Некорректный код системы налогообложения к1 ф

Опубликовано: 06.05.2024

Иногда бывает необходимо изменить систему налогообложения (СНО) на онлайн-кассе, но рядовому пользователю выполнить эту "простую" задачу бывает непросто.

Специально для наших Клиентов мы изготовили короткую инструкцию по изменению системы налогообложения на фискальном регистраторе ШТРИХ-М.

Внимание! Неправильные действия на онлайн-кассе могут вывести ее из строя! Если Вы не уверены в своих силах - можете обратиться в нашу платную техническую поддержку . Обычно изменение параметров регистрации занимает 10 минут и стоит 1000 рублей. Услуга может быть оказана дистанционно через программу удаленного доступа Teamviewer или Anydesk .

Еще один способ внесение изменений в СНО онлайн-кассы Штрих-М описан в данной статье .

Для чего нужно вносить изменения в СНО на кассе?

СНО на онлайн-кассе указывается при ее регистрации в ФНС. В каждом чеке отражается СНО, указанная при регистрации или настроенная в онлайн-кассе. Она должна указываться корректно, чтобы со стороны ФНС небыло претензий по неправильной эксплуатации онлайн-кассы.

Смена СНО станет актуальной для многих предпринимателей и организаций, применяющих спецрежим "единый налог на вмененный доход" (ЕНВД), поскольку скоро эту СНО отменят.

Подготовка онлайн-кассы

Для внесения изменения в настройки кассы ШТРИХ-М необходимо ее подготовить.

Для работы рекомендуем использовать последнюю версию Тест драйвера Штрих-М (скачать можно по ссылке )

Первым делом нужно закрыть смену на онлайн-кассе. Сделать это можно через вашу кассовую программу.

Если ваша касса передает чеки оператору фискальных данных (ОФД), то после закрытия смены необходимо проконтролировать, чтобы все чеки ушли.

Чтобы это проверить нужно запустить программу "Тест-драйвера ФР". Обычно ее ярлык есть на вашем Рабочем столе, или найдите его в меню "Пуск". Запустиет программу Тест-драйвера ФР, настройте подключение к онлайн-кассе.

В левом меню нужно выбрать пункт "ФН", далее в верхней части окна вкладку "ОФД", далее нажать "Получить статус инф. обмена".

Если "Количество сообщений для ОФД" равно нулю - значит все хорошо. Можно приступать к изменению СНО!

Если есть неотправленные документы - дождитесь их отправки, только после этого можно будет продолжить!

Внесение изменений в СНО

Для того, чтобы изменить СНО на фискальном регистраторе ШТРИХ-М сделайте следующее:

2. Установите тип отчёта «Отчёт об изменении параметров регистрации ККТ без замены ФН» из раскрывающегося списка.

3. Внимательно проверьте все параметры (ИНН, Тип ИНН, РНМ ККТ, режим работы). В пункте "Тип ИНН" укажите правильное значение (12 знаков для ИП или 10 знаков для юридических лиц).

4. Выберите нужную СНО.

5. Выберете Код причины перерегистрации "Изменение реквизитов пользователя".

6. Напротив Коды причин. изм. сведений о ККТ нажмите кнопку ". " и выберете из списка "Изменение перечня систем налогообложения, применяемых при осуществлении расчетов" и нажимаем "ОК".

7. Проверяем еще раз все данные. Если все верно нажимаем сначала "Начать отчет о регистрации" а потом "Сформ. отчет о перерегистрации ККТ". Касса должна выдать отчет об изменениях параметров регистрации.

Если касса выдала отчет об изменениях параметров регистрации, то Вы все сделали правильно.

Заявление о перерегистрации в налоговые органы о смене режима СНО подавать не нужно!

Если Вы самостоятельно не можете справится с изменениями параметров регистрации онлайн-кассы - можете обратиться в нашу платную техническую поддержку . Обычно изменение параметров регистрации занимает 10 минут и стоит 1000 рублей. Услуга может быть оказана дистанционно через программу удаленного доступа Teamviewer или Anydesk .

Еще один способ внесение изменений в СНО онлайн-кассы Штрих-М описан в данной статье .

Рейтинг: 312

На текущий момент (апрель 2018) в актуальных релизах конфигураций на обычных формах - Управление торговлей 10.3, Комплексная автоматизация 1.1, Управление производственным предприятием 1.3. в поставку не включена обработка обслуживания этой кассы и для производителя Версия-Т есть обработки только для Касби-04К, AMC 200 и КАСБИ ФР-01К. Обработки нет в установленных шаблонах этих конфигураций.

Для начала необходимо поставить драйвер кассы, его можно скачать с сайта http://kassa.astralnalog.ru/docs в разделе документация:

В папке установки драйвера есть вложенная папка 1С8, в которую и устанавливаются обработки обслуживания для обычных форм, и папка 1С77 для версий 7.7

Далее, всё как обычно, через Сервис - Торговое оборудование - Подключение торгового оборудования создаём новую обработку обслуживания, выбираем файл из папки драйвера:

Создаём новую модель оборудования и привязываем к ней кассу ККМ из соответствующего справочника:

По кнопке Параметры проверяем, что драйвер корректно установился, и задаём IP адрес кассы. По умолчанию 192.168.1.101, можно изменить через Веб-интерфейс кассы, процедура описана в руководстве, которое также можно скачать на сайте в разделе документация. Делаем тест устройства, если всё настроено верно, то программа выдаст сообщение, что устройство найдено.

UPD 18.12.2018. В более поздних версиях драйвера, с июня 2018г, обработка называется VersionTKKT.epf, а наименование модели торгового оборудования по умолчанию Версия-Т:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ). Путь установки по умолчанию остался прежним.

Специальные предложения

Добрый день. Управление торговлей 10,3 подкрепить обработку не смог, при открытии выдает ошибку

<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(196,25)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатПодключения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ПодключитьУстройство(
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(217,2)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
>ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ОтключитьУстройство(
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(236,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ТестУстройства",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(303,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ОткрытьСмену",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(323,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ЗакрытьСмену",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(340,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ПолучитьПараметрыККТ",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(364,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ФискализацияЧека",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(388,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ПечатьЧекаКоррекции",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(408,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("Инкассация",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(425,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ПолучитьТекущееСостояние",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(442,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ОтчетОТекущемСостоянииРасчетов",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(467,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("ПечатьТекста",
<ВнешняяОбработка.ВерсияТККТК1ФсПередачейДанных.МодульОбъекта(524,24)>: Переменная не определена (ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент)
РезультатВыполнения = >ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.ВыполнитьКоманду("НапечататьОтчетБезГашения",

Пробую подключить на УТ 10.3.58.2 Специально поставил самую последнюю. Скачал VersionTKKT.epf - версия АПИ 2,05 а обработки 1,30.
Тест устройства проходит и пишет: Тест успешно выполнен. К1-Ф 1.4.0 (2018-07-16T09:54:02)
В параметрах фискализации стоит только ЕНВД, поэтому выставил в учетной политики организации ЕНВД.
Открыл смену через документ.
Создаю заказ покупателя.
Ввожу на его основании ПКО (в нем проставляется заказ).
Жму "Пробить чек" - выбираем в форме "Чек ККМ" + "Не отправлять чек".
Ругается " Некорректный код системы налогообложения ".

Полез в настройки СНО - но там вариант либо ОСН либо УСН ( варианта) - перепробовал со всеми - ошибка та же! Пробовал программно очистить СНО в регистре - ошибка та же!!
Народ, а как настраивать политику СНО если у организации ЕНВД только а СНО ставиться всегда автоматом?

В техподдержке info@vtsoft.ru сказали что судя по логам 1С передает неверную СНО в кассу и та ругается - а как передать верную это проблема 1С, они не при делах.
Так как же это сделать то?

должно быть для ЕНВД TaxVariant="3"

На практике оно в УТ так заполниться только если в функцию которая готовит текст XML для ККМ передать в параметрах СНО = Перечисление.ТипыСистемНалогообложенияККТ.ЕНВД
но вот как его передать типовыми средствами непонятно, т.к. должен быть вызвана функция СистемаНалогообложения(Организация, ДатаДокумента = Неопределено, ПриоритетныйПорядок = Неопределено) общего модуля МенеджерОборудованияКлиентСервер с параметром ПриоритетныйПорядок = "ЕНВД", но сколько не искал в коде вызывается без него, и в итоге оно никогда не вернет то что нужно, поэтому просто в функцию прописал

хорошо что у нас ПРОФ, непонятно как на базовой это сделать и объяснить клиенту что русская касса то не поддерживается русской программой.

Официальный сайт производителя оборудования

Авторизованные сервисные центры

Стоимость кассы

Процессор	1.3GHz quad core
Оперативная память	1 GB LPDDR3
Внутренняя память	8 GB
Накопитель памяти	до 32Gb
Операционная система	Android 6.x
Интерфейсы:
	1 USB (Type-C)
	3G (1 SIM card)
	WiFi 802.11 b/g/n
	Bluetooth 4.0
Дисплей (тип, размер)	IPS, 5,5"
Камера	5.0M AF
Электропитание ККТ	аккумулятор 3,7V / 5200 mAh
Время автономной работы от аккумулятора	24 часа непрерывной работы (5000 чеков)
Габариты ККТ: размер (ШхДхВ)	83х211х 54мм
Вес	0.5 кг
Печатающее устройство:
Способ печати	прямая линейная термопечать
Скорость печати	75 мм/сек
Ширина бумаги	57±0,5 мм
Макс. диаметр рулона	40 мм
Отрез чека	ручной

ФР ШТРИХ-НАНО-Ф
Сканеры штрих-кодов
Терминалы эквайринга
Прикассовые весы

В подставке предусмотрена область для сканирования товаров, при этом используется сканер, встроенный в МТС Кассу 5".

В нижней части расположены 2 usb-порта для подключения внешних устройств:

2D сканер;
Весы (Штрих-Слим 200/300);
Терминал PAX D200 (Обращаем внимание, что терминал эквайринга также можно подключить по Bluetooth).

Процесс регистрации проходит в несколько этапов:

при обращении в отделение ФНС;
в личном кабинете на сайте ФНС.

После получения регистрационного номера ККТ, перейдите к регистрации в интерфейсе кассы.

Выберите один из способов регистрации:

1. Откройте на рабочем столе сервисную утилиту MSPOS-Expert ;

2. Откроется окно авторизации в утилите. Введите пароль для входа (по умолчанию, пароль состоит из последних 4х цифр серийного номера оборудования);

3. Откройте раздел Параметры ;

4. Откройте вкладку ОФД и заполните поля:

Наименование ОФД;
ИНН ОФД;
Сервер;
Порт.

После внесения всех данных нажмите кнопку Применить ;

5. Откройте вкладку 1 и заполните поля:

Наименование пользователя - указывается наименование зарегистрированной организации;
Адрес расчётов — указывается адрес торговой точки, где установлена касса: индекс, название населенного пункта, улица, дом, строение/корпус;
Место расчётов — указывается название торговой точки. Также, может указываться адрес сайта интернет-магазина, если организация занимается интернет-продажами;
E-mail отправителя чеков — данные нужно уточнить у оператора фискальных данных. C этого электронного адреса клиентам будут приходить электронные чеки, подтверждающие покупку. Отправителем таких чеков будет выступать оператор фискальных данных;
Сайт налогового органа — указывается адрес nalog.ru;
ИНН кассира — указывается личный ИНН сотрудника, который выполняет регистрацию ККТ в кассовом приложении;
№ автомата — применяется для аппаратов,работающих в автоматическом режиме,то есть не предусматривающих участие кассира в режиме продажи.

После внесения всех данных нажмите кнопку Применить ;

6. В боковом меню откройте раздел Отчеты ;

ИНН — указывается ИНН организации согласно заявлению в ФНС;
Регистрационный номер ККТ — указывается номер ККТ, который получили при отправке заявления о постановке на учет в ФНС;
Имя и номер кассира — указывается фамилия и инициалы кассира, который проводит регистрацию ККТ;
Система налогообложения — указывается система налогообложения, по которой работает организация;
Продажа подакцизного товара — применяется для организаций, которые осуществляют продажу алкоголя, табака, бензина и др. подакцизных товаров);
Проведение лотерей — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
Проведение азартных игр — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг).

8. В появляющихся окнах проверьте все данные и подтвердите регистрацию;

9. После подтверждения появится информирование об успешной регистрации и распечатается чек.

В связи с отменой системы налогообложения ЕНВД (единый налог на вмененный доход) с 1 января 2021 года предприниматели озадачились перенастройкой своей онлайн кассы на новую систему налогообложения (СНО).

В данной статье рассмотрим простой способ изменения СНО на онлайн-кассе Штрих-М. Данная инструкция также подойдет для онлайн касс РР, поскольку у них используется для работы драйвер Штрих-М.

Важно знать! СНО в кассовом чеке берется из настроек онлайн-кассы и кассовой программы! Если после смены СНО, описанной в статье, ваша касса печатает старую СНО - требуется также изменить настройки кассовой программы!

Подготовка к смене СНО

Прежде чем приступить к изменению СНО на касса Штрих-М или РР необходимо:

закрыть смену на онлайн-кассе;
дождаться отправки чеков в ОФД.

Для дальнейшей настройки необходимо иметь актуальную версию тест драйвера Штрих-М. Актуальная версия на сайте производителя 4.15.0.829 (по состоянию на 01.01.2021).

После установки тест драйвера на компьютере появится утилита Мастер фискализации. Она будет доступна из меню Пуск, также на рабочем столе будет создан ярлык (если при установке была выбрана галочка).

Изменение настроек СНО в онлайн-кассе

Для внесение изменений в СНО онлайн-кассы закройте кассовую программу и тест-драйвера (если они были запущены) и запустите Мастер фискализации. Нажимаем Далее.

Выберете способ подключения онлайн-кассы к компьютеру (через COM-порт или RNDIS/локальная сеть). Если сомневаетесь какой способ подключения выбрать - выбирайте любой, если на следующем шаге касса не определится, то вернетесь на шаг назад и выберете другой способ подключения.

В нашем случае используется подключение по RNDIS, настройки будут выглядеть как на картинке. Мастер фискализации кассу обнаружит сам, Вам остается только подтвердить выбор, нажав Далее.

На следующем шаге выбираем " Перерегистрацию без замены ФН" для внесения изменений в СНО и нажимаем Далее.

На следующем шаге Мастер фискализации проверит наличие неотправленных чеков, закрытие смены и настройки времени в кассе. Если будет обнаружена открытая смена - ее можно закрыть по кнопке "Закрыть смену". Если будут неотправленные чеки - дождитесь их отправки. Если будет большое (более 10 минут) расхождение по времени - скорректируйте его.

На следующем шаге выберите тип пользователя (Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель) и нажмите Далее.

На следующем шаге необходимо выбрать версию формата ФФД - должна быть минимум 1.05. Выбираем и нажимаем Далее.

На следующих шагах проверьте данные, заведенные в онлайн-кассу (настройки ОФД, настройки организации и пр.) и на одном и шагов будет список СНО. Установите галочки на тех СНО, которые планируете использовать. В поле причина перерегистрации выберете " Изменение настроек ККТ". Когда все данные проверены - нажимаем Далее.

Проверяем еще раз данные в мастере фискализации, если все правильно нажимаем Далее.

После нажатия кнопки Далее должен распечататься отчет об изменениях параметров регистрации, в котором должны быть указаны новые СНО. Далее мастер фискализации можно закрыть, изменения в СНО уже внесены в настройки кассы.

Если Вы самостоятельно не можете внести изменения в СНО онлайн-кассы, можете обратиться в нашу платную техническую поддержку. Наши специалисты могут подключиться удаленно через программу Anydesk и помочь с настройкой онлайн-кассы. Стоимость услуги 1000 руб.

В целях совершенствования государственного контроля за выручкой организаций, законодатели обязали бизнес применять онлайн-кассы вне зависимости от осуществляемого вида деятельности и применяемой системы налогообложения. Исключение составляют предприниматели, перечисленные в ст. 2 Закона 54-ФЗ. В соответствии с требованиями к ККТ, кассовый аппарат должен быть оборудован фискальным накопителем, отправляющим информацию о совершенных операциях в ФНС через оператора фискальных данных. Передача осуществляется в онлайн-режиме.

Переход на новый формат позволил индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам автоматизировать большую часть бизнес-процессов, что существенно облегчило осуществление деятельности. Вместе с тем, как с любым другим технически сложным оборудованием, при работе с кассовым аппаратом можно столкнуться с неисправностями. Одной из наиболее распространенных является ошибка 231 — «Некорректное значение параметров команды ФН».

Причин сбоя кассового ПО может быть несколько:

механические повреждения;
некорректные настройки товароучетной программы;
неверно применяемая СНО — неисправность может возникнуть, например, если в товароучетной программе установлена упрощенная система налогообложения, а в онлайн-кассе установлен ФН для ЕНВД;
неактуальные утилиты — часто встречается при замене накопителя или ККМ (драйверы ККТ могут не соответствовать требованиям, заявленным производителем).

Распространенными причинами также являются:

попытка использования кассовых аппаратов старого образца;
неправильная регистрация или активация устройства.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен - Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Некорректное значение команды ФН и другие типовые ошибки

Если происходит сбой в работе ККТ, то ККМ издает короткий звуковой сигнал, а на кассовом чеке указывается код неисправности. Ниже приведены основные неисправности и пути их устранения на примере касс «Эвотор».

Код	Определение	Что нужно делать
210	«Ошибка обмена с ФН» (результат отсутствия связи кассы с накопителем)	Выясняем работоспособность ФН, набрав запрос «А420» в поле «Произвольная команда». Для этого заходим в «Настройки» — «Обслуживание кассы» — «Дополнительные операции». Если ПО выдает стабильную работу ККМ, то неисправен сам ФН. Кроме того, нужно убедиться в целостности шлейфа, с помощью которого накопитель подключается к кассе
211	«Ошибка формата передаваемых данных ФН» (может выдаваться в случае отсутствия связи с кассовым аппаратом, неисправности самого накопителя или отсутствия фискализации)	Как и при неисправности 210, определяем исправность устройств. Также проверяем статус архива накопителя. Для этого в поле «Произвольная команда» вводим код «82 01 01 00» и проверяем параметр «Фиск. режим закрыт» (да/нет)
212	«Неверное состояние ФН» (выдается, когда накопитель не активирован, а также при его неисправности или отсутствии соединения)	Проверяем правильность регистрации кассового аппарата и статус активации ФН. Если все в порядке, необходимо выполнить такие же действия, как и при ошибке 210
213-216	Выявлена неисправимая ошибка, истек срок эксплуатации или переполнение архива	Закрываем фискальный режим и меняем накопитель
217	«В накопитель переданы некорректные время и дата»	Проверяем правильность установленных значений. В случае несоответствия — исправляем
218	«В накопителе нет запрашиваемых данных»	Нужно убедиться в существовании запрашиваемого документа. Это можно сделать, сверив номер ФД в товароучетной программе с отпечатанным на кассовом чеке. Также можно проверить в ЛК у ОФД
219	«Переполнение накопителя»	Осуществляем замену устройства
225	«Неправильный номер накопителя»	Уточняем соответствие фактического номера тому, который указан в ККМ
231	«Некорректное значение команды ФН»	Удостовериться в отсутствии механических повреждений и недостатков в работе программного обеспечения. Также нужно проверить на соответствие применяемой СНО
232	«Превышение размера данных для передачи»	Передача сведений осуществляется с применением формата TLV. Он представляет собой структуру, которая состоит из следующих составляющих: тип, длина, значение. При появлении ошибки нужно проверить соблюдение параметров
233	«Нет транспортного соединения»	Восстанавливаем интернет-связь с ОФД и передаем в ФН соответствующую команду
234	«Исчерпан ресурс крипто-процессора»	Закрываем фискальный режим и меняем устройство. Если при закрытии выдается ошибка, то необходимо перевести значения даты и времени в ККМ на те, которые указаны в последнем ФД накопителя.
235	«Исчерпан ресурс хранения» (возникает, когда истек установленный срок передачи информации)	Следует убедиться в своевременной оплате договорных обязательств с ОФД, а также в стабильности интернет-соединения.
236	«Сообщение от ОФД не принимается»	Проверяем наличие сети Internet
237	«Существуют неотправленные документы»	Проверяем стабильность онлайн-связи и повторяем отправку

После устранения вышеперечисленных неисправностей пользователь должен сформировать чек коррекции. Это необходимо сделать в обязательном порядке для того, чтобы проверить работоспособность кассового оборудования. Если же возникла необходимость в замене ФН, то нужно сформировать отчет о закрытии, который передается в ФНС России через оператора ФД.

Важно! По окончании использования накопителя, последний должен храниться еще пять лет. Такая обязанность установлена п. 5 ч.2 ст. 5 Закона 54-ФЗ.

Как устранить ошибку 231 «Некорректное значение параметров ФН»

Порядок действий при устранении неисправности напрямую зависит от причины ее появления. Если это не вызвано сбоем товароучетной программы или другими техническими неполадками, нужно выполнить следующее:

Проверить имеющееся оборудование на предмет соответствия действующему законодательству. Если использовался фискальный накопитель устаревшего образца, необходимо приобрести новый. Это обусловлено тем, что если модель снята с технического обслуживания заводом-изготовителем, то ее нельзя будет перепрошить.
Уточнить, прошла ли ККМ необходимую регистрацию в ФНС с последующей активацией ФН. В противном случае нужно пройти установленную процедуру по постановке на учет.
Если используется старая модель ККМ, работавшая с ЭКЛЗ, следует убедиться, что в кассовом аппарате установлена новая электронная плата, которая совместима с накопителем.
Установить утилиты, обеспечивающие взаимодействие ФН и кассового ПО. Например, в онлайн-кассах от компании «Атол» потребуется установка программных компонент для ККТ не ниже версии 8.14.2.2.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Кроме того, появление ошибк «Некорректное значение параметров ФН» возможно в результате того, что устройство не поддерживает применяемую систему налогообложения. Ниже приведена информация о совместимости некоторых распространенных устройств с используемой СНО.

В целом необходимо отметить, что ошибка 231 редко случается по вине кассового работника или покупателя. В основном причина кроется в неправильной активации накопителя или в применении устаревших устройств.

Читайте также: