Электронная почта налоговой инспекции 12

Опубликовано: 16.05.2024

Налоговая инспекция – старое название Инспекции Федеральной налоговой службы России. Отделения ФНС функционируют во многих регионах и населенных пунктах страны.

Официальный сайт налоговой

Перейти на официальный сайт

Адреса ФНС в РФ

Пожалуйста, перейдите на страницу Вашего региона:

№	Инспекция налоговой службы по России
1	ФНС Московская область
2	ФНС Ленинградская область
3	ФНС Алтайский край
4	ФНС Амурская область
5	ФНС Архангельская область
6	ФНС Астраханская область
7	ФНС Белгородская область
8	ФНС Брянская область
9	ФНС Владимирская область
10	ФНС Волгоградская область
11	ФНС Вологодская область
12	ФНС Воронежская область
13	ФНС Еврейская автономная область
14	ФНС Забайкальский край
15	ФНС Ивановская область
16	ФНС Иркутская область
17	ФНС Калининградская область
18	ФНС Калужская область
19	ФНС Камчатская область
20	ФНС Карачаево-Черкесская Республика
21	ФНС Кемеровская область
22	ФНС Кировская область
23	ФНС Костромская область
24	ФНС Краснодарский край
25	ФНС Красноярский край
26	ФНС Крым
27	ФНС Курганская область
28	ФНС Курская область
29	ФНС Липецкая область
30	ФНС Мурманская область
31	ФНС Нижегородская область
32	ФНС Новгородская область
33	ФНС Новосибирская область
34	ФНС Омская область
35	ФНС Оренбургская область
36	ФНС Орловская область
37	ФНС Пензенская область
38	ФНС Пермский край
39	ФНС Приморский край
40	ФНС Псковская область
41	ФНС Республика Адыгея
42	ФНС Республика Башкортостан
43	ФНС Республика Бурятия
44	ФНС Республика Дагестан
45	ФНС Республика Ингушетия
46	ФНС Республика Кабардино-Балкария
47	ФНС Республика Калмыкия
48	ФНС Республика Карелия
49	ФНС Республика Коми
50	ФНС Республика Марий Эл
51	ФНС Республика Мордовия
52	ФНС Республика Саха
53	ФНС Республика Северная Осетия-Алания
54	ФНС Республика Татарстан
55	ФНС Республика Тыва
56	ФНС Республика Хакасия
57	ФНС Ростовская область
58	ФНС Рязанская область
59	ФНС Самарская область
60	ФНС Саратовская область
61	ФНС Сахалинская область
62	ФНС Свердловская область
63	ФНС Смоленская область
64	ФНС Ставропольский край
65	ФНС Тамбовская область
66	ФНС Тверская область
67	ФНС Томская область
68	ФНС Тульская область
69	ФНС Тюменская область
70	ФНС Удмуртская Республика
71	ФНС Ульяновская область
72	ФНС Хабаровский край
73	ФНС Ханты-Мансийский АО
74	ФНС Челябинская область
75	ФНС Чеченская Республика
76	ФНС Чувашская Республика
77	ФНС Ямало-Ненецкий АО
78	ФНС Ярославская область
79	Магадан Магаданской области
80	Горно-Алтайск Республики Алтай
81	Нарьян-Мар Ненецкого автономного округа
82	Дудинка Таймырского автономного округа
83	Анадырь Чукотского автономного округа

Личный кабинет ИФНС

Нашли ошибку? Выделите, пожалуйста, фрагмент с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter.

Официальный сайт налоговой

Перейти на официальный сайт

Адреса ФНС в РФ

Пожалуйста, перейдите на страницу Вашего региона:

№	Инспекция налоговой службы по России
1	ФНС Московская область
2	ФНС Ленинградская область
3	ФНС Алтайский край
4	ФНС Амурская область
5	ФНС Архангельская область
6	ФНС Астраханская область
7	ФНС Белгородская область
8	ФНС Брянская область
9	ФНС Владимирская область
10	ФНС Волгоградская область
11	ФНС Вологодская область
12	ФНС Воронежская область
13	ФНС Еврейская автономная область
14	ФНС Забайкальский край
15	ФНС Ивановская область
16	ФНС Иркутская область
17	ФНС Калининградская область
18	ФНС Калужская область
19	ФНС Камчатская область
20	ФНС Карачаево-Черкесская Республика
21	ФНС Кемеровская область
22	ФНС Кировская область
23	ФНС Костромская область
24	ФНС Краснодарский край
25	ФНС Красноярский край
26	ФНС Крым
27	ФНС Курганская область
28	ФНС Курская область
29	ФНС Липецкая область
30	ФНС Мурманская область
31	ФНС Нижегородская область
32	ФНС Новгородская область
33	ФНС Новосибирская область
34	ФНС Омская область
35	ФНС Оренбургская область
36	ФНС Орловская область
37	ФНС Пензенская область
38	ФНС Пермский край
39	ФНС Приморский край
40	ФНС Псковская область
41	ФНС Республика Адыгея
42	ФНС Республика Башкортостан
43	ФНС Республика Бурятия
44	ФНС Республика Дагестан
45	ФНС Республика Ингушетия
46	ФНС Республика Кабардино-Балкария
47	ФНС Республика Калмыкия
48	ФНС Республика Карелия
49	ФНС Республика Коми
50	ФНС Республика Марий Эл
51	ФНС Республика Мордовия
52	ФНС Республика Саха
53	ФНС Республика Северная Осетия-Алания
54	ФНС Республика Татарстан
55	ФНС Республика Тыва
56	ФНС Республика Хакасия
57	ФНС Ростовская область
58	ФНС Рязанская область
59	ФНС Самарская область
60	ФНС Саратовская область
61	ФНС Сахалинская область
62	ФНС Свердловская область
63	ФНС Смоленская область
64	ФНС Ставропольский край
65	ФНС Тамбовская область
66	ФНС Тверская область
67	ФНС Томская область
68	ФНС Тульская область
69	ФНС Тюменская область
70	ФНС Удмуртская Республика
71	ФНС Ульяновская область
72	ФНС Хабаровский край
73	ФНС Ханты-Мансийский АО
74	ФНС Челябинская область
75	ФНС Чеченская Республика
76	ФНС Чувашская Республика
77	ФНС Ямало-Ненецкий АО
78	ФНС Ярославская область
79	Магадан Магаданской области
80	Горно-Алтайск Республики Алтай
81	Нарьян-Мар Ненецкого автономного округа
82	Дудинка Таймырского автономного округа
83	Анадырь Чукотского автономного округа

Личный кабинет ИФНС

Нашли ошибку? Выделите, пожалуйста, фрагмент с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter.

TOП 10 НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫХ ВОПРОСОВ, ПОСТУПИВШИХ
ЗА НЕДЕЛЮ В КОНТАКТ-ЦЕНТР ФНС РОССИИ

Топ-10 вопросов - 20.02.2021 по 25.02.2021

Граждане, в том числе налогоплательщики, вправе обратиться в налоговые органы:

а) в письменной форме (почтовой связью, факсимильной связью) по адресу налоговых органов;

б) в форме электронного документа (без электронной подписи) с официального сайта Федеральной налоговой службы в сети «Интернет» (посредством онлайн - сервиса «Обратиться в ФНС России»);

в) в форме электронного документа (без электронной подписи) с официального сайта Федеральной налоговой службы в сети «Интернет» (посредством онлайн - сервисов «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя»;

г) в форме электронного документа (с усиленной квалифицированной электронной подписью) по ТКС;

д) в форме электронного документа через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в сети «Интернет» www.gosuslugi.gov.ru;

е) посредством бесплатного телефонного номера Единого Контакт-центра ФНС России 8 800-222-2222, действующего на всей территории Российской Федерации;

ж) через боксы для приёма входящей корреспонденции на бумажном носителе, установленные в налоговых органах.

С 06.07.2020 приём и обслуживание налогоплательщиков в операционных залах может осуществляться как по предварительной записи, с помощью электронного сервиса «Онлайн-запись на приём в инспекцию», так и без предварительной записи по графику, размещенному в разделе «Контакты» сайта www.nalog.ru.

Решение о возврате (либо об отказе в возврате) излишне уплаченной суммы НДФЛ принимается налоговым органом по Заявлению налогоплательщика в течение 10 рабочих дней.

Срок, установленный для принятия решения, начинает исчисляться по истечении 10 рабочих дней со дня, следующего за днем завершения камеральной проверки декларации 3-НДФЛ либо со дня, когда такая проверка должна была быть завершена, если заявление о возврате НДФЛ было подано ранее.

На основании решения налоговый орган направляет в территориальный орган Федерального казначейства поручение для осуществления возврата налогоплательщику. Общий срок возврата не должен превышать одного месяца. Вышеназванный месячный срок для возврата также начинает исчисляться по истечении 10 рабочих дней со дня, следующего за днем завершения камеральной проверки декларации 3-НДФЛ либо со дня, когда такая проверка должна была быть завершена.

Если в ходе камеральной проверки налоговым органом выявлены нарушения, то срок, установленный для принятия решения (10 рабочих дней), начинает исчисляться со дня, следующего за днем вступления в силу решения, принятого по результатам такой проверки. Общий срок возврата (месяц) в данном случае также начинает исчисляться не ранее дня, следующего за днем вступления в силу решения, принятого по результатам камеральной проверки.

Отмена решения о приостановлении операций по счетам принимается:

В соответствии с пунктом 1 статьи 76 НК РФ основаниями для приостановления операций по счетам в банке являются:

Налогоплательщик может представить в налоговый орган налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ):

Камеральная налоговая проверка (КНП) налоговой декларации (по форме 3-НДФЛ) проводится уполномоченными должностными лицами налогового органа в соответствии с их служебными обязанностями без какого-либо специального решения руководителя налогового органа в течение трех месяцев со дня ее представления налогоплательщиком. Налоговый орган в ходе проведения КНП налоговой декларации:

Подключение к сервису осуществляется независимо от места жительства физического лица одним из трех способов:

С помощью логина и пароля. Получить регистрационную карту, содержащую логин и пароль, можно лично в любой инспекции ФНС России, независимо от места постановки на учет. При обращении в инспекцию ФНС России при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность;
С помощью квалифицированной электронной подписи. Сертификат ключа квалифицированной электронной подписи можно получить в любом Удостоверяющем центре, аккредитованном в Минкомсвязи России (перечень удостоверяющих центров доступен по адресу www.minsvyaz.ru в разделе «Аккредитация удостоверяющих центров»);
Получить доступ к ЛК ФЛ можно и без посещения налогового органа при условии наличия подтвержденной учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – ЕПГУ), подтвержденной путем личного обращения для идентификации в один из уполномоченных центров регистрации Единой системы идентификации и аутентификации: отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком», другие уполномоченные организации.

Зарегистрироваться на ЕПГУ и получить подтвержденную учетную запись, которую можно будет использовать для осуществления входа в ЛК ФЛ, можно также прямо на портале Госуслуг. Для этого вам необходимо будет пройти 3 шага:

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в МВД РФ и Пенсионном фонде РФ. На Ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Шаг 3. Подтверждение личности — создание подтвержденной учетной записи.

Каждый налогоплательщик несет обязанность по уплате налогов. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанности по уплате налога является основанием для направления налоговым органом налогоплательщику требования об уплате налога.

Также на налоговые органы возложена обязанность по заявлению налогоплательщика осуществлять совместную сверку расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам.

Таким образом, при возникновении вопросов в случае получения требования у налогоплательщика имеется право подать в налоговый орган заявление на проведение совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам. Также налогоплательщик вправе обратиться в налоговый орган с запросом на предоставление ему справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам.

В случае выявления ошибки, допущенной налоговым органом, исправление производится в течение 5 рабочих дней. Установленная задолженность должна быть погашена налогоплательщиком.

Федеральная налоговая служба (ФНС) России подчинена Министерству финансов, ее основные задачи:

контроль соблюдения законов о налогах и сборах;
вычисление налоговых сборов;
проверка своевременности оплат налогов и пошлин;
надзор за применением кассовой техники;
валютный контроль.

По предварительной записи ведется личный прием налогоплательщиков в территориальных подразделениях службы. Для удобства взаимосвязи с налоговой созданы интерактивные сервисы. Основную справочную информацию можно узнать, позвонив по телефону горячей линии, но доступны и другие способы обращения за консультациями.

Горячая линия
Личный кабинет налогоплательщика:
Форма обратной связи на сайте ФНС
Электронная почта
Социальные сети
Почтовый адрес

Горячая линия

Телефон горячей линии ФНС 8-800-222-22-22. Звонки на данный номер бесплатны со всех стационарных и мобильных телефонов на территории Российской Федерации, принимаются звонки как физических, так и представителей юридических лиц.

Звонок предполагает самостоятельное получение необходимых данных от автоматического информатора или связь с оператором. Специалисты контакт-центра предоставят справочную информацию, касающуюся обслуживания налогоплательщиков, графика работы и адресов региональных налоговых органов, разъяснят порядок обращений граждан, работы онлайн сервисов, при необходимости перенаправят в нужное подразделение ФНС. С оператором можно связаться в рабочее время с учетом часовых поясов в регионах:

понедельник, среда с 9:00 до 18:00;
вторник, четверг с 9:00 до 20:00;
пятница с 9:00 до 16:45.

Телефон для звонков из-за рубежа +7 (495) 276 22 22. Плата за звонок согласно тарификации вашего оператора связи.

Телефон доверия УФНС России +7 (495) 400-63-67

Телефон доверия Центрального аппарата ФНС России +7 (495) 913-00-70

Телефоны доверия работают круглосуточно, звонки на них анонимны и предназначены для выявления фактов коррупции в работе инспекции.

Личный кабинет налогоплательщика:

Для удобства пользователей на сайте налоговой инспекции разработан личный кабинет, зарегистрировавшись в котором, круглосуточно и без выходных налогоплательщик имеет доступ ко всей информации, касающейся своих отношений с ФНС:

недвижимое имущество;
транспортные средства;
налоговые начисления;
уплаченные налоги;
переплаты;
задолженности;
заполнение налоговых деклараций;
получение квитанций;
обращение в ФНС;
оплата налогов и пошлин через онлайн сервисы банков-партнеров;

Есть три варианта получения доступа в личный кабинет:

Получить регистрационную карту с логином и паролем, обратившись в любой орган налоговой службы России, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. При утере данных, их можно восстановить, но тоже необходим визит в налоговую.
Получить электронную подпись. Сертификат ключа к ней выдается Удостоверяющим центром, аккредитованным Министерством связи России и хранится на любом внешнем носителе (USB-ключ, смарт-карта и подобное).
Получить реквизиты доступа у оператора Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), таковых можно найти в отделениях Почты России, МФЦ и т. д.

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц: nalog.ru/rn77/fl

Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя: nalog.ru/rn77/ip

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица: lkul.nalog.ru

Также для физических лиц и индивидуальных предпринимателей доступны мобильные приложения:

Google play play.google.com/store/apps/details?id=ru.fns.lkfl
App Store apps.apple.com/ru/app/налоги_фл/id1286819946

Форма обратной связи на сайте ФНС

Есть возможность составить обращение в налоговую инспекцию непосредственно на официальном сайте www.nalog.ru, все электронные заявки регистрируются в день получения, или, если это выходной или праздничный день, на следующий рабочий день.

Обращение рассматривается в течение 30 дней, при его написании необходимо указать почтовый или электронный адрес, на который придет ответ, в противном случае ответа не будет. Не принимаются заявления, содержащие нецензурные выражения, некорректно составленные, требующие наличия заверенных копий документов, подписей (такие заявления нужно слать на физический почтовый адрес).

Форма обращения: nalog.ru/rn77/service/obr_fts

Электронная почта

Социальные сети

В социальных сетях выкладываются свежие новости ФНС, есть возможность написать комментарий, получить ответы других пользователей.

Почтовый адрес

Адрес для корреспонденции: 127381, Москва, ул. Неглинная, 23.

ФНС ведет постоянную работу по цифровизации налоговых органов, которая позволит упростить налоговое администрирование, исключит необходимость личного визита в территориальные органы налоговой службы.

О ФНС России

Федеральная Налоговая служба — это орган, главной задачей которого является государственный экономический надзор. Это структура исполнительной власти, которая находится в ведении Министерства финансов РФ. ФНС выполняет следующие задачи:

Контроль за соблюдением постановлений о налогах и сборах.
Контроль за своевременным внесением в бюджет налоговых сборов.
Контроль за правильностью налоговых исчислений.
Контроль за соблюдением валютного закона РФ.

Также ФНС считается уполномоченным органом исполнительной власти, который в полномочия которого входит регистрация юридических лиц, фермерских сообществ, индивидуальных предпринимателей. Регулировка деятельности Налоговой службы осуществляется Налоговым Кодексом РФ. В состав ФНС входит центральный аппарат, межрегиональные структуры. Общее число работников государственной структуры превысило 170 тыс. человек, по данным на 2018 год.

Горячая линия Налоговой службы ФНС России

Контакт-центр был создан государством для того, чтобы граждане могли задать необходимые вопросы сотрудникам ФНС. не выходя из дома. На горячую линию звонят люди, которые по каким-то причинам не могут попасть в отделение инспекции лично, или те граждане, которые хотят получить консультацию по определенным вопросам без документального оформления, — в этом случае целесообразней позвонить по контактному номеру, чем идти в отделение и ждать своей очереди.

8-800-222-2222

8-800-222-2222 — это единый номер Федеральной Налоговой Службы, звонок на который осуществляется бесплатно. Здесь можно задавать любые вопросы, связанные с налоговыми сборами, изменениями в Законодательстве, правами налогоплательщиков. Этот контактный номер работает по всей России. Прием звонков осуществляется ежедневно:

Понедельник, среда — с 9 утра до 6 вечера.
Вторник, четверг — с 9 утра до 8 вечера.
Пятница — с 9 утра до 5 вечера.

По субботам и воскресеньям контактный центр не работает. В нерабочее время граждане получают необходимые ответы на вопросы при помощи автоматического информатора. Однако на некоторые вопросы он ответить не сможет. Только в рабочее время у россиян есть возможность напрямую связаться с оператором. Ежегодно ФНС старается улучшать качество обслуживания и расширить число операторов для того, чтобы снизить время ожидания ответа на линии.

Как дозвониться на горячую линию ФНС России

Чтобы дозвониться до отдела Налоговой службы, необходимо набрать номер 8-800-222-2222 в будний день и дождаться ответа свободного оператора. Стоит учитывать, что на линию поступает немало звонков, поэтому иногда время ожидания может достигать 10-15 минут. Когда поступит ответ, гражданину необходимо представиться и и попросить оператора соединить его с нужным отделом налоговой инспекции или задать вопрос самому специалисту. Далее возможны несколько вариантов развития событий:

Оператор отвечает на вопрос дозвонившегося человека, вопрос решается, а звонок прекращается.
Позвонившего на горячую линию гражданина соединяют с нужным отделом, после чего он получает консультацию напрямую у представителя Налоговой Службы.
Если в нужном отделе никого нет, оператор колл-центра может предложить переключить позвонившего гражданина на отдел по работе с налогоплательщиками.

Еще один вариант исхода событий — гражданина могут переключить на местное отделение ФНС, которое находится в городе, где проживает сам налогоплательщик. Здесь абонент может описать свою проблему и получить подробную консультацию, касающуюся своего вопроса. Лица, которые находятся за рубежом и нуждаются в срочной консультации с сотрудниками ФНС, могут позвонить на горячую линию по номеру +7-495-276-22-22. Здесь нужно учитывать, что стоимость звонка может меняться в зависимости от правил местного оператора.

Какие вопросы регулирует горячая линия Налоговой службы?

На горячей линии ФНС можно решить разные вопросы, которые связаны с оплатой налогов, правами налогоплательщика, созданием личного кабинета, выбор режима налогообложения. Граждане также могут задавать индивидуальные вопросы специалистам контактного центра. Стоит учитывать, что консультанты колл-центра не имеют полномочий принимать какие-то решения, связанные с взысканием налоговых сборов. Они лишь консультируют граждан по интересующим их вопросам. Все решения принимаются со стороны уполномоченных сотрудников ФНС.

Оплата налогов и страховые взносы

Позвонив на горячую линию налоговой, можно узнать:

Какая процентная налоговая ставка действует для физических и юридических лиц.
Каким образом можно оплатить налоговый сбор.
Возможна ли оплата налога через личный кабинет.
Можно ли отсрочить платеж или разбить его на несколько частей.
Что такое страховые взносы и кто должен их платить.
Какими нормативами регулируются страховые взносы.
Каков процент страховых взносов.
Какие виды страховых взносов бывают.
Какие выплаты не требуют оплаты страхового взноса.
По какой системе рассчитываются страховые взносы.
Где можно сделать платеж и как будет проверяться факт уплаты налогового сбора.

Специалисты контактного центра также смогут подсказать, какие документы необходимо предъявить Налоговой Инспекции при проверке уплаты страховых взносов. В контактном центре можно узнать об ответственности для физических и юридических лиц, которые уклоняются от уплаты страхового взноса.

Помощь в регистрации и ликвидации предприятий

Позвонив на горячую линию ФНС, можно прояснить ситуацию по следующим моментам:

Способ регистрации компании.
Создание наименования организации.
Выбор кодов деятельности, которые будут отображаться в государственном реестре.
Выбор уставного капитала.
Особенности создания договора об учреждении: все нюансы, нормативные акты, документация.
Подготовка устава предприятия.
Особенности составления заявления на регистрацию: сроки, документация, нормативные требования.
Размер госпошлины, сроки ее оплаты.
Выбор системы налогообложения, которая будет уместна в конкретном случае.
Особенности подготовки доверенности на подачу документации.
Особенности ведения бухгалтерского учета.
Особенности ликвидации, необходимость оповещения Налоговой службы и Пенсионного Фонда России.
Правила подготовки промежуточного ликвидационного баланса, сроки его сдачи в Налоговую службу.
Необходимость закрытия долгов в результате ликвидации компании, сроки.
Особенности составления окончательного ликвидационного баланса.
Правила составления отчета по налогам и персоналу, который был уволен.
Особенности подачи в ФНС документации на Ликвидацию предприятия.

Специалист контактного центра расскажет об этапах регистрации и ликвидации предприятия, размере госпошлины, некоторых нормативных нюансах, а также об ответственности для граждан, которые будут уклоняться от законодательных норм.

Личный кабинет

Сегодня все налогоплательщики страны могут уплачивать налоги и получать дополнительные услуги через личный кабинет налогоплательщика. Это интерфейс, который значительно облегчает жизнь граждан. Он дает возможность выполнять любые операции с мобильного телефона или компьютера, находясь в любой точке мира. Оператор колл-центра сможет рассказать позвонившему человеку о следующих моментах:

Особенности создания личного кабинет налогоплательщика, как можно зарегистрировать личный кабинет.
Какими способами можно получить доступ к личному кабинету.
Способы получения пароля от личного кабинет.
Как войти в личный кабинет.
Особенности регистрации личного кабинета для юридических лиц.
Подключение личного кабинет для индивидуальных предпринимателей.
Способы оплаты налога через личный кабинет налогоплательщика.
Переплата налога, как вернуть часть средств.
Подача жалобы в Налоговую службу через личный кабинет.

Специалист колл-центра сможет объяснить позвонившему человеку, как пользоваться мобильной версией личного кабинета, где скачать приложение и как пройти в нем авторизацию.

Выбор режима налогообложения

Позвонив на горячую линию ФНС, можно узнать об особенностях выбора системы налогообложения и все остальные нюансы:

Выбор режима налогообложения для индивидуальных предпринимателей и ООО.
Особенности общей системы налогообложения.
Особенности упрощенной системы налогообложения.
Особенности единого налога на вмененный доход.
Особенности и правила патентной системы налогообложения.
Единый сельхозналог.
Какой налоговый режим выгоднее в том или ином случае.

Специалист контактного центра сможет рассказать о плюсах и минусах каждой системы налогообложения, помочь с выбором подходящего режима для ИП и ООО. Также по номеру горячей линии можно узнать об обязательных страховых взносах для предпринимателей и предприятий.

Индивидуальное решение вопросов граждан

В ФНС по горячей линии можно обратиться с любыми вопросами, которые связаны с налогообложением на территории Российской Федерации:

Размер налоговых сборов, особенности новых законов, действующие нововведения.
Права и обязанности налогоплательщиков в России.
Правила и сроки заполнения налоговой декларации.
Порядок начисления налоговых сборов.
Порядок начисления налога на подаренную собственность.

При помощи контактного центра граждане смогут получить развернутый ответ на свой вопрос без посещения отдела ФНС. Таким образом можно значительно сэкономить время.

Бесплатный телефон доверия Налоговой службы

Граждане также могут воспользоваться телефоном доверия Налоговой Инспекции, где обсуждаются вопросы, связанные с коррупцией среди некоторых отделений ФНС. Государством был создан специальный канал связи, при помощи которого граждане смогут своевременно сообщать о коррупции внутри органов ФНС для своевременного реагирования на нарушение законодательных норм. При этом можно сообщать о нарушениях не только в отделах ФНС, но и в службах, которые находятся под надзоров Налоговых структур. Чтобы подать жалобу, необходимо позвонить на общероссийский телефон доверия — +7-495-913-00-70. Служба работает круглосуточно. Время ожидания ответа оператора может составлять от 1 до 10 минут.

Идентификация личности при обращении на горячую линию

При решении некоторых вопросов граждане будут обязаны идентифицировать свою личность совместно с предъявлением паспортных данных. Чаще все эти правила применяются при рассмотрении индивидуальных вопросов или при подаче жалобы на сотрудников ФНС через телефон доверия. Без верификации вопросы не будут рассмотрены, и оператор откажет позвонившему на линию человеку в помощи.

Все контакты ФНС России

Часто так бывает, что телефонная линия Налоговой Инспекции очень перегружена, поэтому абоненту не удается дозвониться до оператора. В этом случае можно воспользоваться другими способами связи с сотрудниками ФНС.

Официальные сайты

https://www.nalog.ru/ — официальный сайт Налоговой инспекции. Здесь можно ознакомиться со всеми нововведениями, войти в личный кабинет, узнать о долге и неоплаченных платежах. На официальном сайте имеется адрес электронной почты государственной структуры — info@mon.gov.ru. По почте можно задать свой вопрос и получить на него ответ в течение нескольких дней. Чтобы сделать заявку, необходимо перейти на форму отправки сообщения, указать тему проблемы, детально разъяснить ситуацию, приложить по необходимости файлы. После этого сообщение можно отправлять. На официальном сайте налоговой службы имеется виртуальная приемная для граждан. Здесь можно записаться на прием в ФНС в режиме онлайн. Это удобная опция, которая помогает сэкономить лишнее время.

Форум

Налоговая Инспекция Рф имеет официальный форум — forum.nalog.ru. Здесь пользователи создают различные темы для того, чтобы получить помощь граждан, которые уже сталкивались с подобными проблемами. При этом здесь можно найти отдельные ветки и форумы по конкретным территориальным субъектам России и получить ответ на вопрос от жителей своего города. Стоит учитывать, что информация, полученная от неуполномоченных граждан, не всегда может быть достоверной. Поэтому в любом случае стоит пройти консультацию в отделении ФНС или по горячей линии.

Чат-бот

С недавнего времени Налоговая инспекция РФ запустила чат-бот, который можно найти на официальном сайте государственной структуры. При помощи чат-бота граждане могут решать различные вопросы, связанные с налогообложением. Бот отвечает практически на все вопросы о налогах. Считается, что он по большей части предназначен для общения только с физическими лицами. Также при помощи виртуального помощника можно записаться на прием в ФНС. Чат-бот пока что считается нововведением, поэтому он находится на этапе тестирования. Юридическим лицам с вопросами лучше обращаться через электронную почту Налоговой инспекции или горячую линию.

Читайте также: