Как написать заявление в налоговую инспекцию через личный кабинет ип

Опубликовано: 14.05.2024

Для изменения видов деятельности у ИП нужно предоставить в регистрирующий орган:

заявление о внесении изменений в сведения об индивидуальном предпринимателе, содержащиеся в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (форма № Р24001).

Онлайн

Получение документов

Смена ОКВЭД налоговая зарегистрирует в течение 5 рабочих дней.

Лист записи ЕГРИП налоговая отправит на электронную почту, указанную в форме Р24001. Он будет подписан ЭЦП налогового органа и в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи» равнозначен документу с проставленной синей печатью.

При желании Вы можете получить лист записи в ЕГРИП на бумажном носителе способом доставки, указанном в заявлении (лично либо почтой).

Преимущества и недостатки онлайн подачи

Основные плюсы электронной подачи через сервис «Документовед»:

Без личного посещения налоговой инспекции.
Можно подать документы, не выходя из дома.
Ваше местоположение не важно — заявление поступит в нужную налоговую инспекцию.
Без оплаты услуг нотариуса.

Единственный недостаток данного способа — для онлайн подачи потребуется квалифицированная электронная подпись.

Лично в налоговую

Изменение видов деятельности ИП осуществляется в регистрирующей ФНС по месту его жительства, то есть по месту регистрации, указанному в паспорте.

Уточните режим работы инспекции, а также нужна ли предварительная запись.

Важно! При личной подаче в ФНС не забудьте паспорт.

Если электронной записи нет, то по приходу в налоговую найдите окошко для приема заявления, и займите очередь.

Инспектор попросит поставить в его присутствии подпись на форме Р24001 и выдаст расписку.

На расписке будет указана дата готовности — через 5 рабочих дней со дня, следующего за днем подачи.

Если в Р24001 было отмечено личное получение, то с паспортом и распиской вернитесь в налоговую и получите лист записи в ЕГРИП. Если отметили получение по почте — документ, подтверждающий смену ОКВЭД, будет отправлен на домашний адрес.

Преимущества и недостатки личной подачи в ФНС

Из преимуществ можно отметить отсутствие необходимости заверения формы, оформления доверенности. Также этот способ надежнее отправки заявления по почте.

Но есть ряд существенных недостатков:

существенная потеря времени на посещение налоговой;
часто регистрирующая налоговая находится на большом расстоянии от места жительства.

А если гражданин зарегистрирован в одном регионе, а проживает совсем в другом месте, и у него нет возможности доехать до нужной налоговой. Тогда единственным вариантом будут удаленные способы подачи документов.

Прежде чем подавать документы на смену ОКВЭД в МФЦ, нужно выяснить, в каком из них это можно сделать — такая услуга есть не во всех центрах государственных услуг.

При посещении МФЦ не забудьте взять с собой паспорт!

В присутствии специалиста МФЦ поставьте подпись на заявлении Р24001 и получите расписку.

Срок регистрации при таком способе подачи немного увеличивается (7 рабочих дней), так как нужно пару дней для передачи документов из МФЦ в налоговую и обратно.

При получении результата регистрации сотрудник МФЦ проверит паспорт и выдаст бумажный документ, подтверждающий содержание электронного листа записи.

Преимущества и недостатки личной подачи в МФЦ

Из преимуществ можно отметить отсутствие необходимости оформления доверенности.

Главный из недостатков — далеко не все центры государственных услуг могут предоставить данную услугу. Также предоставить заявление Вы можете не в любой МФЦ, а только по месту своего проживания.

По доверенности

При таком способе подачи нужно будет посетить нотариуса для заверения подписи в форме Р24001 и оформления доверенности.

Порядок подачи через представителя не отличается от личной подачи. Все действия по подаче и получению документов ложатся на плечи представителя.

Преимущества и недостатки подачи через представителя

Из преимуществ можно отметить отсутствие необходимости посещения налоговой лично Вами. В налоговую отправится представитель.

Основной недостаток — посещение нотариуса:

Это может отнять много времени, так как чаще всего у нотариусов очередь, даже если Вы предварительно записывались.
Стоимость нотариальных услуг. Заверение формы —1500-2000 ₽, оформление доверенности —1500 -2000 ₽.

По почте

Для отправки по почте заявление Р24001 предварительно нужно будет заверить у нотариуса.

После отправляемся в любое почтовое отделение.

1. Заполняем конверт. На конверте внимательно вписываем:

КОМУ: Наименование регистрирующего налогового органа и полный почтовый адрес;
ОТ КОГО: Вписываем свой адрес, куда налоговый орган отправит расписку, а потом при положительном решении — документы, подтверждающие смену видов деятельности.

2. Вкладываем в конверт необходимые бумаги.

3. Оформляем опись вложения в двух экземплярах.

4. Оформляем уведомление о вручении (обязательно регистрируемое).

5. Конверт с вложенными документами, опись вложения в двух экземплярах и заполненный бланк регистрируемого уведомления передаём оператору почтовой связи.

6. Предупреждаем оператора, что необходимо оформить отправление с объявленной ценность, описью вложения и уведомлением.

7. Оператор выдаст один экземпляр описи вложения и чек с трек-номером, для возможности отслеживания прохождения отправления на сайте ФГУП Почта России.

Получение документов

После того, как налоговая получит Ваше отправление, обработает его, отправит на указанный Вами адрес расписку.

Момент поступления заявления в налоговую Вы можете отслеживать по трек-номеру в чеке, который выдал оператор на почте.

В случае успешной регистрации, лист записи в ЕГРИП отправляют по почте, если Вы указали именно такой способ получения документов.

Преимущества и недостатки

Недостатков такого способа значительно больше.

Основной недостаток — расходы на заверение подписи в заявлении Р24001 (1500-2000 ₽).

Также необходимо будет оплатить почтовые услуги.

И самое важное, отправка почтой России — достаточно долгий и ненадежный способ передачи заявления в ФНС. Документы могут идти в налоговую около недели, а могут затеряться и до налоговой не дойти.

Чтобы законно вести предпринимательскую деятельность, гражданин должен зарегистрироваться как ИП. Действие выполняется в ФНС, которая ставит на учет. После возникает необходимость отчетности и уплаты налогов. Пройти регистрацию в качестве ИП можно как путем личного посещения налоговой службы, так и через Госуслуги.

Чтобы открыть ИП через Госуслуги, необходимо иметь подтвержденный аккаунт на портале. Есть несколько вариантов подачи заявления — полностью удаленный при наличии электронной подписи и тот, что предполагает посещение ФНС для передачи документов. Пошаговая инструкция каждого варианта — на Бробанк.ру.

Что нужно для регистрации ИП через Госуслуги

По закону индивидуальным предпринимателем может стать гражданин с 14 лет, но для несовершеннолетних есть определенные условия. Они должны быть признаны дееспособными органами опеки или судом. А если ребенку 14-16 лет, дополнительно требуется согласие родителей или иных представителей.

Закон определяет круг лиц, которые не могут стать предпринимателями:

государственные и муниципальные служащие;
военные;
сотрудники прокуратуры;
сотрудники органов безопасности.

Более никаких ограничений нет. Если гражданин решил заниматься бизнесом, он может зарегистрироваться как ИП и начать свое дело. Благо, что процесс регистрации простой, не требует больших денежных и временных затрат.

На рынке услуг можно встретить массу предложений по сопровождению в оформлении ИП. Но на деле с этой процедурой справится любой человек самостоятельно. Единственное, ради чего можно обратиться за консультацией, — это выбор системы налогообложения.

Предварительная подготовка

Прежде чем подавать заявку на открытие ИП через кабинет Госуслуг, определитесь с важными параметрами — это тип деятельности и налогообложение. Если с первым все просто, то для второго может потребоваться консультация бухгалтера. Но в целом можно разобрать и самостоятельно.

Коды ОКВЭД

Деятельность индивидуального предпринимателя шифруется системой кодов. Существует общероссийский классификатор экономической деятельности, в который и нужно предварительно заглянуть, планируя оформление ИП.

Закон не ограничивает предпринимателя, тот может указать сколько угодно кодов деятельности. Но юристы все же рекомендуют выбирать больше 20, так как это станет подозрительным для налоговой. Большой спектр деятельности — признак фирмы-однодневки.

Некоторые популярные варианты кодов ОКВЭД:

10 — производство пищевых продуктов. При этом 10.11.1 — производство охлажденного мяса, 10.12 — производство и консервирование мяса птицы, 10.13.4 — производство полуфабрикатов и пр.;
31.0 — производство мебели, 31.02 — производство кухонной мебели, 31.09.2 — производство мебели на заказ и пр.;
46 — огромный раздел оптовой торговли;
47 — огромный раздел розничной торговли, в который входит около сотни кодов.

Определитесь, какой деятельностью вы планируете заниматься. Запишите куда-то подходящие коды. Если вдруг решите заняться чем-то иным, всегда можно внести новые коды в перечень своей деятельности (пишется заявление в ФНС).

Система налогообложения

Самое главное — определиться со схемой оплаты налогов. После регистрации ИП возникнет необходимость периодической финансовой отчетности и уплаты налогов. С какой периодичностью это делается — зависит от налогообложения. На самой простой схеме УСН (упрощенка) отчитываются 4 раза в год, то есть ежеквартально. Причем последний отчет — годовой.

Основные виды налогообложения:

УСН, упрощенка. Это 6% со всех поступлений. Есть вариант оплаты налога с чистой прибыли, то есть доходы минус расходы. В этом случае ставка — 15%;
ЕНВД, единый налог на вмененный доход. Удобно для некоторых видов торговли. Расчет ведется в зависимости от квадратуры торговой площади и того, какие товары реализовываются;
патент. Фиксированная сумма налога, для каждого вида деятельности своя. Патент приобретается максимум на 1 год. Отчитываться перед ФНС не нужно, потому что сумма налога неизменна.

Если не выбрать систему налогообложения, предприниматель по умолчанию подключается к ОСНО. Это самый сложный вид налога, часто без бухгалтера не обойтись. ИП в этом случае платит НДС, НДФЛ.

Инструкция по открытию ИП через Госуслуги

После нажатия кнопки “Подать заявление” гражданин переадресовывается на страницу, где нужно дать согласие на обработку персональных данных и выбрать вид заявления, которое подается. В нашем случае нужен первый вариант — форма Р21001. Нажимаем на название формы, система переводит на страницу подачи заявления.

Далее нужно выбрать способ подачи заявления на ИП с помощью портала государственных услуг. Чаще всего граждане не имеют усиленной электронной подписи, поэтому рассмотрим вариант “В электронном виде без электронной подписи заявителя”:

Следующий этап — указание данных о заявителе. Система попросит указать гражданство, адрес места жительства, электронную почту. Большинство предпринимателей выбирают налогообложение по УСН, поэтому система сразу попросит выбрать, какой именно вид этого налога будет применять будущий ИП.

Заявитель подтверждает свои данные, вписывает недостающую информацию. После система переадресовывает на страницу, где нужно выбрать подходящие для деятельности коды ОКВЭД:

В завершении гражданин указывает свои контактные данные и отправляет данные на предварительную проверку. Они автоматически обрабатываются несколько минут. Если все порядке, система формирует электронное заявление и просит оплатить госпошлину 800 рублей.

Пошлину можно оплатить с банковской карты, с электронного кошелька или счета мобильного телефона. После этого заявление окончательно направляется в ФНС.

Заявление обрабатывается, после в личном кабинете будущего ИП на Госуслугах появляется приглашение посетить ФНС по месту проживания. При себе нужно иметь паспорт и ИНН физического лица. После проверки проводится регистрация, гражданин получает свидетельство и может вести деятельность.

Если у вас есть электронная подпись

Если вы владеете электронной подписью, становится возможной полностью удаленная процедура регистрации ИП на Госуслугах. В этом случае при выборе способа подачи заявления нужно отметить этот пункт:

Открыть ИП через Госуслуги с электронной подписью можно бесплатно, пошлина не уплачивается.

Гражданин заполняет стандартную форму регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и подтверждает его своей электронной подписью. В этом случае идти в налоговую для передачи документов не нужно. ФНС после приема и обработки онлайн-заявления вносит запись в реестр ИП и направляет документы заявителю на его электронную почту, они также будут подтверждены электронной подписью ФНС.

Заявление в налоговую – это официальное обращение ФЛ или ЮЛ к госоргану. Основание для его составления – потребность в реализации своих прав. Заявление не оформляется, если есть факт нарушения прав заявителя. В этом случае составляется жалоба, которая отличается от заявления и по форме, и по функциям.

Основная информация

Заявление – это документ, позволяющий лицу воспользоваться конституционными правами и свободами. Его рассмотрение регулируется ФЗ №59 «О порядке рассмотрения граждан» от 2 мая 2006 года.

Налоговая – это госорган, а потому обращение в структуру отличается повышенным формализмом. Для заявления требуется бланк. Сведения вносятся в него на основании инструкции.

Требования

Заявление должно соответствовать этим нормам:

Сведения, излагаемые в бумаге, должны быть правдивыми. Следует перепроверять достоверность цифр. В частности, нужно правильно указывать коды регионов, действий.
В заявлении должна быть «шапка». В ней нужно прописать реквизиты налоговой, которая является получателем документа. Уточнить их можно при помощи сервиса nalog.ru. Для этого нужно ввести в соответствующее поле адрес регистрации.
В шапке документа должны быть данные об отправителе: ФИО, адрес, ИНН.
При заполнении заявления нужно использовать черные чернила. Писать требуется разборчиво, желательно печатными буквами.
Если заявление составлялось в присутствии инспектора, подпись на нем нужно заверять. Если документ отправляется в налоговую почтой, нужна виза нотариуса.

Заявление состоит из частей: «шапка», название документа, «тело», подпись и дата.

Особенности составления разных видов заявлений

В налоговую могут направляться разные виды заявлений. На виды они разделяются в зависимости от цели направления и содержания.

О получении ИНН

Любой плательщик налогов ставится на учет в ФНС. Постановка на учет выполняется в течение 5 дней после направления заявления. Последнее составляется по форме №2-2-Учет, установленной приказом ФНС №ЯК-7-6/488@ от 11 августа 2011 года.

О вычете

Вычет представляет собой сумму, сокращающую расчетную базу при определении налога. Различают эти виды вычетов:

Обычные.
Вычет на ребенка.
На инвестиции.

Возврат налога выполняется на основании заявления. Форма его установлена приказом ФНС №ММВ-7-8/182@ от 14 февраля 2017 года.

О выдаче справки о том, что у плательщика нет долгов

Плательщик может запросить информацию о наличии/отсутствии задолженности по налогам. Для этого нужно запросить справку. Она может понадобиться, к примеру, при получении ипотеки.

Форма заявления не утверждена. То есть, документ может составляться в свободной форме. Однако рекомендуется придерживаться именно стандартной структуры: «шапка», название, текст с сформулированным запросом, подпись и дата.

На возврат или зачет налога, который был излишне уплачен

возврат денег;
зачет средств в счет следующих выплат.

Заявление нужно подавать в течение 3 лет с момента переплаты. Средства должны быть возвращены на протяжении месяца с момента получения бумаги налоговой. Заявление можно подать в электронном формате. Для этого нужно зайти в личный кабинет ФНС.

Об отсрочке уплаты

Иногда ФЛ или ЮЛ не могут уплатить налог своевременно. В этом случае они могут запросить рассрочку. Суммы, на которые оформляется рассрочка, не могут быть больше стоимости собственности должника, на которую уплачивается налог. Для получения льготы требуется составить заявление по форме, указанной в приложении №1, утвержденном приказом ФНС №ММВ-7-8/469@ от 28 сентября 2010 года.

ВНИМАНИЕ! Если оформляется рассрочка, происходит начисление процентов.

О выдаче льготы

Ряд плательщиков может уменьшить сумму налогов на землю, транспорт и имущество, или же вовсе отменить платеж. В частности, льгота полагается военнослужащим, инвалидам первых и вторых групп, пенсионерам и лицам, заслужившим статус героя РФ. Для получения льгот также понадобится подать заявление.

Раньше для уведомления ФНС РФ о доходах и для выплаты налогов гражданину приходилось непосредственно обращаться в организацию. Сегодня эта опция доступна на сайте ФНС в личном кабинете налогоплательщика.

Теперь, для оформления документов, подачи заявок, получения консультации, нет необходимости спешить в офис налоговой. Достаточно иметь интернет, зарегистрироваться на сайте и следить за своей задолженностью по налогам. Итак, рассмотрим, как зарегистрироваться в личном кабинете и начать им пользоваться.

Три способа регистрации в ЛК для физических лиц

Сегодня пользователям доступны 3 варианта регистрации:

непосредственно в отделении ФНС;
через «Госуслуги»;
с использованием электронно-цифровой подписи.

Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Доступ к ЛК можно получить, обратившись в любое отделение ФНС.

Этот способ привлекателен для людей, не разбирающихся в электронных сервисах. Пользователь вправе обратиться в любое отделение ФНС. Правило о привязке к конкретному управлению налоговой службы отменено.

При обращении в инспекцию необходимо заполнить бланк заявления о доступе к кабинету. В заявлении указывается:

ФИО полностью;
ИНН (указывается, если уже ранее был выдан);
номер телефона (для связи с заявителем);
данные документа, удостоверяющего личность;
отметка напротив желаемого результата обращения (выдать регистрационную карту для получения доступа, выдать новый пароль для доступа или прекратить доступ к кабинету);
отметка напротив способа получения регистрационной карты (на электронную почту или в отделении службы);
фамилия, инициалы, подпись и дата подачи заявления.

Если заявление подается представителем, то в бланк вписываются данные представителя (ФИО, данные паспорта или документа, подтверждающего личность).

Представитель действует на основе нотариальной доверенности, свидетельства о рождении, решения органа опеки о назначении опекуном или попечителем.

Способ доступен тем, кто ранее проходил регистрацию на портале госуслуг и обладает подтвержденной учетной записью.

Как открыть страничку на веб-портале

Нет необходимости самостоятельно отправляться в налоговую инспекцию, если открыть физическому лицу личный кабинет. Следует зарегистрировать профиль и получить доступ к нему.

Есть разные варианты, как зарегистрироваться через интернет в личном кабинете налогоплательщика:

карточка регистрации;
ЭЦП;
веб-портал Госуслуг.

Легче получить доступ ИП к личному кабинету налогоплательщика через ЕСИА. Физлицу не потребуется тратить личное время и посещать различные инстанции.

Возможности ЛК для физических лиц

Физлица имеют доступ к базовым инструментам кабинета. Рассмотрим их подробнее.

Оплата налогов

Можно оплатить налоги не выходя из дома.

Налогоплательщик имеет выбор:

сформировать платежные квитанции и распечатать их, а затем произвести оплату в банке или на почте;
оплатить в онлайн-режиме.

Выбрав второй способ, пользователь проходит через сайт налоговой службы авторизацию на сайте своего банка, где и получает предложение об оплате. Подтверждение согласия на списание денег со счета дается путем введения присылаемого на телефон кода.

Счета физических лиц не могут использоваться для оплаты налогов на предпринимательскую деятельность.

Узнать задолженность

В ЛК есть вкладка, посвященная задолженностям и переплатам по налогам и сборам. После выбора окна «оплата задолженности», плательщик получит всю необходимую информацию в виде перечня с указанием вида налога и суммой долга.

Получение налогового вычета

Если проверка прошла успешно, то в сообщении указываются суммы заявленных и подтвержденных вычетов.

Страница для формирования заявления о перечислении средств на счет плательщика станет доступной при условии отсутствия задолженностей по иным платежам.

При несоответствии заявленных и подтвержденных сумм необходимо лично обратиться в налоговую службу.

Заполнение заявления на перечисление денег

Чтобы заполнить заявление, понадобятся:

БИК учреждения;
полное название банка или кредитной организации;
номер расчетного счета.

Как зайти в профиль ФНС

Чтобы ИП получить доступ к личному кабинету налогоплательщика нужно ввести наименование профиля и код. Если используется карта регистрации, где указана информация о плательщике налогов, данные берутся из нее.

Если плательщик решил зарегистрироваться в личном кабинете ФНС физического лица через ЕСИА, то получить доступ к нему можно через Госуслуги, введя данные учетной записи. Чтобы войти при помощи подписи электронного формата, необходимо зайти в скаченное на ПК приложение и вставить флешку.

Другие возможности личного кабинета

Для физических лиц также доступны и другие функции ЛК:

получение сведений об имеющейся недвижимости и автомобилях;
контроль за начислением налогов и платежей;
заполнение и направление документов без посещения налоговой службы;
отслеживание прохождения поданных заявлений и деклараций;
получение сведений о ранее начисленных и уплаченных счетах;
подача обращений;
подключение к банковским услугам.

Восстановление пароля в случае его утраты

Теперь владельцы ЛК могут предусмотреть необходимость получения доступа к профилю в случае утраты кода-доступа. При входе в аккаунт нужно указать вариант восстановления пароля при помощи электронки, указать мобильник, подтвердить адрес почты, написать проверочное слово. Сохранить введенные данные.

Налогоплательщик может ввести информацию, поставив плюсик возле пункта восстановления кода-доступа по электронке в случае утери не посещая отделение ИФНС в подразделе «Профиль».

Если физлицо утеряло пароль, на главной страничке ЛК налоговой инспекции необходимо кликнуть на «Забыли код-доступа» и указать: идентификационный номер, адрес почты, проверочный вопрос. На ввод данных дается 3 попытки.

Если указанная информация верна, на электронку придет ссылка на страничку для восстановления доступа к профилю. Ссылка активна на протяжении 12 часов, использовать ее можно только 1 раз. Если зайти в ЛК не удастся, из-за неправильно указанных данных, повторить попытку можно только через сутки. Возобновить доступ таким способом можно только через 24 часа.

Получить новый код-доступа пользователь сможет и при личном посещении отделения налоговой инспекции.

Плюсы и возможности использования ЛК для ИП

ИП, прошедший регистрацию, получает доступ к расширенному перечню услуг. Кроме стандартного перечня ему предоставляются:

Подпись физлица (электронка)

ЭЦП – ключ-доступа на флешке, смарт-карте с шифром и выступает заменой реальной подписи. Позволяет активно пользоваться сервисом.

Как создать личный кабинет налогоплательщика физическому лицу пошагово:

Обратиться лично в сертифицированный центр Мин Связи.
Предъявить специалисту удостоверение личности, ИНН и СНИЛС.
Заполнить анкету, подписать.
Оплатить услугу – 1,4-1,6 тыс. рублей.
Отдать чек оператору.
Забрать ЭЦП и инструкцию.

Программа устанавливается на ПК, зарегистрироваться и получить доступ к профилю налогоплательщик может без посещения филиала ФНС.

собственником компании;
лицом, имеющим право представительства по должности;
лицом, представляющим интересы организации по доверенности.

После входа на сайт, с помощью ключа подписывается соглашение с ФНС, указывается адрес электронной почты компании. Действительность адреса подтверждается путем перехода по ссылке активации.

Чтобы войти в кабинет, нужно ввести пин-код или пароль от сертификата цифровой подписи.

Как взять актуальный код от профиля

Чтобы получить пароль от личного кабинета налогоплательщика следует внести достоверные сведения в систему ФНС. По окончанию регистрации ему присваивается логин и выдается код. Неважно, как физическое лицо смогло зарегистрироваться в личном кабинете ФНС, он получит название профиля, соответствующий идентификационный налоговый номер и пароль для входа.

Если завести актуальную страничку плательщик взносов решил через налоговую инспекцию, то ему придется поменять выданный код, сделать для безопасности это лучше сразу. Когда используется ЭЦП – это и есть код авторизации.

Применение электронной подписи

Механизм входа предполагает наличие сертификата ключа проверки ЭП, который будет квалифицирован и удостоверен в центре с аккредитацией Минкомсвязи России. В результате пользователь может быстро пройти регистрацию по схеме:

Когда проверка успешна, открывается страница авторизации ЛК налогоплательщика ИП.

Обратите внимание: Когда введенные пользователе данные не совпадают с информацией сертификационной ЭП, следует обратиться в центр выдачи для исправления данных. При этом на электронный ящик клиента поступит сообщение о предоставлении доступа.

Стоит помнить, что функционал аккаунта физического лица значительно уже. При авторизации с электронной подписью клиент сможет отправлять заявления в режиме онлайн на формирование отчетов по начисленным налогам, сборам, пеням и штрафам. Клиент при помощи ключа отправляет мгновенно подписанные документы в отделение налоговой службы, чтобы исключить личное посещение налогового органа.

Сменить первичный пароль

После первого входа в Личный кабинет, необходимо изменить пароль.

Это можно сделать в Профиле. На главном экране нажмите на Профиль. В открывшемся окне зайдите на закладку «Контактная информация» и нажмите «Сменить пароль».

Зайти в меню профиля Нажать кнопку «Сменить пароль»

В появившихся полях введите сначала свой первичный, по которому вошли, а в следующие два — новый пароль.

Надо придумать надежный пароль, который будет состоять не менее, чем из 7 символов. Можно использовать только латинские буквы. В пароле должна использоваться комбинация из всех вариантов символов. Обязательно будет содержать заглавную букву, строчную букву, цифру, специальный символ. Например — [email protected]

После ввода пароля не забудьте нажать «Сохранить».

Вводим старый и новый пароль и сохраняем

Может произойти, когда первичный пароль не подходит и при вводе выдается сообщение «Неверный ИНН/пароль».

Неправильно ввели символы — внимательно введите заново, соблюдая регистр букв. В момент ввода в поле, можно нажать на «Показать пароль». Тогда вы будете видеть, какие буквы и символы вводите. Можно набрать пароль сначала в текстовом редакторе, скопировать его и вставить в поле пароля. Только копировать надо внимательно, без пробелов.
Ввели русскими буквами — переведите язык ввода на английский.
Все символы вводятся большими буквами — выключите Caps Lock.

Возможны технические проблемы с сетью или на портале налоговой инспекции. Попробуйте повторить вход через несколько часов.

Можно обратиться в техническую поддержку на сайте и описать проблему входа.

Если так и не удалось войти и пароль не подходит, то сходите снова в налоговую инспекцию и попросите выдать новый пароль.

Как восстановить пароль, если забыл

В случае потери пароля или, если вы его забыли, то можно восстановить.

В окне для ввода ИНН и пароля нажмите внизу «Забыли пароль?»

В открывшемся поле введите ИНН, электронную почту и контрольное слово, которое вводили при регистрации.

Восстановление возможно, если вами был подтвержден электронный адрес и номер телефона, когда проходили регистрацию Личного кабинета.

Ввести контактные данные для восстановления пароля

В случае, когда пароль был утерян, но регистрация так и не была произведена, то надо все равно обратиться в ФНС для выдачи повторного пароля.

Следующий вариант входа в Личный кабинет — это с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Электронная подпись полностью заменяет вашу ручную и имеет юридическую силу.

Услуга по выпуску электронной подписи платная и зависит от включения дополнительных сервисов. Сроки выпуска ключа занимают 1-2 рабочих дня.

Для работы с ЭЦП вам потребуется еще программное обеспечение. Это специальная программа КриптоПро CSP. Предварительно скачайте ее с официального сайта КриптоПро. И запустите программу для установки на компьютер. Не исключены технические проблемы. Но вы можете обратиться за технической поддержкой в удостоверяющий центр.

Еще вам потребуется установить плагин для работы с сертификатом. При входе первый раз по ключу, у вас может выйти ошибка об отсутствии плагина:

Ошибка об отсутствии плагина

Вы можете здесь нажать на «скачать» и файл загрузится на компьютер. Запустите файл и установите плагин.

Дополнительно надо установить корневой сертификат УЦ ФНС России.

После этого, можно легко авторизоваться в Личном кабинете.

Если вы захотите получить ЭЦП уже имея Личный кабинет и входили в него по паролю, то также можете выпустить ЭЦП в удостоверяющем центре.

После получения ключа, войдите в свой Личный кабинет для регистрации ключа.

Перейдите в Профиль и кликните на закладку «Получить ЭП». О и зарегистрируйте ЭЦП.

Оформление электронной подписи

Государственные структуры не отстают от современных технологий. Теперь оформлять документы, подавать заявки, получать консультацию можно, не отходя от своего компьютера. Чтобы облегчить гражданам работу с налоговой инспекцией, был создан онлайн-сервис – личный кабинет налогоплательщика. Создав свой аккаунт на сайте ФНС, можно отслеживать свою задолженность по налогам, оплачивать ее, заполнять и отправлять налоговую декларацию у себя дома или в офисе. Для этого нужно просто пройти регистрацию.

Подавать жалобы, заявления на оспаривание действий налоговых инспекций или их должностных лиц через интернет становится все более популярным. Такой способ удобен и оперативен, не требует дополнительных затрат и уплаты госпошлины. Как подать жалобу на налоговую инспекцию через Госуслуги? Прежде всего нужно понимать какими правовыми нормативами регулируется данная процедура. Возможность отправки жалоб онлайн возникла в 2016 г., после внесения изменений в Налоговый кодекс. С этого момента помимо подачи в государственный фискальный орган обычного бумажного документа стали применяться письма в электронной форме или специальные онлайн-шаблоны.

Чем чаще всего недовольны граждане

Жалоба на налоговую службу в досудебном обжаловании через Госуслуги в основном подаётся при таких нарушениях порядка оказания услуг:

несоблюдение сроков предоставления;
безосновательный возврат документов заявителю;
несоблюдение даты регистрации запросов;
отказ исправлять ошибки и опечатки;
неправильно взысканный налог;
требование незаконной платы за предоставление госуслуг;
отказ принимать документацию;
неучтенная льгота;
требование непредусмотренных бумаг.

Как написать жалобу на налоговую при помощи сайта Госуслуги

ВАЖНО! Написать письмо через Госуслуги имеет право любой гражданин. Для этого необходим ключ электронной подписи, полученный у сертифицированной организации, который действителен на момент подписания и отправки электронного документа.

Пошаговая инструкция того, как подать жалобу в ИФНС через сайт Госуслуги:

Альтернативный способ отправки:

зайти в перечень услуг сайта;
выбрать услугу, которая будет обжаловаться;
протянуть ползунок вниз и выбрать разметку «Подать жалобу» в правом нижнем углу.

Как анонимно подать заявление на организацию, нарушившую закон

Анонимная подача претензии в налоговую инспекцию возможна в случае, когда работодатель занимается сокрытием доходов. В этом случае заявитель должен изложить следующую информацию:

полное название организации, ФИО руководителя;
причина обращения («черная» зарплата, уклонение от уплаты налогов и т. д.);
даты совершения противоправных действий;
другая информация, имеющая отношение к делу.

Образец подобного заявления можно найти на сайте налогового ведомства.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Анонимные письма через сайт «Государственные услуги» подаваться не могут по причине внедрённой на нем системы идентификации.

Кто принимает жалобы

Существует способ того, как написать письмо в налоговую инспекцию через Госуслуги посредством других сайтов. Помимо портала «Госуслуги» писать можно на адрес электронного правительства и отдельный под сайт do.gosuslugi.ru. При этом принимать жалобы и обрабатывать их будут госорганы и внебюджетные фонды ФСС, которые оказывали через портал какие-либо услуги гражданам. В единую систему обработки попадают также обращения, поданные через сайты ведомств и многофункциональные центры предоставления муниципальных услуг.

Порядок рассмотрения обращений

Сроки рассмотрения

Как узнать о результатах

Ответ на жалобу приходит на электронный ящик или на почтовый адрес заявителя, в зависимости от того какой вид отправки результата был указан при заполнении обращения. Если результат не устроит заявителя он имеет право обжаловать его в суде. И в ситуации если решение суда будет в его пользу, то налоговую инспекцию обяжет исполнять предписания суда судебный пристав.

Когда в рассмотрении жалобы могут отказать

Налогоплательщики зачастую совершают ошибки при уплате общеобязательных платежей после чего требуют мгновенного возврата излишне уплаченных сумм. В этом случае прежде чем подать заявление в налоговую через Госуслуги нужно учитывать, что у ИФНС предусмотрено 30 дней на возврат таких платежей. До истечения этого срока жалобы являются безосновательными. Также в рассмотрении жалобы может быть отказано в таких ситуациях:

изложенный вопрос не входит в полномочия налогового ведомства;
в письме содержится нецензурная лексика;
одного и тоже лицо повторно обращается по уже рассмотренному вопросу.

Подача жалобы на государственные органы через единый интернет-портал государственных услуг является самым оптимальным методом на сегодняшний день. Система полностью автоматизирована, за сроками рассмотрения обращения и принятия мер по устранению нарушений или бездействия должностных лиц осуществляется жёсткий контроль. Такое обращение гарантировано будет рассмотрено, а заявитель получит возможность отслеживать ход рассмотрения в режиме обратной связи.

Читайте также: