Дни консультаций в налоговой

Опубликовано: 16.05.2024

Для обращения плательщиков по вопросам уплаты налогов и сборов работает телефон бесплатной горячей линии Налоговой службы России.

Телефон горячей линии
Личный кабинет налогоплательщика
Контакты ФНС: официальный сайт
Отзывы

Налоговые органы России осуществляют, прежде всего, контроль за точным соблюдением налогового законодательства и обязательных платежей, правильностью и своевременным перечислением платежей в бюджет РФ. Кроме того, каждый гражданин России может обратиться в налоговые службы по бесплатному телефону.

По указанному номеру можно получить информацию об адресах и режиме работы налоговых инспекций, порядке получения налоговых вычетов, сроках уплаты налогов, процедурах госрегистрации и других возможностях электронных сервисов ФНС России, а также иную актуальную информацию по вопросам налогового администрирования.

Телефон горячей линии налоговой службы

Обратившись по указанному единому справочному номеру контакт-центра ФНС, любой плательщик налогов (физлицо или юрлицо) может задать вопросы по деятельности структур и подразделений указанной службы, получить полноценные консультации по налоговому учету, начислению, срокам и процессу уплаты налогов.

Бесплатная горячая линия налоговой службы России:

Звонки на рассматриваемый единый справочный телефон Налоговой службы бесплатны для звонящего с любого стационарного или мобильного аппарата, находящегося на территории нашей страны. Проще всего позвонить именно по этому номеру. Здесь вас всегда выслушают, или перенаправят нужному специалисту вашего региона. Для каждого региона существует свой налоговый орган. Если вы хотите обратиться именно в своей регион, наберите федеральный номер налоговой, там вам подскажут адрес или телефон инспекции вашего города.

Кроме того, граждане могут воспользоваться услугами принадлежащего им личного кабинета налогоплательщика.

Личный кабинет налогоплательщика www.nalog.ru

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц позволяет осуществить следующие действия:

Оформить или узнать собственный ИНН в Налоговой службе;
Владеть данными о возможной задолженности по любым видам налогов и сборов, погасить указанную задолженность в режиме онлайн, а также возвратить на собственный счет излишне перечисленные суммы налога;
Предоставить онлайн декларацию о своих доходах;
Получить причитающуюся вам налоговую компенсацию;
Проконсультироваться по всему спектру вопросов налогообложения;
Подать жалобу на действия или наоборот бездействие сотрудников налоговых органов.

Личный кабинет для индивидуальных предпринимателей позволяет:

Предоставить пакет документов необходимых для осуществления регистрации предпринимательства в режиме онлайн на сайте Налоговой службы РФ;
Довести до сведения налоговых органов о факте изменения состояния расчетного счета;
Осуществить проверку контрагентов;
Предоставить собственную налоговую и бухгалтерскую отчетность;
Получить информацию о возможном отсутствии оплаты по любым сборам, при необходимости можно внести требуемую сумму в режиме реального времени, а также вернуть на свой расчетный счет излишне взысканные суммы налога;
Предоставить, необходимые данные для начала процедуры окончания деятельности ИП;
Получить подробные разъяснения по заданным вопросам;
Пожаловаться на действия налоговых органов.

Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц дает возможность:

Предоставить нужные для проведения оформления юридического лица документы онлайн;
Поставить в известность налоговое ведомство об открытии или закрытии всех видов счетов;
Провести проверку контрагентов по базе ФНС;
Своевременно предоставить всю необходимую налоговую и бухгалтерскую документауию;
Получить данные о неполной уплате налогов, оплатить ее онлайн, а при необходимости возвратить на собственные счета, неверно уплаченные суммы налога;
Предоставить весь комплект документов требуемых для завершения деятельности организации или запуска процедуры банкротства данного юридического лица;
Получить все необходимые на данный момент пояснения по налоговым вопросам.

Контакты ФНС: официальный сайт

Контакты федеральной налоговой службы:

Отзывы

Меню сбоит, по итогу все равно ждешь оператора, он один на всю Россию походу, музыку в телефоне слушал 10 мин, хотя говорили 4,
В итоге дождался ответ получил
В принципе доволен

Задерживают выплаты НДФЛ за лечение в 2018, документы подавала в январе 2019.

Не перечисляют налоговые вычеты за покупку недвижимости более 4 месяцев. Куда обращаться?

Та же ситуация. Четвертый месяц пошел, а камеральная проверка не проведена. КЧР.

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, рассчитать стоимость налога с продажи жилья при встречной покупке:
— продажа квартиры (в наследстве по закону менее 3-х лет!) за 4 380 000 р
— встречная покупка (в ипотеку) за 5 700 000 р

Налоговыми вычетами никогда не пользовалась, покупка первая

Супер служба. Дозвониться ни в налоговую, ни на горячую линию не возможно. Для чего оставлять контактный телефон, если он все время в режиме «ЗАНЯТО».

А я дозвонилась сразу, проконсультировали по паре важных вопросов

Звоню на 8 800 222 22 22 трубку берут а меня не слышат и сбрасывают вот уже на протяжении часа пытаюсь получить информацию но видимо в налоговой отключен динамик.
Жаль что наш сервис налоговой находится на таком уровне хотя налоги до последней копеечки платим исправно да еще не дай бог какая нибудь ошибка и сразу же кара штраф и пени а как ответить на вопрос динамики сломались и они нас не слышат.

А мне нравится ОООЧЕНЬ! Налоговики совсем не берут трубку, дозвониться невозможно! Лично находилась а кабинете по своему вопросу, предварительно набрав номер телефона в этом кабинете, и никто даже не собирался поднять трубку! Хорошо, что Федеральный контакт-центр является диспетчерской службой! Иначе в стране была бы безработица!

Бестолковая служба. Тратят только наши деньги на глупых девочек на телефоне. Разъяснить ничего не в состоянии, операторы вообще не подготовленные.

Полностью согласна с комментарием!

Я тоже зачем нужен номер горячей линии что бы они сообщили мне номер на котором никто не берет трубки. И для какой регистрации звонка требуют персональные даные ФИО и номер телефона для чего.

Бестолковая служба для консультации физических лиц. Не тратьте своё время.

Я продал свою машину. и мне за свое проданное имущество прислали штраф. я в шоке

МНОГО БОЛТОВНИ, НАЖИМАЕМ ПРЕДЛОЖЕННУЮ ЦИФРУ. ПОЛУЧАЕМ БОЛТОВНЮ ГЛАВНОГО МЕНЮ.

Понятно, что эта линия контактного центра не предназначена для того, чтобы за Вас заполняли декларацию и никто не будет считать Ваши налоги. Но будьте уверены, что Вам ответят на короткие вопросы по налогам и законам. Знаю, как работают подобные службы и могу предположить, что на каждое обращение будут выделять максимум 2-3 минуты. Поэтому четко формулируйте свой вопрос. Короче, не злоупотребляйте новым сервисом.

Очевидно, Ветрова С. Работает именно в этой службе! Здесь что, соцсети?

Мои декларации потеряли за 2015 и 2016 годы сотрудники посылали в разные окна и не смогли ответить как это произошло, пришлось заново писать декларации, теперь опять 3 месяца жду решения.Просто издевательство, почему нельзя сделать все в одном окне как в МФЦ, а не посылать в разные окна, брать талоны и ждать очереди. Самая отвратительная контора люди приходят и не знают куда подойти и бедных пенсионеров заставляют писать декларации с учётом подсчётом суммы нельзя проще мы принесли справки с работы а вы сами заполняли а мы расписались ведь все в компьютере есть.

Все бы хорошо, сотрудники адекватные и культурные, на вопросы отвечают, готовы помочь оперативно. Шокирована была только одним, получив распечатку выяснилось, что я плачу налог за долю которая у меня в собственности и за квартиру которая никогда не была в моей собственности. Как вам такое. То есть, у меня в собственности доля, кто-то увидел, что у меня есть льготы и решил, а пусть-ка, мадам, платить будет за двоих. Написала письменный отказ, отдала на проверку/рассмотрение, очень надеюсь, что вопрос смогу решить в кратчайшие сроки, а виновные понесут административное наказание за такие фокусы!

Лучше не тратьте время! Сразу обратитесь в суд на их действия!

Научите своих сотрудников разговаривать по-человечески.
Когда вы берете на работу в налоговую инспекцию косноязычных, невоспитанных выпускников средней школы, то этим подрываете престиж вашей конторы, в которую мы перечисляем свои налоги!
Речь идет о сотруднике по имени Шувалова Кристина.

Отличная новость для всех сомневающихся ИП : ) ФНС России запускает горячую телефонную линию для всех желающих по вопросам налогообложения.

Давайте изучим этот вопрос немного подробнее:

Какой телефон? Куда звонить для получения бесплатной консультации по налогам?

Вот этот номер: 8-800-222-2222

Сколько стоит звонок?

Звонок из регионов РФ бесплатный.

Мое мнение

Понятно, что эта линия не предназначена для того, чтобы за Вас заполняли декларацию и никто не будет считать Ваши налоги. Но будьте уверены, что Вам ответят на короткие вопросы по налогам и законам.

Знаю, как работают подобные службы и могу предположить, что на каждое обращение будут выделять максимум 2-3 минуты. Поэтому четко формулируйте свой вопрос.

Короче, не злоупотребляйте новым сервисом =) Все должно быть в меру)

В каких регионах уже работает горячая линия?

На данный момент услуга введена не во всех регионах РФ:

Уже Подключенные УФНС России по субъектам Российской Федерации:

ФНС России по г. Москве
ФНС России по Санкт-Петербургу
ФНС России по Волгоградской области
ФНС России по Кемеровской области
ФНС России по Нижегородской области
ФНС России по Республике Удмуртия

А вот другие регионы РФ уже будут подключаться согласно графику. Изучайте и ищите свое ФНС.

Первая очередь (начиная с 18.05.2015):

ФНС России по Московской области
ФНС России по Тульской области
ФНС России по Брянской области
ФНС России по Курской области
ФНС России по Калужской области
ФНС России по Смоленской области
ФНС России по Костромской области

Вторая очередь (начиная с 15.06.2015):

ФНС России по Республике Башкортостан
ФНС России по Республике Татарстан
ФНС России по Саратовской области
ФНС России по Воронежской области
ФНС России по Белгородской области
ФНС России по Владимирской области
ФНС России по Ивановской области
ФНС России по Орловской области
ФНС России по Псковской области

Третья очередь (начиная с 15.07.2015):

ФНС России по Краснодарскому краю
ФНС России по Новосибирской области
ФНС России по Пермскому краю
ФНС России по Алтайскому краю
ФНС России по Омской области
ФНС России по Приморскому краю
ФНС России по Пензенской области
ФНС России по Кировской области
ФНС России по Ульяновской области
ФНС России по Чувашской Республике
ФНС России по Липецкой области
ФНС России по Рязанской области
ФНС России по Тамбовской области
ФНС России по Курганской области
ФНС России по Республике Мордовия
ФНС России по Мурманской области
ФНС России по Республике Марий Эл
ФНС России по Республике Карелия
ФНС России по Республике Калмыкия
ФНС России по Еврейской АО
ФНС России по Республике Крым
ФНС России по г. Севастополь

Четвертая очередь (начиная с 15.08.2015):

ФНС России по Ростовской области
ФНС России по Красноярскому краю
ФНС России по Ставропольскому краю
ФНС России по Иркутской области
ФНС России по Оренбургской области
ФНС России по Хабаровскому краю
ФНС России по Ярославской области
ФНС России по Архангельской области и Ненецкому АО
ФНС России по Вологодской области
ФНС России по Забайкальскому краю
ФНС России по Астраханской области
ФНС России по Томской области
ФНС России по Республике Бурятия
ФНС России по Республике Саха (Якутия)
ФНС России по Калининградской области
ФНС России по Республике Коми
ФНС России по Амурской области
ФНС России по Республике Алтай
ФНС России по Ленинградской области
ФНС России по Новгородской области

Пятая очередь (начиная с 01.09.2015):

ФНС России по Свердловской области
ФНС России по Челябинской области
ФНС России по Тюменской области
ФНС России по Самарской области
ФНС России по Республике Дагестан
ФНС России по Тверской области
ФНС России по Чеченской Республике
ФНС России по Кабардино-Балкарской Республике
ФНС России по Республике Северная Осетия – Алания
ФНС России по Республике Хакасия
ФНС России по Ямало – Ненецкому АО
ФНС России по Сахалинской области
ФНС России по Карачаево-Черкесской Республике
ФНС России по Республике Адыгея
ФНС России по Республике Ингушетия
ФНС России по Камчатскому краю
ФНС России по Республике Тыва
ФНС России по Магаданской области
ФНС России по Чукотскому АО
ФНС России по Ханты-Мансийскому АО

Другие полезные сервисы для ИП

“Налогоплательщик Юрлиц” – бесплатная программа для подготовки отчетов в Налоговую для ИП и ФизЛиц и как ей пользоваться?
Как быстро найти и оплатить долги по налогам по ИНН в сервисе Яндекс Деньги?
Что такое реестр дисквалифицированных лиц? И как не нарваться на штраф в 100 тысяч рублей?
Как проверить контрагента на сайте налоговой? Проще не бывает…

Не забудьте подписаться на новые статьи для ИП!

И Вы будете первыми узнавать о новых законах и важных изменениях:

Рубрики Полезные программы для бизнеса

Я создал этот сайт для всех, кто хочет открыть свое дело в качестве ИП, но не знает с чего начать. И постараюсь рассказать о сложных вещах максимально простым и понятным языком.

Получайте самые важные новости для ИП на Почту!

Будьте в курсе изменений!

Нажимая на кнопку "Подписаться!", Вы даете согласие на рассылку , обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности .

Юристы с опытом более 20 лет

Проконсультировали более 1 000 гаждан

Отвечаем в течение 15 минут

Консультации осуществляют юристы с многолетним опытом и практикой по всем отраслям права. Вы можете задать вопрос как по телефону указанному на сайте, так и написать нам любой юридический вопрос по форме указанной ниже. Если вам срочно нужен ответ то в режиме онлайн вы можете зада его нашему сотруднику через Jivosite (нижний правый угол вашего экрана)

Вопросы и ответы юристов

Налог на наследство.

Наследство 1/2 квартиры. Хочу продать. 3 года ещё не прошло. Какой налог надо платить. И какие вычеты мне положены?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Согласно Информации ФНС России, При продаже после 1 января 2019 года подаренного имущества (за исключением ценных бумаг) облагаемый налогом доход может быть уменьшен на суммы, с которых был уплачен НДФЛ при получении этого имущества, или на расходы дарителя на его приобретение, которые он ранее не учитывал при налогообложении. По закону налогом не облагаются только подарки от близких родственников. Сейчас при получении в подарок недвижимости (например, дома, квартиры, земельного участка), транспортных средств, акций, долей или паев от физлица, которое не является индивидуальным предпринимателем, а также членом семьи одаряемого или близким родственником, налогоплательщик - одаряемый должен самостоятельно исчислить и уплатить НДФЛ с полной суммы полученного дохода. При последующей продаже (до истечения трехлетнего срока владения) подаренного имущества, с которого уже был уплачен НДФЛ при его получении, необходимо уплатить налог с дохода, полученного от его продажи. До 1 января 2019 года в таких случаях можно было применить лишь имущественный вычет в размере 250 тысяч или 1 млн рублей в зависимости от вида проданного имущества. С 1 января 2019 года можно уменьшить доход от продажи подаренного имущества на сумму, с которой был уплачен НДФЛ при его получении, или на сумму расходов дарителя на приобретение этого имущества, которые ранее он не учитывал при налогообложении. Изменения внесены Федеральным законом от 29.09.2019 N 325-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации" (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_334304/).

Налог Ндфл

Здравствуйте, получила от матери дарственную квартиру в сумме менее 1 млн руб, не прошло и полугода, могу ли продать без уплаты налога?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Все зависит от кадастровой стоимости квартиры. Правила исчисления налога от продажи такой квартиры указаны в статье 217.1 Налогового кодекса (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/1972d8b95a3702e0403a375737bcee825dcc78fa/) РФ Статья 217.1. Особенности освобождения от налогообложения доходов от продажи объектов недвижимого имущества 5. В случае, если доходы налогоплательщика от продажи объекта недвижимого имущества меньше, чем кадастровая стоимость этого объекта по состоянию на 1 января года, в котором осуществлена государственная регистрация перехода права собственности на продаваемый объект недвижимого имущества, умноженная на понижающий коэффициент 0,7, в целях налогообложения налогом доходы налогоплательщика от продажи указанного объекта принимаются равными кадастровой стоимости этого объекта по состоянию на 1 января года, в котором осуществлена государственная регистрация перехода права собственности на соответствующий объект недвижимого имущества, умноженной на понижающий коэффициент 0,7. В случае, если кадастровая стоимость объекта недвижимого имущества, указанного в настоящем пункте, не определена по состоянию на 1 января года, в котором осуществлена государственная регистрация перехода права собственности на указанный объект, положения настоящего пункта не применяются

Страховые взносы

Доброго времени суток! Я как ИП через личный кабинет оплатила все страховые взносы за себя. Вышел статус переплаты! Обратилась в налоговую с заявлением с зачетом переплаты в текущие платежы, на что мне ответили, что заявление не нужно, что все спишеться и зачтеться когда будет срок! 31 декабря был срок, но на 2.01 ни чего не зачлось! Как быть? Штраф дадут? Или что?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Возможно информация на сайте налоговой еще необновиласб. Вам стоит еще раз обратиться в налоговую с данным вопросом.

самозанятый

Хотел бы уточнить попадает ли услуга по сборке и доставке букета под закон о самозанятых. Конкретнее, я как самозанятый приобретаю товар(цветы) оптом(в упаковке), далее составляю из них букет и отвожу на указанный адрес,взяв при этом предоплату, чтобы и клиент был уверен что все будет и я на 90% уверен что он не откажется от услуги, в случае отказа каким образом могу вернуть деньги?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (2)
Комментарии юристов (1)

Закон о «самозанятости» не содержит ограничений по виду деятельности. Все варианты при которых ведение деятельности в качестве самозанятого исключается установлены ст. 4 ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“ в городе федерального значения Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан (Татарстан)», сборка букетов само собой туда не относится.

По договору цессии с банком получили право требования долговых обязательств с физического лица. После повторных торгов по банкротству оставили недвижимость за собой. Сейчас её реализуем. Вопрос о расчете суммы, с которой необходимо уплатить подоходный налог.

А кто получил право, кто продал — ИП, ООО, физлицо? Если ИП /ООО на какой системе налогообложения находятся? Если физлицо и недвижимость не использовалась для осуществления предпринимательской деятельности налог рассчитывается с учетом ч. 5 ст. 217.1 НК РФ — если цена продажи меньше 70% кадастровой стоимости налоговая база определяется как 70% КС. При этом на основании ст. 220 НК РФ ее можно снизить на фактически понесенные на приобретение недвижимости расходы

должен ли я платить?

Я ИП на УСН 6%, у меня есть 2 офиса и я их сдаю, они оформлены на меня как на физ лицо. Прочитал, что на УСН 6% я не должен платить налог на имущество по офисам на первых этажах жилых зданий. Чтобы не платить налог на имущество, должен ли я переоформить их на ИП или заключить какой-то договор между мной, как физ лицо, и моим ИП или все просто и мне не надо платить этот налог, и отчитываюсь в налоговую, что я ничего не должен платить? Подскажите пожалуйста, как это происходит?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (1)

В силу ч. 3 ст. 346.11 НК РФ ИП применяющий упрощенную систему налогообложения освобожден от обязанности уплаты налога на имущество налога на имущество физических лиц (в отношении имущества, используемого для предпринимательской деятельности, за исключением объектов налогообложения налогом на имущество физических лиц, включенных в перечень, определяемый в соответствии с пунктом 7 статьи 378.2 настоящего Кодекса с учетом особенностей, предусмотренных абзацем вторым пункта 10 статьи 378.2 настоящего Кодекса).

Речь о ежегодно формируемом в субъекте РФ перечне недвижимости налог по которой рассчитывается от кадастровой стоимости. Если Ваше недвижимость в указанный перечень не включена + налог от доходов извлекаемых от ее сдачи в аренду ВЫ уплачиваете в рамках УСН от налога на данное имущество Вы освобождены. Согласно п.п. 1 п 7 ст. 378.2 и п. 1 указанной статьи в данный перечень включаются

перечень размещается на официальном сайте администрации субъекта РФ

Иногда приходится посещать налоговую. Чтобы сделать этот процесс максимально комфортным, на прием можно записаться онлайн. Сделать это лучше заранее, тогда в очереди стоять не придется. Ну или не больше 10—15 минут,пока из кабинета не выйдет предыдущий посетитель. Главное, заполнить заявку правильно, чтобы в ФНС не отказали в приеме.

Как записаться на прием в ФНС на сайте

Записаться на прием в налоговую можно на сайте онлайн-записи . Этот сайт специально создан ФНС, чтобы все желающие могли записаться для визита на удобное время и не тратить его на очереди. Для записи требуется зайти на сайт и согласиться с условиями предоставления сервиса, иначе дальше портал вас не пропустит.

Следующий шаг — ввод персональных данных. Для индивидуального предпринимателя это: ФИО, ИНН, а также контактные электронная почта и телефон. Вводите настоящие данные, т.к. на электронную почту придёт подтверждение заявки, оно потребуются в налоговой, когда нужно будет подтвердить, что вы записаны онлайн. Если ввести неверные ФИО, заявка все равно сформируется. Но если данные не совпадут, налоговая вас не примет.

З атем система предложит выбрать регион и отделение инспекции для визита.

Если в настоящее время в конкретном регионе записаться онлайн нельзя, то сайт это покажет. Например, такая ситуация в Приморском крае, где нельзя посетить инспекцию до 28 августа из-за ситуации с коронавирусом. Чтобы записаться, нужно подождать, пока ограничения будут сняты.

Выбрали отделение ФНС, теперь нужно выбрать услугу. Некоторые услуги, например, прием отчетности или предоставление сведений, включают в себя несколько пунктов. В этом случае нужно выбрать и подуслугу.

Важно. Выбирайте именно ту услугу, которую хотите получить. Если выбрать одну услугу, а при посещении попросить предоставить другую, то скорее всего, вам откажут. На сайте сообщается, что: «Приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии: соответствия данных предъявленного документа, удостоверяющего личность, данным, указанным при записи в режиме онлайн; обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн». (Извините, формулировка не наша).

Затем нужно выбрать время визита. Записаться на прием в налоговую инспекцию можно не ранее, чем за две недели и не позже, чем до конца дня, предшествующего визиту. Если вам нужно получить несколько услуг, то записаться на визит в один день разрешено, но нужно выбрать разное время визитов.

Важно. За получением одной услуги записаться можно не более, чем 3 раза в течение 14 дней.

После выбора времени сайт попросит проверить правильность указанных данных и ввести капчу.

Если все верно, то нужно кликнуть на кнопку «Подтвердить» и всё, вы записаны на визит в ФНС, система сформирует талон для визита. В талоне на посещение ФНС будут указаны данные ИП, а также адрес и контактные данные инспекции и — самое главное — пин-код. Сделайте скриншот, распечатайте письмо или на худой конец запомните его, пин-код понадобится непосредственно в налоговой.

Что нужно сделать в отделении ФНС, когда придёте получать услугу

В инспекцию необходимо приехать к выбранному времени и зарегистрировать талон в терминале. Для этого нужно выбрать пункт «Прием по записи» и ввести пин-код, указанный в талоне, который сформирует портал в конце онлайн-записи. После этого специалисты налоговой примут вас в указанное в талоне время, либо в ближайшее время после него.

Важно. На прием в ФНС лучше прийти немного заранее, т.к. если заявитель опаздывает более, чем на 10 минут, онлайн-запись перестает действовать, тогда придется стоять в общей очереди.

Как записаться в налоговую через сайт: вся статья за 30 секунд

Специально созданный сайт для записи посетителей — https://order.nalog.ru/

Для записи потребуются ФИО, ИНН, а также электронная почта и телефон.

Записаться на прием в налоговую можно за 2 недели, но не чаще, чем 3 раза за одной услугой.

В один день можно записаться на несколько услуг, но в разное время.

Налоговая не примет вас, если данные в талоне на запись не совпадут с реальными (паспортными).

Если опоздать на прием больше, чем на 10 минут, запись «сгорит» и придётся стоять в общей очереди.

Федеральная налоговая служба (ФНС) России подчинена Министерству финансов, ее основные задачи:

контроль соблюдения законов о налогах и сборах;
вычисление налоговых сборов;
проверка своевременности оплат налогов и пошлин;
надзор за применением кассовой техники;
валютный контроль.

По предварительной записи ведется личный прием налогоплательщиков в территориальных подразделениях службы. Для удобства взаимосвязи с налоговой созданы интерактивные сервисы. Основную справочную информацию можно узнать, позвонив по телефону горячей линии, но доступны и другие способы обращения за консультациями.

Горячая линия
Личный кабинет налогоплательщика:
Форма обратной связи на сайте ФНС
Электронная почта
Социальные сети
Почтовый адрес

Горячая линия

Телефон горячей линии ФНС 8-800-222-22-22. Звонки на данный номер бесплатны со всех стационарных и мобильных телефонов на территории Российской Федерации, принимаются звонки как физических, так и представителей юридических лиц.

Звонок предполагает самостоятельное получение необходимых данных от автоматического информатора или связь с оператором. Специалисты контакт-центра предоставят справочную информацию, касающуюся обслуживания налогоплательщиков, графика работы и адресов региональных налоговых органов, разъяснят порядок обращений граждан, работы онлайн сервисов, при необходимости перенаправят в нужное подразделение ФНС. С оператором можно связаться в рабочее время с учетом часовых поясов в регионах:

понедельник, среда с 9:00 до 18:00;
вторник, четверг с 9:00 до 20:00;
пятница с 9:00 до 16:45.

Телефон для звонков из-за рубежа +7 (495) 276 22 22. Плата за звонок согласно тарификации вашего оператора связи.

Телефон доверия УФНС России +7 (495) 400-63-67

Телефон доверия Центрального аппарата ФНС России +7 (495) 913-00-70

Телефоны доверия работают круглосуточно, звонки на них анонимны и предназначены для выявления фактов коррупции в работе инспекции.

Личный кабинет налогоплательщика:

Для удобства пользователей на сайте налоговой инспекции разработан личный кабинет, зарегистрировавшись в котором, круглосуточно и без выходных налогоплательщик имеет доступ ко всей информации, касающейся своих отношений с ФНС:

недвижимое имущество;
транспортные средства;
налоговые начисления;
уплаченные налоги;
переплаты;
задолженности;
заполнение налоговых деклараций;
получение квитанций;
обращение в ФНС;
оплата налогов и пошлин через онлайн сервисы банков-партнеров;

Есть три варианта получения доступа в личный кабинет:

Получить регистрационную карту с логином и паролем, обратившись в любой орган налоговой службы России, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. При утере данных, их можно восстановить, но тоже необходим визит в налоговую.
Получить электронную подпись. Сертификат ключа к ней выдается Удостоверяющим центром, аккредитованным Министерством связи России и хранится на любом внешнем носителе (USB-ключ, смарт-карта и подобное).
Получить реквизиты доступа у оператора Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), таковых можно найти в отделениях Почты России, МФЦ и т. д.

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц: nalog.ru/rn77/fl

Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя: nalog.ru/rn77/ip

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица: lkul.nalog.ru

Также для физических лиц и индивидуальных предпринимателей доступны мобильные приложения:

Google play play.google.com/store/apps/details?id=ru.fns.lkfl
App Store apps.apple.com/ru/app/налоги_фл/id1286819946

Форма обратной связи на сайте ФНС

Есть возможность составить обращение в налоговую инспекцию непосредственно на официальном сайте www.nalog.ru, все электронные заявки регистрируются в день получения, или, если это выходной или праздничный день, на следующий рабочий день.

Обращение рассматривается в течение 30 дней, при его написании необходимо указать почтовый или электронный адрес, на который придет ответ, в противном случае ответа не будет. Не принимаются заявления, содержащие нецензурные выражения, некорректно составленные, требующие наличия заверенных копий документов, подписей (такие заявления нужно слать на физический почтовый адрес).

Форма обращения: nalog.ru/rn77/service/obr_fts

Электронная почта

Социальные сети

В социальных сетях выкладываются свежие новости ФНС, есть возможность написать комментарий, получить ответы других пользователей.

Почтовый адрес

Адрес для корреспонденции: 127381, Москва, ул. Неглинная, 23.

ФНС ведет постоянную работу по цифровизации налоговых органов, которая позволит упростить налоговое администрирование, исключит необходимость личного визита в территориальные органы налоговой службы.

Читайте также: