Сбис регистрация в налоговой

Опубликовано: 14.05.2024

Программа СБИС изначально разработанная для подачи электронной отчетности компаний и физических лиц через интернет. В ходе усовершенствования этот портал стал комплексом облачных сервисов, посредством которых происходит взаимодействие компаний с госорганами, проверка контрагентов на их надежность передача отчетности предприятий в Налоговые органы.

Сегодня СБИС предлагает расширенные возможности:

электронный документооборот;
поиск закупок, их анализ и работа с клиентами;
постановка задач и контроль за их исполнением;
ведение бухгалтерских ведомостей;
проведение совещаний в режиме онлайн и вебинаров;
создание групп и чатов внутри корпоративной структуры и для работы с партнерами;

Для пользования всем функционалом необходимо зарегистрироваться в программе и создать личный кабинет пользователя.

Все услуги и возможности представлены в онлайн режиме: отправка отчетов и счетов, заключение и подписание договоров, обмен документацией. Это программный комплекс будет удобен как для компаний, так и для частных клиентов.

Возможности и функции личного кабинета СБИС

Проверка контрагентов онлайн. Эта функция позволяет выяснить, насколько надежна компания, с которой планируется заключение сотрудничества. Система собирает всю публичную информацию о фирмах и организациях, а также имеет доступ к поведению будущих партнеров на ранее проведенных тендерах: возможность запросить конкурсную документацию и уточнить чистоту судебных историй.
Онлайн-касса СБИС. С ее помощью ведется учет продукции на складе, происходит процесс закупок, составляются зарплатные ведомости. Она позволяет контролировать выполнение сотрудниками поставленных задач, анализировать продажи и сдавать отчеты.
Онлайн-отчетность. Это самая востребованная и основная опция ЛК. Она позволяет работать с отчетностью, направляемой в госструктуры. Актуальная информация о сроках сдачи отчетов и инстанциях, в которые она должна быть направлена. Одновременно с этим есть возможность проверки правильности составления документации и исправления ее в онлайн режиме. Готовые отчеты отправляются в государственные инстанции в один клик.

СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Начало работы в системе начинается с авторизации в ЛК пользователя. На главной страничке СБИС найти кнопку «начать работу» и кликнуть на нее. Частные лица заходят в личный кабинет через свою учетную запись, соцсети или «Госуслуги» . Предусмотрен и вариант двухфазного входа – при авторизации используется телефонный номер, на который поступает уникальный код. При каждом входе он новый.

Корпоративные клиенты авторизуются по сертификату электронной подписи, что гарантирует высокий уровень защиты данных.

Все последующие входы в кабинет пользователя происходят авоматически после включения компьютера.

Следует учесть, что система поддерживается только в ОС седьмой и десятой версий Windows.

Войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру

Авторизация осуществляется в форме входа, которая открывается при нажатии кнопку «Начать работу» . Юридические лица и ИП входят по коду и логину, которым является номер ИНН. Пароль устанавливается самостоятельно при первом входе в систему.

Частным лицам лучше предпочесть вход тремя предложенными вариантами:

Ввод личной учетной записи – связка логин/пароль;
Через «Госулуги» , при наличии учетной записи на этом портале. Соответствующая кнопка расположена в нижней части странички для входа;
Через аккаунт одной из соцсетей, выбор подходящей осуществляется в строке соцсетей, размещенной в окне входа.

Персональный профиль создается в зависимости от статуса пользователя – частное лицо, или руководитель фирмы. Каждый из вариантов регистрации ЛК СБИС имеет свои особенности.

В разделе регистрации необходимо выбрать один из подходящих вариантов.

В данном случае кликнуть по картинке «Физическое лицо» .
В предложенной строке ввести номер телефона, на который система пришлет код для продолжения процедуры.

Можно выбрать создание кабинета через кнопку значков социальных сетей. Следуя дальнейшим простым инструкциям, профиль создается за считанные минуты. Если нужно создать ЛК через смартфон потребуется верификация.

Зарегистрировать юрлицо или ИП

Основанием для открытия личного кабинета служат реквизиты компании или наличие ЭЦП.

Активация кабинета осуществляется через ссылку, поступившую на e-mail клиента.

Восстановление пароля от личного кабинета СБИС

Эта процедура осуществляется на странице авторизации по ссылке, расположенной рядом с авторизационной формой – «Забыл пароль» .

На странице восстановления данных вводятся:

Имя владельца аккаунта:
Телефонный номер или адрес электронной почты.

Инструкции поступят от сервиса на указанные ранее носители информации: почта или мобильный.

Для успешного прохождения процедуры и восстановления своих данных нужно следовать рекомендациям, которые предлагает сервис.

Как подключить СБИС Онлайн

Для начала работы в программе требуется ее подключение. Для этого понадобится электронный носитель, на котором будет происходить работа в системе и доступ в Интернет.

Зайдя на главную страницу СБИС, достаточно кликнуть «Начать работу» .
На следующей странице откроется формуляр для регистрации и создания индивидуальной учетной записи, которая в дальнейшем станет доступом ко всем возможностям, предоставляемым программой.

Есть две полноценные версии использования СБИС:

Работа только в браузере, в этом случае используется Internet Explorer, Firefox или подобная программа;
Установка специализированных программных продуктов. После их скачивания работу в системе происходит через отдельные программы.

Продление электронной подписи

Сроки действия ЭЦП имеют свои ограничения. Продлевать ее действие можно двумя способами, в зависимости от времени, которое осталось до окончания срока годности.

Если до окончания действия подписи останется меньше месяца, то о необходимости ее продления сообщит система.

Нажав на предложение «Продлите сертификат ЭЦП» , сервис предложит инструкцию, выполняя которую можно быстро все решить.

Если до окончания его действия больше месяца, то выполнить следующие действия:

В карточке своей компании на вкладке «Ответственные лица» найти сотрудника, которому требуется продление ЭЦП.
Запустить Мастер продления, применить вариант «Получить по каналам связи» и нажать «Далее» .
В заявке проверить реквизиты, присоединить к ней сканированную документацию и сгенерировать подпись. Нажать «Сертификат верный»
Заявку необходимо проверить в карточке организации и подтвердить во всплывшем окне. Произойдет автоматическая установка.

СБИС плагин — программа для работы в системе онлайн

Это программное обеспечение, требующееся для работы с сервисом в режиме реального времени и выступающее гарантом сохранности персональных данных. Наличие данной программы позволяет зарегистрировать и авторизоваться в кабинете пользователя по ЭЦП.

Но главный ее функционал состоит в расширенных возможностях предложенных клиенту. Она позволяет подписывать документы, редактировать созданные файлы, сканировать бумаги и передавать необходимые сведения в УТМ.

Как только появляются новые задачи или события – программа моментально оповещает об этом пользователя.

Этот раздел поддерживает как полные версии всех программ, так и самые свежие обновления. Скачивание производится после уточнения одного нюанса – соответствует ли ПО тарифному плану, который подключен у пользователя.

Выбрав программу нажать на ее установку и следовать инструкциям сервиса.
После установки следует перезапустить работу системы.

Мобильное приложение СБИС

Телефон и наличие интернета дают возможность работать в СБИС, не привязываясь к стационарным компьютерам. Приложение СБИС подходит для устройств на базе Android или iOS. Для авторизации в мобильном ЛК используются те же реквизиты, что и в вэб-версии.

Мобильная версия поддерживает весь функционал, которым наделен интернет-портал. В нем происходит полноценный обмен сообщениями и отправка электронных документов, любые изменения и события отображаются в ленте информации, своевременно поступают уведомления о сроках отчетности и стадиях отправки документов. Имеется и облачное хранилище для документов, рабочий календарь, в котором учены все отпуска и больничные сотрудников. Можно воспользоваться планировщиков задач и совершать звонки в любом формате.

Телефон горячей линии СБИС

Все клиенты компании могут проконсультироваться и получить информацию по круглосуточному бесплатному номеру +7 495 532 0228 . При этом есть возможность звонить партнерам сервиса. Полный список доступных телефонных номеров есть на сайте в разделе «Контакты» .

Альтернативным способом связи со СБИС служит электронная почта компании, обращение отправляются на адреса: sbis_support@tensor.ru или nalog@tensor.ru.

На главной странице сайта доступен ряд дополнительных возможностей для технической поддержки клиента:

Заказ обратного звонка. Пользователю, на оставленный им номер, перезвонят из колл-центра.
Написание сообщений в соцсети;
Общение с оператором в онлайн-чате.

Электронная система СБИС – это специализированный сайт, на котором компании, индивидуальные предприниматели и физические лица могут обмениваться документами и вести деловую коммуникацию. Рассмотрим, что представляет собой сервис и насколько он полезен для современного бизнеса и экономики.

Что такое СБИС-онлайн

Система предоставляет все условия, чтобы юридические и физические лица могли полностью отказаться от бумажного документооборота, перейдя на электронный. Система СБИС-онлайн для защиты данных использует электронную подпись и гарантирует максимальную безопасность. Все данные в сервисе обновляются автоматически сразу после выхода новых постановлений и законов. Широкий функционал предоставляет бесплатный доступ ко многим возможностям. Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователи получают возможность:

Вести переговоры путем сообщений или видеочатов.
Формировать новые задачи, выбирать лицо или группу лиц, ответственных за их исполнение.
Вести и отслеживать учет доходов и расходов, формировать цены на товары и услуги, рассчитывать смету работ, составлять планы.
Вести финансовый учет, учет имущества и налогов, на основе данных составлять отчеты.
Отправлять документы для подписи любым лицам.
Контролировать деятельность сотрудников, их заработную плату, начисления и удержания.
Организовывать и автоматизировать электронный документооборот.
В личном кабинете СБИС принимать участие в торгах.
Вести электронный календарь дел.

Зарегистрировать личный кабинет может любой желающий. Для этого не обязательно иметь аккаунты на других сайтах и быть привязанным к какой-либо организации.

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, необходимо зайти на официальный сайт СБИС и нажать «регистрация в СБИС онлайн» в левом верхнем углу.

Система предложит вам выбрать, в качестве кого вы хотите зарегистрироваться. В данный момент вы можете авторизоваться как компания, индивидуальный предприниматель или как обычный человек.

Вам необходимо выбрать правильный пункт, и сайт автоматически перейдет к регистрации. Зарегистрироваться можно несколькими способами:

По телефонному номеру;
По странице в социальных сетях;
Через электронную подпись;
Через портал Госуслуг.

Выберите наиболее подходящий вам вариант и следуйте указаниям системы. Например, если вы выбрали телефонный номер, вам придет сообщение с кодом подтверждения.

Следующий шаг – заполнение личной информации. Внимательно введите достоверные данные и несколько раз проверьте их актуальность. При каких-либо несостыковках в дальнейшем вы не сможете входить в свой кабинет.

Внимание! В некоторых случаях успешная регистрация невозможна без установки специального расширения в браузере. Если он предложит вам его установить, сделайте это, а затем продолжайте регистрацию.

Если вы решили зарегистрироваться в личном кабинете СБИС через электронную подпись, понадобится указать некоторые данные, в частности:

ИНН;
КПП;
Юридическое название компании;
Электронную почту компании.

После этого на указанный электронный адрес придет письмо со ссылкой активации. Нажмите на нее, чтобы завершить регистрацию. После этого можно пользоваться личным кабинетом без ограничений.

В зависимости от того, каким способом вы регистрировались в личном кабинете СБИС-онлайн, войти в него можно следующими способами:

По логину и паролю;
Через социальные сети;
Через аккаунт на сайте Госуслуг.

Индивидуальным предпринимателям подходят такие способы, а в личный кабинет юридического лица комфортнее входить через сертификат электронной подписи.

В первых двух случаях достаточно ввести данные, которые вы указали при регистрации, а вход через сертификат осуществляется следующим образом:

Нажмите на кнопку «по сертификату электронной подписи». Перед вами появится окно «запустите СБИС-плагин» при входе в личный кабинет. Вам нужно нажать кнопку «скачать».
Следуйте всем указаниям мастера установки СБИС-плагина. После завершения установки вы автоматически будете перенаправлены в ваш личный кабинет.
Все последующие входы будут осуществляться автоматически, без повторения вышеуказанных действий.

Стоит отметить, что полноценно система функционирует только в операционных системах Виндовс 7 и 10, то есть настоятельно рекомендуется обновить свою систему до более новых версий.

Что делать, если не удается войти в систему личного кабинета СБИС-онлайн

Если вы заходите в личный кабинет СБИС-онлайн с помощью сертификата электронной подписи, может возникнуть ошибка «Не доступен ни один сертификат». Возможно, вы совершили попытку войти как физическое лицо, не имеющее электронной подписи, или же ваша электронная подпись еще не зарегистрирована. В любом случае, ее необходимо зарегистрировать, а затем войти с аккаунта, который ею обладает.

Также случается, что возникает ошибка «Нет требуемых сертификатов». Это связано с тем, что браузер считает сайт потенциально опасным. Вам нужно войти в настройки и добавить ресурс в список безопасных.

Настройка учетной записи в СБИС-онлайн

Когда вы вошли в личный кабинет СБИС-бизнес онлайн первый раз, вам необходимо настроить свою учетную запись. Система предложит вам внести информацию о партнерах, контрагентах, сотрудниках и других аспектах вашей работы.

В разделе «Учетный записи» вы можете создать новую, введя информацию о платежных реквизитах. При необходимости вы можете создавать несколько учетных записей. Одна из них будет использоваться по умолчанию – она выделяется жирным шрифтом.

Главное меню личного кабинета СБИС-онлайн: инструкция

Сразу при входе в личный кабинет перед вами открывается главное меню, из которого вы можете совершать любые действия. Для физических лиц меню выглядит примерно так:

Вы можете настраивать свой профиль, добавляя новую информацию о себе. В частности, вы можете рассказать о своем профессиональном опыте, образовании, курсах, владении иностранными языками. Также в профиль можно добавить свое фото.

Снизу в своем личном кабинете вы найдете кнопку «Как просто». Это раздел с самыми популярными вопросами пользователей и ответами на них. В любых непонятных ситуациях рекомендуем туда заглядывать.

Меню личного кабинета СБИС-онлайн для юридических лиц выглядит иначе и включает следующие пункты:

Контакты – вся контактная информация о ваших сотрудниках и контрагентах;
Компании – все компании, с которыми вы когда-либо имели дело.
Задачи – назначенные вами и вам задания;
Учет – ведение учета денег;
Сотрудники – информация о работниках;
Бизнес – множество полезных инструментов для бизнеса;
Календарь – ваш профессиональный календарь;
Профиль – ваша личная страница;
Наша компания – страница юридического лица.

Это простые и понятные возможности, разобраться в которых можно на уровне интуиции. Рассмотрим несколько специфических функций, которые будут полезны любой компании.

Онлайн-касса в личном кабинете налогоплательщика СБИС

В разделе «онлайн-касса» индивидуальные предприниматели и юридические лица могут добавить зарегистрированный контрольно-кассовый терминал.

Подраздел «кассы-ОФД» в личном кабинете СБИС позволяет создать точку продаж, запустить «мастер подключения ККТ», а также указать модель и номер кассы, одобренный ФНС. Никаких дополнительных действий совершать не нужно – все предельно просто и понятно.

Электронная отчетность в личном кабинете налогоплательщика СБИС

Электронная отчетность является одной из основных целей создания личного кабинета СБИС. Она открывает множество дверей: возможность пересылать документы в различные компании, налоговую службу, государственные органы и в свои подразделения. Чтобы вести электронную отчетность, необходимо:

Проверка контрагентов в СБИС в режиме онлайн

На практике часто возникает необходимость в проверке новых контрагентов. Это легко можно сделать в личном кабинете СБИС. В подразделе «бизнес-клиенты-СРМ» по бухгалтеру или по связанным организациям. Вы увидите всю интересующую информацию. Если ваша компания уже сотрудничала с конкретным контрагентом, вы увидите историю сотрудничества.

Удаленный помощник СБИС-онлайн

Войдя в личный кабинет, обратите внимание на удаленного помощника, расположенного в правой части главной страницы. Это приложение, которое позволяет значительно упростить работу со сложной системой. Нажмите на помощника, чтобы скачать его на ПК.

Как удалить личный кабинет

Если по каким-либо причинам у вас возникла необходимость в удалении личного кабинета, вам нужно просто в него не заходить на протяжении 6 месяцев – он удалится сам. Вручную это сделать невозможно – такой функции нет в системе.

О тарифах личного кабинета

Еще перед регистрацией вы можете изучить демо-версию личного кабинета, чтобы примерно понимать, что вас ожидает.

После регистрации ряд услуг будет бесплатен всегда. В частности, бесплатно доступен прием электронных документов, сверка НДС, создание и печать отчетов и первичных документов. Более продвинутым пользователям рекомендуется приобрести один из тарифов. Примеры тарифов указаны ниже.

Все цены достаточно бюджетные, особенно если учитывать, что ими пользуются, в основном, крупные организации.

Лайфхак! Мы собрали и подготовили для вас несколько официальных сайтов на которых вы сможете заказать выписку ЕГРН в режиме онлайн. На всех сайтах самая низкая стоимость заказа выписок от 50 до 90 рублей за штуку, когда как на других проектах 200-300 и даже 1000 рублей за 1 выписку. Пользуйтесь пока имеется такая вот халява!

Заказать выписку из егрн можно на сайтах — karta-kadastr.ru и выписка-егрн.онлайн

p, blockquote 2,0,1,0,0 -->

СБИС представляет собой популярный проект, который предоставляет пользователям получить огромное количество полезной информации за несколько секунд. Здесь есть возможность обзавестись выпиской из ЕГРН, получив информацию о недвижимости, записанной на юридические лица. Это крайне полезная справка для всех тех, кто планирует заниматься бизнесом или хочет связать свою сферу деятельности с коммерческой недвижимостью. Как и с обычной справкой ЕГРН, этот документ расскажет о всех проблемах, которые есть у недвижимости до момента фактической покупки. Про то, как заказать выписку из ЕГРН через СБИС Онлайн и какой перечень данных удастся получить, будет рассказано прямо здесь и сейчас.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Перечень информации в выписке ЕГРН, полученной с помощью СБИС Онлайн

Перед тем, как разобрать то, как запросить выписку из ЕГРН через СБИС, необходимо получить перечень знаний о той информации, которую получит пользователь. Полный список выглядит следующим образом:

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Главная информация об объекте (сюда входит площадь помещения, вид, этаж и так далее);
Месторасположение выбранной недвижимости;
Юридическое лицо, управляемое объектом в данный момент времени;
Юридическое лицо, которое поставило объект на учет;
Какой перечень документов подтверждает право собственности;
Прошлый владелец всего нежилого объекта;
Стоимость по кадастру;
Когда право собственности потеряло свою актуальность в прошлый раз;
Наличие обременения;
Арест, ограничения, а также запрет.

Если же упростить, то перечень полученной информации поможет человеку избежать встречи с мошенниками, защитив тем самым собственный кошелек. Использование такой справки поможет определиться с тем, нужно ли покупать объект или найти более привлекательный вариант.

p, blockquote 5,1,0,0,0 -->

Так или иначе, есть огромное количество, которым предлагали купить недвижимость, что находится в залоге у банка или обладает другими запретами. Если бы такая сделка была осуществлена, то покупатель приобрел помимо объекта еще и огромное количество проблем, нервов и сил. Поэтому лучше оформить выписку из ЕГРН и защититься от подобного мошенника раз и навсегда. Это один из немногих случаев, когда действительно лучше заплатить и избежать кучу проблем.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Оформление выписки из ЕГРН через СБИС Онлайн

p, blockquote 7,0,0,1,0 -->

Сейчас же необходимо разобрать главное: как через СБИС заказать выписку из ЕГРН на свою организацию или ряд других компаний.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Чтобы заказывать выписку на этом ресурсе, необходимо иметь оплаченный тарифный план. Подойдет любой из тех, что представлены на сайте. Далее, как только тариф будет оплачен, понадобится выполнить следующий спектр действий:

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Перейти на сервис СБИС, найти раздел, связанный с компаниями. Далее необходимо обнаружить компанию, информацию об объектах которой должна быть найдена.
Выбрать тип справки для получения,
Теперь вниманию пользователя будет представлена справка в новом окне. Она может быть сохранена на компьютер или облако.
В том случае, если имеется необходимость подписи ФНС, то для этого нужно открыть раздел с отчетами на сайте.
Выбрать пункт выпуска выписки с подписью.

p, blockquote 10,0,0,0,1 -->

Теперь же выписка из ЕГРН была представлена вниманию пользователя. На все действия, в худшем случае, ушло пару минут. За такую практичность и информативность многие и обращаются именно в СБИС!

Пользоваться системой можно нескольким способами – посредством компьютерного браузера или специального клиента, устанавливаемого на компьютер.

СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Система СБИС обладает личным кабинетом, предназначенным для хранения информации и проведения операций. Каждому пользователю необходимо авторизоваться перед работой. Разработчики сервиса предусмотрели несколько способов входа:

По логину и паролю;
По мобильному телефону и секретному коду;
Посредством электронной подписи;
Через портал «Госуслуги»;
Через привязанный профиль социальной сети.

Важно! Для безопасности рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию. Каждая авторизация будет сопровождаться поступлением секретного кода на мобильный телефон. Таким образом, участники системы способны защититься от несанкционированного доступа.

После выбора удобного способа авторизации нажмите «Войти». Если информация указана правильно, сервис откроет страницу личного кабинета. Здесь можно совершать различные задачи, предусмотренные системой. Сегодня пользователям доступны следующие возможности:

Ведение электронного документооборота (обмен документами, подтвержденными электронной подписью);
Передача отчетности (отправка информации в органы налогового контроля для прохождения проверки);
Получение подробной информации о компаниях (оценка благонадежности организации в качестве партнера).

Разделы прсонального кабинета

Анализ покупок (поиск тендеров, просмотр актуальной информации);
Управление кассовым обслуживанием;
Автоматизация магазинов (оптимизация бухгалтерского учета);
Социальная сеть (для корпоративных сотрудников);
Управление персоналом (статистка рабочего времени сотрудников);
Бухгалтерия (раздел для ведения автоматического учета).

Если электронная подпись отсутствует, заполните необходимую информацию самостоятельно. Затем получите на электронную почту письмо от компании, содержащее активационную ссылку. Перейдите по предложенному адресу, чтобы подтвердить создание кабинета. Последовательность регистрации практически одинакова для физических лиц, компаний и частных предпринимателей.

Восстановление доступа личного кабинета СБИС

Если пользователь не может авторизоваться в системе СБИС, рекомендуется проверить отсутствие опечаток. Возможно, выбран неправильный регистр символов или раскладка клавиатуры. Если несколько попыток входа оказываются безуспешными, необходимо воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и выберете подходящий способ восстановления. Можете вести электронную почту, логин, мобильный телефон.

После выполненных действий следуйте автоматической инструкции. Обычно восстановление пароля занимает несколько минут. После успешной процедуры установите новый ключ доступа. Для безопасности кабинета рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, состоящую из знаков различного регистра с цифрами.

Мобильное приложение СБИС

Компания разработала удобное приложение. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с любого мобильного устройства. Установите на телефон программу, пройдите стандартную процедуру авторизации и получите все возможности персонального раздела. Единственным требованием является наличие современной операционной системы и стабильного сетевого подключения.

Мобильное приложение обладает простым управлением. Чтобы пользователи быстрее разобрались в возможностях личного кабинета, разработчики предусмотрели структуризацию на разделы. Посредством встроенных инструментов клиенты могут контролировать успешность ведения бизнеса и получать уведомления. Главные возможности мобильной программы позволяют:

Просматривать карточки контактов;
Переписываться с коллегами;
Вести электронный документооборот с компаниями;
Пользоваться звонками;
Просматривать хранилище информации;
Получать уведомления;
Создавать и распределять задачи.

Чтобы пользоваться приложением, установите программу на смартфон. Откройте каталог App Store или Google Play, выполните поиск и нажмите кнопку «Загрузить» напротив необходимого варианта. Вскоре приложение появится на мобильном устройстве. Остается авторизоваться, указав логин с паролем. Впрочем, каждый пользователь может зарегистрироваться непосредственно из программы, если личный кабинет отсутствует.

Телефон горячей линии СБИС

Компания предусмотрела наличие поддержки для пользователей. Каждый клиент способен проконсультироваться со специалистами для получения поддержки. Можно задавать вопросы, касающиеся работоспособности системы или личного кабинета. Операторы помогут решить технические неисправности или разобраться с обслуживанием. Наберите телефонный номер +7 (495) 988-37-95 для получения консультации.

Звонки совершаются бесплатно. Поддержка работает круглосуточно, без выходных, праздников или перерывов. Штат контактного центра состоит из 900 сотрудников, которые готовы бесплатно проконсультировать любого клиента. Если ситуация требует подробного рассмотрения, пользователю системы желательно посетить региональное отделение для получения помощи.

Когда позвонить на горячую линию невозможно, можно воспользоваться альтернативными методами связи. Клиенты способны вызвать специалиста, задать вопрос в официальной группе ВКонтакте или заказать обратный звонок. Также существует удаленный помощник, который подключается к рабочему столу. После установки программы специалисты исправят проблемы или настроят кабинет в соответствии с пожеланиями пользователя.

Важно! Перед обращением на горячую линию рекомендуется посмотреть вкладку «Вопросы и ответы», расположенную на официальном сайте. Здесь сотрудники СБИС подготовили широкий список проблем, с которыми сталкиваются клиенты. Возле каждого варианта располагается подробное описание решения проблемы. В большинстве случаев раздел позволяет самостоятельно решить неисправности. Но если случай требует индивидуального рассмотрения – лучше обращаться в контактный центр.

Сегодня СБИС предлагает расширенные возможности:

электронный документооборот;
поиск закупок, их анализ и работа с клиентами;
постановка задач и контроль за их исполнением;
ведение бухгалтерских ведомостей;
проведение совещаний в режиме онлайн и вебинаров;
создание групп и чатов внутри корпоративной структуры и для работы с партнерами;

Возможности и функции личного кабинета СБИС

Проверка контрагентов онлайн. Эта функция позволяет выяснить, насколько надежна компания, с которой планируется заключение сотрудничества. Система собирает всю публичную информацию о фирмах и организациях, а также имеет доступ к поведению будущих партнеров на ранее проведенных тендерах: возможность запросить конкурсную документацию и уточнить чистоту судебных историй.
Онлайн-касса СБИС. С ее помощью ведется учет продукции на складе, происходит процесс закупок, составляются зарплатные ведомости. Она позволяет контролировать выполнение сотрудниками поставленных задач, анализировать продажи и сдавать отчеты.
Онлайн-отчетность. Это самая востребованная и основная опция ЛК. Она позволяет работать с отчетностью, направляемой в госструктуры. Актуальная информация о сроках сдачи отчетов и инстанциях, в которые она должна быть направлена. Одновременно с этим есть возможность проверки правильности составления документации и исправления ее в онлайн режиме. Готовые отчеты отправляются в государственные инстанции в один клик.

СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Все последующие входы в кабинет пользователя происходят авоматически после включения компьютера.

Следует учесть, что система поддерживается только в ОС седьмой и десятой версий Windows.

Войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру

Частным лицам лучше предпочесть вход тремя предложенными вариантами:

Ввод личной учетной записи – связка логин/пароль;
Через «Госулуги» , при наличии учетной записи на этом портале. Соответствующая кнопка расположена в нижней части странички для входа;
Через аккаунт одной из соцсетей, выбор подходящей осуществляется в строке соцсетей, размещенной в окне входа.

В разделе регистрации необходимо выбрать один из подходящих вариантов.

В данном случае кликнуть по картинке «Физическое лицо» .
В предложенной строке ввести номер телефона, на который система пришлет код для продолжения процедуры.

Зарегистрировать юрлицо или ИП

Основанием для открытия личного кабинета служат реквизиты компании или наличие ЭЦП.

Активация кабинета осуществляется через ссылку, поступившую на e-mail клиента.

Восстановление пароля от личного кабинета СБИС

На странице восстановления данных вводятся:

Имя владельца аккаунта:
Телефонный номер или адрес электронной почты.

Инструкции поступят от сервиса на указанные ранее носители информации: почта или мобильный.

Как подключить СБИС Онлайн

Зайдя на главную страницу СБИС, достаточно кликнуть «Начать работу» .
На следующей странице откроется формуляр для регистрации и создания индивидуальной учетной записи, которая в дальнейшем станет доступом ко всем возможностям, предоставляемым программой.

Есть две полноценные версии использования СБИС:

Работа только в браузере, в этом случае используется Internet Explorer, Firefox или подобная программа;
Установка специализированных программных продуктов. После их скачивания работу в системе происходит через отдельные программы.

Продление электронной подписи

Нажав на предложение «Продлите сертификат ЭЦП» , сервис предложит инструкцию, выполняя которую можно быстро все решить.

Если до окончания его действия больше месяца, то выполнить следующие действия:

В карточке своей компании на вкладке «Ответственные лица» найти сотрудника, которому требуется продление ЭЦП.
Запустить Мастер продления, применить вариант «Получить по каналам связи» и нажать «Далее» .
В заявке проверить реквизиты, присоединить к ней сканированную документацию и сгенерировать подпись. Нажать «Сертификат верный»
Заявку необходимо проверить в карточке организации и подтвердить во всплывшем окне. Произойдет автоматическая установка.

СБИС плагин — программа для работы в системе онлайн

Как только появляются новые задачи или события – программа моментально оповещает об этом пользователя.

Выбрав программу нажать на ее установку и следовать инструкциям сервиса.
После установки следует перезапустить работу системы.

Мобильное приложение СБИС

Телефон горячей линии СБИС

На главной странице сайта доступен ряд дополнительных возможностей для технической поддержки клиента:

Заказ обратного звонка. Пользователю, на оставленный им номер, перезвонят из колл-центра.
Написание сообщений в соцсети;
Общение с оператором в онлайн-чате.

Читайте также: