Можно ли отправить письмо в налоговую через контур экстерн

Опубликовано: 26.04.2024

Сервис позволяет отправлять в контролирующие органы:

Письма содержащие какую-либо информацию или вопрос, уточнение или разъяснение и получать на них ответы.

Приложения к отчетности в виде вложений к письмам. Вложениями могут быть отсканированные копии первичных документов, большие реестры, статьи баланса и т. д.

Чтобы написать письмо, выполните следующие действия:

На главной странице нажмите « ФНС» → « Написать письмо» .

На открывшейся странице заполните поля « Отправитель» , « Получатель» , « Тема» , « Текст» .

В режиме Обслуживающей бухгалтерии изменить значение поля « Отправитель» возможно с помощью ссылки « Сменить» , расположенной справа от названия организации.

3. Добавьте вложение с помощью ссылки « Прикрепить файл» .

Если в качестве вложения передается отсканированный документ, он должен соответствовать требованиям ФНС:

Формат файла должен быть JPEG, TIFF, PDF, RTF, Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Document Text, Document Spreadsheet, Open XML Word и Open XML Spreadsheet. Есть возможность загружать файлы в архиве.

Черно-белое изображение.

Разрешение не менее 150 и не более 300 точек на дюйм.

Использование 256 градаций серого цвета.

Письмо отправлено. Чтобы просмотреть отправленное письмо нажмите на главной странице « ФНС» → « Все письма» и откройте нужное письмо.

Согласно Приказу ФНС России от 02.07.2012 № 99н ответ от инспекции на письмо, содержащее вопрос или обращение, должен поступать в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса в ИФНС.

Как найти письмо

Новые и еще не просмотренные письма отображаются на главной странице. Чтобы его просмотреть:

На главной странице нажмите « ФНС» → « Все письма» . Открывается список всех писем.

Полужирным шрифтом выделены н епрочитанные письма.

Найдите нужное письмо или укажите дополнительные условия поиска в левой части страницы (код контролирующего органа и/или период отправки) и нажмите « Найти» .

На странице письма отображается следующая информация:

«Название отправителя» . В скобках указывается, чьей ЭП подписано письмо. При нажатии на ссылку ЭП, открывается окно с информацией о сертификате.

«Название получателя» (кому).

«Текст письма» .

«Названия вложений к письму» (если они есть).

Чтобы просмотреть процесс документооборота, нажмите на его название.

Какие документы должны поступить после отправки письма

После отправки письма налогоплательщик получает следующие документы:

Согласно Приказу ФНС России от 02.07.2012 № 99н ответ от инспекции на письмо, содержащее запрос, должен поступать в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса в ИФНС.

Как сохранить/напечатать письмо/документы

Чтобы сохранить или напечатать письмо или документы:

Откройте список писем с помощью пункт «ФНС»→«Все письма».
В списке найдите нужное письмо.
Откройте его, нажав на название.
На странице передачи письма (см. рис. выше):

- Чтобы сохранить/напечатать какой-либо документ, нажмите ссылку с названием документа (например, «Уведомление об отказе»).

- Чтобы сохранить письмо, вложение, описание письма (основные сведения) и электронную подпись вложения, нажмите «Сохранить все документы и подписи».

- Чтобы распечатать только письмо, нажмите «Распечатать на бланке».

Дополнительная информация:

В Контур.Экстерн перейти в меню «ФНС» (либо «Росстат») и выбрать пункт «Написать письмо».

Для нового интерфейса Контур.Экстерн страница будет выглядеть так:

На экране отобразится форма подготовки письма.

Выбрать «Отправителя» и заполнить поле «Получатель». Чтобы сменить получателя, достаточно начать вводить название контролирующего органа или его номер в соответствующей строке.

Для отправки одинакового письма сразу в несколько инспекций в поле «Получатель» последовательно вводите код или название КО и выбирайте нужный из справочника.

Можно посмотреть открытый ключ сертификата, с которым будет отправлено письмо. Для этого нажмите на название подписи в строке «Подпись».

Далее заполнить поле «Тема» и внести «текст письма».

Требования к вложенным файлам

Чтобы добавить вложение к письму, следует кликнуть по ссылке «Прикрепить файл». Вложение следует подгружать из локального каталога или с внешнего носителя (не из сетевого каталога). Нужно помнить, что папки Рабочий стол и Мои документы также могут быть расположены на сетевом ресурсе.

Если необходимо удалить все вложения разом, нажмите на кнопку «Удалить все».

Если в качестве вложения необходимо передать отсканированный документ, то следует проверить, соответствует ли он требованиям ФНС:

Формат файла должен быть JPEG, TIFF, PDF, RTF, Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Document Text, Document Spreadsheet, Open XML Word и Open XML Spreadsheet. Есть возможность загружать файлы в архиве.
черно-белое изображение;
разрешение не менее 150 и не более 300 точек на дюйм;
использование 256 градаций серого цвета.

ФНС контролирует качество отсканированных документов. Если документ им не удовлетворяет, то формируется отказ на письмо с текстом «Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность)».

Если после нажатия на данную кнопку отправка письма не происходит, а поле «Текст письма» выделено красным цветом, то следует заполнить данное поле и повторить отправку.

Далее на экране отобразится окно, в котором необходимо выбрать следующее действие после успешной отправки письма.

Отправка писем и запросов «ИОН» осуществляется в соответствии с Приказом ФНС от 13 июня 2013 г. N ММВ-7-6/196@ . Согласно данному приказу при отправке в налоговую инспекцию запросов «ИОН» и писем, подписанных уполномоченным представителем налогоплательщика, обязательна одновременная отправка информационного сообщения о представительстве.

Порядок документооборота с налоговыми инспекциями по письмам описан в следующей инструкции.

Как найти отправленные письма, входящие письма и рассылки?

Для того чтобы просмотреть отправленные ранее письма, а также входящие письма и рассылки от контролирующих органов и службы технической поддержки «СКБ Контур», необходимо на основной странице системы выбрать меню «ФНС» (либо «Росстат»), далее пункт меню «Все письма».

Для того чтобы просмотреть рассылку или входящее письмо, достаточно кликнуть по ссылке с его названием.

Также входящие письма и рассылки отображаются в списке новых документов на главной странице системы Контур.Экстерн.

Подробная информация по настройке рассылок от контролирующих органов и технической поддержки доступна на странице Настройки рассылок в системе «Контур.Экстерн»

Отправление писем

Алгоритм отправления письма в инспекцию через Контур.Экстерн приведен ниже.

С главной страницы перейти во вкладку «ФНС» и в разделе «Письма» нажать «Написать письмо»:

Раздел Написать письмо в Контур.Экстерн

Откроется форма письма, в которой нужно внести адрес получателя, тему письма и его текст. Если сервис используется в режиме обслуживающей бухгалтерии, также можно сменить отправителя письма:

Форма письма в ФНС в Контур.Экстерн

Тут же можно прикрепить и вложенные файлы — для этого есть ссылка под текстом письма. Можно прикрепить файлы, которые удовлетворяют требованиям Налоговой службы:

Файл должен быть в формате JPEG, TIFF, PDF, RTF, Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Document Text, Document Spreadsheet, Open XML Word и Open XML Spreadsheet.
Несколько файлов можно прикрепить в виде архива.
Изображение должны быть черно-белыми, в режиме 256 градаций серого цвета.
Разрешение от 150×300 пикселей на дюйм.

Во вкладке «ФНС» в разделе «Все письма» можно увидеть письмо, которое было только что отправлено.

Обратите внимание! Инспекция обязана ответить на письмо, в котором содержится вопрос или обращение, в 30-дневный срок с даты, когда оно будет зарегистрировано (приказ ФНС РФ от 2 июля 2012 года № 99н).

Поиск писем

Поступивший ответ налогового органа пользователь увидит на главной странице сервиса. Также можно найти его во вкладке «ФНС» в разделе «Все письма».

Ответы и сообщения налоговой, которые пользователь еще не открывал, выделены полужирным шрифтом.

Если писем много, можно использовать дополнительные фильтры. Для этого есть специальные вкладки слева от списка писем.

Вся переписка с ФНС

Найдя нужное письмо и открыв его, можно увидеть следующую информацию:

Название отправителя, а также владельца электронной подписи, которой подписано письмо. Чтобы увидеть сведения о сертификате, нужно нажать на информацию о подписи.
Получатель, которому адресовано это письмо.
Текст письма.
При наличии — названия вложений.

Когда письмо отправлено

Каждое письмо, отправленное в Налоговую службу через Контур.Экстерн, должно быть подтверждено. Для этого предусмотрены специальные документы.

В первую очередь это «Подтверждение даты отправки». Это документ, который поступает в сервис от оператора документооборота. В нем указаны дата и время отправки письма. Подтверждение направляется и отправителю письма, то есть налогоплательщику, и налоговому органу — вместе с самим письмом.

Когда письмо передано оператором в налоговый орган, формируется одно из двух сообщений:

Ответ из ФНС на письмо налогоплательщика

Сохранение и печать письма

Документы и письма, которые получены или отправлены через сервис, можно сохранить на компьютер и распечатать. Порядок действий таков:

Войти во вкладку «ФНС» и перейти во «Все письма».
Отыскать нужное письмо и открыть его.
На странице письма нужно выполнить определенные действия в зависимости от желаемого результата:
- если требуется сохранить либо распечатать отдельный документ из письма, следует кликнуть на его название (на изображении выше это «Уведомление об отказе»);
- если необходимо сохранить все письмо вместе с приложенными документами, следует нажать ссылку «Сохранить все документы и подписи»;
- если требуется распечатать только текст письма, нужно нажать ссылку Распечатать на бланке.

Система Контур. Экстерн позволяет отправлять отчеты в 4 основных направления (налоговая, ФСС, ПФР, Росстат) и 2 дополнительных (Росалькоголь и Росприроднадзор).

Выгодно для групп
компаний
Отличная поддержка

Нужны настройки

Как отправлять отчеты, подготовленные непосредственно в программе?

Перед отправкой отчетов нужно не забыть добавить необходимые данные в пункте меню ФНС и ПФР. Там нужно будет ввести некоторые реквизиты, которые "подружат" программу с направлениями сдачи.

Что делать далее?

Выбираем направление сдачи (мы показываем на примере ФНС) и нажимаем "Заполнить в системе":

В открывшемся списке нужно найти нужную форму отчета выбрать ее — откроется окно редактирования. В этом окне и происходит заполнение самого отчета. Что полезно — есть две ссылки на "матчасть" — нормативные документы и инструкции по заполнению:

Автоматическое тестирование — это отличная функция Экстерна, который не предлагает пользователю выбрать возможность — проверять или не проверять отчет, а делает это сразу и принудительно. Таким образом, даже самые торопливые клиенты будут застрахованы от ошибок.

Если ошибок нет, то появится окошко:

Нажимаем "Перейти к отправке":

Как отправлять отчеты, подготовленные в сторонней бухгалтерской программе?

Самый первый шаг — подготовить отчет в вашей программе учета и выгрузить его файлом формата xml в удобное место на компьютере или переносном носителе (флешка, например).

Далее нужно открыть Контур. Экстерн и перейти в нужный пункт меню. Мы рассмотрим этот шаг на примере отчета в ФНС:

После нажатия на "Загрузить из файла" появится окно выбора файла. Выбираем, сохраняем. Получаем следующее сообщение:

Таким образом, программа предлагает два варианта:

Загрузить для редактирования.
Загрузить сразу для отправки.

Если выбрать первый вариант, появится форма, где можно внести в отчет требуемые изменения.

Если выбрать второй вариант, то файл с отчетом будет сразу проверен на соответствие формату и наличие технических ошибок.

Когда отчет корректен, появляется следующее сообщение:

Нажимаем "Перейти к отправке":

Как переписываться с госорганами?

Контур. Экстерн позволяет переписываться с налоговой и ПФР и отправлять запросы на сверку с бюджетом.

Как отслеживать статус отправленных отчетов и писем?

В программе Контур. Экстерн удобно и наглядно реализована информация по отправленным отчетам. Можно просматривать статус отчета, выбрав нужный отправленный отчет:

Как видно на иллюстрации, по каждому отчету можно отследить его текущий статус и распечатать документы (подтверждение отправки и т.п.).

Что касается требований, присылаемых налоговым органом, то они тоже будут приходить в Контур. Экстерн. Найти требования и начать с ними работу можно в меню "Новое":

Также по направлениям ФНС и ПФР в программе есть возможность отправлять и получать письма. Для этого нужно выбрать госорган и открыть пункт меню "Письма".

Сделано в Санкт-Петербурге

© 1997 - 2021 PPT.RU
Полное или частичное
копирование материалов запрещено,
при согласованном копировании
ссылка на ресурс обязательна

Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях
его функционирования в рамках Политики в отношении
обработки персональных данных. Если вы не согласны,
пожалуйста, покиньте сайт.

Налоговая и бухгалтерская отчетность в ИФНС

Контур.Экстерн позволяет сдавать налоговую и бухгалтерскую отчетность в инспекции ФНС России.

Передача отчетов осуществляется в электронном виде через Интернет с рабочего места бухгалтера без последующего дублирования на бумаге.
Для первого знакомства с возможностями Контур.Экстерна Вы можете заказать тест-драйв на 3 месяца.

С помощью системы Контур.Экстерн современные бухгалтеры обмениваются документами с контролирующими органами.

На сегодняшний день это одна из наиболее популярных систем электронного документооборота.

Основное окно сервиса приведено ниже. Именно так она выглядит: лаконично, функционально, эффективно.

Ничего лишнего. Это профессиональный инструмент.

Во всех регионах страны пользователи могут обмениваться документами с ФСС, ПФР, ФНС и органами статистики, в росалкогольрегулирование, РПН.

У каждого контролирующего органа свои особенности.

Свой регламент, сроки отчетности, разные виды отчетов и ответственность тоже разная.

Помимо отчетности в налоговую инспекцию или пенсионный фонд можно передавать самые разные сообщения информационного характера или задавать вопросы сотрудникам контролирующих органов.

Все эти сообщения оформляются в виде писем и передаются в контролирующие органы.

В налоговой обработка таких запросов полностью автоматизирована, поэтому они обрабатываются без участия сотрудников инспекции с очень высокой скоростью.

Помимо контролирующих органов можно отправлять документы и в обычные организации.

Речь идет о документообороте с клиентами, поставщиками, подрядчиками. Отправка первичных документов в электронном виде с электронной подписью существенно ускоряют бизнес-процессы. Такой способ взаимодействия становится все более и более популярным. Выбирайте сервис Диадок.

У пользователей системы есть возможность очень быстро проверить своих контрагентов через Контур.Фокус.

Речь идет о возможности мгновенно проверять реквизиты организации, узнать есть ли аффилированные компании, увидеть данные на учредителей и руководство контрагента, а также бухгалтерскую отчетность, если она представлялась в органы статистики. Это абсолютно законно и удобно.

Сервис Норматив позволяет бухгалтеру получать актуальными справочно-правовую информацию.

Практически каждый шаг в бухгалтерии регламентирован законодательством, а несоблюдение норм и требования чревато штрафами. Вот для того, чтобы бухгалтер имел возможность получать разъяснения и сверяться с регламентирующими документами и предназначен сервис «Правовая база». Причем мы гарантируем, что вся информация в данном сервисе актуальна на 100% и бухгалтер может на нас положиться.

Видеосеминары позволяют обучать в удобном виде.

Современному бухгалтеру нужно постоянно повышать свою квалификацию. Кто-то ходит на специальные курсы, кто-то постоянно читает книги и статьи в интернете, а мы предлагаем обучаться за просмотром учебных фильмов. Темы самые разные, но все они так или иначе связаны с бухгалтерией.

Это далеко не все возможности системы. В ней постоянно появляются новые возможности, которые позволяют бухгалтерам быть более эффективными.

Отчетность в ПФР - окно сервиса

Контур.Экстерн позволяет готовить и передавать файлы отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, в банк, в РПН, РАР, ФМС и другие.

Сервис прост и понятен любому.

В течении срока обслуживания Вам будут доступны дополнительные возможности.

Различные видеосеминары по бухгалтерскому и налоговому учету.

Вы легко сможете сдать отчетность в банк

Вам всегда доступна нормативно правовая информация с консультациями экспертов, обзором арбитражных дел и формами документов

Отчетность в ФСС.

Для работы в сервисе Контур.Экстерн у Вас должна быть электронная подпись. логин, пароль.

Вся информация, которой обмениваются участники документооборота надежно защищена посредством использования защищенных каналов связи и шифрования. Применение электронной подписи позволяет признать электронные документы в системе юридически значимыми. Эти документы точно такие же как документы на бумаге с печатью организации и подписью уполномоченного сотрудника. Это экономит много времени, ведь, отправив документ с электронно подписью, пользователю не нужно его дублировать на бумаге.