Тк gtd работает с ндс

Опубликовано: 01.05.2024

Необходимо обратиться по телефону: 88002345960 и предоставить ИНН организации.

Если вы будете проводить сделку купли-продажи товара через нашу компанию, то от вас нам нужен только счет на оплату либо инвойс от поставщика в Украине, выставленный на нашу компанию. Все остальное мы сделаем сами.

Вы можете ознакомиться с инструкцией по заполнению CMR в разделе "Документы".
Также оформить CMR вам помогут специалисты ТК GTD непосредственно в представительстве компании при сдаче груза.

Для заявки на заключение договора вам необходимо предоставить заполненный бланк договора и анкету в представительство ТК GTD в вашем городе.

Если отправляет груз лично:

Паспортные данные отправителя и ФИО получателя, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность отправителя (Клиента).

Документы, подтверждающие стоимость груза при передаче его к экспедированию по действительной (документально подтвержденной) стоимости (ТОРГ 12, УПД и пр.), или декларация о стоимости груза (по форме GTD) при передаче груза к экспедированию с объявленной ценностью.

Если отправляет груз через представителя:

Доверенность и документ, удостоверяющий личность представителя, указанный в доверенности.

Документы, подтверждающие стоимость груза при передаче его к экспедированию по действительной (документально подтвержденной) стоимости (ТОРГ 12, УПД и пр.), или декларация о стоимости груза (по форме GTD) при передаче груза к экспедированию с объявленной ценностью.

Доверенность:
– Оригинал доверенности, удостоверенной нотариусом;
– Оригинал доверенности, удостоверенной сотрудником компании GTD;
– Оригинал доверенности, удостоверенной работодателем или руководителем организации, где обучается или проходит лечение доверитель, фото представителя с паспортом.

Обратите внимание, документом, удостоверяющим личность, в соответствие с действующим законодательством РФ является:
– Паспорт гражданина РФ;
– Удостоверение личности военнослужащего РФ (военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса). Действительно только для военнослужащих, находящихся на момент обращения на военной службе.

Удостоверение личности получателя, доверенность или печать организации.

Если отправитель – директор или иное лицо, выполняющее функции единоличного исполнительного органа в организации:
– Копия решения или протокола учредителей (участников) организации о назначении на должность руководителя, заверенная печатью и подписью руководителя организации;
– Копия приказа (выписка из приказа) о назначении руководителя на должность, заверенная печатью и подписью руководителя организации;

– Печать организации, в случае если нет подтверждения, что организация действует без печати.
– Документ, удостоверяющий личность.
Помните! Наличие у лица, получающего груз, печати организации не является подтверждением его полномочий на получение груза.

Если отправитель представитель по доверенности:
– Документ, удостоверяющий личность, который указан в доверенности;
– Оригинал доверенности, удостоверенной директором либо нотариально;
– Печать организации, в случае если нет подтверждения, что она действует без печати.

Индивидуальный предприниматель

Если отправляет лично:
– Документ, удостоверяющий личность;
– Печать, если ИП работает с печатью.

Если отправляет через представителя:
– оригинал доверенности, удостоверенной ИП либо нотариально;

Для получения груза физическому лицу достаточно предъявить паспорт.
Для доверенных лиц – доверенность на получение груза и паспорт.

Доверенность:
– Оригинал доверенности, удостоверенной нотариусом;
– Оригинал доверенности, удостоверенной сотрудником компании GTD;
– Оригинал доверенности, удостоверенной работодателем или руководителем организации, где обучается или проходит лечение доверитель, фото представителя с паспортом.

Обратите внимание, документом, удостоверяющим личность, в соответствие с действующим законодательством РФ является:
– Паспорт гражданина РФ;
– Удостоверение личности военнослужащего РФ (военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса). Действительно только для военнослужащих, находящихся на момент обращения на военной службе.
– Временное удостоверение личности гражданина РФ, выданное на время оформления паспорта.

Удостоверение личности получателя, доверенность и печать организации.

Если получатель – директор, или иное лицо, выполняющее функции единоличного исполнительного органа:
– Копия решения или протокола учредителя (участника) организации о назначении на должность руководителя, заверенная печатью и подписью руководителя организации;
– Копия приказа (выписка из приказа) о назначении руководителя на должность, заверенная печатью и подписью руководителя организации;

– Печать организации, в случае если нет подтверждения, что организация действует без печати.
– Документ, удостоверяющий личность.
Помните! Наличие у лица, получающего груз, печати организации не является подтверждением его полномочий на получение груза.

Если получатель представитель по доверенности:
– Документ, удостоверяющий личность, который указан в доверенности;
– Оригинал доверенности, удостоверенной директором либо нотариально;
– Печать организации, в случае если нет подтверждения, что она действует без печати.

Индивидуальный предприниматель

Если получает лично:
– Документ, удостоверяющий личность;

Если получает представитель по доверенности:
– Оригинал доверенности, удостоверенной ИП либо нотариально;
– Печать, если ИП работает с печатью.

Список документов вы можете посмотреть на странице "Грузоперевозки по России", а также в разделе "Документы".

Список документов вы можете посмотреть на странице "Грузоперевозки по Армении", а также в разделе "Документы".

Список документов вы можете посмотреть на странице "Грузоперевозки в Беларусь", а также в разделе "Документы".

Список документов вы можете посмотреть на странице "Грузоперевозки в Казахстан", а также в разделе "Документы".

Список документов вы можете посмотреть на странице "Грузоперевозки по Киргизии", а также в разделе "Документы".

Образец заполнения вы найдете на сайте в разделе "Документы".

Список документов вы можете посмотреть на странице "Грузоперевозки по Крыму", а также в разделе "Документы".

Список документов вы можете посмотреть на странице "Грузоперевозки по Калининграду", а также в разделе "Документы".

С данными документами вы можете ознакомиться в соответствующем разделе сайта.

С порядком подачи претензии и необходимыми документами вы можете ознакомиться на странице "Страхование груза".

В итоге позвонили вчера с вопросом о доставке. После беседы, в которой озвучил свое видение ситуации произошедшей, и пары часов ожидания согласились на бесплатную доставку до подъезда. Сегодня привезли наконец-то. 24 дня от сдачи до получения.

Дубликаты не найдены

Срок доставки 14.10. При доставке потеряно одно место. А конкретнее 5ти метровая железная балка. 12 января был ответ на претензию:нашли, ждёт отправки в ваш город.
24января: скоро- скоро будет отправлен.
26 января: вопросом занимается служба безопастности.

Так что Вам ещё повезло

Ссылка в названии. Также по ленте автора предыстория смотрится, если пост-продолжение.

Kreagon


Добрая бабушка

Работаю в доставке продуктов. Сегодня приходит заказ из КК. Ехать достаточно далеко. Ок, забираю пакеты - 3 штуки, килограмм по 10 каждый, если не больше. Овощи, хлеб, мясо, порошок, в общем всë, что нужно для дома. Отвожу в эти дальние дали. Там стоит шестиэтажный дом. Без лифта. Сверяюсь с бланком доставки - ну точно, шестой этаж в самом дальнем подъезде. Через двор не проехать - всë заставлено автомобилями жильцов. Вздыхаю, хватаю пакеты и почесал. Короче, пока я их тащил взмок два раза. Один раз провалился в яму с лужей. Споткнулся, чуть не упал. Хорошо хоть ничего не рассыпал. Усталый и злой стучусь в квартиру. И. Всей злости как не бывало. Открывает бабушка на вид лет 70. Видимо пенсию получила и заказала. Заношу ей всë добро на кухню. Она расплачивается и уже у порога, провожая, суëт мне в карман шоколадку. Я говорю: да что вы, не надо. Но она просто молча строго постучала тростью. В общем, не смотря ни на что, заряд позитива на весь день. Даже не знаю что сказать. Будьте чуточку добрее что ли.

Deathman

Веселый доставщик

Двойники от СДЭК

Отправляю посылку СДЭК к сестре.
На руки получаю квитанцию с данными:
- ФИО (допустим Елена Фролова)
- телефон получателя.
- адрес пункта выдачи.

Через пару дней звонок от Елены Фроловой, но не моей.
- Пришло извещение, указан ваш номер.
- .
- Да, Елена. Да Фролова. Да, в Москве. Да. пользуюсь услугами СДЭК.

По факту, менеджер при отправке, автоматом находит первую Фролову в базе и оформляет все на неё. Моя Фролова курит в сторонке "без смс и регистрации"

По идее, Елена Фролова может спокойно прийти в пункт выдачи и забирать посылку. Паспорт? Пожалуйста!
Фроловых, использующих СДЭК, в Москве - около 10. Мне попалась честная.

Ивановы, Петровы, Сидоровы - трепещите! Вам может так не повезти.

ekxtopol

СДЭК. Без комментариев

СДЭК. Без комментариев СДЭК, Доставка, Упаковка, Повреждения, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Транспортная компания, Негатив

СДЭК. Без комментариев СДЭК, Доставка, Упаковка, Повреждения, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Транспортная компания, Негатив

СДЭК. Без комментариев СДЭК, Доставка, Упаковка, Повреждения, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Транспортная компания, Негатив

Благо внутри была Деревянная коробка с предметом, цело.

ХОЧЕТ СТАТЬ МИЛЛИОНЕРОМ (выбирает помощь оператора)

ХОЧЕТ СТАТЬ МИЛЛИОНЕРОМ (выбирает помощь оператора)

СДЭК, что ты делаешь? Астанавись!

СДЭК, что ты делаешь? Астанавись! СДЭК, Транспортная компания, Доставка, Fail

Сегодня уже 10 ноября, но СДЭК (служба экспресс-доставки, попрошу заметить) катает груз с 22 октября.

Интересно, им там самим ещё не надоело?

Кто несёт этот груз? Это человек? Это самолёт? Или самый шустрый курьер СДЭК уже пять дней героически пробирается сквозь подмосковные леса, освещая себе путь фонариком с алиэкспресса?

На волне доставки и курьеров

На волне доставки и курьеров прямо только сейчас читаю про зеленых доставщиков еды - какие они нехорошие и т.п. У самого предоплаченный заказ на beru детского конструктора lego 42108, должны сегодня привезти до 14:00, часов в 11 звонил курьер, сказал что будет через час. сижу, жду. Звонок в домофон, я обычно молча открываю, так как посторонние не ходят (ну или мне не звонят), а тут это мой курьер. Жду звонка в дверь минуты через 2-3 - пока лифт, пока поднимется и т.п. Нет. никого:( вышел на прощадку - там есть курьер к соседям, который им привез какую-то еду. Поздоровались, я ушел. Подумал, что надо было спросить у курьера, что это он перепутал квартиры на домофоне или нет. Жду дальше, прошло минут 20, звонок сразу в дверь, подходит соседка с моей коробкой Lego - типа она ждет курьера, пришел МОЙ курьер (домофон он как-то прошел с кем-то еще), спросил У СОСЕДКИ (женщина лет 50), что она ждет курьера - она сказала, что "да, она, ждет" (оказалось, что она ждет доставку еще какой-то еды), он ей отдал коробку и без проверки, подписей и т.п. ушел. Соседка начала вскрывать упаковку - там Lego :), посмотрела уже адрес - оказался мой.

Я позвонил курьеру, предупредил его - что мол думать надо что и кому доставляешь, проверять документы и т.п. - заказ же оплачен, его любой возьмет и уйдет, а у курьера в конечном итоге будет гемор (ну или у меня). Вот такая история.

Курьер, если вы читаете пикабу, будьте внимательны.

ps, доставка Москва, ЗАО.

zemlexod

Доставка еды от кулинарии "У Бахыт"

itaksoidet59

В этой статье узнаем, как работает горячая линия ТК КИТ? По каким телефонам можно дозвониться? Можно ли обратиться в техподдержку компании в электронной форме?

Горячая линия ТК КИТ

  1. О компании
  2. Горячая линия ТК КИТ
  3. Адреса филиалов компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Мессенджеры
  6. Социальные сети
  7. Обращение в поддержку через личный кабинет
  8. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  9. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  10. Как подать жалобу?
  11. График работы

О компании

GTD (ранее именовалась, как ТК КИТ) — работает как и ранее во всех регионах РФ, а также осуществляет пересылку товаров, грузов в другие страны. Транспортная компания располагает представительствами во многих российских городах, а также странах ближнего зарубежья. Точная зона покрытия, адреса, телефоны филиалов, условия сотрудничества уточняйте на сайте или у менеджеров.

Горячая линия ТК КИТ

Связаться с конкретным представительством КИТ или пообщаться со специалистами единого контакт центра можно по горячей линии.

В РФ запущен единый телефон горячей линии: 8 (800) 234 59 60.

Контакты ТК КИТ

Позвонить можно бесплатно с любых стационарных и сотовых устройств (тарификация отсутствует).

Клиенты могут обсудить условия сотрудничества, тарифы, зону покрытия, выяснить правила оформления, погрузки, упаковки грузов и т.д. Все это можно сделать, даже обратившись на горячий номер телефона отделения в своем городе.

Точные контакты выясняйте на сайте: https://gtdel.com/contacts .

Для примера, в Москве дозвониться можно на номер: +7 (495) 108 17 70.

Адреса филиалов компании

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

С отправкой писем в службу поддержки проблем также возникнуть не должно.

Специалисты готовы обсудить вопросы несколькими способами:

  1. Ответив на письмо по почте: info@gtdel.net.
  2. Ответив на сообщение во вкладке «Обратная связь»: https://gtdel.com/clients/callback .

Отправляйте сообщения с вопросами, претензиями или пожеланиями.

Достаточно информации о компании открыто на сайте в подразделе «Вопрос/Ответ»: https://gtdel.com/clients/faq .

Мессенджеры

Больше об условиях работы, тарифах и прочей информации можно выяснить и через мессенджеры:

Социальные сети

Ознакомиться с новостями, оставить отзыв, жалобу клиенты могут через соц. сети:

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для постоянных клиентов, которые озаботились созданием аккаунта на сайте, возможностей больше.

Кроме оплаты услуг, отслеживания, заказа доп. опций, оформления пересылки онлайн, доступна прямая связь с менеджерами.

Войдите в личный кабинет и заполните всплывающее «окно» в подразделе «Поддержка».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Если не знаете, как оформить транспортную накладную, оплатить услуги, правильно упаковать груз и т.д., обращайтесь к менеджерам по горячей линии.

В техподдержке смогут помочь в наиболее острых проблемах, ответят на частые вопросы, помогут с организацией перевозок, выберут оптимальный тариф.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Чаще это связывают с тем, что клиенты не указывают в сообщениях подробную информацию о причинах, личных и контактных данных.

Более того обсуждение некоторых тем вообще под запретом, особенно если они касаются деятельности ТК КИТ.

Как подать жалобу?

Если возникла необходимость написать жалобу, то в компании рекомендуют использовать:

  1. Форму на сайте.
  2. Контактный email-адрес.

Прикрепите доп. материалы, раскройте причину, личные сведения о заявителе и т.д.

Жалоба может быть отправлена и другими способами, например:

  • Через мессенджер.
  • По горячей линии.

График работы

Режим работы службы поддержки, круглосуточный.

Груз приехал в назначенный город, никаких уведомлений не приходит ни на телефон, на почту. Оказывается, по приезду груза в город еще нужно отдельно вызвать курьера.
Если вы этого не сделаете, это ваши проблемы. После того как я прождала хоть какого-то уведомления о доставке, прошло уже несколько дней. Зашла в личный кабинет, оказалось, что груз давно поиехал. Я отправила заявку на курьера в назначенный день и время. В день оформления заявки со мной никто не связался. Через пару дней я написала в поддержку, что еще один день смогу принять доставку, и потом улетаю. Мне прислали письмо, где было указано, что я не беру трубку, а мне звонят. Мне звонили рано утром 1 раз, когда я не смогла подойти к телефону и больше никто не звонил. Видимо, лимит на совершение звонков у компании стоит. В итоге груз мне не могут привезти до моего отъезда и я еще должна платить за его хранение пока не прилечу. Никогда больше не буду пользоваться этой отвратительной компанией.

Груз пришёл без упаковки,хотя отправлял запечатанным!ужасная компания. не рекомендую.

Мой заказ 0103271755 (6 стульев) Ставрополь-Тверь был отгружён 7 апреля, дата прибытия была указана 11 апреля. Груза до на настоящего момента нет. Общаюсь по телефону третий день с менеджерами компании, где мой груз никто установить не может. Доставлен он в Тверь? Помогите, пожалуйста, выяснить!

Обещали сегодня привезти до обеда товар.Срочно нужен.Связаться с ними невозможно.Товара нет.

Жду перевозку уже 12 дней с Павловска до Уфы.Операторы толком ничего не знают,отвечают груз в пути.По Уфе с Пугачева до Черниковки перемещают груз 4-5 дней,при условии что выбрана приоритетная доставка.Оповещение приходит на след день,уже после получения,даже это не могут отследить.Цены низкие, качество тоже низкое.

Доставку груза заказывал продавец в Ставрополе. Груз доставили на сутки раньше расчëтного времени. В офисе (город Ижевск) менеджеры деликатно предоставили возможность осмотреть груз перед подписанием документа о приëмке. Работники склада любезно предоставили груз к осмотру. Груз был дополнительно упакован (ТК были предприняты все меры для качественной доставки). Я всем доволен. Спасибо компании GTD и еë сотрудникам!

Заказ был из г. Тюмень в г. СУХОЙ ЛОГ, аккумулятор был доставлен в перевернутом состоянии электролит вытек. Это ужас, такое отношение к доставке и за это ещё деньги берут. Не рекомендую.

Перевозка стульев из Ставрополя в Тверь длится 12 дней. Дата доставки указана 11 апреля, груз не доставлен до сих пор. Отследить его местонахождения не возможно. Где мои стулья? Вы их вообще когда-нибудь привезёте?

жасная транспортная компания !Личные вещи уже две недели везут и ещё видимо столько же будут !И ко всему прекрасному все врут по телефону !Больше никогда тут не закажу

Мной была заказана перевозка груза ( ПНД труба резьбовая) из г. Бугульма до Нижнего Новгорода. Груз ехал 8 дней Деловые линии 4 дня) Заказал упаковку паллетирование ( упаковка не была произведена а в счет включена и оплачена) При вывозе товара со склада (водитель с ближнего зарубежья) в Н. Новгороде биг мешок ( упаковка отправителя) падает с кары в результате чего несколько труб приходят в негодность., о чем составлен акт ( не известно что с остальными трубами на глаз сложно определить) . Я обратился в отдел претензий с вопросом почему груз не упакован ( в кабинете находилось 4 человека , помпитенция сотрудников 0) в течении 30 мин. задавал этот вопрос ответа не получил. На вопрос вернуть деньги за упаковку. Ответ пишите претензию. УЖАСНО УЖАСНЕЕ. Терпим Большие УБЫТКИ. С грузом работать не можем.

Невозможно дозвонится! Груз на месте , оплачена доставка! Звонка о доставке когда будет нет! Оператору не дозвонится с утра до вечера ! Отвратительная обратная связь!

Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Связаться с ними невозможно, по всем номерам бубнят автоматы и голосовые помощники. Жду свой груз без надежды получить.

Первый раз попробовала с этой тк,и по ходу последний. Груз приняли 02.04. 2021г отправили только 07.04. 5дней груз лежал мёртвым грузом. Должна придти 11.04. Тишина. Сколько ещё ждать? Почта быстрее работает. Деньги берёте,за что?

Приобрёл в Нижнем Новгороде ткань, продавец навязал мне шаражку GTD. прошло 8 дней, никто не знает где мой груз. Отслеживания на сайте как токового нет, фикция груз в пути, установить приложение не реально, дозвонится и поговорить нельзя, только боты. я еще второй груз с дуру этой же компашкой отправил. Что делать не знаю. Мне через 2 дня в командировку уезжать эти же м***и потом будут глотку рвать и не отдавать грузы жене. и самое главное работа стоит так как материалов нет.
Завершая хочется сказать что это к*****я фирмёшка, ни при каких случаях не обращайтесь туда.
А GTD хочется пожелать скорейшего банкротства

Груз ехал с Москвы 1месяц, вы можете себе представить!? Но на этом все не закончилось, а только началось.Получить груз невозможно. У офиса в Хабаровске нет номера телефона, 21век на дворе!Связь только с Москвой и только в рабочее время по Москве! Чтобы оформить доставку негабаритного груза была с помощью сайта оформлена доставка, но никто так и не связался, доставку продублировала по телефону через голосовой помощник- опять тишина. Написала во всех доступных приложениях (ВК, Вотсап),но там везде виртуальные помощники, которые также пишут "ожидайте с вами свяжется специалист". и тишина.Груз уже больше недели лежит у них на складе, огромный, негабаритных, 250кг и никому дела нет.Срок бесплатного хранения закончился, на связь по сей день никто не вышел. Московские менеджеры оформить заявку не могут, обещают что передадут информацию и на этом все.

Груз МСКИВН0103084590 лежит на складе, никто его не отправляет. Хотя расчетное время доставки 3 дня. Операторы каждый раз говорят - звоните завтра. Столько потерянного времени и нервов. Верните мне мой груз немедленно!

Ужасная тк груз повредили стоимостью 30 тыс на складе мужчина сам грузил в машину коробки ,сразу не посмотрела по приезду когда начали с машины доставать , увидели повреждение . позвонила оператору сказали можете писать претензию, но хрен вам грубо говоря . груз был полностью застрахован НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТК ЛУЧШЕ СДЕК ИЛИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ЧАСТО ПОЛЬЗУЮСЬ ТК В ЭТО. РАЗ ВЫБОР БЫЛ НЕ ЗА МНОЙ ВЕМ ОТПРАВЛЯТЬ И отправили GTD очень огорчили прям в день рождения 🎁 вот такие сюрпризы тут гарантируют !!по 10 бальной 0

Жду две недели груз с Москвы, и до сих пор не понятно где он.
Как так работают я не понимаю, как фирма деньги зарабатывает по таким срокам.

Самая безответственная транспортная компания которую когда либо встречал. Отправлял товар интернет магазин из Москвы в СПб. Первый груз отправили, потеряли. Повторно отправили идентичный груз….ПОТЕРЯЛИ! Два груза из Москвы в СПб умудриться потерять это уже система. Один груз спустя месяц нашли. Повторно отправленный груз все еще ищут. Пошел второй месяц "конструктивного" взаимодействия с компанией. Кол центр ничего не решает, информацией не владеет. Однако робота внедрили, который только ухудшает взаимодействие с клиентом….только не сил не энергии уже не хватает. После каждого контакта с компанией один негатив…
Не отправляйте этой компанией ничего, пока они не научаться работать

Благодарю за качественную работу. Багаж отправлен через три часа после приема на склад. На конечный пункт выдачи доставлен в оговоренные сроки. Прочитав отзывы было страшно, за целостность багажа, но всё доставлено благополучно. Упаковка не нарушена. Продукция в пластике доставлена в целости и сохранности.

Берите на работу ответственных работников! Чтобы не косячили. Отправили груз в другой город, в другую область и не добьешься перенаправки! Четвертый день на нервах и на телефоне по вашей милости! Клиент ждет товар к определенной дате, 12.03.20 груз должен был быть у меня, а уже 16.03.20 . Два дня отправитель игнорит, вообще не отвечает, посреднику и мне врет, что перенаправили! Значит будем решать в судебном порядке, будете компенсировать мне путешествия груза и упущенную выгоду! Почему я должна оплачивать ваши косяки? До моего города доставка груза с садовода дороже 600₽ никогда не стоила, а теперь я должна оплатить доставку до другого города 800₽ и ещё перенаправку до моего города 450₽ .
Ещё и клиенту уже нафиг не нужны эти наряды после прошедшего мероприятия. Пдц просто, приличных слов нет.
С этого дня я лучше СДЭКу переплачу, чем ещё хоть раз опорофинюсь перед клиентами из-за вашей невнимательности!

Заказал с Владивостока, 14 февраля, 16 приняли груз, отправили только 4 марта. Обещали что 28 февраля будет доставлен, по этого пришёл только 14 марта, 3 недели груз просто лежал на терменали. 1 и последний раз пользуюсь этой компанией.

22 сентября был сдан груз.
При получении получено 4 места. Вместо 5 мест.
В течении 7 месяцев не могут разобраться.За этот период мне была предоставлена запись с видео камер где ясно видно ,как грузополучатель получил 4 места. НО К СОЖАЛЕНИЮ ВАША ДРЯВАЯ КОНТОРА СТОИТ НА ТОМ, ЧТО ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ВСЕ 5 МЕСТ.вОПРОС КОГО ХОТИТЕ ОБМАНУТЬ. ПРОШУ ВАС ПРЕДОСТАВИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТКАЗ. И все документы вашей компании, буду обращаться в суд

13 февраля отправили посылку по маршруту Владивосток Санкт-Петербург, ориентировочная дата прибытия груза 28 февраля. На 12 марта посылку так и не доставили. На запросы о местонахождении посылки ничего не говорят! В колл центре вообще предположили, что утеряли посылку!

Просто кошмарная служба доставки! Груз передали 15.01.21 в улан-удэ, отправили только 21.01.21, ориентировочно 16 дней на доставку, ладно приемлемо, но 45 дней по факту - это пиз*** . Когда приехала получать груз со мной даже никто ни о какой скидке разговаривать не стал! После полной оплаты(16тысяч,простите) оказалось, что и полностью моего груза на складе у них нет, а только одно место из 3ех. Т.е. Груз в 3 места они приняли, а отправили как отправилось. 2 места хорошо, что нашлись на другом складе. Приехав повторно за своим грузом, мальчишка, выдававший бумажки заявил, что груз я уже получила. От этого я вообще выпала. никогда не пользуйтесь услугами данной компании, если вам дороги ваши нервы.

ТТН: Стурл0102753047 ПР2УРЛ01027463**

Груз приехал в назначенный город, никаких уведомлений не приходит ни на телефон, на почту. Оказывается, по приезду груза в город еще нужно отдельно вызвать курьера.
Если вы этого не сделаете, это ваши проблемы. После того как я прождала хоть какого-то уведомления о доставке, прошло уже несколько дней. Зашла в личный кабинет, оказалось, что груз давно поиехал. Я отправила заявку на курьера в назначенный день и время. В день оформления заявки со мной никто не связался. Через пару дней я написала в поддержку, что еще один день смогу принять доставку, и потом улетаю. Мне прислали письмо, где было указано, что я не беру трубку, а мне звонят. Мне звонили рано утром 1 раз, когда я не смогла подойти к телефону и больше никто не звонил. Видимо, лимит на совершение звонков у компании стоит. В итоге груз мне не могут привезти до моего отъезда и я еще должна платить за его хранение пока не прилечу. Никогда больше не буду пользоваться этой отвратительной компанией.

Груз пришёл без упаковки,хотя отправлял запечатанным!ужасная компания. не рекомендую.

Мой заказ 0103271755 (6 стульев) Ставрополь-Тверь был отгружён 7 апреля, дата прибытия была указана 11 апреля. Груза до на настоящего момента нет. Общаюсь по телефону третий день с менеджерами компании, где мой груз никто установить не может. Доставлен он в Тверь? Помогите, пожалуйста, выяснить!

Обещали сегодня привезти до обеда товар.Срочно нужен.Связаться с ними невозможно.Товара нет.

Жду перевозку уже 12 дней с Павловска до Уфы.Операторы толком ничего не знают,отвечают груз в пути.По Уфе с Пугачева до Черниковки перемещают груз 4-5 дней,при условии что выбрана приоритетная доставка.Оповещение приходит на след день,уже после получения,даже это не могут отследить.Цены низкие, качество тоже низкое.

Доставку груза заказывал продавец в Ставрополе. Груз доставили на сутки раньше расчëтного времени. В офисе (город Ижевск) менеджеры деликатно предоставили возможность осмотреть груз перед подписанием документа о приëмке. Работники склада любезно предоставили груз к осмотру. Груз был дополнительно упакован (ТК были предприняты все меры для качественной доставки). Я всем доволен. Спасибо компании GTD и еë сотрудникам!

Заказ был из г. Тюмень в г. СУХОЙ ЛОГ, аккумулятор был доставлен в перевернутом состоянии электролит вытек. Это ужас, такое отношение к доставке и за это ещё деньги берут. Не рекомендую.

Перевозка стульев из Ставрополя в Тверь длится 12 дней. Дата доставки указана 11 апреля, груз не доставлен до сих пор. Отследить его местонахождения не возможно. Где мои стулья? Вы их вообще когда-нибудь привезёте?

жасная транспортная компания !Личные вещи уже две недели везут и ещё видимо столько же будут !И ко всему прекрасному все врут по телефону !Больше никогда тут не закажу

Мной была заказана перевозка груза ( ПНД труба резьбовая) из г. Бугульма до Нижнего Новгорода. Груз ехал 8 дней Деловые линии 4 дня) Заказал упаковку паллетирование ( упаковка не была произведена а в счет включена и оплачена) При вывозе товара со склада (водитель с ближнего зарубежья) в Н. Новгороде биг мешок ( упаковка отправителя) падает с кары в результате чего несколько труб приходят в негодность., о чем составлен акт ( не известно что с остальными трубами на глаз сложно определить) . Я обратился в отдел претензий с вопросом почему груз не упакован ( в кабинете находилось 4 человека , помпитенция сотрудников 0) в течении 30 мин. задавал этот вопрос ответа не получил. На вопрос вернуть деньги за упаковку. Ответ пишите претензию. УЖАСНО УЖАСНЕЕ. Терпим Большие УБЫТКИ. С грузом работать не можем.

Невозможно дозвонится! Груз на месте , оплачена доставка! Звонка о доставке когда будет нет! Оператору не дозвонится с утра до вечера ! Отвратительная обратная связь!

Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Связаться с ними невозможно, по всем номерам бубнят автоматы и голосовые помощники. Жду свой груз без надежды получить.

Первый раз попробовала с этой тк,и по ходу последний. Груз приняли 02.04. 2021г отправили только 07.04. 5дней груз лежал мёртвым грузом. Должна придти 11.04. Тишина. Сколько ещё ждать? Почта быстрее работает. Деньги берёте,за что?

Приобрёл в Нижнем Новгороде ткань, продавец навязал мне шаражку GTD. прошло 8 дней, никто не знает где мой груз. Отслеживания на сайте как токового нет, фикция груз в пути, установить приложение не реально, дозвонится и поговорить нельзя, только боты. я еще второй груз с дуру этой же компашкой отправил. Что делать не знаю. Мне через 2 дня в командировку уезжать эти же м***и потом будут глотку рвать и не отдавать грузы жене. и самое главное работа стоит так как материалов нет.
Завершая хочется сказать что это к*****я фирмёшка, ни при каких случаях не обращайтесь туда.
А GTD хочется пожелать скорейшего банкротства

Груз ехал с Москвы 1месяц, вы можете себе представить!? Но на этом все не закончилось, а только началось.Получить груз невозможно. У офиса в Хабаровске нет номера телефона, 21век на дворе!Связь только с Москвой и только в рабочее время по Москве! Чтобы оформить доставку негабаритного груза была с помощью сайта оформлена доставка, но никто так и не связался, доставку продублировала по телефону через голосовой помощник- опять тишина. Написала во всех доступных приложениях (ВК, Вотсап),но там везде виртуальные помощники, которые также пишут "ожидайте с вами свяжется специалист". и тишина.Груз уже больше недели лежит у них на складе, огромный, негабаритных, 250кг и никому дела нет.Срок бесплатного хранения закончился, на связь по сей день никто не вышел. Московские менеджеры оформить заявку не могут, обещают что передадут информацию и на этом все.

Груз МСКИВН0103084590 лежит на складе, никто его не отправляет. Хотя расчетное время доставки 3 дня. Операторы каждый раз говорят - звоните завтра. Столько потерянного времени и нервов. Верните мне мой груз немедленно!

Ужасная тк груз повредили стоимостью 30 тыс на складе мужчина сам грузил в машину коробки ,сразу не посмотрела по приезду когда начали с машины доставать , увидели повреждение . позвонила оператору сказали можете писать претензию, но хрен вам грубо говоря . груз был полностью застрахован НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТК ЛУЧШЕ СДЕК ИЛИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ЧАСТО ПОЛЬЗУЮСЬ ТК В ЭТО. РАЗ ВЫБОР БЫЛ НЕ ЗА МНОЙ ВЕМ ОТПРАВЛЯТЬ И отправили GTD очень огорчили прям в день рождения 🎁 вот такие сюрпризы тут гарантируют !!по 10 бальной 0

Жду две недели груз с Москвы, и до сих пор не понятно где он.
Как так работают я не понимаю, как фирма деньги зарабатывает по таким срокам.

Самая безответственная транспортная компания которую когда либо встречал. Отправлял товар интернет магазин из Москвы в СПб. Первый груз отправили, потеряли. Повторно отправили идентичный груз….ПОТЕРЯЛИ! Два груза из Москвы в СПб умудриться потерять это уже система. Один груз спустя месяц нашли. Повторно отправленный груз все еще ищут. Пошел второй месяц "конструктивного" взаимодействия с компанией. Кол центр ничего не решает, информацией не владеет. Однако робота внедрили, который только ухудшает взаимодействие с клиентом….только не сил не энергии уже не хватает. После каждого контакта с компанией один негатив…
Не отправляйте этой компанией ничего, пока они не научаться работать

Благодарю за качественную работу. Багаж отправлен через три часа после приема на склад. На конечный пункт выдачи доставлен в оговоренные сроки. Прочитав отзывы было страшно, за целостность багажа, но всё доставлено благополучно. Упаковка не нарушена. Продукция в пластике доставлена в целости и сохранности.

Берите на работу ответственных работников! Чтобы не косячили. Отправили груз в другой город, в другую область и не добьешься перенаправки! Четвертый день на нервах и на телефоне по вашей милости! Клиент ждет товар к определенной дате, 12.03.20 груз должен был быть у меня, а уже 16.03.20 . Два дня отправитель игнорит, вообще не отвечает, посреднику и мне врет, что перенаправили! Значит будем решать в судебном порядке, будете компенсировать мне путешествия груза и упущенную выгоду! Почему я должна оплачивать ваши косяки? До моего города доставка груза с садовода дороже 600₽ никогда не стоила, а теперь я должна оплатить доставку до другого города 800₽ и ещё перенаправку до моего города 450₽ .
Ещё и клиенту уже нафиг не нужны эти наряды после прошедшего мероприятия. Пдц просто, приличных слов нет.
С этого дня я лучше СДЭКу переплачу, чем ещё хоть раз опорофинюсь перед клиентами из-за вашей невнимательности!

Заказал с Владивостока, 14 февраля, 16 приняли груз, отправили только 4 марта. Обещали что 28 февраля будет доставлен, по этого пришёл только 14 марта, 3 недели груз просто лежал на терменали. 1 и последний раз пользуюсь этой компанией.

22 сентября был сдан груз.
При получении получено 4 места. Вместо 5 мест.
В течении 7 месяцев не могут разобраться.За этот период мне была предоставлена запись с видео камер где ясно видно ,как грузополучатель получил 4 места. НО К СОЖАЛЕНИЮ ВАША ДРЯВАЯ КОНТОРА СТОИТ НА ТОМ, ЧТО ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ВСЕ 5 МЕСТ.вОПРОС КОГО ХОТИТЕ ОБМАНУТЬ. ПРОШУ ВАС ПРЕДОСТАВИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТКАЗ. И все документы вашей компании, буду обращаться в суд

13 февраля отправили посылку по маршруту Владивосток Санкт-Петербург, ориентировочная дата прибытия груза 28 февраля. На 12 марта посылку так и не доставили. На запросы о местонахождении посылки ничего не говорят! В колл центре вообще предположили, что утеряли посылку!

Просто кошмарная служба доставки! Груз передали 15.01.21 в улан-удэ, отправили только 21.01.21, ориентировочно 16 дней на доставку, ладно приемлемо, но 45 дней по факту - это пиз*** . Когда приехала получать груз со мной даже никто ни о какой скидке разговаривать не стал! После полной оплаты(16тысяч,простите) оказалось, что и полностью моего груза на складе у них нет, а только одно место из 3ех. Т.е. Груз в 3 места они приняли, а отправили как отправилось. 2 места хорошо, что нашлись на другом складе. Приехав повторно за своим грузом, мальчишка, выдававший бумажки заявил, что груз я уже получила. От этого я вообще выпала. никогда не пользуйтесь услугами данной компании, если вам дороги ваши нервы.

ТТН: Стурл0102753047 ПР2УРЛ01027463**

Читайте также: