Салык формы налоговой отчетности

Опубликовано: 07.05.2024

Организации и индивидуальные предприниматели уплачивают налоги и страховые взносы в зависимости от выбранной системы налогообложения и отчитываются перед Федеральной налоговой службой и другими контролирующими органами по утвержденным формам. В текущем году вступили в действие несколько новых форм отчетности.

Налог на прибыль

Приказом ФНС России от 23.09.2019 № ММВ-7-3/475@ утверждена новая форма декларации по налогу на прибыль. У нее появилось, в том числе приложение № 7 к листу 02 «Расчет инвестиционного вычета». Изменения и в самом листе 02. Признак плательщика теперь отражается двумя цифрами. А также введены новые коды: 07 — для участников региональных инвестиционных проектов, 09 — для образовательных организаций, 10 — для медицинских организаций и другие.

Кроме того, определен порядок отражения реквизитов субъектов РФ, которым установлены пониженные ставки (строка 171). И еще введены строки 268 и 269, где проставляются суммы, на которые уменьшаются авансовые платежи или налог в связи с применением инвестиционного вычета. А в приложении № 1 к листу 02 новые строки 200-220 служат для выделения налоговой базы по доходам от участия в инвестиционном товариществе. Обновлены также листы 01, 03, 08. По новой форме организации начали отчитываться за 2019 год.

Налог на имущество

Начиная с 2020 года, налогоплательщики не обязаны представлять расчеты авансовых платежей по налогу на имущество. Это нововведение нашло отражение в новой форме налоговой декларации, утвержденной приказом от 14.08.2019 № СА-7-21/405@. Кроме того, в ней появились новые коды налоговых льгот для некоторых организаций — владельцев недвижимости, например, для объектов высокой энергетической эффективности и других. Новая форма начала действовать с отчетности за 2019 год.

Страховые взносы

Из новой формы расчета по страховым взносам исключен лист о сведениях физических лиц, не относящихся к предпринимателям. В обязательном порядке нужно заполнять титульный лист, раздел 1, подразделы 1.1 и 1.2 приложение 1 к разделу 1, приложение 2 к разделу 1 и разделу 3. Остальную информацию следует вносить по необходимости.

Новый отчет СЗВ-ТД

С начала этого года в Пенсионный фонд подается еще один ежемесячный отчет — СЗВ-ТД. В нем работодатель сообщает о кадровых изменениях у своих сотрудников. Форма СЗВ-ТД введена в связи с переходом на электронные трудовые книжки.

Отчетность организаций

Отчетные формы, которые обязаны сдавать в контролирующие органы организации, можно условно разделить на:

— налоговую отчетность в соответствии с выбранным режимом;

— отчетность за сотрудников;

— бухгалтерскую отчетность;

— налоговую отчетность по прочим налогам;

— статистическую отчетность (в Росстат).

Кроме того, пользователи контрольно-кассовой техники должны вести учет кассовых операций. Организации на «упрощенке» обязаны учитывать доходы и расходы в КУДиР.

Основные формы налоговой отчетности

— КНД-1151006 – Налоговая декларация по налогу на прибыль организаций;

— КНД-1151082 – Налоговая декларация по налогу на прибыль организаций при выполнении соглашений о разделе продукции;

— КНД-1151038 – Налоговая декларация по налогу на прибыль иностранной организации;

— КНД-1152026 – Налоговая декларация по налогу на имущество организаций;

— КНД-1152028 – Налоговый расчет по авансовому платежу по налогу на имущество организаций;

— КНД-1151001 – Налоговая декларация по налогу на добавленную стоимость;

— КНД-1151074 – Налоговая декларация по акцизам на табачные изделия;

— КНД-1151039 – Налоговая декларация по акцизам на нефтепродукты;

— КНД-1151090 – Налоговая декларация по акцизам на этиловый спирт, алкогольную и (или) подакцизную спиртосодержащую продукцию;

— КНД-1151089 – Налоговая декларация по акцизам на автомобильный бензин, дизельное топливо и т. д.;

— КНД-1151040 – Налоговая декларация по акцизу на подакцизное минеральное сырье (природный газ);

— КНД-1151088 – Налоговая декларация по косвенным налогам (налогу на добавленную стоимость и акцизам) при импорте товаров на территорию Российской Федерации с территории государств – членов таможенного союза;

— КНД-1151054 – Налоговая декларация по налогу на добычу полезных ископаемых;

— КНД-1152011 – Налоговая декларация по налогу на игорный бизнес;

— КНД-1152004 – Налоговая декларация по транспортному налогу;

— КНД-1152027 – Налоговый расчет по авансовым платежам по транспортному налогу;

— КНД-1153005 – Налоговая декларация по земельному налогу;

— КНД-1153003 – Налоговый расчет по авансовым платежам по земельному налогу;

— КНД-1151072 – Налоговая декларация по водному налогу;

— КНД-1152017 – Налоговая декларация по налогу, уплачиваемому по упрощенной системе налогообложения;

— КНД-1151059 – Налоговая декларация по единому сельскохозяйственному налогу;

— КНД-1151085 – Единая (упрощенная) налоговая декларация;

— 6-НДФЛ – Расчет сумм налога на доходы физических лиц, исчисленных и удержанных налоговым агентом;

— 4-НДФЛ – Налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц (КНД-1151021);

— КНД-1151046 – Налоговая декларация по единому социальному налогу;

— КНД-1151063 – Налоговая декларация по единому социальному налогу для индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов, занимающихся частной практикой;

— КНД-1110018 – Сведения о среднесписочной численности работников за предшествующий календарный год;

— КНД-1151065 – Декларация по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование;

— КНД-1151058 – Расчет авансовых платежей по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование;

— КНД-1151026 – Расчет регулярных платежей за пользование недрами;

— КНД-1151024 – Налоговая декларация о доходах, полученных российской организацией от источников за ее пределами.

Индивидуальный предприниматель, ведущий свою деятельность на территории Республики Казахстан, обязательно столкнется с проблемой уплаты налогов и соответствующей отчетности. Еще совсем недавно для выполнения подобных процедур приходилось лично посещать налоговую инспекцию и проводить время в огромных очередях. Однако на помощь пришли современные технологии, которые значительно упростили ежедневные задачи граждан. На сегодняшний день индивидуальные предприниматели могут воспользоваться системой «Salyk». Этот сервис значительно облегчает процесс взаимодействия бизнесмена и государственных органов. Благодаря порталу необходимая отчетность будет отправлена в кратчайшие сроки и в полном объеме. При отправке налоговой декларации через личный кабинет Салык.КЗ происходит автоматическая проверка. Подобная процедура позволяет исключить ошибки в отчетной документации.

Как только предприниматель решает начать собственный бизнес, ему необходимо получить документальное подтверждение на регистрацию будущего предприятия.

Следующим шагом предстоит оформить электронно-цифровую подпись, которая выдается специальным лицензированным учреждением. Именно ЭП поможет получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на территории Казахстана.

Посещение персонального аккаунта требует выполнения такой инструкции:

Посещается главная страница сайта cabinet.salyk.kz.
Далее пользователю предстоит убедиться в наличии уведомления, которое информирует об отсутствии программного обеспечения КНП. Следует нажать кнопку для его установления. Не забудьте обозначить тип ОС на рабочем устройстве.
Для применения ЭЦП необходимо установить программу, которая называется NCALayer. Ссылка для инсталляции данного ПО находится в разделе «Национального удостоверяющего центра».
На открывшейся загрузочной странице обозначьте тип операционной системы. Как только система оповестит об успешной загрузке, необходимо активировать установочный файл. На открывшейся станице появится подробная инструкция о дальнейших действиях пользователя.
По завершении подготовительного процесса требуется пройти авторизацию в системе. Для этого нажимается кнопка для входа.
Требуется выбрать место хранения кода в ЦОНе. Далее требуется введение пароля. Если использовать комбинацию в режиме «По умолчанию», то будет набор числового ряда от 1 до 6.
Нажимается кнопка для подтверждения действий.

Доступ в персональный аккаунт может быть получен несколькими способами:

В первую очередь, налогоплательщику предстоит зайти на официальный сайт организации. В верхней части страницы следует ввести ИИН и БИН. Ниже должен быть указан пароль, полученный при регистрации. Если вся информация введена в полном объеме, то можно нажимать кнопку для входа.
При выборе второго способа будет использоваться ЭЦП. К рабочему устройству должен быть подключен съемный носитель, где хранится электронно-цифровая подпись. На открывшейся странице будет предложена подробная инструкция для дальнейшего открытия личного кабинета.

Возможности личного кабинета

Уточнение сведений о задолженности перед налоговыми органами.
Проведение регистрационного учета электронного НП.
Возможность просмотра всех совершенных платежей.
Изучение состояния лицевого счёта.
Составление ежеквартального бланка для ведения бухгалтерской отчетности.
Возможность сдать отчетность с проверкой 910 для ИП, работающих по упрощенной системе налогообложения.
При необходимости можно приостановить или продолжить процесс налоговой отчетности.
Оформление электронного заявления для присвоения статуса резидента.
Получение необходимой документации на случай реализации алкогольной продукции или табачных изделий.
Квалифицированная помощь в составлении декларации различной продукции, подлежащей экспорту и импорту через таможенный сервис.

Важно! С помощью личного кабинета можно ознакомиться с комментариями по ранее предоставленным отчетам.

Проблемы с доступом в личный кабинет

Довольно часто пользователи говорят о том, что не получается зайти в личный кабинет налогоплательщика. Это проблема возникает уже не первый год. Администрация портала обещает предпринять все необходимые меры по решению данного вопроса. Однако пока никаких радикальных решений не было предложено, и актуальность проблемы с доступом не теряется.

Пользователи отмечают тот факт, что несколько раз за год сайт становится недоступным, что объясняется перегрузками по трафику. В таком случае пользователь увидит сообщение о том, что не удается получить доступ на сайт. Если говорить о большинстве дней, то сайт посещают не такое большое количество людей, чтобы были подобные перегрузки. Поэтому большую часть года платформа готова к работе в штатном режиме.

Как только наступает февраль и август (месяцы сдачи налоговой отчетности) сайт начинает медленно работать, а потом и вовсе отказывает в доступе. Если верить статистике, то в пиковые дни сайт способен обслужить до 150 тыс. чел. за одни сутки.

Важно! Иногда в моменты усиленной нагрузки может появиться уведомление о непредвиденной системной ошибке. В таком случае следует выполнить перезагрузку страницы. Если подобная мера так и не принесла желаемого результата, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Специалисты готовы предложить целый ряд решений при возникновении подобных трудностей с доступом:

Ответственному лицу рекомендуется сдавать отчетную документацию заблаговременно. Пару дней до пиковой нагрузки могут радикально решить подобную проблему. В таком случае не придется заходить на сайт, когда он будет медленно работать или вовсе откажет в доступе.
Если момент заблаговременной сдачи все-таки упущен, и для отправки отчетности есть всего несколько дней, то рекомендуется работать на сайте в ночное время. Некоторые пользователи отмечают спад нагрузки на сайт и в утренние часы.
Несколько снижается нагрузка и в обеденные часы. Можно попробовать заполнить отчетность в это время.

Восстановление доступа в личный кабинет налогоплательщика

Иногда индивидуальные предприниматели теряют или забывают логин и пароль от персонального аккаунта. Конечно, ничего критичного в данной ситуации не случится. Однако это добавит лишних действий по восстановлению сведений. Полученные при регистрации данные рекомендуется сохранить или записать.

Если все-таки логин и пароль утеряны, тогда следуйте предложенной инструкции:

Зайдите на главную страницу сайта cabinet.salyk.kz.
Найдите форму для восстановления пароля.
Система попросит написать ИНН или БИН.
Потребуется ввести подтверждающий код, который будет отправлен на электронную почту или телефон.
Теперь предстоит придумать новую комбинацию символов. Новые данные должны быть подтверждены и сохранены.

Если все действия выполнены правильно, то пароль будет отредактирован. В дальнейшем посещать личный кабинет предстоит уже с помощью нового пароля.

За время работы сайт сумел доказать свою значимость. Портал Salyk позволяет предпринимателям сэкономить время при сдаче налоговой отчетности. Сайт отлично справляется со своей основной задачей по обеспечению взаимодействия министерства налогов и сборов РК и всех видов налогоплательщиков. Остается надеяться, что возникающие при работе с системой проблемы будут в скором времени устранены.

Разместили формы налоговой отчетности, налоговых заявлений и отчетности по мониторингу сделок на 2020 год, шаблоны форм для импорта в ИС СОНО.

Отправка налоговых форм также доступна через онлайн портал Кабинет налогоплательщика, используя программу NCALayer с модулем КНП плагин.

Шаблоны форм СОНО на 2021 год, размещены — здесь.

Налоговые заявления

Код ФНО	Наименование налоговой отчётности	V	R	Дата
001.00	Налоговое заявление о приостановлении (продлении, возобновлении) представления налоговой отчётности	7	20	24.12.2019
002.00	Налоговое заявление о продлении срока представления налоговой отчётности	7	28	24.12.2019
007.00	Налоговое заявление налогоплательщика (налогового агента) об отзыве налоговой отчетности	8	24	24.12.2019
000.11	Заявление об участии в международной группе	1	4	24.12.2019
000.12	Межстрановая отчетность	1	4	24.12.2019
000.24	Сведения от налогоплательщиков, осуществляющих электронную торговлю товарами	1	3	24.12.2019
000.25	Сведения от лиц, осуществляющих пересылку, перевозку, доставку товаров при электронной торговле товарами	1	3	24.12.2019
023.00	Сведения от налогоплательщиков об участии (контроле) в контролируемой иностранной компании	1	3	24.12.2019

Отчетность по мониторингу сделок

Код ФНО	Наименование налоговой отчётности	V	R	Дата
000.10	Экспорт товаров (работ, услуг)	3	21	24.12.2019
000.20	Импорт товаров (работ, услуг)	3	26	24.12.2019

Отчетность по мониторингу сделок на 2020 год (шаблоны)

Формы налоговой отчётности

Код ФНО	Наименование налоговой отчётности	V	R	Дата
016.00	Уведомление о ввозе (вывозе) товаров	4	70	24.12.2019
017.00	Уведомление физическими и юридическими лицами и (или) структурными подразделениями юридического лица органов государственных доходов о получении денег и (или) иного имущества от иностранных государств, международных и иностранных организаций, иностранцев, лиц без гражданства	2	7	24.12.2019
018.00	Сведения, представляемые физическими и юридическими лицами и (или) структурными подразделениями юридического лица органам государственных доходов о получении и расходовании денег и (или) имущества, полученных от от иностранных государств, международных и (или) иностранных организаций, иностранцев, лиц без гражданства	2	6	24.12.2019
100.00	Декларация по корпоративному подоходному налогу	28	103	15.09.2020
101.01	Расчёт суммы авансовых платежей по корпоративному подоходному налогу, подлежащей уплате за период до сдачи декларации	19	62	06.01.2020
101.02	Расчёт суммы авансовых платежей по корпоративному подоходному налогу, подлежащей уплате за период после сдачи декларации	15	67	27.04.2020
101.03	Расчёт по корпоративному подоходному налогу, удерживаемому у источника выплаты с дохода резидента	23	77	27.04.2020
101.04	Расчёт по корпоративному подоходному налогу, удерживаемому у источника выплаты с дохода нерезидента	21	93	30.06.2020
101.09	Отчёт о движении денег в течение отчетного квартала на условных банковских вкладах	14	32	24.12.2019
101.10	Сведения о начисленных суммах банковских вознаграждений	11	28	24.12.2019
110.00	Декларация по корпоративному подоходному налогу	33	108	19.06.2020
150.00	Декларация по корпоративному подоходному налогу	16	70	19.06.2020
180.00	Декларация по корпоративному подоходному налогу	1	1	18.03.2020
200.00	Декларация по индивидуальному подоходному налогу и социальному налогу	30	129	05.06.2020
200.03	Исчисление суммы индивидуального подоходного налога и социального налога по структурному подразделению	9	38	24.12.2019
220.00	Декларация по индивидуальному подоходному налогу	33	80	19.06.2020
230.00	Декларация по индивидуальному подоходному налогу и имуществу	19	99	19.06.2020
240.00	Декларация по индивидуальному подоходному налогу	15	66	19.06.2020
300.00	Декларация по налогу на добавленную стоимость	26	151	19.08.2020
320.00	Декларация по косвенным налогам по импортированным товарам	11	72	27.04.2020
328.00	Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов	9	109	24.12.2019
400.00	Декларация по акцизу	21	122	16.06.2020
421.00	Расчёт акциза за структурное подразделение или объекты, связанные с налогообложением	20	99	16.06.2020
500.00	Декларация по роялти, по бонусу добычи, по доле Республики Казахстан по разделу продукции, по дополнительному платежу недропользователя, осуществляющего деятельность по контракту о разделе продукции	18	58	16.06.2020
510.00	Декларация по подписному бонусу и бонусу коммерческого обнаружения	21	51	24.12.2019
531.00	Декларация (расчет) об исполнении налогового обязательства в натуральной форме	2	6	24.12.2019
540.00	Декларация по налогу на сверхприбыль	18	55	24.12.2019
560.00	Декларация по платежу по возмещению исторических затрат	17	51	27.04.2020
570.00	Декларация по рентному налогу на экспорт	17	45	27.04.2020
590.00	Декларация по налогу на добычу полезных ископаемых	16	69	16.06.2020
600.00	Декларация по альтернативному налогу на недропользование	1	2	24.12.2019
641.00	Расчет отчислений в Фонды содействия занятости, обязательного медицинского страхования, государственного социального страхования, Государственный центр по выплате пенсий и отчислений пользователей автомобильных дорог	13	51	24.12.2019
700.00	Декларация по налогу на транспортные средства, по земельному налогу и налогу на имущество	24	130	30.06.2020
701.00	Расчёт текущих платежей по налогу на транспортные средства	15	51	04.03.2020
701.01	Расчёт текущих платежей по земельному налогу и налогу на имущество	18	56	30.06.2020
710.00	Декларация по налогу на игорный бизнес и фиксированному налогу	22	55	27.04.2020
851.00	Расчёт сумм текущих платежей платы за пользование земельными участками	20	85	22.09.2020
860.00	Декларация по плате за пользование водными ресурсами поверхностных источников	17	60	27.04.2020
870.00	Декларация по оплате за эмиссии в окружающую среду	19	89	21.10.2020
871.00	Реестр договоров аренды (пользования)	4	12	14.07.2020
910.00	Упрощённая декларация для субъектов малого бизнеса	24	104	03.07.2020
911.00	Расчёт стоимости патента (для представления с 09.12.2019 года)	22	72	27.04.2020
912.00	Декларация для налогоплательщиков, применяющих специальный налоговый режим с использованием фиксированного вычета	1	6	19.06.2020
920.00	Декларация для плательщиков единого земельного налога	36	128	23.07.2020

Формы налоговой отчётности на 2020 год (шаблоны для ИС СОНО)

Если какая-то из ссылок некорректна или некоторые размещенные формы налоговой отчетности на 2020 год устарели напишите об этом в комментариях на странице.

В случае проблем со скачиванием шаблонов форм налоговой отчетности с сервера Комитете государственных доходов РК — поделитесь нашей страницей в соц.сетях и мессенджерах, что бы помочь другим (ссылки ниже).

Личный кабинет на сайте НК РК дает жителям республики Казахстан возможность подавать заявления в режиме онлайн. Кроме того, этот электронный сервис поможет оплатить налоги и сдать налоговую отчетность. Какой функционал имеет ЛК и как им пользоваться, рассказано ниже.

Чтобы стать пользователем ЛК, необходимо получить ЭЦП, то есть электронную цифровую подпись. Сделать это можно в центре обслуживания населения Казахстан или на портале правительства этой республики. Чтобы получить ЭЦП для входа в личный кабинет, перейдите по следующей ссылке https://egov.kz/cms/ru

Пролистайте страницу вниз до середины и найдите надпись “Сервисы”, выделенные зеленым цветом. В этом столбце нажмите на кнопку “Получить ЭЦП удаленно”. После этого необходимо заполнить онлайн-заявку в открывшемся окне на сайте. Получение ключей электронной цифровой подписи абсолютно бесплатно для всех налогоплательщиков Казахстана.

Перейдите на сайт налоговой по следующей ссылке https://mybuh.kz/faq/kabinet-nalogoplatelshchika-registratsiya.html. Нажмите на кнопку “Войти в личный кабинет”, которая находится в правом верхнем углу.

Если у вас не установлена специальная программа, появится пустая страница. Чтобы пользоваться всеми возможностями личного кабинета, необходимо установить программу NC Layer на компьютер.

Установка программы NCLayer

Это приложение необходимо, если пользователь из Казахстана никогда не регистрировался на сервисах, которые оказывают государственные услуги. Чтобы при нажатии на кнопку с надписью “Личный кабинет” в салы кз не появлялась пустая страница, следует установить сертификат NC Layer на свое устройство. Для этого перейдите по следующему адресу https://pki.gov.kz/ncalayer/ . Откроется вкладка с перечнем ссылок для скачивания. Нажмите на нужную из них и следуйте подсказкам установщика.

КНП плагин

После этого он самостоятельно скачается.

Закройте программу и запустите заново, если в списке модуля не появился модуль КНП. После установки всех необходимых программ на компьютере еще раз включите приложение NС Layer. Перейдите по следующему адресу https://cabinet-salyk-kz.ru/ на сайт налоговой республики Казахстан. Найдите в правом верхнем углу надпись “Войти по ЭЦП” и кликните на нее, чтобы зайти в личный кабинет.

Затем в появившейся вкладке укажите тип хранилища. Рекомендуется устанавливать вариант Р12. Выберите путь к хранилищу. Это папка на персональном компьютере, в которой будут сохранены ключи электронной цифровой подписи. Введите пароль. В следующей графе “Выберите ключ” не нужно ничего выписывать. Это поле заполнится автоматически при заполнении остальных полей. Также выберите данные о сертификате из выпадающего списка и нажмите на кнопку “Готово”.

Возможности личного кабинета

Сетевой кабинет налогоплательщика республики Казахстан успешно развивается и функционирует вот уже почти 10 лет. Он дает возможность подавать заявление в режиме онлайн и работать с множеством финансовых сервисов. Личный кабинет налогоплательщика позволяет следить за процессом обработки документов, отправлять и формировать отчеты по операциям, а также видеть календарное представление событий оплаты. После регистрации и входа в ЛК налогоплательщика можно заполнять и подавать налоговую отчетность. Кроме того, пользователю доступны следующие функции личного кабинета:

получение налоговых извещений и уведомлений;
просмотр новостей об изменениях в законодательстве, связанных с налогами;
проверка имеющейся задолженности;
распечатка и скачивание документации;
просмотр своих регистрационных данных;
получение выписок с лицевого счета;
обжалование результатов проверок, которые были инициированы налоговой.,
просмотр статуса по данной отчетности;
доступ к налоговому календарю;
оплата в режиме онлайн;
формирование актов сверки по взаиморасчетам;
просмотр сведений об объектах обложения налогами, имеющихся у пользователя личного кабинета.

Получить все перечисленные услуги можно в режиме онлайн, не посещая инспекцию. Кабинет налогоплательщика рк cabinet.salyk удобный сервис, который значительно сократит время жителям Казахстана. Благодаря ЛК можно избежать стояния в длинных очередях в налоговой инспекции своего населенного пункта.

Восстановление пароля

К сожалению, восстановить свой пароль через сайт невозможно. Для того чтобы вернуть данные для входа в личный кабинет, гражданину придется посетить отделение налоговой в республике Казахстан. Не забудьте взять с собой документы, удостоверяющие личность. Это позволит быстро восстановить утраченный пароль от кабинета налогоплательщика.

Горячая линия

Позвонить в единый контакт-центр можно по одному из представленных здесь телефонов 1414 и 8-800-080-7777. Исходящий вызов бесплатен для всех граждан республики Казахстан. Горячая линия многоканальная, поэтому дозвониться на нее можно очень быстро. Как правило, операторы службы поддержки отвечают в течение 1 – 15 минут. Перед разговором со специалистом из колл-центра налоговой Казахстана заранее подготовьте вопрос (например, почему возникли проблемы со входом в салык кабинет) или список вопросов, а также держите под рукой документы, чтобы предоставить свои данные для быстрого решения проблемы.

Также для пользователей был создан адрес электронной почты sonosd@mgd.kz. Налогоплательщики могут отправлять свои обращения в службу поддержки государственного сервиса. В письме введите тему сообщения с кратким описанием проблемы. Затем напишите основной текст. Опишите проблему в полном объеме, которая вас интересует. Например, если она состоит в неправильной работе плагина КНП, укажите версию программного обеспечения на вашем персональном компьютере.

Также, сообщите в письме, выдается ли текст ошибки при использовании программы и пришлите скрин. Не забудьте указать в своем обращение фамилию, имя и отчество. Понадобится также номер контактного телефона для связи. Специалист ответит на письмо в самое ближайшее время. После отправки обращения в службу поддержки налоговой в республике Казахстан в течение часа пользователь получит уведомление о том, что его обращение принято. Время ответа составляет не больше шести рабочих часов от регистрации письма. Общий срок рассмотрение всех обращений от налогоплательщика – 10 рабочих дней.

В случае, когда службой поддержки была запрошена дополнительная информация, то после получения ответа от пользователя операторы посылают отклик или звонят по указанному номеру в течение двух рабочих дней с момента получения письма. Если в течение 72 часов налогоплательщик не предоставил данные по запросу дополнительной информации, то рассмотрение его заявки прекращается. Об этом будет направлено соответствующее уведомление на адрес электронной почты.

Посещение персонального аккаунта требует выполнения такой инструкции:

Посещается главная страница сайта cabinet.salyk.kz.
Далее пользователю предстоит убедиться в наличии уведомления, которое информирует об отсутствии программного обеспечения КНП. Следует нажать кнопку для его установления. Не забудьте обозначить тип ОС на рабочем устройстве.
Для применения ЭЦП необходимо установить программу, которая называется NCALayer. Ссылка для инсталляции данного ПО находится в разделе «Национального удостоверяющего центра».
На открывшейся загрузочной странице обозначьте тип операционной системы. Как только система оповестит об успешной загрузке, необходимо активировать установочный файл. На открывшейся станице появится подробная инструкция о дальнейших действиях пользователя.
По завершении подготовительного процесса требуется пройти авторизацию в системе. Для этого нажимается кнопка для входа.
Требуется выбрать место хранения кода в ЦОНе. Далее требуется введение пароля. Если использовать комбинацию в режиме «По умолчанию», то будет набор числового ряда от 1 до 6.
Нажимается кнопка для подтверждения действий.

Доступ в персональный аккаунт может быть получен несколькими способами:

В первую очередь, налогоплательщику предстоит зайти на официальный сайт организации. В верхней части страницы следует ввести ИИН и БИН. Ниже должен быть указан пароль, полученный при регистрации. Если вся информация введена в полном объеме, то можно нажимать кнопку для входа.
При выборе второго способа будет использоваться ЭЦП. К рабочему устройству должен быть подключен съемный носитель, где хранится электронно-цифровая подпись. На открывшейся странице будет предложена подробная инструкция для дальнейшего открытия личного кабинета.

Возможности личного кабинета

Уточнение сведений о задолженности перед налоговыми органами.
Проведение регистрационного учета электронного НП.
Возможность просмотра всех совершенных платежей.
Изучение состояния лицевого счёта.
Составление ежеквартального бланка для ведения бухгалтерской отчетности.
Возможность сдать отчетность с проверкой 910 для ИП, работающих по упрощенной системе налогообложения.
При необходимости можно приостановить или продолжить процесс налоговой отчетности.
Оформление электронного заявления для присвоения статуса резидента.
Получение необходимой документации на случай реализации алкогольной продукции или табачных изделий.
Квалифицированная помощь в составлении декларации различной продукции, подлежащей экспорту и импорту через таможенный сервис.

Важно! С помощью личного кабинета можно ознакомиться с комментариями по ранее предоставленным отчетам.

Проблемы с доступом в личный кабинет

Важно! Иногда в моменты усиленной нагрузки может появиться уведомление о непредвиденной системной ошибке. В таком случае следует выполнить перезагрузку страницы. Если подобная мера так и не принесла желаемого результата, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Специалисты готовы предложить целый ряд решений при возникновении подобных трудностей с доступом:

Ответственному лицу рекомендуется сдавать отчетную документацию заблаговременно. Пару дней до пиковой нагрузки могут радикально решить подобную проблему. В таком случае не придется заходить на сайт, когда он будет медленно работать или вовсе откажет в доступе.
Если момент заблаговременной сдачи все-таки упущен, и для отправки отчетности есть всего несколько дней, то рекомендуется работать на сайте в ночное время. Некоторые пользователи отмечают спад нагрузки на сайт и в утренние часы.
Несколько снижается нагрузка и в обеденные часы. Можно попробовать заполнить отчетность в это время.

Восстановление доступа в личный кабинет налогоплательщика

Если все-таки логин и пароль утеряны, тогда следуйте предложенной инструкции:

Зайдите на главную страницу сайта cabinet.salyk.kz.
Найдите форму для восстановления пароля.
Система попросит написать ИНН или БИН.
Потребуется ввести подтверждающий код, который будет отправлен на электронную почту или телефон.
Теперь предстоит придумать новую комбинацию символов. Новые данные должны быть подтверждены и сохранены.

Читайте также: