Агода налоги и сборы сколько

Опубликовано: 12.05.2024

Существует множество систем бронирования, но все же самыми распространенными, удобными и заслуживающими доверия считаются лишь несколько из них: Букинг, Агода, Озон, Островок и еще ряд других. У меня есть уже хороший пост о том, как искать отель в RoomGuru. Обязательно прочитайте, если вы не знаете разницу между системой бронирования и поисковиком, потому что пользуясь такими сервисами-агрегаторами можно значительно экономить на отелях. Если вкратце, то RoomGuru показывает цены на отели сразу из всех систем, и получается не только самая большая база отелей, но можно также выбрать, где конкретный отель стоит дешевле.

А сейчас давайте разберемся с еще одной системой бронирования — Агода (Agoda.com), о которой знает не так много путешественников. Хотя должны бы, потому что она основная в Азии, а не привычный всем Букинг.

Что такое Агода
Как забронировать номер в отеле
Заполняем форму
Результаты поиска
Фильтры и сортировка результатов поиска
Карта отелей
Страница отеля
Оплата бронирования
Валюта бронирования

Что такое Агода

Agoda.com, как и Booking.com — это система для самостоятельного поиска и бронирования отелей. В базе Агода более полно, чем у других, представлены отели Юго-Восточной Азии. Так что, если вы собираетесь путешествовать по Азии, удобнее выбирать и бронировать отели на Агода, там их больше. Для Европы у Агоды тоже есть предложения отелей, но все же это направление лучше представлено у Букинга. Еще одно отличие — Букинг берет данные вашей кредитной карты и передает отелю, деньги от вас получает именно отель. Агода же принимает оплату за отель, выписывает вам ваучер на проживание, а с отелем контактирует сама. Букинг не несет ответственности за качество и полноту предоставляемых отелем услуг; Агода же, в случае, если возникают проблемы с отелем, по условиям, прописанным на сайте, может предоставить бесплатно аналогичный номер в ближайшем отеле.

То есть, при бронировании отеля деньги за номер получает именно Агода, она же связывается с отелем, сообщает о вашей брони в отель и присылает вам подтверждение и ваучер на заселение с печатью и подписью, на фирменном бланке Агода. Деньги за бронь отеля снимаются с вашей карты сразу Агодой, потом она сама рассчитывается с отелем. Вы можете отказаться от бронирования, и Агода вернет деньги на вашу карту, но за вычетом своей комиссии в размере 15$. При отмене брони, если вы делаете это слишком поздно, отель может взять штраф за позднюю отмену бронирования или вообще не вернуть деньги, это уже зависит от правил конкретного отеля. Если правилами предусмотрена бесплатная отмена брони за определенное количество дней до заезда, бронь можно отменить в этот срок и деньги вернут полностью. За вычетом комиссии Агода, как уже говорилось выше.

Плюсы системы бронирования Агода:

Крупная, известная система бронирования, не так страшно доверить ей номер своей карты. Обычно Агода не передает данные вашей карты отелю (как, например, Букинг);
Ваучер от Агода можно предоставлять в посольства для получения Шенгенской визы, бронь на Агоде котируется как достаточно надежная, наряду с Букингом;
Наиболее полная, по сравнению с другими системами, база отелей по Юго-Восточной Азии;
С предоплаченным отелем не надо больше беспокоиться о жилье и о текущем курсе валют (что с падающим рублем становится еще актуальнее);
Система бонусов для зарегистрированных пользователей;

Как забронировать номер в отеле

Заполняем форму

Попробуем выбрать и забронировать отель с помощью системы Агода, разобравшись на примере, как она работает. Для начала заходим на главную страницу, выбираем язык вверху — русский. Заполняем поля формы поиска: например, поищем отель на Самуи, в октябре, на неделю. Выбираем даты. Нажимаем Искать:

Результаты поиска

Получаем 764 результата поиска. Из этого количества будет очень трудно выбрать нужный отель. Надо отфильтровать результаты в соответствии с нашими требованиями и предпочтениями. Слева внизу есть фильтры, можно отметить галочками нужные нам критерии поиска.

Фильтры и сортировка результатов поиска

Сначала удобнее выбрать критерии поиска в фильтрах слева, а потом уже отсортированные по цене результаты проверить по местоположению на карте. Справа вверху окна есть иконка с картой, с ее помощью можно выбирать отели вручную по местоположению. Довольно удобный инструмент, если нам важно расположение отеля. Например, если хочется найти отель на первой линии, рядом с морем.

Agoda всегда показывает цену за 1 сутки за номер, вне зависимости от выбранных дат. Также цена указана без сборов, то есть к ней надо прибавлять порядка 18%. Суммарная и окончательная стоимость отображается на странице оплаты перед самой оплатой (можно не продолжать бронирование, если цена не устраивает).

Всем нашим критериям соответствуют всего 5 отелей. Отсортируем их по цене:

Карта отелей

Откроем карту, чтобы посмотреть расположение отелей на ней. Можно менять масштаб для удобства. Когда мы выбираем какой-либо отель на карте, он появляется в списке справа и подсвечивается синей рамкой. Там же видна краткая информация по отелю. Из карты можно сразу перейти на страницу отеля.

Страница отеля

Выберем теперь Samui Buri Beach Resort. Он находится ближе к одному из мысов, но тоже близко к пляжу. Чтобы узнать больше об отеле, перейдем на страницу с его подробным описанием. Тут много фотографий, есть подробнейшая информация об условиях проживания в отеле, предоставляемых услугах, типах номеров, а также подробные отзывы гостей об отеле.

Откроем страницу отеля, чтобы изучить подробную информацию о нем:

На странице каждого отеля пишут подробный список предоставляемых услуг:

Если нас все устраивает, можно переходить к выбору номера и бронированию.

Оплата бронирования

Есть три варианта оплаты бронирования на Агода:

Без предоплаты (некоторые отели предполагают оплату непосредственно в отеле), данные кредитки вы все равно заполняете, но они нужны для факта брони;
C полной предоплатой и возможностью ее возврата, деньги списываются сразу, но при отмене вами брони их вернут, при этом надо читать условия отеля, в какой срок он позволяет отменять бронь;
C предоплатой и без возможности вернуть;

Выбираем номер в представленной на странице отеля таблице:

Если нас все устраивает, можно бронировать номер. Для начала лучше почитать об условиях бронирования, это важно.

ВАЖНО: Окончательную цену на номер можно узнать только на этом этапе, так как в результах поиска пишется цена без налогов. На этой странице мы видим, какие еще сборы включены в итоговую сумму (добавляется 17%). Также тут мы видим суммарную стоимость за все дни.

Обратите внимание на условия отмены брони и на добавленные 17%:

После всех проверок, заполняем форму и переходим к следующему шагу.

После совершения бронирования, от Агода вам на почту приходит уведомление и ваучер на заселение. На ваучере, который выписывает Агода после бронирования и списания денег, написано, что пребывание забронировано и оплачено, а также на нем есть все данные отеля и клиента.

Агода принимает для оплаты кредитные карты международных платежных систем (в том числе выпущенные российскими банками) и PayPal. Но по факту, я не раз оплачивал на карте обычной дебетовой картой.

Если у вас есть какие-то дополнительные вопросы по поводу бронирования на Агода, можно посмотреть в FAQ на их сайте.

Валюта бронирования

Отдельно сделал этот пункт, а то спрашивают. При оплате банковской картой на Агоде вы будете платить в той валюте, которую выбрали в сервисе, а не в местной валюте отеля, как это сделано в Букинге. Поэтому в этом случае не так актуальна моя подборка карт с хорошей конвертацией валют. Впрочем, такую карту все равно надо сделать, обязательно пригодится для оплаты других покупок заграницей.

Смотрите ниже скриншот. Я выбрал рубли и в рублях плачу. С карты тоже всегда у меня рубли списывали, бронировал уже много раз. Причем, если для этого тайского отеля выбрать баты (чтобы российский банк конвертнул сам), выгоды не случится, на Агоде хороший курс.

В одних странах нужно оплачивать налоги и сборы при заселении в отель, в других достаточно чека за проживание (и можно забыть про городские и прочие таксы). Почему так происходит? Рассказываем, как заранее узнать итоговый счёт и за что может взиматься дополнительная плата при регистрации заезда (и даже после).

25,8 тыс. 2 3 минуты чтения

Туристический налог

Во многих европейских столицах и курортных городах отели взимают налог в пользу местного бюджета. Это могут быть сразу несколько налогов: экологический, курортный или городской. Вырученные средства идут на поддержание и развитие городской и туристической инфраструктуры: очистку пляжей и прибрежных вод, содержание душевых и общественных уборных, высадку растений, бесплатные туристические карты, буклеты и т. д. Чаще всего налог собирают с гостей, прибывших на короткий срок. Если обозначенный период закончился, а поездка ещё длится, то налог перестают взимать.

Больше всего городов, установивших туристический налог на своей территории, в Италии. Там их насчитывается более 500. Также пошлина введена во многих городах и землях Германии, в США, Нидерландах, Испании, Франции, курортах Австрии, ОАЭ и Черногории. Ставка налога в Европе обычно составляет от 0,5 до 2 € за ночь (≈ 37—146 руб.), а его размер зависит от звёздности отеля, срока пребывания, количества путешествующих и их возраста. Каждая страна и муниципалитет самостоятельно устанавливают размеры налога и категории лиц, которые освобождаются от него.

Туристический налог обязаны платить все путешественники. Исключение могут составлять дети до определённого возраста, люди с ограниченными возможностями здоровья (как организовать сопровождение, написали в специальной инструкции ) и бизнес-путешественники, приехавшие по рабочей визе или специальному приглашению.

Как оплачиваются налоги

Чтобы узнать размер налога в отеле, обрати внимание на детали тарифа выбранного номера.

Городской налог может быть включён в стоимость проживания, либо его необходимо оплатить на месте во время регистрации заезда. Данная информация также может быть указана на букинг-форме. Например, в отеле Victoria городской налог в размере 1,98 € (≈ 145 руб.) не включён в стоимость, оплачивается в отеле в местной валюте.

О налогах и дополнительных сборах ты также можешь узнать в блоке «Политики отеля» на странице объекта размещения. Здесь ты найдёшь информацию о позднем заезде, дополнительной кровати, завтраке (если он не включён в стоимость) или, например, трансфере.

Пример

Все пляжи в курортном каталонском городке Салоу — муниципальные и, соответственно, бесплатные. Здесь установлен городской налог. На собранные деньги содержатся службы, занимающиеся очисткой пляжей. На побережье есть бесплатные душевые, кабинки для переодевания, туалеты, комнаты матери и ребёнка, а также анимация. На автобусных остановках можно взять карту города и окрестностей.

Например, за две недели проживания в четырёхзвёздочном отеле Regente Aragón нужно дополнительно заплатить 6,93 € с человека (≈ 508 руб.); налог взимается только за первые 7 суток проживания и составляет 0,99 € в сутки.

Дополнительные сборы

Если туристический налог берётся в пользу городской администрации, то дополнительные сборы могут устанавливаться отельером за ряд услуг. Чаще всего последние предусмотрены за предоставление дополнительных кроватей, детского спального места, уборку, трансфер, раннее заселение или позднее выселение.

Дополнительные сборы можно разделить на обязательные и необязательные. Обязательные возникают при определённых обстоятельствах, и отказаться от их выплаты нельзя (например, при размещении домашнего животного). Необязательные зависят от твоих собственных нужд. Если тебе не нужен трансфер, можешь его не заказывать. Соответственно, и платить за него не придётся.

Специфическим сбором является плата за уборку. Она включена в итоговый счёт в отелях и хостелах, но может прибавляться к стоимости проживания в частных апартаментах. Дело в том, что государство облагает налогом сдачу недвижимости в аренду. Хозяину апартаментов приходится выделять отдельный бюджет на наём горничной или услуги клинингового агентства. Эта статья расходов является его собственными издержками, поэтому стоимость уборки часто «выносят за скобки» и просят оплатить отдельно.

Отдельной разновидностью дополнительных сборов является залог (депозит). Объекты размещения взимают его на случай порчи имущества. Как правило, залог составляет фиксированную сумму за всё время проживания, которую возвращают в полном объёме при выселении, если всё в порядке.

Пример

Если ты прилетел в Вильнюс в час ночи и хочешь заселиться в лофт Minthouse , придётся доплатить 5 € (≈ 365 руб.) за позднюю регистрацию заезда и оставить залог в 100 € (≈ 7304 руб.). Итого: +105 € дополнительных сборов (≈ 7698 руб.). Если ты ничего не повредишь и не сломаешь, залог вернут.

А если вдруг решил поехать на недельку в путешествие с любимым корги и не хочешь маяться с тяжёлой переноской, то при заселении в апартаменты Skapo придётся заплатить 35 € (≈ 2500 руб.) за питомца (по 5 € ≈360 руб. за ночь) и 40 € (≈ 3000 руб.) за трансфер (20 € ≈ 1500 руб. за машину в один конец). Итого: +75 € (≈ 5500 руб.) дополнительных сборов.

6124 35
15 мая 2021, 13:13
Беларусьважно знатьналогиденьгиэкономика

Некоторые думают, что не платят никаких налогов. Такая мысль может прийти пенсионерам, т.к. пенсии налогом не облагаются, тем, кто не работает официально – на государственном языке именуемых «тунеядцами». Возможно так думали разработчики законов о «тунеядцах». Но последнее вряд ли, чиновники все отлично понимают. Myfin.by предлагает разобраться с реальными налогами на конкретных примерах. Мы назовем основные налоги и сборы, приведем расчеты, а вы сможете примерить эти ситуации к своей жизни.

Налоги с доходов

В Беларуси есть только один подоходный налог, и еще некоторые распространенные обязательны платежи, зависящие от дохода.

Подоходный налог сравнительно невелик, базовая ставка – 13%. В некоторых богатых странах этот налог вариативен, бедные не платят совсем, богатые – очень много. Вспомните скандал с французским налогом для сверхбогатых до 70%. Правда и вариантов оптимизации (уменьшения) платежей там значительно больше. Но сейчас говорим только о нас.

Ставки подоходного налога в Беларуси определены так:

13% – с заработной платы. Деньги удерживает работодатель, потому многие этого налога не замечают. Или видят его только в расчетных листках.
13% – на дивидендные доходы, в т.ч. по банковским вкладам. Средства перечисляет банк, потому его тоже можно не заметить.
16% – с доходов предпринимателей, адвокатов и нотариусов.
По фиксированной ставке – для физических лиц на доходы от сдачи недвижимости. Ставка определяется областными и Минским городским советами депутатов.
13% – все прочие доходы.

Касательно последнего пункта напомним про так называемый «налог на долги» от сумм, полученных взаймы не от близких родственников, и не возвращенных. Налогом облагаются некоторые подарки и выигрыши. Однако все это заслуживает отдельного рассмотрения.

Налогом можно считать и отчисления в Фонд социальной защиты населения (ФСЗН) – всего 35%. 34% взимают с работодателя и 1% – с работника.

Почему так? Потому что в Беларуси нет системы накопительных пенсий: вы не откладываете деньги себе на пенсию, что бы там не обещали с экранов телевизоров, а платите сегодняшним пенсионерам. Но всем этим распоряжается государство: пенсии платят также, как зарплаты бюджетникам. Потому фактически отчисления в ФСЗН – это налог. Который уменьшает объем возможных выплат работнику. Кстати, таких больших обязательных пенсионных взносов практически нигде за границей нет.

Итак, считаем: 13% + 34% + 1% = 48%.

Проверяю по своему расчетному листку. Все именно так. Правда у меня есть налоговый вычет на двоих несовершеннолетних детей. Проценты остаются теми же, уменьшается сумма зарплаты, на которую начисляют налог. Но это частный случай.

Косвенные налоги

Косвенными называют налоги, которые платят не прямо, а включают в стоимость, продажную цену товара или услуги. Таких налогов гораздо больше, а разглядеть их труднее. Но фактически мы все платим их.

Налог на добавленную стоимость (НДС).

Про этот налог знают все, кто хотя бы раз видел, как идут расчеты в бизнесе и вообще между организациями. В цену каждого товара включается НДС.

Размер НДС:

основная ставка – 20%;
на некоторые продукты и детские товары – 10%;
услуги электросвязи – 25%;
0% назначается на некоторые лекарства (их было больше, но в 2021 году список сократили), некоторые медицинские и ветеринарные услуги, в личном подсобном хозяйстве.

Есть и другие основания освобождения от НДС, но большинства потребителей они напрямую не касаются.

Влияние НДС на рядовых граждан проиллюстрируем на примере:

Представим, я иду на рынок, захожу в аптеку за лекарствами, потом в гимермаркет, покупаю продукты, возвращаюсь домой и кладу все это в холодильник. Касательно НДС это выглядит так:

продукты на рынке покупаю у частника с личным подсобным хозяйством, НДС не плачу;
покупаю в аптеке лекарства на 22 рубля, значит плачу НДС 2 рубля (10%);
покупаю в магазине пачку муки высшего сорта за 2,65 руб. плачу НДС 24 коп. (10%);
покупаю десяток яиц за 2,75 руб., плачу НДС 25 коп. (10%);
покупаю пачку крупы за 1,50 руб., плачу НДС 30 коп. (20%);
покупаю непродовольственных товаров на 10 руб., плачу НДС 2 руб. (20%).

Прихожу и кладу продукты в холодильник. Плачу за электричество, цену не считаю, но знаю, сколько бы не накрутил счетчик – 25% из этого будет НДС.

Акцизы

Обратите внимание на сколько товаров наклеены акцизные марки. Они есть на алкоголе, сигаретах, кофе, чае, моющих средствах, часах и сотовых телефонах, список очень большой. И все эти маленькие бумажки со значками не бесплатны. За каждый такой товар уплачивается особый сбор, который включают в цену товара. Рассчитать на примерах сколько, сложнее, но процент заметный.

Например, в крепких алкогольных напитках ставка акциза составлет 15,6 рублей с каждого литра чистого спирта. Другими словами, в каждой 0,5л бутылке водки акциз составляет более 3 рублей. Примерно от 50 копеек до 1,65 рубля акцизов приходится на каждую пачку сигарет.

Налог на заграничные посылки

Несколько лет назад мы открывали для себя дешевые покупки на Алиэспресс и других международных площадках. Даже с учетом пересылки из Китая в Беларусь это было выгодно. Потом правила изменились, как будто в интересах бюджета и отечественных производителей, но точно не в интересах отечественных потребителей.

Если стоимость товара (без цены доставки) превышала 22 евро в эквиваленте, или он весил больше 10 килограмм, то с превышения взимается налог. Теперь его понизили вдвое:

15% пошлина от цены свыше 22 евро;
2 евро (тоже в эквиваленте) за каждый килограмм превышения и еще фиксированная сумма в 5 евро.

я покупаю технику, которую оцениваю в 100 евро, плачу налог в 11,7 евро (в рублях, конечно);

100 – 22 = 78; 78 х 0,15 = 11,7 евро;

мне приходит посылка весом в 20 килограмм (превышения по цене нет), плачу 25 евро;

20 – 10 = 10; 10 х 2 = 20; 20 + 5 = 25 евро.

Транспортный сбор

Личный автомобиль есть не у каждого, но в большинстве семей. За право выехать на дорогу приходится платить. В этом году плату отвязали от техосмотра и фактически уменьшили. Но тем не менее за легковой автомобиль весом до 1,5 тонн приходится платить 61 рубль в год.

Стоимость техосмотра налогом не считаем. Все-таки нам оказывают какую-то услугу. Зато вспоминаем, что в цене топлива тоже есть 20% НДС.

Налоги на землю и недвижимость

Для граждан эти расходы невелики. Но те, у кого есть дом или участок платят несколько рублей в год. Живущие в квартирах налог на недвижимость не платят, а земельный налог им включают в услуги ЖКХ. Выходит порядка 1 рубля в год.

Считаем итоговую сумму

Сделаем грубую прикидку. Представим среднестатистического жителя Беларуси, со среднестатистической зарплатой в 1 000 рублей.

В реальности на руки будет выплачено 860 рублей (минус 13%+1%). А если бы не налоги и не обязательные отчисления в ФСЗН, то было бы 1 340 рублей (34% платит работодатель).

Отнимем от 860 рублей 5,08 рубля (61 рубль за год) транспортного налога и 1,16 рубля (14 рублей за год) налога на имущество (цифру взяли по прошлому году делением общей суммы этого налога на число жителей РБ).

Считаем, что оставшиеся 853,76 рубля полностью потрачены. Тогда из них нужно отнять примерно 17% включенного в цены НДС и еще порядка 3% акцизов.

Получается 683 рубля. Это 51% от тех 1 340 рублей, которые составляют фонд оплаты труда нашего среднестатистического работающего гражданина. Есть еще другие налоги, пошлины и обязательные платежи государству. Кто-то их платит, кто-то нет, потому в расчет их не включаем. Есть еще масса пенсионеров и несколько меньшее количество детей. Они не платят ФСЗН и подоходный налог, но участвуют в потреблении, потому косвенные налоги (НДС, акцизы и пр.) приходятся и на них.

По уровню налоговой нагрузки мы находимся примерно на том же уровне, что и богатые социально ориентированные страны Европы. Но если учесть не относительные, а абсолютные величины, посмотреть, что может позволить себе на оставшиеся деньги скандинав или немец, и что дает им государство в обмен на высокие налоги. Ответ мы видим и без расчетов.

Сайтов по бронированию гостиниц сегодня работает много. Есть сайты, специализирующиеся на гостиницах по всему миру, есть – по России или по отдельным регионам планеты. Существуют даже сайты специально для командировочных, на которых в отзывах люди делятся своими впечатлениями о гостиничных комнатах, апартаментах, предоставляемом сервисе, заточенного под людей служивых. У путешественников теперь есть выбор, каким ресурсом воспользоваться и определить для себя самый надежный в тех или иных обстоятельствах.
Прежде чем отдать свое предпочтение тому или иному ресурсу по бронированию, я, как и многие, изучала информацию в сети, и установила для себя, что многие опытные путешественник для поездок по Юго-Восточной Азии, выбирают и рекомендуют именно Agoda, а не Booking. Считается, что Agoda для азиатского региона имеет бОльшую базу отелей и гестхаусов, и что именно этот сервис, а не какой-то другой, заточен для путешествий по Азии. Происходит это отчасти потому что, головные офисы сервиса Agoda находятся в Бангкоке и Сингапуре, а рабочие офисы также есть в Гонконге, Сиднее, Куала-Лумпуре, Токио, Бали и других азиатских городах. Это, естественно, и определяет их ориентацию на азиатский рынок.
Итак, выбираю Агоду, ведь моя поездка в ноябре 2016 году предполагает остановки не в Европе, а в милых тайских городках.

Важно учитывать, что стоимость за ночь в номере указывается без налогов и сборов, и об этом есть предупредительная надпись. Кроме того, указанный тариф может быть возвратным при отмене бронирования, но может быть и невозвратным. Все это указано, и, если быть очень внимательным и читать всю информацию, даже если она пропечатана мелким шрифтом, то подводных камней можно успешно избежать.

==ПРИВЯЗКА К КУРСУ==
Перед своей ноябрьской поездкой в Таиланд я мониторила Агоду весь июль и август. Мне предстояло оформить 6 броней непосредственно в городах, где я буду останавливаться, и три транзитных брони в аэропортах для авиа стыковок. По ходу дела заходила и на Booking для сравнения цен, и на Trivago для общей картины о платформах, которые могли бы предоставить бронь в выбранных мною городах. Посещала непосредственно и сайты выбранных мною отелей, думая, что бронирование напрямую, минуя посредника в лице Агоды или Букинга, обойдется дешевле. Нет, дешевле никак не получалось. И я снова возвращалась на Агоду, где, даже с учетом прибавки на налоги и сборы, итоговая цена оказывалась пусть на 30-50 рублей, но меньше. Все же аккумулирование продаж в один руках по себестоимости, а значит, и по последующей распродаже, оказывалось выгоднее как для продавца, так и для покупателя.
Конечно, Агода, выставляя цены на мировые отели на российском рынке, ориентируется на курс доллара, и от этого определяет свою ценовую политику. Поэтому возможны колебания цен в ту или иную сторону. И, если доллар более менее стабилен, то, выбрав валюту «рубль» на страницах Агоды, надо быть готовым к тому, что стоимость за один и тот же номер, при том же самом обслуживании может меняться в зависимости от даты просмотра отеля.
Так, например, выбирая отель в Чиангмае, я приметила для себя «BP Chiang Mai City Hotel» и тут же его забронировала с моментальной оплатой. Деньги с карты сняли в размере 6460 руб. в соответствии с указанной итоговой стоимостью. Возвратясь к просмотру этого отеля примерно через 4 дня, я обнаружила, что сильно прогадала в цене – почти на 900 рублей, поскольку цена сказочным образом снизилась до 5500 руб. за тот же стандартный номер при тех же условиях проживания. И виноват был во всем шальной курс рубля, который за эти дни взял свою нижнюю планку! Но были и примеры обратного действия, когда я выигрывала от бронирования в даты при терпимом курсе рубля. В общем, какая-то лотерея! Во избежание таких случаев многие советуют при бронировании на сайте выбирать валюту страны пребывания, например баты в Таиланде, или воны в Корее. Но и тут можно прогадать, ведь, имея карт-счет в рублях, банк будет снимать с нас средства с учетом конвертации валюты по своему почти грабительскому банковскому курсу.

Но, тем не менее Агода стремится к оптимальным и выгодным ценам. И, даже, как в известной рекламе, не только придумала свой лозунг типа: «Покажите нам лучшие цены с других систем, и мы дадим вам такую же или даже более низкую», но и разработала целое положение «О гарантии лучших цен».
Итак, сравнивая системы Букинг и Агода, я определила для себя принципиальную разницу между этими ресурсами. Она состоит в том, что, оплачивая бронь на Агоде, мы отдаем 100 % стоимости непосредственно на сайт (либо сразу при бронировании, либо с отсрочкой платежа), который впоследствии сам расплачивается с гостиницами и гестхаусами. Бронируя на Букинге, в большинстве вариантов предоставляется возможность 100%-ной оплаты на месте расположения гостиницы, при этом никаких авансов или предоплат в системе Букинг не требуется.

==ПОЛИТИКА САЙТА ПРИ ОТМЕНЕ БРОНИРОВАНИЯ==
Для меня несомненным плюсом явилось то обстоятельство, что Агода дает возможность оплатить бронь и по прибытию в гостиницу, и в сам момент бронирования, и в более поздние сроки, которые специально оговариваются в каждом конкретном случае. Но такие широкие опции по выбору сроков оплаты предоставляются не в каждом случае. Есть варианты, когда предлагается оплата только по прибытию, а есть – где только моментальная оплата и безвозвратная бронь.
Практически всегда я выбирала моментальную оплату с карты по двум причинам:
-не хотелось иметь при себе, даже на карте, дополнительные средства на оплату гостиницы на месте;
-не было уверенности в стабильности курса рубля, ведь при растущем курсе растет и стоимость гостиницы.
Один раз ради эксперимента, бронируя жилье в г. Чиангмай, я все же решила выбрать опцию «оплатить с Агодой позже» и посмотреть, чем это для меня обернется. Сразу скажу, ничем хорошим, хоть на сайте и сказано, что осуществляя бронь, вы фиксируете указанную сумму, которая якобы не изменится до дня оплаты. На деле было совсем не так. Я зафиксировала сумму в 4730 рублей за гестхаус в Чиангмае. Но проверив ее статус через две недели в моем личном кабинете, была поражена, что она составляет уже 5010 руб. Тут же оформила отмену. И, поскольку, за эту бронь я заплатила во время бронирования 0.00 руб, то и возврата никакого не потребовалось.
В другой раз я отменила бронь за гестхаус в городе Сукхотай, которую я полностью оплатила через Мастер-карту. Мне показался этот вариант гестхауса неудачным и по расположению меня не удовлетворяющим. Да и было интересно узнать на практике, как сработает механизм возврата денег, ведь этот вариант позиционировался «с бесплатной отменой бронирования». Операцию по отмене производила через личный кабинет: требуется при этом всего лишь пару раз нажать соответствующую кнопку. Система меня тут же уведомила, что отмена принята, а на следующие сутки пришло информационное письмо. Вот такого содержания:

Из содержания письма видно, что Агода мне возвращает полностью удержанную стоимость в размере 7227,96 рублей или 109,20 долларов США. Также меня уведомили, что процесс возврата может занять до 30 дней в зависимости от политики зачисления средств на счета, проводимой моим банком. В реальности же деньги поступили на мою карту на 5-й день, но отнюдь не в указанной сумме, а несколько сниженной – 7016 руб. Недопоступления в размере около 200 руб. – это издержки, опять же связанные с банковским валютным курсом. Приходится мириться с таким положением, и реже пользоваться функцией отмены бронирования. А для этого надо лишь качественнее подходить к выбору гостиницы, и оплачивать бронь наверняка, без последующего перебронирования.
С другой стороны, вероятна и обратная сторона медали этого явления. При удешевлении рубля и росте доллара следует ожидать, что на ваш счет поступит возврат в более высоком рублевом эквиваленте, чем был снят с вашей карты в момент оплаты. Мне даже пришла на ум идея, что таким образом можно и немного подзаработать: бронировать, оплачивать по низкому курсу, затем отменять бронь и получать возврат по более высокому курсу в рублях. Но проверять на практике свою безумную идею я не стала. Ведь банк мне уже показал, что он далеко не простачок в этих вопросах.
Важная деталь, о которой Агода предупреждает в своих правилах, для тех, кто перебронирует отель. Сначала надо снять существующую бронь, и только затем сделать новую. Иначе система выдаст статус брони как «дублирующее бронирование», если будут полностью совпадать имя, фамилия, адрес электронной почты, даты заезда-выезда.
Как на любом уважающем себя пользовательском сайте, на Агоде есть раздел FAQ (Frequently asked questions), где можно найти ответы на многие возникающие вопросы и по бронированию, и по отмене бронирования, и по возврату платежа.

==МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ==
К концу сентября я, наконец-то, полностью оформила все брони на Агоде, получила все нужные мне ваучеры и по-старинке их все распечатала. Хотя, можно было бы и не печатать, а воспользоваться мобильным приложением.
Оно, кстати, оказалось очень удобным и функциональным. На планшете открывалось по первому клику и отображало полный статус моих бронирований. То есть я могла в любое время в поездке уточнить название и адрес моих гостиниц, напомнить себе условия проживания, узнать, оплачена ли моя бронь или нет. Но особенно мне понравилась маленькая фишка о том, что мобильное приложение предоставляло ярлычок-подсказку для местных водителей на их местном языке, как и по каким дорогам можно довезти клиента до гостиницы. Чем я, к моей радости, и воспользовалась при найме такси на железнодорожных станциях при передвижениях по Таиланду.
Проблем с заселением у меня нигде по ходу маршрута не возникло.

Плюсы:
-Агода – крупнейший оператор в Юго-Восточном регионе, предлагающий большой выбор вариантов.
-Удобный интерфейс и гибкая ценовая политика, претендующая на предоставление лучшей цены.
-Мгновенное подтверждение и предоставление электронного ваучера.
-Наличие спецпредложений и возвратных тарифов.
-Возможность бесплатной отмены бронирования на срок до двух недель до даты заезда и менее.
-Возврат денежных средств на карт-счет за отмененное бронирование в течение 5-ти дней.
-Возможность совершать все операции с бронированием через личный кабинет.
-Возможность отсроченной оплаты через систему Agoda и непосредственной оплаты по месту прибытия в момент заселения.
-Ценообразование в разных национальных валютах, выбор валюты при бронировании.
-Удобная мобильная версия сайта.

Минусы:
-Наличие невозвратных тарифов, даже за три-четыре месяца до даты заезда.
-Неуказанные налоги и сборы в графе «общая стоимость» до момента оплаты.

Все выводы сделаны на основе моих личных впечатлений и опыта работы с системой Агода, а, значит, являются чисто субъективными, но никак не эталонными или единственно верными.

Агода (Agoda) – популярный сайт бронирования отелей. Рассказываем, как им пользоваться, как получить скидку на отель и сэкономить.

Обзор сервиса

официальный сайт: agoda.com
официальный сайт на русском языке: agoda.com/ru-ru

Сервис Agoda помогает выбрать и забронировать жилье по всему миру. На Агоде можно найти наиболее полную базу отелей, хостелов и апартаментов в Азии. Поэтому для поездки в Азию лучше отдать предпочтение именно Агоде, а не привычному Booking.com.

Сейчас сервис активно развивается и в других туристических направлениях, (включая Европу), но преимущество имеет именно в Азии. Например, цены на отели в Таиланде на Агоде существенно ниже, чем на Букинге.

Agoda работает только с проверенными компаниями, имеющими необходимые разрешения, поэтому риск нарваться на мошенников практически равен нулю.

Сайт полностью переведен на русский язык (русскоязычная версия доступна по адресу Agoda.com/ru-ru), все фильтры и настройки понятны интуитивно.

Популярные направления на Агоде:

Вот так выглядит страница с результатами поиска:

Изображение: страница поиска отелей на Агоде

Как забронировать отель на сайте Агода

Форма поиска отелей доступна на главной странице, так же к ней можно перейти, нажав на кнопку «Размещение» в верхнем меню сайта.

Зайдите на официальный сайт бронирования отелей – Agoda.ru
Заполните форму поиска (место и даты поездки, количество гостей) и нажмите кнопку «Искать». Агода покажет все варианты жилья, доступные на эти даты.
Выставьте фильтры. В меню над результатами поиска доступны 4 фильтра: «популярные» (те, которые задают наиболее часто), по цене, по количеству звезд и по району. После них есть кнопка «Еще», которая дает доступ к расширенному поиску (можно указать тип отеля, способ оплаты, отдельные услуги или удобства в номере, оценку по отзывам туристов).
Посмотрите расположение отеля на карте. Это необязательный пункт, но при желании можно выбрать отель, ориентируясь на его местоположение. Для этого нужно открыть карту (верхний левый угол), где будут отмечены все варианты жилья. Если на карте нажать на значок одного из отелей, он автоматически выделяется в списке слева.
Выберите отель и номер. Просмотрите варианты жилья (списком или на карте), пока не найдете подходящий. На странице отеля будут показаны варианты доступных номеров с кратким описанием и характеристиками. Для того, чтобы выбрать один из них, нужно нажать синюю кнопку «Бронировать сейчас» или «Зарезервировать». Рекомендуем внимательно изучить все условия перед тем, как окончательно определиться.
Заполните анкету. На следующей странице нужно указать свои личные данные: имя и фамилию (как в загранпаспорте), адрес электронной почты, номер телефона и страну проживания. При желании можно добавить дополнительные пожелания (номер для курящих/не курящих, детская кроватка, тихий номер и т.д.). После заполнения всех обязательных полей нажмите на синюю кнопку «Следующая страница».
Введите платежные данные. На этом этапе нужно ввести данные банковской карты, после чего бронирование будет завершено. Прежде чем подтверждать отправку формы, еще раз внимательно ознакомьтесь с правилами бронирования и возврата, а также с окончательной ценой за номер. На Агоде представлены как возвратные, так и невозвратные варианты, во втором случае отменить бронь без штрафных санкций не получится.

Письмо с подтверждением бронирования отеля приходит в течение 30 минут. Перейдя по ссылке в письме, можно уточнить статус брони и получить подробную информацию.

Страница с информацией об отеле:

Изображение: страница с информацией об отеле

Плюсы и минусы сервиса

У Агоды есть как определенные преимущества перед другими сайтами бронирования отелей, так и недостатки.

Преимущества

Недостатки

На странице поиска у Агоды указаны цены без учета налогов и сервисных сборов; итоговую сумму можно увидеть только на этапе бронирования. Как правило, она на 15-20% выше (зависит от конкретной страны и отеля).
На сайте предусмотрены различные варианты оплаты, в том числе и оплата на месте. Но большинство хороших отелей можно забронировать только по предоплате.
На странице поиска всегда отображается только цена за ночь, вне зависимости от того, какой был указан срок пребывания.
При выборе варианта с бесплатной отменой бронирования цена за ночь будет значительно выше, чем у аналогичного номера по полной предоплате.

Что перевешивает – плюсы или минусы – каждый турист решает для себя сам. Но попробовать сервис однозначно стоит, тем более что он постоянно радует своих пользователей различными скидками и промо-кодами.

Наш отзыв о бронировании

Мы не раз пользовались Агодой в Азии, и всегда оставались довольны. Сайт работает исправно, оплата проходит без проблем, ваучер приходит на почту сразу.

Мы в полной мере ощутили преимущества Агоды перед Букингом, когда, в Чиангмае (Таиланд) через Агоду удалось найти хороший недорогой отель в центре города рядом с ТЦ и супермаркетом всего за 800 рублей в сутки. Номер я оплатил с карты, а при заселении показал хозяину ваучер на телефоне. На Booking этого отеля не было.

Вот так выглядит страница профиля с моими бронированиями (влезла только часть из них):

Изображение: список моих бронирований на сайте Agoda

Бронь отеля для получения визы

Если бронирование отеля нужна для получения визы, ваучер от Агоды – достаточное подтверждение.

Впоследствии бронь можно отменить, но, чтобы избежать лишних потерь, нужно внимательно изучать условия отмены. У разных отелей они могут существенно отличаться. Если предоплата уже была внесена, комиссия сайта (в среднем около 10%) в любом случае возврату не подлежит.

Как получить скидку и сэкономить

У Агоды много интересных акций, забронировать отель дешевле.

Часть акций можно увидеть прямо на сайте в разделе Текущие предложения – это краткосрочные скидки, которыми нужно успеть воспользоваться, пока их действие не закончилось.

Кроме того, можно подписаться на рассылку, в которой будут приходить новости сайта и промокоды на скидку, которых нет на сайте. Письма от Agoda по умолчанию получают все зарегистрировавшиеся пользователи, но, если по какой-то причине вы от них отписались, возобновить рассылку можно в разделе «Мой профиль» (нажать на аватарку в правом верхнем углу и выбрать в выпадающем списке).

Отдельные скидки предусмотрены для пользователей мобильного приложения Агода (доступно для скачивания бесплатно в Google Play и AppStore). При этом промокоды, разработанные специально для мобильного приложения, на сайте, скорее всего, не сработают.

Куда вводить промокод

Чтобы воспользоваться промокодом, нужно ввести его в специальное поле на этапе бронирования (когда заполняется информация о гостях).

Поле расположено на панели справа, и, если комбинация введена верно, рядом появится зеленая галочка, а стоимость будет пересчитана с учетом скидки.

АгодаКэш

Для постоянных клиентов существует бонусная премиальная программа АгодаКэш: за бронирование, отвечающее условиям акции (варианты отмечены специальным значком), пользователь получает купон на определенную сумму, которую может потратить для оплаты следующей поездки.

Скриншот страницы с промокодами Агода:

Изображение: страница с актуальными промокодами Agoda

Советы по использованию сервиса

Перед бронированием всегда внимательно изучайте информацию об отеле (расположение, удобства, дополнительные услуги), оценки и отзывы других туристов, а также условия бронирования и возможность отмены.

Особое внимание стоит обратить на оценки отеля и отзывы от других путешественников. Эти параметры дают наиболее объективную информацию о реальном состоянии отеля, так как оценку могут выставить только те, кто бронировал и оплатил отель на Агоде. Лучше всего рассматривать для проживания отели с оценкой не ниже 8 баллов.

Как обратиться в поддержку

В случае возникновения проблем вы всегда можете обратиться в службу поддержки Agoda.com, которая работает круглосуточно 7 дней в неделю (предварительно рекомендуем ознакомиться с информацией в разделе Часто задаваемые вопросы).

Самый простой способ – написать через форму обратной связи на сайте. Для срочных вопросов есть телефонные номера в 35 различных странах. Например, телефон поддержки Агода в России: +7 495 705 9247.

Чтобы оператор смог решить возникшую проблему, во время звонка потребуется назвать номер брони и последние 4 цифры банковской карты, которая была использована для ее оформления. Эту информацию лучше подготовить заранее.

Читайте также: