Net a porter пошлина

Опубликовано: 20.09.2024

Net-a-Porter — всемирно известный онлайн-магазин модной женской одежды люксовых брендов (Burberry, DKNY, Valentino и ещё 350 других). На рынке высокой моды магазин представлен с 2000 года. Именно тогда в Великобритании публике была представлена первая версия сайта. За прошедшие годы магазин успел обрести огромную популярность среди покупательниц со всего мира и тем самым доказать, что эксклюзивная мода и продажи через интернет вполне совместимы. В 2015 году Net-a-Porter был куплен другим модным онлайновым бутиком Yoox.com, но сохранил при этом свою уникальность.

Популярность этого онлайн-магазина объясняется довольно просто, ведь для него характерны следующие привлекательные черты:

в целом шоппинг на Net-a-Porter не относится к разряду дешёвых способов подобрать гардероб (всё-таки уровень представленных брендов даёт о себе знать), но возможность сэкономить имеется и здесь — в разделе Sale;
Net-a-Porter не ограничивается только продажами из своего богатого каталога — на сайте магазина можно также полистать его собственный регулярно выпускаемый журнал (на английском языке) и таким образом познакомиться с самыми актуальными тенденциями в современной моде;
магазин имеет собственное мобильное приложение (для Android и iOS) и бесплатный телефон службы поддержки для покупателей из России;
к оплате принимается большинство банковских карт, а также PayPal;
сборка и отправка заказа осуществляется в срок до 2 суток (и это в период наибольших нагрузок, а обычно срок отправки составляет 1 сутки);
доставка в Россию происходит очень быстро с помощью курьерской службы DHL, но обратной стороной такого способа доставки является его дороговизна и необходимость производить растаможку посылки при стоимости уже от 200 евро;
покупатель получает товар в оригинальной фирменной упаковке и может его вернуть в течение 4 недель, если вещь не подошла, например, по размеру.

О том, как сделать шоппинг на Net-a-Porter максимально комфортным, увлекательным и выгодным занятием, Вы узнаете из следующей инструкции.

1. Настраиваем региональные предпочтения.

Региональные настройки (страна пользователя, валюта выставления счёта и язык) всегда можно установить в верхней левой части сайта. Но даже если страной нахождения покупателя выбрать Россию, то всё равно языком сайта останется английский (поддерживаются также немецкий, французский и китайский языки), а валютой выставления счетов — британские фунты стерлингов.

Если Вы хотите перевести сайт на русский язык, то воспользуйтесь нашей памяткой.

Фунты не настолько популярная в России валюта, как доллары и евро, поэтому чтобы ориентироваться в ценах, актуальный курс к рублю всегда можно посмотреть здесь.

2. Проходим простую регистрацию.

Всё, что потребуется указать при регистрации, это: адрес электронной почты, имя (First name) и фамилия (Surname) в латинской транскрипции, а также пароль и страну проживания. Доступ к регистрации можно получить как с главной страницы сайта, так и по прямой ссылке. Когда закончите, нажмите Sign up.

Сразу после регистрации станет доступен личный раздел магазина, в котором можно сохранять понравившиеся вещи, чтобы вернуться к ним в будущем, а также следить за выполнением оплаченных заказов.

3. Начинаем шоппинг с выбора товаров.

Net-a-Porter поддерживает все стандартные способы поиска товаров. Доступна как поисковая строка (1) , из которой удобно искать по конкретному бренду, категории товаров или материалу изготовления, так и продвинутый каталог (2) . Поисковая строка поддерживает запросы только на английском языке.

Весь обширный товарный ассортимент Net-a-Porter рассортирован не только по категориям товаров (одежда, сумки, обувь, нижнее бельё, средства для ухода за собой), но и по новым поступлениям, брендам, а также по двум особенно удобным разделам.

Раздел «Подарки» (Gifts) заинтересует мужскую половину покупателей, поскольку в нём легко быстро выбрать приятный сюрприз для своей второй половины.
Раздел «Распродажи» (Sale) придётся по вкусу экономным покупательницам, так как содержит вещи из уходящих коллекций, на которые установлены большие скидки.

4. Уточняем поиск и изучаем характеристики товара.

Предположим, что мы пытаемся найти оригинальную сумку Burberry. Для этого вводим в поисковую строку Burberry bag или открываем соответствующий раздел в каталоге.

Результаты поиска можно отсортировать (1) по новизне и по цене, а также сузить поиск, выбрав различные параметры в левой колонке (2) . Для сумок представлено не так много параметров. Самые функциональные из фильтров — по бренду и по цвету. Для одежды очень востребован фильтр по размеру.

На странице с результатами поиска всегда присутствует кнопка Outfit View (3) . Это очень полезная функция, позволяющая просматривать не просто вещь, а то, как она выглядит на модели.

5. Знакомимся с подробным описанием товара.

Карточка товара не содержит никакой лишней информации, а только все самые необходимые сведения:

(3) — в разделе Size & Fit указаны подробные размеры в дюймах и сантиметрах;
(4) — товар можно положить в «Корзину» (Add to Shopping Bag), чтобы оформить покупку или добавить в «Лист желания» (Add to Wish List), чтобы вернуться к покупке позже.

6. Оформляем покупку.

После добавления товара в «Корзину» перейти к оформлению покупок всегда можно по ссылке с любой страницы сайта, кликнув на специальную иконку.

Здесь ещё раз следует проверить информацию о заказе: наименование, цвет, размер и, конечно, цену. Итоговая цена, включающая стоимость доставки, будет показана в строке Subtotal (рекомендуется ещё раз проверить её перед оплатой, поскольку в зависимости от конкретного адреса и текущих промо-акций она может измениться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения).

Когда убедитесь, что все характеристики товара соответствуют желанным, нажмите на кнопку Proceed to Purchase.

7. Указываем адрес доставки и выбираем упаковку.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте, то следующим шагом необходимо будет ввести адрес доставки. Если Вы ещё до этого не регистрировались, то можно сделать это прямо здесь, а можно просто оформить покупку как гость, введя свой адрес электронной почты.

Форму адреса доставки необходимо заполнить по образцу и в конце отметить, является ли данный адрес также адресом для выставления счёта (Use shipping address as billing address). В большинстве случаев является.

Чтобы продолжить, нажмите Proceed to Purchase.

На следующей странице можно ещё раз проверить адрес доставки и уточнить её стоимость. В нашем случае, поскольку мы делаем наш первый заказ, Net-a-Porter предлагает нам воспользоваться специальным предложением по бесплатной экспресс-доставке, что фактически означает скидку в 20 фунтов. Приятный сюрприз.

Здесь же предстоит выбрать способ упаковки. Net-a-Porter предлагает следующие виды упаковки.

Signature Packaging — заказ будет помещён в фирменную чёрную коробку магазина и красиво перевязан лентой.
Basic Packaging — покупки будут упакованы в обычную картонную коробку, которая обеспечивает надёжную защиту от случайных повреждений.

В любую упаковку можно добавить карточку с посланием (Gift Message), которое можно написать тут же. Для этого надо поставить галочку внизу страницы.

Следует помнить, что:

все товары для ухода за собой (духи, крем, парфюмерия, косметика) упаковываются в специальный мягкий мешочек, поэтому они будут надёжно защищены во время доставки;
вся обувь отправляется в оригинальной упаковке, но при этом она дополнительно помещается в стандартную картонную коробку;
товары, купленные в разделе «Распродажа», будут упакованы в простую картонную коробку.

Чтобы перейти к оплате, вновь нажмите Proceed to Purchase внизу страницы.

8. Оплачиваем покупку.

Прежде чем перейти к оплате, Net-a-Porter ещё раз позволит проверить всю информацию, касающуюся товара, его доставки и упаковки. Сама форма оплаты расположена внизу страницы. Магазин принимает карты всех популярных платёжных систем, а также PayPal.

Оплата PayPal предполагает, что Вы будете переадресованы на сайт этой платёжной системы и должны следовать её инструкциям.

Чтобы оплатить картой, необходимо ввести её реквизиты. Чтобы не вводить их каждый раз, их можно сохранить (Remember my payment details for my next purchase). Оплата будет совершена сразу по нажатию на кнопку I agree to the terms & purchase.

9. Следим за выполнением заказа и в случае необходимости оформляем возврат.

Следить за выполнением заказов можно в персональном кабинете магазина Net-a-Porter, в разделе My Orders. Там же сразу после сборки и отправки заказа будет доступна информация для отслеживания посылки.

Если пришедшая вещь не подошла по размеру, то её можно вернуть или обменять на вещь другого размера в течение 28 дней после получения. При этом возврат должен осуществляться со всеми ярлыками и в оригинальной упаковке. Для возврата необходимо последовательно выполнить следующие 2 шага:

оформить возврат в персональном разделе магазина (My Orders), получив при этом код возврата (RMA);
вызвать курьера DHL (Ваше региональное отделение DHL можно найти на сайте этой курьерской службы) и отдать ему вещь для отправки назад в магазин.

Таким образом, главная заслуга Net-a-Porter в том, что магазин делает высокую моду простой и доступной каждому интернет-покупателю.

Желаем Вам всегда изысканного шоппинга на Net-a-Porter!

С 1 января в России действуют новые правила интернет-покупок: теперь придется платить пошлину за посылки дороже 200 евро или тяжелее 31 килограмма. Так что если раньше вам удавалось избегать взаимодействия с таможней, заказывая не слишком дорогие товары, сейчас за пределами беспошлинного лимита оказались даже джинсы или кроссовки. Информации о том, как именно получать заказанные товары из разных интернет-магазинов, пока мало. Мы разобрались, чем отличаются посылки от AliExpress и Farfetch, сколько у разных компаний стоят услуги брокера, нужно ли ехать на таможню и какие документы готовить.

Как теперь рассчитывается пошлина

В прошлом году без уплаты пошлины можно было получить товары на 500 евро и весом до 31 килограмма, а пошлина составляла 30 % от суммы, или 4 евро за каждый килограмм сверх лимита. Например, при получении двух покупок в течение месяца на 200 и 400 евро приходилось платить пошлину с 100 евро. В этом году беспошлинный порог снизили до 200 евро за посылку. То есть можно сделать несколько заказов и не платить с них пошлины, если каждая отдельная посылка будет дешевле 200 евро и легче 31 килограмма.

Размер пошлины составляет 15 % от суммы превышения, но не менее 2 евро за килограмм перевеса. Помимо нее придется заплатить таможенный сбор 250 рублей. Прошлым летом его собирались повысить в два раза, но пока действует старая ставка.

Как получить посылку

«Почта России» и EMS

Доставляет посылки с AliExpress, Ssense, Revolveclothing, ASOS, Yoox

«Почта России» сама может декларировать полученные товары, а также перечислять в Федеральную таможенную службу необходимые платежи, и вам на таможню ехать не придется. Но по такой упрощенной схеме «Почта России» работает только с теми интернет-магазинами, с которыми у нее заключено соглашение. В их число попали, например, AliExpress и Joom, но скоро их должно стать больше. В этом случае таможенное оформление происходит автоматически, а получателю при оплате пошлины никаких документов предъявлять не нужно. Пошлину он сможет оплатить онлайн буквально за минуту — при оформлении покупки на площадке или в мобильном приложении «Почты России». Если же вы собираетесь оплачивать пошлину офлайн, то сделать это можно в почтовом отделении, куда поступит посылка.

Отправляться за посылкой на Варшавское шоссе лучше в выходные с утра. И нужно быть готовым к тому, что туалета там нет

Вам также придется написать объяснение, зачем вы заказывали этот товар. В нем важно подчеркнуть, что вещь вы купили для себя, а не для перепродажи. И только после этого можно оплатить пошлину и сбор. Принимают здесь только банковские карты. Как только вы пройдете эти процедуры, офицер таможни отправит вас в соседний зал — за посылкой, которую выдадут сотрудники «Почты России».

Получателям посылок придется постоять в очереди, но она движется достаточно быстро. Чтобы потратить меньше времени, отправляться на Варшавское шоссе лучше в выходные с утра. И нужно быть готовым к тому, что туалета нет ни в самом помещении, ни поблизости — здание окружает промзона.

Доставляет посылки с Farfetch, Shopbop, Net-a-porter

На электронную почту вам придет письмо со ссылкой на платформу для дистанционной оплаты таможенных пошлин, а в СМС вы получите ссылку на онлайн-форму. В нее нужно загрузить информацию для таможенного декларирования: паспортные данные, ИНН, описание вещи в посылке и ее стоимость. Туда же понадобится залить фото своего паспорта и свидетельства ИНН, скриншот страницы вещи с сайта и все подтверждения того, что вы ее действительно купили и оплатили. Это могут быть скриншоты письма с подтверждением заказа и его отправки, выписка из банка об оплате товара (хотя подойдет и скриншот мобильного приложения).

На таможенном брокере получится сэкономить, если вы заказали что-то с Farfetch — интернет-магазин взял на себя эти расходы

Помимо пошлины придется оплатить услуги таможенного брокера — 1 200 рублей. На брокере получится сэкономить, если вы заказали что-то с Farfetch — интернет-магазин взял на себя эти расходы. Но при этом на сайте есть информация, что таможня рассчитывает пошлины, исходя из полной стоимости товара, не обращая внимания на скидки, которые вам предоставит Farfetch. В службе поддержки магазина ответили, что в сопровождающих товар документах указываются обе суммы (до и после скидки), а какую из них учитывать для расчета пошлины, остается на усмотрение таможни.

Посылку можно оформить и самостоятельно. Для этого придется поехать на таможенный пост в Шереметьеве или на улице 8 Марта. Процедура точно такая же, как и на Варшавском шоссе, но после оформления нужно сообщить об этом в DHL, и тогда вашу посылку передадут курьеру. В DHL объясняют, что декларирование начинается еще до того, как груз поступил в Россию, поэтому ждать долго не придется.

Доставляет с Amazon, Acne Studios, Arket

Здесь все почти так же, как в DHL: клиент получает ссылку, по которой нужно перейти, заполнить данные о себе и покупке и приложить скриншоты. Услуги таможенного брокера в UPS обойдутся в 1 100 рублей.

Если вы решили все сделать самостоятельно, отправляйтесь во Внуковскую таможню (поселок Внуково, улица Центральная, дом 2, корпус 1). Процедура и набор документов стандартные: с собой нужно взять паспорт и копии первой страницы и регистрации, свидетельство ИНН. Также надо распечатать письма с подтверждением отправки и оплаты и предъявить их сотруднику таможни. Потом сообщите об оформлении в UPS и ждите курьера с посылкой.

Магазин Net-a-Porter — непревзойденное качество и стиль

Особенности интернет магазина Net-a-Porter

Сегодня все еще ведутся споры, есть ли смысл предлагать в интернете дорогостоящие товары класса люкс, которые принято в ограниченном количестве продавать исключительно через бутики. Суть вопроса в том, что продажи онлайн позволяют сократить затраты и приобрести вещь дешевле, чем в магазине. Нужно ли это категории граждан, которые могут позволить себе потратить на одежду сотни и даже тысячи долларов? Пока велись теоретические размышления, магазин Net-a-Porter занял данную нишу и показал отличный результат.

Сегодня Net-A-Porter — первоклассный продавец топовых фэшн-брендов. Сайт www.net-a-porter.com начал работу в июне 2000 года, и сейчас через него покупают себе одежду сотни тысяч людей, которым хочется выглядеть стильно. У сайта есть журнал с шестью миллионами подписчиков, а в последние несколько лет даже появились офлайн-бутики. Но главный трафик до сих пор идет на интернет-магазин Net-A-Porter, где можно удобно купить вещь от любимого бренда с компьютера, смартфона или планшета. Три раза в неделю коллекция магазина обновляется — сюда поступают новые серии от более чем 350 лучших в мире дизайнеров. Даже каждая посылка упаковывается в изысканном стиле.

Работа магазина Net-a-Porter

Интернет-магазин продает наиболее актуальные модные коллекции известных дизайнеров со всего мира. Ассортимент действительно обширен и включает в себя товары для женщин и мужчин: одежду, обувь, ювелирные изделия и бижутерия, украшения, аксессуары.

Основные клиенты магазина — жители Манхэттена, Лондона и Гонконга, но вообще он работает с 170 странами. Самостоятельно интернет-магазин в Россию не доставляет, но здесь есть русскоговорящие консультанты (по номеру 88001006443, звонок из России бесплатный), а некоторые секции у net-a-porter.com на русском языке. У магазина почти не бывает проблем с российскими картами, но даже если что-то пойдет не так, всегда доступна возможность покупки через PayPal.

Доставить товар в Россию можно с помощью Бандерольки — быстро и по минимальной цене. С 2015 года главный склад Net-A-Porter размещается в Делавэре, прямо рядом с американскими складами Бандерольки, всего нескольких километрах, поэтому и скорость доставки тоже будет быстрее обычного.

Доставка в Россию с Net-a-Porter

Сегодня сайт net a porter на русском языке становится все более востребованным, так как это способ приобрести элитную продукцию по приемлемым ценам. Это обусловлено не только отсутствием посредников, но и распродажами на сайте — иногда можно приобрести дорогую вещь с очень хорошей скидкой.

Конечно, в этом сегменте снижение цены имеет свою специфику — это не просто рекламный ход, как во многих других магазинах, которые хотят увеличить прибыль за счет быстрого оборота. На Нетапорте распродажи бывают редко и затрагивают ограниченное количество товара, поэтому нужно очень быстро реагировать на подобные акции.

Как сэкономить на доставке? Используй сервис Бандеролька!

Адрес в США — при регистрации на сайте Бандерольки вы получаете личный адрес в США, на который будет доставлена посылка.
Выбор товаров — Вы выбираете товары и оформляете доставку на склад Бандерольки.
Доставка — Бандеролька упаковывает и отправляет товар вам домой в кратчайшие сроки.

Купить на net a porter купальники, обувь, аксессуары и одежду довольно легко — сайт удобен и прост. Среди ассортимента можно найти новейшие коллекции Chloe, Gucci, Dolce&Gabbana, Prada, Isabel Marant, Miu-Miu, Valentino и других не менее знаменитых брендов.
Данный ресурс рассчитан на людей с изысканным вкусом, чувством стиля и собственного достоинства. Создание определенного образа и стиля — очень кропотливое и сложное занятие, требующее основательного подхода и финансового благополучия.
Но нередко для достижения профессиональных целей и поддержания статуса нужна одежда и аксессуары, которые в данный момент недоступны, но позволят подняться выше по социальной или карьерной лестнице. В этом плане покупки на Нет-а-порте будут наиболее мудрым решением.

Доставка в Россию есть! Быстро и доступно. Фото покупки и описание заказа :) раскрываем нюансы доставки. Из Англии с любовью

Я уже давно знаю о net-a-porter, но всегда было влом заказывать и ждать, хотя уже была знакома с Asos и знала, чего можно ожидать. Но всё же решила не останавливаться и наконец-то найти свою хотелку. Первое, что меня обрадовало - это цена, тут она ниже, даже чем на asos и lamoda, а это, согласитесь, приятно. Единственное, что может огорчить - платная доставка. У меня вышло 20£, а от 150£ - бесплатный шиппинг. Иногда бывает акция - бесплатная доставка на любую сумму. Оплатив доставку - остаётся только ждать. Через 5 минут мне пришло письмо, в котором просили подтвердить моё согласие на покупку и предупредили, что с каждой покупки возможны таможенные сборы.

Немного подробнее: при покупке, не превышающей 200$ - сборов не будет, а уже выше - будет начислен небольшой % на растаможку товара.

После подтвержения покупки - посылку собирают в течение нескольких часов. Уже утром я получила трек-код DHL, по которому я могла отследить движение отправления. Сделав заказ в ночь с пятницы на субботу, я получила свой заказ в 10 утра во вторник. Это просто очень круто. Понятно, что такая скорость - заслуга DHL, но мне дико приятно, что net-a-porter не наплевать на свою репутацию и они сотрудничают с лучшей транспортной компанией. За 3 дня из Англии, так ещё и с любовью

Вообще, N-A-P - это кладовая красивейших и свежих коллекций мировых дизайнеров. Тут можно найти как бюджетные (относительно) бренды, так и люксовые.

Из достаточно простого можно выделить kenzo, alice+olivia, boutique moschino, calvin klein, dkny, maje, isabel marant, michael kors, top shop, philipp lim и всё в этом духе

Из люкса, конечно, d&g, valentino, gucci, prada, balenciaga, chloe, fendi, burberry и прочее

Цены тоже нормальные, не в 5 раз завышенные, можно даже найти дешевле, чем в магазине. Но есть и ситуации наоборот, нужно искать, смотреть.

Достаточно удобный интерфейс: всё ясно и понятно. Единственная проблема - сайт полностью на инглише, что может вызвать трудности у некоторых пользователей. Но даже не зная языка вы смодете разобраться чисто интуитивно: всё как-то лаконично расположено и разобраться легко.

А теперь небольшой гайд по заказу

Вот, собственно, приветствующая нас картиночка, мол, заходите, покупайте, приветикс

Переходим в корзину, начинаем оформлять наш заказ
Тут видна стоимость самого товара и стоимость доставки, нажимаем на proceed to purchase и оформляем дальше

Тут нам предлагают ввести данные о доставке: ваше имя, адрес, номер телефона. Всё как всегда:

Далее мы видим введенные нами данные, адрес и время доставки. Также нам предлагают выбрать упаковку товара: красивая, подарочная и обычная коробка. Я выбрала подарочную (подарок самому себе, да).

Вот что в итоге мне пришло:

+ цены, даже ниже чем на асос (иногда)

+ быстрая доставка (dhl это шедевр)

+ ассортимент

+ удобный интерфейс

- английский язык (ориентация только пол логике и благодаря хорошему интерфейсу)

- возможно таксы и сборы от 200фунтов (и то, об этом узнаешь не сразу)

Итог: рекомендую к освоению
хороших покупок!

Net-a-Porter — один из самых известных и моих любимых онлайн-магазинов модной одежды и косметики люксовых брендов (Gucci, Valentino, Chloe, Prada, Aesop, Acne Studios и ещё сотни других). На рынке высокой моды магазин представлен с 2000 года. Именно тогда в Великобритании широкой публике и был представлен сайт. Конечно с тех пор многое поменялось, в том числе и дизайн самого сайта. За эти 18 лет магазин успел обрести огромную популярность среди покупательниц со всего мира и доказать, что высокая мода и продажи через интернет не просто возможны, но и очень удобны. В 2015 году Net-a-Porter был куплен другим модным онлайновым бутиком Yoox.com, но сохранил при этом свою уникальность.

Особенности Net-a-Porter

Конечно шоппинг на Net-a-Porter трудно назвать доступным и дешевым, но ведь об этом никто и не говорил. Однако, в разделе SALE всегда можно найти что-то интересное на любой вкус и почти на любой кошелек.

У Net-a-Porter так же есть свой «глянцевый» журнал (на английском языке), который разлетается как горячие пирожки)
Магазин имеет собственное мобильное приложение (для Android и iOS) и бесплатный телефон службы поддержки для покупателей из России.

Сразу после регистрации вам станет доступен личный раздел магазина, в котором можно сохранять понравившиеся вещи (закладки), чтобы вернуться к ним в будущем, а также следить за выполнением оплаченных заказов.

Сам шоппинг и выбора товаров

Не думаю что на этом пункте нужно заострять внимание) Ведь вы и так знаете что хотите, а если нет, пробегитесь по любимым дизайнером например в разделе SALE.

В специальном поисковом меню, вы можете найти например любимый бренд или сразу модель сумки/платья которое хотите.

Результаты поиска можно отсортировать по новизне и по цене, а также сузить поиск, выбрав различные параметры в левой колонке. Самые функциональные из фильтров — по бренду и по цвету. Для одежды очень удобен фильтр по размеру, особенно в период распродаж.

Все представленные на сайте вещи можно посмотреть «примеренные» на девушке/парне. Это очень удобно, так можно понять какого размера например сумка.

Так же в разделе информации (Size & Fit Information) можно прочесть все подробности размерам.

А в разделе Editor’s Notes особенности товара, материал и тд .

Оформление заказа и выбор доставки

Перейдя в корзину вы можете ещё раз проверить информацию о заказе: наименование, цвет, размер и, конечно, цену. Цена товаров с доставкой будет показана в строке Subtota. Но как показывает практика, это не последняя цена, она будет ниже).

Есть бесплатная экспресс-доставка в Россию при заказе от £150. Обычная стоимость доставки в РФ — £20 (Shipping).

И вот после перехода к оплате, если доставка оказалась все же бесплатной (например если стоимость была больше 150 фунтов), то Shipping будет 0.

Сборка и отправка заказа осуществляется в срок до 2 суток (в период распродаж), а в обычный срок всего 1 сутки.

Доставка в Россию происходит весьма быстро (в среднем от 3 до 5 дней) с помощью курьерской службы DHL. Сама доставка а Россию бесплатна (при сумме покупки от £150, как я написала выше), но вам нужно будет оплатить около 1050 руб. за оформление налоговой декларации на таможне (для посылок свыше 200 евро)

Адрес доставки и выбор упаковки.

Если Вы недавно зарегистрировались на сайте, то следующим шагом необходимо ввести адрес доставки. Форму адреса доставки необходимо заполнить по образцу и в конце отметить, является ли данный адрес также адресом для выставления счёта (Use shipping address as billing address). В большинстве случаев является (но по факту это не имеет особо значения).

Про упаковку! Вы можете выбрать красивую черную упаковку (Signature Packaging) совершенно бесплатно, или же обычную картонную (Basic Packaging). В период распродаж посылки с SALE отправляют независимо от вашего выбора — в картонной, но все равно красиво упаковынные и перевязанные черными лентами. Черная коробка так же упаковывается в картонную, то есть у вас выходит двойная защита товара.

Оплата

Чтобы перейти к оплате, вновь нажмите Proceed to Purchase внизу страницы.

Оплата удобная и простая. Принимаются большинство банковских карт, а также PayPal.

Следим за выполнением заказа

Следить за ходом выполнения заказа можно внутри сайта в персональном кабинете магазина Net-a-Porter, в разделе My Orders. Там же сразу после сборки и отправки заказа будет доступна информация для отслеживания посылки в кабинете DHL.

После получения товара у вас есть 4 недели (28 дней), что бы вернуть товар, который вам не подошел, например по размеру. При этом возврат должен осуществляться со всеми ярлыками и в оригинальной упаковке. Все наклейки и распечатки для этого вложены в конвертик в посылке.

Для возврата необходимо последовательно выполнить следующие 2 шага:
1. Оформить возврат в персональном разделе магазина (My Orders), получив при этом код возврата (RMA);
2. Вызвать курьера DHL (Ваше региональное отделение DHL можно найти на сайте этой курьерской службы) и отдать ему вещь для отправки назад в магазин. Возврат посылок осуществляется бесплатно.

Если Вы запросили возврат денег, то они вернутся на то средство платежа, с которого была осуществлена оплата. А вот налоги и пошлины, если они были уплачены на этапе получения посылки, магазином не возвращаются (для этого надо отдельно обращаться в таможенные органы).

Ну вот в общем-то и все) Желаю вам приятных и выгодных покупок!

Читайте также: