Как отозвать электронную подпись в налоговой в личном кабинете

Опубликовано: 15.05.2024

  • Потеря или кража электронной подписи (ЭП) — редкая, но неприятная для владельца подписи ситуация. Чтобы минимизировать ущерб, нужно быстро заметить пропажу и отозвать сертификат. Как выявить пропажу, что делать дальше и каких последствий опасаться — рассказываем в статье.

    Украли электронную подпись

    Как понять, что электронная подпись пропала

    Потеря и кража ЭП (или ЭЦП) очевидна, если из вашего офиса вынесли сейф, в котором лежал токен с подписью, носитель пропал из ящика тумбочки или вы думаете, что потеряли электронную подпись. Сложнее заметить пропажу подписи, если ее закрытый ключ скопировали с компьютера или подпись тайком оформил тот, кто завладел вашим паспортом.

    С 1 июля 2020 года электронная подпись стала еще более недоступным инструментов для мошенничества. Теперь нельзя получить электронную подпись за другого человека — владелец подписи должен лично встретиться с сотрудниками удостоверяющего центра и подтвердить свою личность.

    О компрометации или краже электронной подписи можно узнать несколькими способами:

    • В своем профиле на Госуслугах. В разделе «Настройки и безопасность» — «Электронная подпись» отобразятся все сертификаты электронной подписи, в которых указаны ваши данные. Также в разделе «Последние действия» отразится, какие действия совершали с ЭП — например, оформляли ИП или ООО. Чтобы не пропустить подозрительных действий с подписью, вы настройте уведомления от Госуслуг.
    • Проверяйте свой личный кабинет в налоговой на сайте nalog.ru. Вы увидите, не пытался ли кто-то продать ваше имущество или подать отчетность от вашей компании. Здесь также можно настроить уведомления на электронную почту.
    • Проверьте свои последние действия в сервисах, где раньше использовали ЭП. Например, если вы вели электронный документооборот через сервис Контур.Диадок или отправляли заявки на участие в закупке через Контур.Закупки. Если мошенники, укравшие подпись, были в сервисе, вы это заметите.
    • Самый неприятный сценарий — узнать о краже после того, как преступники воспользуются вашей подписью: вам придет счет на оплату кредита, который вы не оформляли, или налоговая сообщит о недостоверной отчетности, которую вы не сдавали.

    Главное — если подозреваете, что электронная подпись скомпрометирована, электронный ключ утерян или им кто-то завладел без вашего ведома, отзовите сертификат подписи в удостоверяющем центре и примите меры, описанные ниже.

    Что делать, если украли электронную подпись: инструкция

    Шаг 1. Отзовите сертификат в удостоверяющем центре

    Напишите в УЦ заявление на отзыв сертификата ЭП, как только поймете, что ваша подпись попала в руки посторонних. Чем раньше вы аннулируете сертификат, тем меньше незаконных операций от вашего имени они проведут.

    • Если вы оформляли подпись сами, то обратитесь в техподдержку УЦ, который выдал сертификат. Вам объяснят, как отозвать подпись.
    • Если вы не оформляли подпись, то узнайте, в каком УЦ мошенники смогли сделать это за вас. Для этого обратитесь к площадке, где они использовали ЭП: налоговой, электронной торговой площадке, контрагентам. Запросите там информацию об УЦ либо подписанный мошенниками электронный документ — в нем будет указан УЦ, выдавший подпись. При отзыве подписи также запросите в УЦ копии документов, по которым получили подпись на ваше имя. Копии понадобятся, когда будете обращаться в полицию.

    Шаг 2. Подайте в налоговую заявление о недостоверности данных

    Если за вас сдали отчетность, как можно скорее посетите ближайшую налоговую инспекцию и подайте заявление в произвольной форме о недостоверности сведений.

    Если на вас зарегистрировали компанию, то нужно посетить налоговую инспекцию, в которой на учете стоит фиктивная организация. Узнать, в какую именно, можно в выписке из ЕГРЮЛ. Подайте заявление в произвольной форме о том, что не регистрировали юрлицо. Что нужно указать в заявлении, разъяснила налоговая.

    Шаг 3. Подайте заявление в полицию

    Если действия посторонних с вашей электронной подписью причинили ущерб, то подайте заявление в полицию по месту своего жительства или по месту нахождения налоговой инспекции, в которой зарегистрировали фиктивное юрлицо. К заявлению приложите копии документов из УЦ. Если в полиции откажутся возбуждать дело, то можно обратиться в прокуратуру и Минкомсвязь.

    Возможно от вашего имени успеют провести незаконную сделку или подписать значимые документы. Тогда вы можете обратиться в суд и аннулировать договор или признать документы недействительными. Так, в октябре 2019 года суд признал недействительным договор купли-продажи квартиры, которую мошенники украли у москвича с помощью электронной подписи. Разбирательство заняло около полугода.

    Как отозвать электронную подпись

    Если вы потеряли ЭЦП или ее у вас украли, как можно скорее отзовите сертификат. Тогда посторонние люди не смогут им воспользоваться. Для этого напишите заявление на отзыв сертификата и передайте его в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат.

    Бланк для заявления вам выдадут в офисе УЦ, на нем нужно будет поставить свою рукописную подпись и печать компании. Также бланк можно заранее получить по электронной почте. Для этого позвоните в техподдержку УЦ. Еще один способ получить бланк — скачать с сайта УЦ. Для клиентов удостоверяющего центра СКБ Контур форма для заявления опубликована в разделе «Документы».

    Заполненное заявление нужно принести в один из офисов УЦ лично. В офисе вас попросят предъявить паспорт, чтобы подтвердить личность. Если не можете приехать в УЦ сами, то закажите выезд курьера к себе — представитель УЦ приедет к вам, чтобы удостоверить личность перед отзывом сертификата.

    Сертификат будет отозван в течение 12 часов с момента, как УЦ примет ваше заявление. Проверить это можно на сайте удостоверяющего центра — там будет опубликован список отозванных сертификатов. Списки обновляются каждые 12 часов.

    Большинство УЦ без проблем отзывают подпись по заявлению владельца. Но если УЦ откажется прекращать действие сертификата, необходимо обратиться в Минкомсвязь или суд. Когда в суде будет доказано, что законный владелец потерял ключ электронной подписи или просто им не владеет, УЦ будет обязан аннулировать сертификат.

    Что будет, если не отозвать электронную подпись

    Злоумышленники редко охотятся за электронными подписями физлиц, поскольку риск быть пойманным очень высок, а суммы махинаций сравнительно небольшие. Однако с такой подписью они могут открыть фиктивные фирмы или ИП, оформить кредит и подписать любые документы вместо владельца.

    Раньше мошенники также могли украсть квартиру с помощью ЭП, однако теперь это невозможно. С 12 августа 2019 года электронная продажа квартир, которыми владеют физлица, запрещена по умолчанию. Чтобы провести сделку онлайн, собственник должен сначала передать свое согласие в Росреестр — лично или по почте. Нет согласия на электронные сделки — нет возможности украсть недвижимость с помощью подписи.

    Для юридических лиц последствия кражи электронной подписи более серьезные. Чаще всего мошенникам интересны ЭП руководителя, бухгалтера или сотрудника с генеральной доверенностью — с ними можно провести махинации на большие суммы:

    • Вывести деньги со счета компании или продать ее имущество.
    • Незаконно возместить НДС.
    • Оформить микрозайм на компанию и вывести эти деньги.
    • Выиграть торги, но не заключить контракт и испортить репутацию.
    • Сменить руководителя компании или добавить нового учредителя. Это рискованный и неприбыльный для мошенников сценарий, но им могут воспользоваться конкуренты, чтобы навредить компании.

    Помните, что действия мошенников с ЭП можно аннулировать. Суды часто встают на сторону потерпевших и признают недействительным договор, подписанный украденной электронной подписью. Также благодаря тому, что мошенник «засветился» в УЦ при получении незаконной ЭП, полиция с высокой вероятностью найдет его и поможет возместить ущерб.

    В период действия электронной подписи могут возникнуть ситуации:

    • сменился или уволился сотрудник, на имя которого был выпущен сертификат;
    • сменились данные владельца сертификата (например, поменялось название организации);
    • сломался носитель;
    • носитель потеряли, украли или произошла иная компрометация ключа;
    • в сертификате обнаружена ошибка.

    Во всех этих случаях требуется выпуск нового ключа ЭП. Но прежде надо выполнить отзыв действующей электронной подписи.

    На процедуру отзыва требуется определенное время, учитывайте этот момент в своей работе с документами или отчетностью.

    Чтобы отозвать сертификат свяжитесь с вашим менеджером. Он оформит заявку на отзыв и отправит вам заявление на подпись. Если ЭП используется на online.sbis.ru или в «СБИС Электронная отчетность» подать заявку на отзыв сертификата можно самостоятельно:

    1. Создайте заявку на отзыв сертификата

    Из раздела «Сотрудники/Электронные подписи»

    1. Перейдите в раздел «Электронные подписи» из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации.
    2. Откройте сертификат, который нужно отозвать.
    3. Нажмите «Отозвать».
    4. Укажите ФИО, email и телефон сотрудника, занимающегося отзывом сертификата, причину отзыва.
    5. Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать». В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.


    Из карточки сотрудника

    1. В карточке сотрудника откройте вкладку «Права и подписи» и перейдите в раздел «Подписи».
    2. Выберите ЭП и нажмите «Отозвать».
    3. В блоке «Кто отзывает»:
      • укажите свое ФИО, email и телефон;
      • выберите причину отзыва сертификата;
      • оставьте комментарий, например, увольнение сотрудника компании.
    4. Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать». В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.


    2. Проверьте и отправьте заявку

    1. Убедитесь, что реквизиты указаны верно, заполните заявление на отзыв сертификата и распечатайте его.
    2. Заверьте подписью вашего руководителя и печатью организации, если есть.
    3. По кнопке «Загрузить» прикрепите цветной скан заверенного заявления. Если у вас нет возможности прикрепить скан к заявке, отправьте его по почте или предоставьте заявление в наш офис.

    Если сертификат отзывается из-за смены или увольнения уполномоченного сотрудника, и заявление подписано новым уполномоченным лицом, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.


    Когда ЭП будет отозвана, она пропадет из списка действующих подписей. Чтобы ее увидеть, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные».


    Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в контактных данных заявки.

    1. Откройте карточку налогоплательщика.
    2. На вкладке «Ответственные лица» нажмите «Отозвать сертификат».


    Если сертификат отзывается из-за смены или увольнения уполномоченного сотрудника, и заявление подписано новым уполномоченным лицом, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.


    Когда ЭП будет отозвана, в списке подписей она отобразится серым цветом.


    Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в контактных данных заявки.

    • Какой штраф за работу иностранца без патента
    • Уведомление о расторжении трудового договора с иностранцем: как и когда подавать
    • День России 12 июня: график работы
    • Вычет за учебу ребенка: документы и правила получения
    • Как расшифровываются категории годности к военной службе

    Зачем нужна

    Электронная подпись — это цифровой аналог собственноручной подписи составителя или владельца документа, криптографический элемент защиты подготовленной в электронном формате информации.

    Прежде чем уточнить, можно ли отозвать электронную подпись, сформулируем преимущества личных цифровых ключей. Основным достоинством ЭП является то, что ее практически невозможно подделать. Она подтверждает факт подписания документа определенным лицом. Правильное использование практически не допускает возможных махинаций и мошенничества.

    Установлены следующие виды ЭП, которые регулируются Федеральным законом № 63-ФЗ от 06.04.2011:

    • простая;
    • усиленная.

    При этом усиленная ЭП бывает квалифицированной и неквалифицированной. Простые и неквалифицированные заменяют бумажный документ, подписанный собственноручно. Усиленная ЭП рассматривается как аналог документа с печатью. Это дает возможность физическим лицам пользоваться всеми государственными системами не выходя из дома. А юридические лица с ее помощью могут участвовать в торгах, госзакупках, сдавать бухгалтерскую и налоговую отчетности.

    Причины отзыва ЭП

    Существуют определенные причины, по которым ЭП может быть признана недействительной или аннулирована вовсе. В п. 6 статьи 63 Федерального закона № 63-ФЗ от 06.04.2011 описано, по какой причине удостоверяющий центр отзывает сертификат:

    • собственное желание пользователя;
    • увольнение работника, на которого была оформлена ЭП;
    • изменение данных о пользователе;
    • утеря ключа, его кража;
    • поломка носителя цифровой криптографической подписи, обнаружение в нем ошибок;
    • истечение срока действия ключа;
    • отзыв доверенности пользователя УЦ;
    • центр прекратил свою работу;
    • оформленная ЭП уже используется;
    • по решению суда;
    • другие случаи, установленные законодательством и аккредитованным УЦ.

    Порядок действий при отзыве

    В зависимости от вида и владельца ЭП, существуют разные способы ее аннулирования.

    Как отозвать сертификат ЭЦП в Казначействе

    1. Заполнить специальную форму, утвержденную Приказом Федерального казначейства (Приказ № 261 от 14.09.2018).
    2. Подписать.
    3. Отнести в УЦ Казначейства.

    В электронном виде:

    Как отозвать электронную подпись в Сбербанке

    1. В личном кабинете открыть вкладку «Пользователи».
    2. Нажать «Сертификаты».
    3. Выбрать нужный.
    4. Указать причину.
    5. Нажать «Аннулировать».
    6. Подписать и «Завершить».

    Как отозвать сертификат ЭЦП налоговой

    Как отозвать электронную подпись физическому лицу

    1. Лично явиться в центр, выдавший ЭП.
    2. Получить и заполнить форму бланков.
    3. Поставить свою визу и отдать оператору.

    На сайте каждой организации, выдавшей ЭП, размещена информация, как отозвать свою электронную подпись. Многие центры могут сформировать заявку по телефону.

    После того как ключ ЭП будет аннулирован, работник центра должен оповестить об этом владельца.

    Как отозвать ЭЦП при увольнении

    Уволившийся сотрудник сам обращается в удостоверяющий центр и пишет заявление об аннулировании ЭП.


    На сайте УЦ будет стоять отметка — электронная подпись, сертификат отозван.

    Если бывший сотрудник не хочет ничего предпринимать, сделать это вправе его руководитель, обратившись в УЦ и написав заявление об отзыве.


    Как долго и сколько стоит

    Информация об отмене ключа заносится в реестр о недействительных ЭП. Вместе с этим указывается дата и время отзыва, а также извещается владелец. Информирование производится ориентировочно в течение семи рабочих дней со дня аннулирования центром ЭП.

    Признать цифровой ключ недействительным ничего не будет стоить. А вот оформить ЭП заново обойдется в среднем от 3000 до 10 000 рублей.

    ЭЦП – это юридически признаваемая возможность подтвердить подлинность авторства документа. При утрате ЭЦП необходимо знать, как отказаться от электронной подписи.

    Электронная подпись

    По каким причинам прекращается действие ЭЦП

    Разновидности ЭП установлены ФЗ № 63 от 06.04.2011: простая и усиленная. Последняя делится на квалифицированную и неквалифицированную.

    Все ЭЦП с 01.01.2014, выданные до 01.07.2013, признаны незащищенными, то есть неквалифицированными.

    Сложность подделки личного цифрового ключа является его преимуществом. ЭП является аналогом простой подписи физического лица. При правильном использовании ЭП исключает возможные махинации с реестром недвижимости (ЕГРН).

    Закон предусматривает случаи, при которых ЭП можно заблокировать, запретить или ввести ограничения на ее использование и др.

    Причины, по которым удостоверяющий центр (УЦ) отзывает сертификат электронного ключа:

    • по желанию владельца;
    • в связи с увольнением лица, за которым числилась ЭП;
    • ввиду изменения данных о владельце;
    • после утраты, кражи;
    • в результате ошибки в ЭЦП или поломке носителя;
    • в связи с истечением срока ее действия;
    • после отзыва УЦ доверенности пользователя;
    • в связи с закрытием УЦ;
    • по причине раннего присвоения ЭП другому владельцу;
    • в случае прерывания срока действия ключа по решению суда и др.

    Простые и неквалифицированные подписи являются аналогом бумажного документа, подписанного лично. Усиленная ЭЦП тождественна документу с печатью. С нею физлица могут защитить себя и пользоваться всеми госуслугами из дома. А юрлица могут участвовать во всех финансовых операциях, работать с налоговой и сдавать ей бухгалтерскую отчетность.

    Как аннулировать электронную подпись

    Утрата ключа ЭП грозит неприятными последствиями для его владельца. Стоимость носителя с сертификатом ЭП сопоставима с бюджетом компании. Не меньше ее значение для физического лица. По этой причине нужно знать порядок действий по отзыву электронной подписи.

    Опоздание с подписанием контрактов, несвоевременная оплата счетов, утрата репутации – ничто в сравнении с промедлением владельца, если ЭП попала в руки злоумышленников. При этом затягивание с действиями при утрате ЭП чревато ответственностью за преступления злоумышленников.

    Потому главное при пропаже носителя с ЭП – скорость реакции и правильно составленные бумаги. Отзывом сертификата занимается только тот УЦ, который его выдавал. Он хранит всю информацию об ЭП, в том числе и отозванных.

    Аннулирование сертификата УЦ производит либо по обращению владельца, либо по решению суда. Если пользователь решил удалить собственную ЭП, он обязан подать заявку на аннуляцию сертификата ключа подписи. Она составляется в УЦ на бумажном носителе. Форма устанавливается самим УЦ. Документ подписывается собственноручно обладателем ЭЦП.

    Сама процедура аннулирования ЭП проста. Главное – помнить, что нужно обращаться только в тот УЦ, который производил выдачу ЭЦП. Также следует помнить, что сама процедура аннуляции не является одномоментным актом и занимает некоторое время.

    Это имеет значение для работников компаний, связанных с финансовой и материальной ответственностью. За промежуток времени между подачей заявления и официальной блокировкой цифровой подписи может произойти много разных событий.

    Отзыв ЭЦП в СБИС

    Есть еще один нюанс, связанный с аннуляцией ЭЦП, – это процедура отзыва в системе СБИС. Она может проводиться дистанционно, посредством самой программы.

    Для этого совершаются следующие действия:

    Когда информация появилась в реестре, данные об этом отправляются на электронную почту, привязанную к ключу.

    Отзыв в СБИС

    Как отозвать сертификат

    В зависимости от вида ЭП (личной, связанной с работой в компании), действуют разные методики ее блокировки.

    Отзыв ЭП в Сбербанке

    Как отозвать ЭЦП ее владельцу:

    • перейти на вкладку «Пользователи» в персональном кабинете;
    • выбрать «Сертификаты»;
    • выделить требуемый;
    • написать причину;
    • кликнуть на «Аннулировать»;
    • нажать «Завершить».

    В Сбербанке

    Отзыв ЭП в казначействе

    Чтобы отозвать сертификат ЭЦП казначейства, требуется личное присутствие:

    • составить заявление по форме, соответствующей Приказу ФК № 261 от 14.09.2018;
    • заверить подписью;
    • лично передать в УЦ казначейства.

    Там же, но в электронном виде:

    • войти в раздел «Изменить статус сертификата» на сайте ФК;
    • отметить «Прекратить действие ЭЦП»;
    • заполнить поле «Причина»;
    • кликнуть «Создать заявление»;
    • заполнить поля;
    • нажать «Завершить».

    Отзыв ЭП физическим лицом

    Человек может оформить услугу:

    • лично прийти в УЦ или обратиться в МФЦ;
    • взять форму заявления и заполнить ее;
    • подписать, отдать сотруднику УЦ.

    В каждом УЦ имеется информация об особенностях заполнения тех или иных документов, поэтому следует ознакомиться с ней или уточнить у работника организации. Владельца ЭП обязательно нужно проинформировать об аннуляции ЭП.

    Отзыв ЭЦП при увольнении

    При увольнении сотрудник может сам написать просьбу в УЦ с просьбой об отмене ЭП.

    Содержание его должно соответствовать примеру текста:

    Заявление на отзыв сертификата ЭП

    Прошу отозвать ключ ЭЦП, (указывается его серийный номер), выданный на ФИО в связи с увольнением.

    Дата составления, подпись Отметка УЦ, дата приема, подпись ФИО сотрудника УЦ.

    Отказ

    По завершении данной операции на сайте УЦ будет указано, что сертификат данной ЭП отозван.

    Если уволенный не желает ничего делать, то руководитель может обратиться в УЦ с той же просьбой.

    Он пишет просьбу примерного содержания (на фирменном бланке):

    Заявление на отзыв сертификата ключа ЭП

    Место составления, дата

    Компания в лице директора ФИО, действующего на основании Устава, просит отозвать сертификат ЭЦП работника ФИО в связи с его увольнением.

    Данные сертификата: номер, ФИО владельца, должность лица, СНИЛС, электронная почта обладателя ЭП, ИНН компании.

    Должность заявителя, ФИО, подпись, печать компании.

    От директора

    Отзыв ЭП налоговой

    Сроки операции

    Обработка заявки и процесс аннуляции ЭП составляют около 12 часов. Данные проведенной операции заносятся в реестр недействительных ЭП. Указываются время и дата операции. Владельцу ЭП в течение 7 рабочих дней с даты аннуляции ЭП отправляется извещение.

    Стоимость нового оформления

    Аннулирование закрытой ЭП осуществляется бесплатно. Оформление новой ЭП стоит в диапазоне от 3 000 до 10 000 руб.

    Участница нашей группы на Фейсбуке обескуражена: компания Тензор (СБИС) прямо в отчетный период преподнесла бухгалтеру неожиданный «сюрприз» , лишив возможности отправлять отчеты.

    Что объяснили в Тензоре

    В Тензоре пояснили, что фирма попала в некий «черный список» налоговиков, поэтому выпустить новый сертификат подписи не представляется возможным.

    Что сказали в налоговой

    Круг замкнулся. ИФНС и Тензор кивают друг на друга, а бухфирма не имеет возможности отправлять отчеты своих клиентов, то есть практически лишена возможности вести бизнес.

    Про Тензор. (эт тот, который СБИС, если кто не в курсе). В качестве предисловия, немного о себе: я занимаюсь отправкой отчетности по ТКС и использую соответствующую программу от Сбиса. Вчерась, когда ничего не предвещало так сказать, получаю письмо от Тензора: Уведомляем вас, что по письменному запросу от госорганов отозвана ваша ЭЦП.
    Упс.. звоню менеджеру, ну да, говорит, было письмецо от МИ ФНС по камеральному контролю, звоните, дескать, туда. Звоню, мне поясняют, что да, писали, но ничего отзывать не просили, дескать письмо носило информационный характер да и только.
    Звоню в Тензор просьбой прокомментировать ситуацию. Как бы это так по мягче написать, не знаю даже, но никто мне так из Тензора не перезвонил и ничего не объяснил, хотя им названивала весь божий день, и в Москву и в Ярославль. Сегодня, после моего письменного обращения, мне все таки перезвонили, и сказали, что нет, мы не можем вам выпустить новый сертификат, т.к. вы в реестре у налоговой (в каком реестре. ).
    А теперь внимание, следите за руками:1) Мы отозвали у вас сертификат по черт знает какому письму. 2) Мы не можем вам выпустит новый, т.к. налоговая нам не велит!
    И это отвечает компания, одна из крупнейших в области оказания таких услуг.
    Кстати, перл, от представителя МИ ФНС: у вас ключ скомпрометирован потому, что вы сдаете недостоверные отчеты! Я аж опешила, и даже не смогла как следует ответить на такоэ.
    — Елена Душина

    Какую зачистку ведут налоговики

    Напомним, в последнее время налоговики стали часто предъявлять претензии бухфирмам. Так в частности, один из уполномоченных представителей делился с клерками своим : налоговая инспекция предъявила претензии по поводу декларации, отправленной от лица одного из клиентов, и грозила посреднику уголовным преследованием.

    Недавно ФНС , в котором сообщается, что скан доверенности от клиентов бухфирм должен быть подписан ЭЦП самого клиента. Направление в ИФНС уполномоченным представителем скан-образа доверенности, выданной ему налогоплательщиком, заверенного собственной усиленной КЭП, — нелегитимно.

    Электронная подпись – аналог собственноручной подписи человека, который создается для выполнения юридически значимых операций. Это очень удобный, современный механизм, но иногда возникают ситуации, когда просто необходимо аннулирование сертификата ключа . Как аннулировать сертификат ключа электронной подписи? Это - довольно частый вопрос, который возникает у пользователей цифровой криптографической подписи.

    Итак, как аннулировать ЭЦП ? Прежде чем рассмотреть, как происходит аннулирование ЭЦП необходимо разобраться с причинами, по которым прекращается действие электронной подписи.

    1. Собственное желание пользователя.
    2. Истечение срока действия ключа.
    3. Отзыв доверенности пользователя УЦ.
    4. Истечение сроков приостановленного сертификата безопасности.

    Первая ситуация содержит в себе массу причин, по которым владелец ключа отказывается им пользоваться, например:

    • Увольнение работника, на которого была оформлена подпись.
    • Изменение данных о пользователе сертификата.
    • Утеря ключа, его кража, иная компрометация.
    • Поломка носителя цифровой криптографической подписи, обнаружение в нем ошибок.
    • Простое нежелание пользователя работать далее с электронными документами.

    В случае собственного желания пользователем должна быть обязательно подана заявка на аннулирование сертификата ключа подписи. Без нее прекращение ЭП невозможно. Она подается в оригинальном бумажном виде в УЦ, выдавший такую электронно-цифровую подпись. Заявка на то, чтобы прекратить действие сертификата электронной криптографической подписи, подписывается подписью лица-пользователя сертификата от руки. Форма заявления устанавливается удостоверяющим центром, который выдал ключ.

    В случае истечения срока ключа никакое заявление на аннулирование ЭЦП не требуется. Удостоверяющий центр самостоятельно аннулирует ЦП. Компания вправе отозвать сертификат, который был получен его представителем по заявлению. В нем должна быть обязательно указана причина такого отзыва.

    Процедура того, как аннулировать электронную подпись, довольна проста. Главное, что в первую очередь нужно знать: прекратить действие цифровой подписи в настоящее время может только УЦ. Случаи, когда аннулируется ключ, были описаны выше, и это - исчерпывающий перечень причин.



    Как отозвать сертификат ЭЦП? В основном для этого требуется только подача заявления в удостоверяющий центр . Написать его не сложно. Форму вам выдадут при личном обращении в удостоверяющую организацию. Заявление будет выглядеть примерно так: «Прошу аннулировать сертификат ключа электронной подписи с «такими-то» реквизитами, выданный на имя «…» в связи с повреждением его цифрового носителя». Далее идет подпись и ФИО владельца, дата, место печати (для организации).

    Аннулирование электронной подписи – это не моментальная процедура. Она может занять какое-то время. Это следует учитывать при подаче отчетов и иной работе с ЭЦП , для которой важно соблюдение сроков. Время (период) аннулирования сертификата включает в себя: само аннулирование , внесение сведений о нем в реестр, оповещение пользователя.

    Есть еще один момент, касающийся того, как отозвать ЭЦП. Это - процедура отзыва сертификата ключа в СБИС. Ее можно провести дистанционно непосредственно через саму программу. Достаточно совершить следующие действия:

    Информация об отзыве сертификата должна прийти на электронную почту, которая была привязана к ключу.

    Отзыв сертификата ЭЦП

    Отзыв сертификата ЭЦП осуществляется исключительно администрацией центра выдачи сертификатов. Об аннулировании составляется специальный акт, содержащий в себе информацию об уничтожении определенных цифровых данных.

    Заявление на отзыв сертификата ключа подписи также подается в администрацию УЦ. Когда ЦП аннулируется, работники УЦ должны оповестить об этом пользователя ключа . Данное оповещение происходит путем внесения в специальный реестр информации о прекращении действия электронной криптографической подписи с указанием даты и времени такого аннулирования, а также путем извещения владельца ЭП и лица, от которого исходило указание на остановку ключа . Оповещение осуществляется примерно в течение семи рабочих дней с момента выполнения сотрудником УЦ всех действий по аннулированию цифровой подписи. Исключением является ситуация с истечением срока действия, на который был выдан сертификат.

    Сертификат ключа проверки электронной подписи имеет ограниченный срок действия - он составляет 12 месяцев для юридических и физических лиц. По истечении этого периода сертификат нужно менять. Как это сделать?

    Если нужна плановая смена ЭП

    Замена считается плановой, если просто истекает срок действия сертификата, при этом ключевой носитель (токен) не утерян, а реквизиты ваших юридических документов и личных данных не поменялись. Удостоверяющий центр СКБ Контур заранее присылает уведомление о необходимости получить новый сертификат.

    При плановой замене вы получите новый сертификат электронной подписи (), обратившись в свой удостоверяющий центр по той же схеме, что и при первичном получении сертификата:

    • Шаг 1. Написать заявление на выпуск. Если срок действия сертификата электронной подписи не истек, нужно будет написать заявление на его отзыв, чтобы прекратить действие старого.
    • Шаг 2. Прийти в с оригиналами документов или их юридически заверенными копиями. При плановой замене все сведения о владельце сертификата должны совпадать со сведениями в старом сертификате.
    • Шаг 3. Оплатить выставленный счет и выслать специалисту сканы документов (список можно уточнить у специалистов).
    • Шаг 4. Получить новый сертификат на токен.

    Если замена внеплановая

    Внеплановой можно назвать такую ситуацию:

    • Утерян или сломался ключевой носитель, при этом не сделана копия в реестре или на другой носитель.
    • Подпись скомпрометирована: есть риск, что ключ электронной подписи стал доступен злоумышленнику.
    • Изменились данные в сертификате (ФИО и/или должность владельца сертификата, наименование, ИНН, ОГРН организации, юридический адрес организации, и т. д.).

    Во всех трех случаях, прежде всего, нужно отозвать старый сертификат и написать заявление на выпуск нового. В ЦУ СКБ Контур отзыв старого и выдача нового происходят по одному заявлению.


    Если нет страховки на такие случаи, то за перевыпуск придется заплатить. В Удостоверяющем центре СКБ Контур есть услуга « », воспользовавшись которой можно бесплатно перевыпустить сертификат до трех раз в год.

    Выпустить новый сертификат из-за того, что в нем изменились данные, можно только после официального изменения реквизитов организации. То есть вместе с комплектом документов на внеплановую замену сертификата нужно предоставить оригинал информационного письма с подписью действующего руководителя и печатью организации (при наличии), в котором будут указаны новые реквизиты организации.

    Пакет документов для перевыпуска сертификата (оригиналы или юридически заверенные копии):

    1. Заявление на изготовление сертификата. Все заявления заполняются и подписываются от лица действующего руководителя или уполномоченного сотрудника, у которого есть право подписи таких документов. Право должно быть подтверждено доверенностью или приказом — их тоже надо будет предоставить.
    2. Заявление на отзыв прежнего сертификата. Данное заявление необходимо, только если срок действия сертификата электронной подписи не истек. В УЦ СКБ Контур сертификат отзывается и выдается по одному заявлению.
    3. Копию документа, подтверждающего вносимые в сертификат данные. Предоставляется в случае, если данные изменились.

    После получения заявления, нужно будет прийти в сервисный центр для получения нового сертификата.

    Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – это средство идентификации личности в сети, необходимое для заключения сделок, пользования госуслугами и выполнения других действий. Срок действия ЭЦП обычно составляет 1 год, однако он может быть изменен при определенных обстоятельствах. Этот срок устанавливает удостоверяющий центр, и в некоторых случаях действие подписи может быть прекращено до его окончания.

    Что такое электронная подпись и сколько она действует

    ЭЦП – это информация, специальный зашифрованный код, с помощью которого можно провести идентификацию ее обладателя. Собственник получает сертификат ключа ЭП, и с этого момента начинает течь срок действия электронной подписи. Соответствующую дату обязательно фиксируют в реестре. Этот момент прописан в федеральном законодательстве – Законе № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Срок действия также может стартовать чуть позже, чем дата получения сертификата ключа (прописывают отдельно).

    Обычный срок действия ЭЦП для электронных торгов – 1 год. Срок действия электронной подписи для налоговой инспекции тоже составляет 12 месяцев.

    Когда сертификат перестаёт действовать

    Сертификат ключа в соответствии с нормами законодательства может прекратить действовать в следующих случаях:

    Как только срок действия ЭЦП закончился (сертификат прекратил действовать), об этом необходимо внести запись в реестр, что делают не позднее чем через 12 часов. Только после того, как информация была исключена из реестра, сертификат прекращает действие и больше не может быть использован для совершения различных операций и действий в Интернете.

    Где можно получить электронную подпись

    Чтобы стать обладателем электронной цифровой подписи, необходимо обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр. Эти организации работают с ИП, юридическими и физическими лицами.

    Для получения подписи необходимо указать личные данные и персональные реквизиты. Сотрудник удостоверяющего центра подробно расскажет, сколько составляет срок действия электронной подписи, как проверить срок действия ЭЦП, а также как восстановить подпись или получить новую при необходимости.

    При обращении в аккредитованную организацию вы получаете подпись, соответствующую всем техническим требованиям. Она будет без проблем работать при оформлении сделок и выполнении иного перечня действий. При заполнении заявки организация гарантирует сохранность персональных данных и их обработку в строгом соответствии с действующим законодательством.

    Как аннулировать ЭЦП

    Если срок действия сертификата ЭЦП еще не подошел к концу, но его собственнику по каким-либо причинам необходимо прекратить существование электронной подписи, он должен обратиться с заявлением в удостоверяющий центр, который её выдал. Также собственник может запросить механическое уничтожение носителя электронного ключа – флеш-накопителя или смарт-карты. Это позволяет предотвратить возможное восстановление подписи и использование ее в преступных целях. Для этого должен быть заполнен специальный акт.


    Таким образом, срок действия ключа ЭЦП определяет выбранный удостоверяющий центр. Но при необходимости его можно продлить или значительно сократить. Если организация прекращает работу или предприниматель решает завершить деятельность, необходимо позаботиться об аннулировании электронной подписи, чтобы не допустить ее противоправного использования. Информация после этого будет удалена из реестра, и для восстановления деятельности во всемирной сети необходимо будет получить новую электронную подпись.

    Сертификат ключа проверки электронной подписи имеет ограниченный срок действия - он составляет 12 месяцев для юридических и физических лиц. По истечении этого периода сертификат нужно менять. Как это сделать?

    Если нужна плановая смена ЭП

    Замена считается плановой, если просто истекает срок действия сертификата, при этом ключевой носитель (токен) не утерян, а реквизиты ваших юридических документов и личных данных не поменялись. Удостоверяющий центр СКБ Контур заранее присылает уведомление о необходимости получить новый сертификат.

    При плановой замене вы получите новый сертификат электронной подписи (), обратившись в свой удостоверяющий центр по той же схеме, что и при первичном получении сертификата:

    • Шаг 1. Написать заявление на выпуск. Если срок действия сертификата электронной подписи не истек, нужно будет написать заявление на его отзыв, чтобы прекратить действие старого.
    • Шаг 2. Прийти в с оригиналами документов или их юридически заверенными копиями. При плановой замене все сведения о владельце сертификата должны совпадать со сведениями в старом сертификате.
    • Шаг 3. Оплатить выставленный счет и выслать специалисту сканы документов (список можно уточнить у специалистов).
    • Шаг 4. Получить новый сертификат на токен.

    Если замена внеплановая

    Внеплановой можно назвать такую ситуацию:

    • Утерян или сломался ключевой носитель, при этом не сделана копия в реестре или на другой носитель.
    • Подпись скомпрометирована: есть риск, что ключ электронной подписи стал доступен злоумышленнику.
    • Изменились данные в сертификате (ФИО и/или должность владельца сертификата, наименование, ИНН, ОГРН организации, юридический адрес организации, и т. д.).

    Во всех трех случаях, прежде всего, нужно отозвать старый сертификат и написать заявление на выпуск нового. В ЦУ СКБ Контур отзыв старого и выдача нового происходят по одному заявлению.


    Если нет страховки на такие случаи, то за перевыпуск придется заплатить. В Удостоверяющем центре СКБ Контур есть услуга « », воспользовавшись которой можно бесплатно перевыпустить сертификат до трех раз в год.

    Выпустить новый сертификат из-за того, что в нем изменились данные, можно только после официального изменения реквизитов организации. То есть вместе с комплектом документов на внеплановую замену сертификата нужно предоставить оригинал информационного письма с подписью действующего руководителя и печатью организации (при наличии), в котором будут указаны новые реквизиты организации.

    Пакет документов для перевыпуска сертификата (оригиналы или юридически заверенные копии):

    1. Заявление на изготовление сертификата. Все заявления заполняются и подписываются от лица действующего руководителя или уполномоченного сотрудника, у которого есть право подписи таких документов. Право должно быть подтверждено доверенностью или приказом — их тоже надо будет предоставить.
    2. Заявление на отзыв прежнего сертификата. Данное заявление необходимо, только если срок действия сертификата электронной подписи не истек. В УЦ СКБ Контур сертификат отзывается и выдается по одному заявлению.
    3. Копию документа, подтверждающего вносимые в сертификат данные. Предоставляется в случае, если данные изменились.

    После получения заявления, нужно будет прийти в сервисный центр для получения нового сертификата.

    Читайте также: