Карта халва совкомбанк самозанятым
Опубликовано: 04.05.2024
Карта Халва Совкомбанка позволяет покупать товары в беспроцентную рассрочку на срок до 12 месяцев. В отличие от кредитки или потребительского займа, стоимость покупки разделяется на равное количество частей. Клиент при этом ничего не переплачивает.
Ранее финансовое учреждение позволяло расплачиваться карточкой только у партнеров, но со временем банковский продукт был модернизирован, к нему добавились функции снятия наличных и начисления бонусов (кэшбэк).
На карте Халва отсутствует плата за годовое обслуживание. Кредитный лимит может достигать 350 тысяч рублей.
Как происходит возврат товара, купленного в рассрочку
Если товар оказался некачественным или не подошел, на основании закона о защите прав потребителей его можно вернуть продавцу. Доступность возврата не зависит от способа оплаты: наличными, картой или в рассрочку.
Для этого нужно:
- Обратиться к менеджеру магазина и заявить о желании вернуть покупку.
- Написать заявление и прикрепить к нему чек, подтверждающий оплату.
- Сдать товар.
- Указать реквизиты карты Халва для возврата средств.
Деньги поступают на счет в течение нескольких дней. Реже процедура занимает до 1 месяца.
После возврата средств задолженность по рассрочке будет автоматически погашена.
В чем подвох карты рассрочки Халва
Этот вопрос интересует многих клиентов, ведь не совсем понятно, какая выгода банку от предоставления беспроцентных рассрочек. Но она все же есть. Проценты, которые должны были выплачиваться клиентами, финансовому учреждению возвращает торговая сеть, в которой совершались покупки. Магазин таким образом увеличивает количество покупателей, товарный оборот и прибыль.
Но стоит ознакомиться с условиями пользования картой Халва, чтобы понять, что она не настолько проста, как кажется.
Условия пользования и подводные камни
В рекламе никто не рассказывает об основных и дополнительных условиях пользования картой рассрочки Совкомбанка, но они все же есть.
Длительность рассрочки
Первый нюанс относится к длительности рассрочки. Реклама обещает возможность оплаты в течение 12 месяцев, но в реальности такой срок предоставляется далеко не всегда и не во всех магазинах. В большинстве случаев он не превышает 2-3 месяцев.
Беспроцентную рассрочку можно оформить только в магазинах-партнерах. За покупки в других торговых сетях начисляются проценты.
Штрафы и пени
Ответственным заемщикам эта информация не понадобится, но все же стоит быть готовыми к тому, что за просрочку предусмотрено начисление внушительных штрафов:
- За первое нарушение кредитных обязательств придется заплатить 590 рублей.
- Второе нарушение приводит к повторному начислению штрафа в размере 590 рублей, но в этот раз к нему дополнительно присоединяется 1% от суммы образовавшейся задолженности.
- Третий факт просрочки наказывается штрафом 590 рублей + 2% от суммы долга.
За ненадлежащее исполнение кредитных обязательств предусмотрено начисление пени в размере 19% годовых. Она рассчитывается исходя из полной суммы задолженности и начисляется ежедневно. Поэтому есть смысл внести сумму платежа как можно быстрее, чтобы не переплачивать за неустойку.
Акционные товары
Клиент не сможет купить товар по акции в рассрочку.
Красивые обещания
Владельцам кары Халва обещают начисление 5% на остаток, кэшбэк до 6% и другие приятные бонусы. Их действительно можно получить, но для этого придется выполнить некоторые условия: при оплате телефоном 6% за каждую покупку от 10000 руб., 4% за каждую покупку от 5000 до 9999,99 руб., 2% за каждую покупку до 4999,99 руб. (для карт «Социальная Халва» в т.ч. при оплате картой), при оплате картой 2%; вне партнёрской сети - 1% за каждую покупку от 1000 руб. (при любом способе оплаты)
Дополнительные услуги
Некоторые платные услуги подключаются в добровольно-принудительном порядке. К примеру, без смс-информирования, стоимость которого составляет 99 рублей в месяц, клиент не сможет получать уведомления о необходимости совершения очередного платежа и заходить в Личный кабинет.
Плата за смс-информирование не взимается с клиентов старше 50 лет, тех, кто чаще 3 раз в месяц пользуется приложением и Личным кабинетом, а также при отсутствии операций по карточному счету.
В числе других платных услуг – программа страхования. Ее преимущество состоит только в том, что плата не взимается, если клиент не покупает товары в рассрочку.
Кредитный лимит
Обещанные 350 тысяч можно получить только при ежемесячном обороте по карте от 500 тысяч рублей и открытом в Совкомбанке депозите на сумму от 1 млн рублей. Для всех остальных клиентов доступная сумма не превысит 100 тысяч.
Как получить карту Халва
Подать заявку на получение карты можно в отделении Совкомбанка или заполнить анкету через интернет и выбрать доставку курьером.
Важно учитывать требования к клиентам:
- гражданство РФ;
- прописка и постоянное проживание в регионе присутствия подразделения Совкомбанка;
- официальное трудоустройство и стаж работы на текущем месте более 4 месяцев;
- наличие личного мобильного телефона;
- возраст 20-75 лет (для карт с лимитом более 0,1 рубля) и 18-90 лет (для карт с лимитом до 0,1 рубля).
Из документов понадобится только паспорт.
Сейчас по карте Халва действует специальное предложение для новых клиентов. При оформлении рассрочки в течение 10 дней с момента получения карточки можно продлить срок кредитования на 3 месяца.
Дебетовая карта Tinkoff Black
Оформить онлайн
Сравнительно давно Совкомбанк запустил проект кредитных карт «Халва». Подобная карта уже имеется в продуктовой линейке белорусского МТБанка. В Беларуси данный продукт доказал свою востребованность на рынке, что послужило основанием для запуска подобных карт Совкомбанком в России. Карта рассрочки «Халва», эмитированная Совкомбанком выгодно отличается от других кредитных карточных продуктов, представленных сегодня на рынке. Основным отличием данной карты является то, что основная финансовая нагрузка ложится на банк, выпустивший карту и партнеров банка, принимающих ее для оплаты своих товаров и услуг. Благодаря такой схеме работы карты «Халва» клиент получает возможность приобрести необходимые товары в рассрочку, без внесения процентов и первоначальных взносов.
Что такое карта Халва?
Карта Халва – это карточный продукт от Совкомбанка, который предоставляют клиентам оплачивать товары в рассрочку, то есть с использованием заемных средств, но бесплатно. Однако пользоваться картой можно только в магазинах-партнерах.
Принцип работы и условия карты «Халва» от Совкомбанка
Принцип работы карты «Халва» лишь отчасти напоминает механизм действия кредитных карт, при этом преимущественно отличаясь от них. По сути, карта «Халва» – это качественный кредитный продукт на банковском рынке. В основе ее действия заложена рассрочка, дающая возможность держателю карты приобрести товар в магазине компании-партнера банка любой необходимый ему товар в пределах имеющегося на карте лимита. При этом процент за пользование средствами по карте он не выплачивает, возвращая лишь потраченную на покупку сумму равными частями ежемесячно.
Основные и дополнительные условия
Удобная и выгодная «Халва» – карта рассрочки Совкомбанк, полные условия которой будут приведены ниже, доступная для оформления посредством подачи онлайн-заявки или при обращении в офис банка.
Основные условия по карте «Халва» от Совкомбанка заключаются в следующем:
- процент по карте в год – от 0 до 10%;
- максимальный лимит до 350 тыс. руб.;
- за счет собственных средств перевод на другую карту Совкомбанка – бесплатно, на карту другого банка с подпиской «Халва.Десятка» – бесплатно, без подписки – 1%, но не менее 50 рублей;
- при переводе заемных средств с подпиской «Халва.Десятка» – бесплатно, без подписки – 1%, но не менее 50 рублей, за перевод и комиссия за рассрочку на 3 месяца 2.9% + 290 руб.;
- возможна рассрочка на 2 месяца вне партнерской сети с комиссией 290 руб. (1 раз за отчётный период) + 1.9% от суммы всех покупок за отчётный период;
- длительность льготного периода до 1080 дней.
Из преимущественных условий оформления кредитной карты Халва можно отметить:
- бесплатный выпуск и отсутствие годового обслуживания по карте;
- 0% за пользование рассрочкой;
- начисляется 4% на остаток собственных средств при совершении 1 покупки, 5% – при 5 покупках на общую сумму от 10 000 руб. за отчётный период (начисляется на остаток до 300 000 руб., свыше – 4%)
- дополнительные возможности с подпиской «Халва.Десятка» и суперопцией «Всё и везде» ;
- Бесплатное смс-информирование обо всех транзакциях по карте;
- Удобный интернет – банкинг.
Карта выпускается в рублях в рамках платежной системы Мастер Кард сроком на 3 года.
Дополнительным элементом безопасности карты является ее оснащенность чипом, также карточка работает с системой PayPass и предусмотрен кэшбэк до 6% (до 10% с подпиской «Халва.Десятка») за пользование собственными средствами, размещенными на карте сверх лимита.
Таким образом, карта «Халва» предоставляет пользователю приобрести товар в магазинах-партнерах банка с рассрочкой до 24 месяцев, без уплаты первоначального взноса и процентов по кредиту. Более 200 тысяч магазинов-партнеров Совкомбанка, принимающие к оплате «Халву», присутствуют в городах по всей России, включая Москву, Новосибирск и другие города. Следует отметить, что по мере увеличения магазинов-партнеров Совкомбанка, расширяется и география присутствия карты «Халва».
Штрафы
Штраф при неоплате минимального платежа:
- с 1-го по 5-й день просрочки – без комиссии;
- с 6 дня действует неустойка 20% годовых.
Требования к клиенту
Оформить карту «Халва» может любой клиент банка, соответствующим минимальным требованиям:
- возрастные ограничения – от 20 до 75 лет (для карт с лимитом более 0,1 рубля) / от 18 до 90 лет (для карт с лимитом 0,1 рубль);
- резидент – гражданин России;
- регистрация по месту выдачи карты должна быть постоянная;
- не менее 4 месяцев трудоустройства на рабочем месте на момент оформления карты.
Решение по заявке на карту рассматривается в день обращения, после чего выдается карта. При необходимости, банк может запросить дополнительные подтверждающие документы. Заказать карту можно и на сайте Совкомбанка. Для этого в специальной анкете – заявке необходимо указать минимальные личные данные и актуальный телефон.
Какие документы нужны для оформления карты Халва?
Чтобы оформить карту Халва, потребуется только паспорт гражданина России. Если банк сочтет при рассмотрении заявки, что нужны другие бумаги, сотрудник может запросить дополнительные документы:
- на имущество,
- второй документ, подтверждающий личность,
- справки о доходах.
Наименьшей перечень предоставляемых документов для карты Халва, а также более быстрое рассмотрение заявки предлагают клиентам банка, имеющим хорошую кредитную историю.
Как активировать карту Халва Совкомбанка?
В отличие от других подобных предложений банков активация карты Халва не требуется. После ее получения сотрудник банка сам вносит все необходимые сведения в свою программу, поэтому клиенты могут сразу же начать пользоваться банковским продуктом.
Активация карты Халва – любая операция в банкомате, где требуется ввести ПИН-код. Пластиковая карточка выдается в запечатанном конверте, в котором есть вся необходимая информация для проведения операций. Через терминалы вы можете:
- пополнить счет,
- проверить баланс,
- получить дополнительную информацию об обслуживании карты рассрочки.
Как происходит погашение по карте Халва?
Погасить задолженность по карте Халва можно разными способами:
- через устройства самообслуживания (терминалы),
- офисы Совкомбанка,
- отделения Почты,
- карточкой любого банка.
Если у вас подключен интернет-банкинг, то погасить задолженность можно с использованием перевода с карты на карту. После этого через колл-центр или в личном кабинете Совкомбанка нужно выбрать, за какое приобретение был сделан окончательный платеж. Если есть вопросы, как погасить долг по карте Халва, вы можете их задать менеджеру колл-центра или на официальном сайте.
Особенности и преимущества пользования картой «Халва»
Карта «Халва» Совкомбанка предоставляет ее держателю уникальные и выгодные условия приобретения товаров в рассрочку. Не следует путать этот момент с кредитом. За период рассрочки клиент не оплачивает процентов за пользование средствами. Взимаются они только при снятии наличных. Расплатиться картой можно только в магазинах, являющихся партнерами проекта Совкомбанка. Список магазинов, в которых можно произвести покупки, указаны на сайте банка.
После совершенных покупок их общая сумма за расчетный период суммируется, а рассрочка по «Халве» предоставляется на срок до 36 месяцев. Средства на карту вносятся ежемесячно через терминалы банка по номеру карты или договора, посредством банковских переводов или через платежные системы. О необходимости внести платеж клиент извещается посредством смс-сообщения с указанием минимальной суммы платежа. После ключевой даты оплаты клиенту дополнительно предоставляется 5 дней, в которые не будут применяться штрафные санкции.
Как и любой банковский продукт, «Халва» имеет свои плюсы и минусы. При правильном пользовании карточкой, клиент сможет в полном объеме воспользоваться всеми ее преимуществами. Следует понимать, что карта рассрочки предназначена для совершения крупных покупок, бытовой техники, материалов для ремонта. В такой ситуации она гораздо выгоднее потребительских кредитов и кредитных карт, так как не предусматривает процентов за ее использование. Эта особенность отмечается в многочисленных отзывах держателей карты. Еще одним преимуществом данного банковского продукта является возобновляемость кредитной линии, что позволяет продолжать использовать внесенные на карту средства.
Дополнительно среди преимуществ «Халвы» отмечается удобный личный кабинет, позволяющий просматривать текущую статистику покупок по карте и совершенных платежей. Он представлен дополнительно мобильным приложением, позволяющим отслеживать все транзакции по карте и получать информацию об остатке задолженности и размере минимального платежа оперативно на своем мобильном устройстве.
Среди недостатком данного карточного продукта отмечается лишь тот момент, что использовать ее можно исключительно в магазинах, работающих в рамках партнерского договора с Совкомбанком и принимающих карту к оплате. Расплатиться ею в иных магазинах невозможно. Но число магазинов-партнеров обновляется и увеличивается.
Видео: как пользоваться картой Халва
Краткое содержание:
Наверное, всем знакома реклама этой необычной карты, ведь она висит практически на каждом углу. Сотрудники банка активно обзванивают потенциальных клиентов, делая свои «невероятно заманчивые» предложения. Конечно, разные банки предлагают множество вариантов карт, у каждой из которых свои особенности, но «Халва» имеет совершенно иной формат, ведь с ее помощью можно покупать вещи и продукты в кредит, не выплачивая при этом проценты.
По рекламе и заманчивым предложениям все выглядит ну просто очень красиво и удивительно, привлекая все новых и новых клиентов. Но так ли красиво все на самом деле? Несколько дней назад мне позвонил сотрудник Совкомбанка и предложил оформить «Халву», которая уже заранее была мне одобрена, но пока без установленного лимита, а мне оставалось лишь прийти в банк и получить карту, узнав там лимит, определенный банком. Именно это и заставило меня как можно глубже изучить систему этой карты и выявить все ее минусы и скрытые подводные камни на фоне известных плюсов.
Как работает «Халва», или То, что лежит на поверхности
При выдаче любой кредитной карты любым банком мы получаем определенный лимит кредитных средств с установленной ставкой процентов за их использование, которые нам надлежит платить банку каждый месяц в составе очередного ежемесячного платежа. Эта система является стандартной и известна всем.
В этом случае в плюсе остаются все (так уверяют сотрудники банка). Банк получает проценты, магазины реализуют товар и получают свою прибыль, а потребитель получает возможность купить товар в обычную рассрочку без лишних переплат. Многие спросят: какой же плюс магазинам от этого, ведь, выплачивая проценты за покупателя, они теряют деньги? Ответ на него будет ниже.
Условия карты невероятно привлекательны для клиента
Банк предоставляет «Халву» на очень выгодных условиях, в частности:
• Ее выпуск, дальнейший перевыпуск, а также все банковское обслуживание, полностью бесплатны.
• Оформить такую карту можно в любом регионе страны.
• Интернет-банкинг, подключаемый к карте, также не требует оплаты, как и смс-оповещения о совершенных операциях.
• Тут предусмотрен даже кешбэк, то есть часть суммы с покупки возвращается обратно. Согласно рекламе процент возврата составляет от 1 до 12, но по факту здесь есть важный момент.
Если в магазинах рассчитываться именно картой, то возвращается 1 % от суммы покупки, если же установить специальное приложение в телефон и расплачиваться телефоном без карты, то возвращается 6 % от суммы покупки, но никак не 12 %. Более высокий кешбэк получить можно лишь в единичных случаях, и то только тогда, когда его предоставляет магазин-партнер. При этом бонусы возврата необходимо вовремя тратить, иначе они просто сгорают, так что за этим необходимо следить.
Условия оформления
И вот начинается самое интересное. Раньше среди условий оформления карты значились требования:
• у будущего владельца должно быть российское гражданство;
• его возраст должен находиться в пределах от 20 и до 75 лет;
• он должен быть официально трудоустроен, причем на текущем месте работы он должен проработать не менее 4 месяцев;
• он должен иметь номер постоянного контактного телефона;
• а также постоянную прописку по одному адресу на протяжении не менее 4 последних месяцев в районе деятельности банковского отделения.
Что же по факту?
Заявок на оформление карты в банки поступает невероятное количество, при этом до недавнего времени в оформлении карты многим было отказано в основном из-за недостаточного уровня дохода. Но что же сегодня? А сегодня карту «Халва» оформляют. ВСЕМ!
Карта выдается любому, кто за ней обращается, при этом баланс на карте – 0 рублей и никакого овердрафта. Обычная дебетовая карта.
Подводные камни
Как мне сказали сотрудники банка при оформлении карты «Халва», «чтобы получить по карте лимит рассрочки, необходимо в течение полугода показать по ней активное движение средств».
В рекламе сказано, что максимальный лимит карты «Халва» составляет 350 000 рублей, однако такая цифра является недостижимой. Чтобы получить такой лимит овердрафта (рассрочки) по карте «Халва», необходимо иметь на счету карты 1 млн собственных денег и при этом каждый месяц тратить в магазинах половину этой суммы. Но, тут возникает вопрос: если у человека на счету есть миллион и он может себе позволить тратить половину миллиона каждый месяц, то зачем ему «Халва» со своей рассрочкой?
Другие минусы карты
Конечно, при использовании собственных денег на карте «Халва» их можно тратить в любом магазине. Снимать их с карты нет смысла, так как положить их на карту можно без комиссии (но, как выяснилось, только в банкоматах Совкомбанка), а вот снять – уже с комиссией. Но при использовании рассрочки, то есть денег банка, круг магазинов сужается до перечня партнеров. При этом партнерами банка являются в основном очень дорогие магазины и определенные бренды.
Кроме того, банк обещает рассрочку по карте на срок до 18 и даже до 36 месяцев, но по факту ее срок составляет от 1 до 3–5 месяцев, и лишь некоторые магазины представляют рассрочку по карте «Халва» на срок до 8–12 месяцев, но их совсем немного. Например, если купить товары в
«Пятерочке» по карте «Халва», то рассрочка составит всего лишь 1 месяц. В «Новексе» на часть товаров рассрочка будет 3 месяца, но в основном – 2 месяца.
И напоследок… Нередко можно услышать, что по карте «Халва» нет никаких обязательных ежемесячных платежей. Но при этом (на самом деле) при просрочке платежа имеется штраф в 19 % годовых от суммы полной задолженности за КАЖДЫЙ день просрочки платежа. Об этом сотрудники банка тоже умалчивают.
«Клерк» Рубрика Кредиты
Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк
«Халва» — самая популярная карта рассрочки по числу выданных экземпляров. Но вместе с удобством контроля клиент получает и букет недостатков карты, привязанной к использованию в партнерской сети.
«Халва» амбициозная
«Халве», как и другим картам рассрочки, пришлось конкурировать с двумя весьма агрессивными продуктами, развивавшимися с начала 2000-х, — POS-кредитами (кредитами в точках продаж) и кредитными картами. На 1 июля 2017 года, по данным ЦБ, на руках у россиян уже было 30 млн кредитных карт, а совокупный портфель POS-кредитов в 2017 году превышал 200 млрд рублей.
Между кредитом и кредиткой
Потребитель, привыкший к кредитным картам, может рассматривать «Халву» как кредитку с заметно ограниченным функционалом, но с упорядоченными грейс-периодами.
Ограниченный функционал — это, конечно, минус. Держатель обычной кредитки может воспользоваться картой почти в любом магазине, оплатить онлайн товары и услуги, уплатить налоги и штрафы. Тратить предоставляемый Совкомбанком кредитный лимит по «Халве» можно только в партнерской сети «Халвы». Сеть насчитывает 172 тыс. точек (по состоянию на сентябрь 2019), там есть представители всех категорий товаров, оплачивать можно товары и услуги онлайн (например, «Яндекс.Такси»). Но вряд ли можно ожидать, что среди партнеров появится ФНС или ГИБДД, а в какой-то момент может оказаться неудобным, что покупки можно делать в «Пятерочке», а в «Магните» карту не принимают.
Чтобы обойти ограниченность сети, Совкомбанк создал условия для использования карты как дебетовой. Клиент может внести деньги на отдельный счет и оплачивать с него картой любые товары и услуги. Причем банк сразу установил улучшенные условия для покупок на собственные средства у партнеров сети: 7% платили на остаток, а если клиент сделал четыре покупки на общую сумму более 10 тыс. рублей, из которых одна — на сумму более 3 тыс. рублей, то банк начислял до 8,25% годовых на остаток. Плюс давали кешбэк 1,5% на все покупки собственными средствами.
Удобство «Халвы» раскрывается при другом взгляде на нее. Практически все новички берут кредитку с обязательством перед самим собой никогда не залезать серьезно в долги и всегда гасить задолженность в грейс-период. Грейс-период — период бесплатного обслуживания расходов по кредитной карте. Обычно он составляет 50–55 дней. Многие из не выдержавших этой клятвы составляют отдельную категорию клиентов банков под названием «чтоб-я-еще-раз-взял-кредитку-да-ни-в-жисть».
С тонкостями грейс-периода разобраться не всегда в состоянии даже дисциплинированные клиенты. Логика банкиров не всегда совпадает с логикой плательщиков. Вот, например, клиент совершил несколько покупок по кредитке и начинает гасить задолженность. Что подсказывает ему логика: «Окончание грейс-периода самой старой покупки подходит к концу, ты внес за нее деньги и проценты платить не будешь. А на вчерашние покупки внеси деньги попозже». Но банкирскую логику он не угадал. А она такова: «Этот клиент только что внес деньги за вчерашнюю покупку. Успеет ли он оплатить старую?»
В целом очень немногие держатели кредитных карточек смогут внятно изложить хоть какой-то разумный способ не платить проценты, кроме ежемесячного платежа, полностью покрывающего долг. От 60% до 80% заемщиков не выполняют условий грейс-периода — эти данные приводил управляющий директор Совкомбанка Андрей Спиваков в интервью журналу Retail & Loyalty.Что отличает «Халву» от POS-кредита?
- Отсутствие процентных платежей (впрочем, беспроцентных POS-кредитов сейчас тоже много).
- Возможность более пристального контроля и удобного обслуживания нескольких ежемесячных выплат.
- Право воспользоваться «Халвой» в тех магазинах, где никогда не было и не предвидится предоставления POS-кредитов.
- Не нужно каждый раз заново оформлять POS-кредит, «Халва» это инструмент для регулярных покупок.
От «Совести» до «Халвы» один шаг
От «Совести» «Халву» отличали значительно более серьезные инвестиции в подготовку и рекламу, в создание экосистемы (кроме собственного сайта Halvacard.ru и мобильного приложения с возможностью находить ближайшие магазины партнеров, почти сразу появилась возможность привязать карту к телефону) и бесплатность.
Совкомбанк приложил серьезные усилия, чтобы залатать пробоину. Ему даже пришлось запустить контркампанию, в которой объяснялось, что истинная рассрочка — только по «Халве». Не называя имен (когда на рынке всего три карты, этого можно и не делать), банк описывал слабое место конкурентов: «Если вы купили по такой карте телевизор за 60 000 рублей якобы в беспроцентную рассрочку на четыре месяца, вернули на карту 59 000 рублей, но оставшиеся 1 000 рублей внесли с опозданием и вышли за пределы грейс-периода, в этом случае банк — эмитент карты начисляет вам проценты на все 60 000 по ставке 25–35% годовых, причем за весь период, то есть за четыре месяца. В итоге рекламная рассрочка внезапно превращается обычную кредитку, а грейс-период аннулируется».
«Халва» в этом случае работала более щадяще. Льготный период для несвоевременной оплаты по ней составляет пять дней, а проценты начислялись только на шестой день после выхода на просрочку, причем только на объем просроченной суммы, а не на весь объем кредита.Стратеги — на выход, время тактиков!
Карта «Халва» неименная, выдается на 10 лет, выдача и обслуживание бесплатные. Пополнение с карт сторонних банков — без комиссии.
Мобильное приложение позволяет переключаться между своими и заемными счетами, управлять баллами кешбэка (которые можно перевести на карту по курсу 1 балл = 1 рубль), контролировать погашение кредитов, оплачивать счета, переводить средства на любые карты, в том числе по номеру телефона клиентам Сбербанка или Совкомбанка, пополнять вклады.
Для выплаты ежемесячных платежей нужно пополнять карту минимум на их сумму, и средства будут автоматически списываться в заданный день. Если вносимая сумма превышает расчетный ежемесячный платеж, остаток зачисляется на счет собственных средств.
Бесплатно можно переводить до 40 тыс. рублей ежедневно на другие карты и снимать до 100 тыс. рублей наличными за месяц из своих денег. Заемные средства тоже можно переводить на другую карту (до 15 тыс. каждый месяц) и снимать наличными (до 15 тыс. за одну операцию), но за это придется заплатить 2,9% от снятой суммы плюс 290 рублей. Лимит на снятие собственных средств может быть увеличен по обращению клиента. Для вкладчиков лимит на снятие уже установлен в размере 1,5 млн рублей.
Кешбэк начисляется за покупки собственными средствами. Размер кешбэка зависит от того, чем вы будете платить, причем разница между оплатой картой и телефоном довольно существенна:
Чтобы получить кешбэк, надо в месяц сделать хотя бы пять покупок в общей сложности на 10 тыс. рублей и более. Кешбэк ограничен сверху — 5 тыс. рублей в месяц. Можно получить до 35% кешбэка на одну покупку собственными средствами с помощью телефона у магазинов-партнеров (один раз в год, лимит — не больше 5 тыс. рублей), если шесть месяцев подряд выполняется условие про пять покупок на 10 тыс. рублей в месяц. 12 дополнительных месяцев рассрочки на одну покупку у партнеров заемными средствами дается один раз в три месяца, но не более двух раз в год, если с помощью телефона было произведено пять покупок в рассрочку у партнеров на сумму не менее 10 тыс. рублей в течение трех месяцев подряд.
- в магазинах-партнерах оплата телефоном дает 6% кешбэка;
- картой через терминал или через Интернет в магазинах-партнерах — 2%;
- в магазинах, не являющихся партнерами, — 1% при любом способе оплаты.
Кроме кешбэка, начисляются и проценты на остаток собственных средств. 5,5% — если клиент совершает хотя бы одну покупку за месяц, 7% — если есть пять покупок товаров и услуг на 10 тыс. рублей. Процент не начисляется вовсе, если карта не используется.«СМС, в котором вы просили у нас денег, мы не получали»
Повторяющийся сюжет: клиент хотел кредитную карту, получил ее в отделении или от курьера, но лимит оказался 10 копеек. Кредитный лимит, как и по любой другой кредитке, банк выбирает сам на основе предоставленных клиентом данных. Конечно, карту, как мы писали выше, можно использовать как дебетовую, но четко артикулированное пожелание клиента о кредитной карте проигнорировано. Количество жалоб наводит на мысли о том, что сотрудники жестко мотивированы выдавать как можно больше карт «Халва», невзирая на некоторые препоны — например, отсутствие желания клиента эту карту получать лишь с дебетовым функционалом.
В этой связи интересно было бы узнать количество активных карт (число держателей, которые используют карту «Халва» регулярно). Банк его не называет, но рассчитать цифру можно по косвенным данным. «Уже около 2,5 миллиона клиентов оценили преимущества нашей карты рассрочки. В среднем по одной активной карте совершается 12 операций в месяц, а каждую минуту по „Халве“ происходит 45 покупок по всей стране», — сообщил в марте 2019 года главный управляющий директор Совкомбанка Андрей Спиваков в интервью журналу «Банковские технологии». Этой информации достаточно, чтобы узнать, что у «Халвы» на тот момент было приблизительно 165 тыс. активных пользователей, или каждый 15-й из числа получивших ее. Цифра эта удручающе мала и не совсем согласуется с размером портфеля по этой карте, но других банк пока не предоставляет.
Часто попадается жалоба на комиссию в 99 рублей, которая снимается, если клиент не заходил три раза в месяц в приложение карты.
Распространена жалоба на проблемы с платежами, по ошибке сделанными из кредитных средств не у партнера, что ведет к появлению неожиданной комиссии. Например, регулярно клиенты «мажут» с «Леруа Мерлен». К партнерской программе подключился онлайн-магазин «Леруа Мерлен Маркет», но офлайн-магазин партнером программы не является. Легко найти и жалобы на уход магазинов из партнерской сети, не отраженный своевременно на сайте.
Сложность, которую привносят партнерская система и гибридный характер карты, банку преодолеть не удается. Все эти жалобы можно списать на невнимательность клиентов, однако клиенты, конечно, видят умысел на тему повышения комиссионных платежей.
- карта рассрочки
- ставка от 0%
- кредитный лимит до 350 000 ₽
- льготный период до 1080 дней
- годовое обслуживание 0 ₽
- cash back
- начисление процентов на остаток
Определение
Кредитная карта Халва Совкомбанка - это кредитный продукт, позволяющий держателю воспользоваться рассрочкой при приобретении товаров и услуг на срок до 12 месяцев.
Как работает
Это новое явление на рынке, и не у всех клиентов есть понимание, как она работает. Рассмотрим на примере. Вы совершаете покупку в магазине, являющимся партнером банка. Далее погашаете долг равными ежемесячными платежами. Размер платежа рассчитывается как сумма покупки, разделенная на количество месяцев на которые планируется взять заемные средства. Срок может зависеть от конкретного товара или торгово-сервисной сети. Возможно увеличение срока на 3-18 месяцев за дополнительную плату. Рассрочка на снятие наличных или переводы составляет фиксированные три месяца. Если операций несколько, то нужно учитывать, что по каждой из них срок свой и может отличаться.
Можно ли вернуть товар, купленный по ней?
Да, можно. Способ оплаты (наличными, кредиткой, Халвой или иной другой) не влияет на возможность вернуть приобретенное.
Для возврата приобретенного, необходимо:
- уведомить продавца (заявление);
- предъявить карту (наличие чека ускорит процесс возврата);
- ждать поступления денег на счет (до 30 дней).
Существует ли беспроцентная рассрочка на самом деле?
У потребителей такая схема часто вызывает вопрос – в чем подвох? Зачем это нужно торговой организации и уж тем более банку? Ответ прост. Магазины заинтересованы в привлечении клиентов и быстрой продаже товаров, ведь, если у покупателя в кармане карта с одобренным кредитным лимитом, то он с большей вероятностью совершит покупку в тот же день. Банки получают прибыль за счет комиссии, которые они берут с партнеров, и зарабатывают лояльность покупателей, предлагая им удобный и почти бесплатный инструмент. В данном случае клиент ничего не переплачивает, если не подключает дополнительные услуги и своевременно вносит платежи.
Если заранее ознакомиться со всеми условиями продукта, то сложностей в использовании возникнуть не должно. Но у нее, как и у любого продукта на рынке, есть свои особенности:
- расплатиться ей можно только у партнеров Совкомбанка в России и Белоруссии;
- предусмотрены ощутимые штрафные санкции за пропуск платежа;
- снимать наличные можно в пределах 100 тыс. рублей в месяц;
- за именной пластик с индивидуальным дизайном нужно заплатить 2 тыс. рублей;
- существенная плата за СМС-информирование, которая при этом не взимается с активных пользователей мобильного банка, лиц старше 50 лет, а также, если по карте не производились никакие операции;
- Совкомбанк постоянно проводит акции в рамках бонусной программы, необходимо внимательно отслеживать сроки их окончания.
Google Pay / Apple Pay / Samsung Pay
Рассрочка в магазинах–партнерах до 18 месяцев (возможно увеличение срока с помощью тарифного плана или мин. платежа).
Платеж рассчитывается исходя из суммы операции и кол-ва месяцев рассрочки.
Рассрочка 3 месяца на сумму снятия/перечисления заемных денежных средств (комиссия 2,9% от суммы + 290 ₽).
Приветственный бонус: +3 месяца рассрочки на 1–ю покупку в первые 10 дней после оформления карты (при оплате телефоном в партнёрской сети).
При покупках из лимита рассрочки вне сети партнеров — 1,9% от суммы + 290 ₽ (включается в первый МОП, рассрочка будет составлять 2 месяца).
«День рождения» (предложение поступает индивидуально по смс) — клиент получает 12 месяцев рассрочки в магазинах–партнерах в день рождения и в последующие 2 дня после; дополнительная рассрочка суммируется с тарифным планом и не суммируется с тарифными сроками, со сроками партнера и с другими акциями.
Баллы за покупки при совершении 5–ти операций в любых магазинах (своими или заёмными средствами) или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва — Совкомбанк», или переводов/операций по снятию заемных средств на общую сумму от 10 000 ₽/мес. (для карт «Социальная Халва» — от 5000 ₽); накопленными баллами компенсируется полная или частичная стоимость оплаченных ранее собств. средствами покупок за посл. 2 месяца в партнерской сети (1 балл = 1 ₽):
При оплате телефоном с использованием сервисов Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay (кроме покупок в интернете):
- в магазинах–партнерах собственными средствами: 10% за покупку от 50 000 ₽ с подпиской «Халва.Десятка», 6% за покупку от 10 000 ₽, 4% за покупку от 5 000 ₽ до 9 999,99 ₽, 2% за покупку до 4 999,99 ₽
- в магазинах–партнерах заемными средствами: 1% за каждую покупку
- 1% за каждую покупку от 1 000 ₽ в прочих ТСП, 0% за покупку до 999,99 ₽
При оплате картой:
- 2% — в магазинах–партнерах
- 1% — за каждую покупку от 1 000 ₽
Вознаграждение не начисляется за покупку до 999,99 ₽ в прочих ТСП.
Программа «Бонус 5х10» — получение вознаграждения + % доп. кэшбэка или + месяц доп. рассрочки (не более 36 месяцев) в зависимости от уровня программы от 0 до 30:
- +1 ур. за каждый месяц, в котором совершено более 5 покупок или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва — Совкомбанк», или переводов/операций по снятию заемных средств на общую сумму от 10 000 ₽ (для карт «Социальная Халва» — от 5000 ₽)
- +2 ур. при наличии денежного кредита или вклада
- -1 ур. при отсутствии покупок
- уровень сохраняется при совершении хотя бы 1 покупки в месяц
- перемещение между уровнями неограниченное количество раз
- вознаграждение доступно при совершении не менее 30 покупок заемными средствами (каждая от 100 ₽)
макс. 5 000 баллов в месяц, срок действия баллов — 12 месяцев
- 4% годовых при совершении хотя бы одной покупки в месяц
- 5% годовых при остатке до 500 000 ₽ / 4% годовых при остатке от 500 000 ₽ — при осуществлении от 5–ти покупок на общую сумму свыше 10 000 ₽/мес. (в любых ТСП как за счет собственных, так и за счет кредитных ср–в)
Проценты не начисляются без покупок или при просроченной задолженности.
- бесплатно карта со стандартным дизайном
- 2 000 ₽ / 3 000 ₽ единовременно за именную карту с индивидуальным дизайном при получении в офисе банка / при доставке вне офиса банка
- бесплатно за счет собственных средств
- 2,9% от суммы + 290 ₽ — за счет лимита рассрочки
- бесплатно за счет собственных средств
- 2,9% от суммы + 290 ₽ — за счет лимита рассрочки
- бесплатно за счет собственных средств
- 2,9% от суммы + 290 ₽ — за счет лимита рассрочки
- бесплатно за счет собственных средств
- 2,9% от суммы + 290 ₽ — за счет лимита рассрочки
- бесплатная доставка курьером карты со стандартным дизайном
- запрос баланса в сторонних банкоматах — 10 ₽ за операцию
- конвертация по курсу банка
- смс–информирование — 99 ₽/мес. (плата не взимается при посещении моб. приложения/личного кабинета более 3-х раз в мес., а также с клиентов старше 50 лет или при отсутствии операций в месяце)
- плата за несанкционированную задолженность — 36% годовых
- длительность платежного периода — 15 календарных дней
неустойка при неоплате ежемесячного платежа — 19% годовых в день, штраф за нарушение срока возврата кредита при сумме задолженности свыше 500 ₽ с 6-го дня просрочки:
- 590 ₽ за 1–й пропуск
- 1% от суммы полной задолженности + 590 ₽ за 2–й пропуск подряд
- 2% от суммы полной задолженности + 590 ₽ за 3–й и последующие пропуски подряд;
+1 п.п. для вкладов сроком свыше 3 месяцев (на сумму до 1,5 млн ₽) при совершении от 5 покупок на общую сумму от 10 000 ₽
Размер кредитного лимита от 0,1 до 350 000 ₽ Срок кредита до 121 месяца Льготный период до 1080 дней При необходимости или недостаточности сведений банк имеет право запросить доп. информацию — документы, подтверждающие владение имуществом: квартирой, транспортным средством и т. д., в том числе и доп. документы — второй документ, удостоверяющий личность; документы, подтверждающие доход клиента.
- начисление процентов на остаток собственных средств;
- снятие собственных средств без комиссии в любых устройствах;
- бальный cash back за покупки в рассрочку и за счет собственных средств;
- повышенный кешбэк за покупки с помощью смартфона (Google Pay / Apple Pay / Samsung Pay);
- снятие наличных и переводы с карты на карту в рассрочку;
- оплата госуслуг в рассрочку;
- возможность увеличения сроков рассрочки при подключении дополнительных опций;
- бесплатное обслуживание;
- индивидуальный дизайн пластика за дополнительную плату
- крупные штрафы за пропуск платежа;
- дорогое смс–информирование при невыполнении требований бесплатности
- совершать покупки в рассрочку можно в магазинах-партнерах на территории РФ и Республики Беларусь, в остальных магазинах возможен расчёт только собственными средствами;
- требуется трудоустройство и фактическое проживание не менее 4–х мес. в регионе подачи заявки или в соседнем к нему регионе
- возраст 18–89 лет и 11 мес. для карт с лимитом 0,1 ₽, 20–75 лет – для карт с лимитом более 0,1 ₽;
- необходимо наличие личного мобильного телефона
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.
При использовании кредитной карты «Халва» с лимитом 0 руб. беспроцентный период составит до 1080 дней , после чего ежемесячный платеж для погашения кредитной карты в течение 12 месяцев составит от 0 руб., процентная ставка от 10% годовых , переплата за период — 0 руб. , годовое обслуживание: 0 руб.
Расчет платежа является приблизительным и осуществляется по методике Банки.ру
Читайте также:
