Выпущено таможней с обязательной оплатой пошлины

Опубликовано: 06.12.2022

Статус почтовой службы Почта России «Таможенное оформление - Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей», который мы обрабатываем и ассоциируем со статусом прочее.

Другие статусы Почта России связанные с статусом «прочее»

  • — Международная обработка - Обработка назначенным оператором
  • — Обработка перевозчиком - Погружено на борт
  • — Обработка перевозчиком - Транспортный участок завершен
  • — Почтовый перевод принят
  • — Таможенное оформление - Выпущено таможней. Средства зарезервированы
  • — Неудачная попытка вручения - Адресат заберет отправление сам
  • — Почтовый перевод выплачен
  • — Обработка - Уточнение адреса
  • — Продление срока выпуска таможней - Ожидается передача в таможенный орган
  • — Досылка почты - Передача на временное хранение
  • — Временное хранение - Невостребовано
  • — Поступление на временное хранение
  • — Досылка почты - По заявлению пользователя
  • — Таможенное оформление - Направлено с таможенным уведомлением
  • — Возврат - Отказ адресата
  • — Возврат - Отказ в выпуске таможней
  • — Возврат - Отсутствие адресата по указанному адресу
  • — Таможенное оформление - Отказ в выпуске
  • — Неудачная попытка вручения - Доставка отложена по просьбе адресата
  • — Продление срока выпуска таможней - Неполная или некорректная документация
  • — Таможенное оформление - Возвращено таможней
  • — Электронное уведомление загружено
  • — Возврат - Неверный адрес
  • — Продление срока выпуска таможней - Таможенная декларация отсутствует или некорректна
  • — Уничтожение
  • — Неудачная попытка вручения - В ожидании оплаты сбора
  • — Досылка почты - Выбытие адресата по новому адресу
  • — Обработка - Продление срока хранения
  • — Продление срока выпуска таможней
  • — Таможенное оформление - Убытие разрешено
  • — Таможенное оформление - Отказ в выпуске по решению должностного лица
  • — Вскрытие
  • — Продление срока выпуска таможней - Счет отсутствует
  • — Возврат - Запрещено САБ
  • — Досылка почты - Запрещено САБ
  • — Временное хранение - Нероздано
  • — Возврат - Несоответствие комплектности
  • — Неудачная попытка вручения - Адресат выбыл
  • — Неудачная попытка вручения - Засыл отправления
  • — Невручение - Утрачено
  • — Возврат - Невозможно прочесть адрес адресата
  • — Невручение - Засылка
  • — Возврат - Для проведения таможенных операций
  • — Неудачная попытка вручения - Неполные/недостаточные/неверные документы
  • — Возврат - Смерть адресата
  • — Продление срока выпуска таможней - Задержано в таможенном органе без указания причины
  • — Возврат - Распоряжение ЭТП
  • — Продление срока выпуска таможней - Передано в таможенный орган
  • — Неудачная попытка вручения - Неполный адрес
  • — Невручение - Изъято
  • — Неудачная попытка вручения - Отправление повреждено и/или без вложения
  • — Досылка почты - Передача в невостребованные
  • — Неудачная попытка вручения - По требованию отправителя
  • — Продление срока выпуска таможней - Вложения с высокой стоимостью - требуется ТД
  • — Досылка почты
  • — Обработка перевозчиком - Включено в план погрузки
  • — Обработка перевозчиком - Принято к перевозке
  • — Предварительное таможенное декларирование - Данные от торговой площадки получены
  • — Обработка перевозчиком - Транспорт прибыл
  • — Продление срока выпуска таможней - Запрещенные вложения
  • — Продление срока выпуска таможней - Имеются ограничения на импортируемые вложения
  • — Таможенное оформление - Досмотр завершен
  • — Невручение - Решение таможни
  • — Продление срока выпуска таможней - Имеются ограничения на экспортируемые вложения
  • — Продление срока выпуска таможней - Ожидается подтверждение стоимости от получателя
  • — Продление срока выпуска таможней - Счет некорректен
  • — Обработка - До ввод данных
  • — Неудачная попытка вручения - Адресат бастует
  • — Продление срока выпуска таможней - Контакт с клиентом невозможен
  • — Временное хранение - Ожидает результаты экспертизы
  • — Передача на временное хранение
  • — Таможенное оформление - Таможенная декларация не прошла ФЛК
  • — Таможенное декларирование - Выпуск разрешен
  • — Обработка - Истекает срок хранения (осталось 25 дней)
  • — Неполная или некорректная документация
  • — Обработка - Истекает срок хранения (осталось 5 дней)
  • — Обработка перевозчиком - Не погружено
  • — Неудачная доставка в АПС - Курьер не успел
  • — Неудачная доставка в АПС - Курьер не смог совершить закладку
  • — Задержка для уточнений у отправителя - Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
  • — Продление срока выпуска таможней - Прочее
  • — Таможенное оформление - Возврат разрешен

Отследить посылку Почта России

Вы всегда можете посмотреть местоположение посылки Почта России на выделенной странице службы доставки. С помощью формы отслеживания посылки почты России можно быстро определить статус вашей посылки. Зарегистрируйтесь на сервисе ГдеПосылка, чтобы получать уведомления об изменении местоположения посылки на электронную почту по трекинг номеру. Отслеживание почтовых отправлений почты России поможет определить где ваш заказ.

31.12.2019 16:30 , обновлено 25.03.2021 15:49

Пожалуй, главной (и самой неприятной) темой начала 2020 года в сфере онлайн-шопинга для жителей России является снижение беспошлинного порога ввоза товаров для личного пользования. Подавляющее большинство российских шопоголиков, годами закупавшихся на торговых площадках AliExpress и eBay, а также в крупных и мелких зарубежных интернет-магазинах, ни разу не уплачивали таможенную пошлину. Львиная доля покупок входила в действовавший беспошлинный лимит, сниженный в 2019 году с 1000 до 500 евро в месяц, но всё ещё достаточный для того, чтоб о нём не задумываться. Отследить превышение этого лимита сотрудникам таможни было сложно, кроме очевидных случаев заказа единичных дорогих товаров.

Что случилось?

С 1 января 2020 года на территории Евразийского экономического союза (Республика Армения, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Кыргызская Республика и Российская Федерация) начали действовать новые стоимостные, весовые и количественные нормы ввоза товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию Союза. Максимально допустимым беспошлинным порогом стала стоимость международного почтового отправления 200 евро при весе брутто 31 кг; превышение любого из этих двух параметров приведёт к обложению почтового отправления таможенной пошлиной. Фраза «максимально допустимым» означает, что страны ЕАЭС вправе устанавливать собственные лимиты, которые могут быть ниже, но не выше установленных для территории Союза. Таким правом уже воспользовались, в частности, в Республике Беларусь, где без уплаты пошлины можно ввозить товары стоимостью не выше 22 евро и весом не более 10 кг.

Как рассчитать и оплатить таможенную пошлину с 1 января 2020 года

Нормы ввоза товаров установлены решением Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 года № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования», а затем скорректированы решением от 1 ноября 2018 года № 91.

Несмотря на то, что в конце 2019 года в информационное пространство неоднократно вбрасывались суждения о необходимости дальнейшего снижения беспошлинного порога, с 1 января 2020 года на территории Российской Федерации действуют нормы ввоза товаров для личного пользования, определённые решением ЕАЭС — 200 евро и 31 кг; эти нормы продолжают действовать и в 2021 году.

Что изменилось?

В течение 2019 года житель России был вправе без уплаты таможенной пошлины ввезти из-за рубежа в виде почтовых отправлений за один календарный месяц товары на общую сумму не более 500 евро общим весом не более 31 кг. С начала 2020 года месячный лимит больше не действует, а новый лимит — 200 евро и 31 кг — применяется к каждой посылке.

С одной стороны, российским шопоголикам (а также пресловутым «барыгам» на онлайн-барахолках) несказанно повезло: теперь можно, в частности, десятками закупать бюджетные смартфоны, не беспокоясь о пошлине. С другой стороны, пострадали покупатели с более высокими запросами: заказ на AliExpress флагманского устройства чреват прохождением квеста по уплате пошлины и расставанием с парой тысяч рублей.

Как рассчитать таможенную пошлину?

Как уже сказано выше, нормы беспошлинного ввоза включают два критерия: стоимостной и весовой. При превышении хотя бы одного из этих двух лимитов начисляется пошлина. Месячных норм больше нет: можно заказывать товар за товаром, лишь бы продавец или торговая площадка (из благих, разумеется, побуждений) не решили объединить посылки.

Весовой критерий применительно к почтовым отправлениям — сущая экзотика. Почти вся посылочная масса, рассылаемая онлайн-магазинами, представляет собой мелкие пакеты (это не уничижительная характеристика, а один из видов почтовых отправлений), вес брутто которых по действующим почтовым нормам не должен превышать 2 кг. По этой причине мелкий пакет может превысить только стоимостную таможенную норму.

Начисление пошлины производится от величины превышения нормы. Например, для товара стоимостью 250 евро пошлина начисляется от суммы 50 евро. Для посылки весом 33 кг пошлина начисляется за 2 кг превышения веса. Важно понимать, что даже в случае превышения сразу двух лимитов, пошлина начисляется только по одному — наибольшему — значению суммы, а не суммируется.

Ставка таможенной пошлины согласно решению ЕЭК от 20 декабря 2017 года № 107 составляет «15 процентов от стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг веса брутто международного почтового отправления в части превышения стоимостной и (или) весовой норм». Если в дело вступает ФТС (например, таможенник усомнился в декларированной стоимости товара и… угадал), за оформление таможенной пошлины взымается дополнительный фиксированный таможенный сбор — 250 рублей.

Таможенная пошлина за превышение стоимостного лимита
Таможенная пошлина за превышение весового лимита
Таможенная пошлина за превышение стоимостного или весового лимита и таможенный сбор
, где P — совокупная стоимость всех товаров в почтовом отправлении, евро; W — вес брутто почтового отправления, кг; R — курс евро по отношению к рублю, установленный ЦБ РФ; C — сумма таможенного платежа, рубли.

Рассчитаем размер таможенной пошлины для товара из примера, приведённого выше.

  • пошлина за превышение стоимостной нормы: (250 - 200) * 0,15 = 7,5 евро.
  • пошлина за превышение весовой нормы: (33 - 31) * 2 = 4 евро.

Наибольшая сумма — за превышение стоимостной нормы, следовательно, именно её следует уплатить в качестве таможенной пошлины для данного товара.

Таким образом, получателю посылки из нашего примера придётся уплатить таможенную пошлину в размере 7,5 евро в рублях по текущему курсу ЦБ РФ и, возможно, таможенный сбор в размере 250 рублей.

Таможенная пошлина начисляется сотрудниками таможенной службы на основе внутренних инструкций. Стоимость товара может быть получена ФТС как из таможенной декларации (форма CN22), так и непосредственно от магазина (да-да, популярные магазины и торговые площадки «сливают» информацию о заказах почтовым, налоговым и таможенным службам). В спорных случаях от получателя почтового отправления может потребоваться представление в таможенную службу инвойса или скриншота страницы интернет-заказа, а также информации об его оплате (чек или выписка из онлайн-банка). Как правило, это происходит, если у таможенника возникает подозрение, что продавец занизил в декларации стоимость товара.

Калькулятор таможенной пошлины

, который мы подготовили для простого и быстрого расчёта суммы таможенной пошлины, позволяет получить результат на основе исторических данных о курсах валют и введённых пользователем данных.

Калькулятор (пока) не учитывает весовой лимит, который не актуален для подавляющего большинства посылок, поскольку их вес не превышает 31 кг и укладывается в беспошлинную норму. Результат расчёта может незначительно отличаться от реально начисленной пошлины из-за разницы в алгоритмах расчёта нашей версии калькулятора и информационных систем ФТС и Почты России (например, они могут получить данные на следующий день после покупки и выполнить расчёт по другому курсу евро).

Для расчёта величины таможенной пошлины, начисляемой для посылки, следует указать все относящиеся к ней товары, даже если они приобретались отдельными заказами, но продавец отправил их одной посылкой. Цену товара следует указывать в валюте заказа, а не в валюте источника оплаты (банковская карта, электронный кошелёк и т.п.).

При покупке смартфона на AliExpress самый дешёвый вариант ищите на сервисе сравнения цен на смартфоны, содержащем не только актуальные цены, но также скидки, купоны и промокоды магазинов (в том числе, «секретные»).

Как оплатить таможенную пошлину?

В зависимости от того, какой службой доставляется почтовое отправление, и оказывает ли эта служба услуги таможенного оформления, получателю отправления по указанным контактным данным может быть направлено таможенное уведомление с уже рассчитанной суммой таможенной пошлины и инструкцией по её оплате. Оплату необходимо произвести согласно инструкции.

Многие курьерские службы берут на себя процесс оплаты таможенной пошлины, позволяя внести необходимую сумму в личном кабинете пользователя на своём сайте. Это сильно упрощает жизнь не только пользователям, но и самим курьерским службам — если пользователю дать шанс «накосячить», он непременно им воспользуется, но винить будет, конечно же, не себя.

Почта России при использовании официального мобильного приложения не только сообщает получателю информацию о начисленной таможенной пошлине, но и позволяет её оплатить: онлайн в приложении (без комиссии) или непосредственно при получении почтового отправления (комиссия 10% от суммы таможенного платежа). Онлайн-оплата может быть выполнена с использованием банковской карты. Если вы хотя бы время от времени покупаете дорогие товары за границей, доставляемые обычной почтой, установка приложения Почты России способна избавить вас от многих проблем.

Оплата таможенной пошлины в мобильном приложении Почты России
Стоимость товара на AliExpress, для которого начислена таможенная пошлина

Кстати, на первом скриншоте выше величина таможенной пошлины рассчитана, исходя из реальной стоимости товара по курсу евро на момент покупки, хотя посылка ещё не поступила ни на российскую таможню, ни в сортировочный центр Почты России (это к вопросу о «сливе» данных AliExpress и надежде обойтись заниженной стоимостью в таможенной декларации).

При оплате с помощью банковского платежа важно корректно указать не только банковские реквизиты получателя платежа, но и его назначение. Известны случаи, когда при неверном указании назначения платежа сотрудники таможенной службы требовали провести платёж повторно (при этом предыдущий платёж возвращался, но спустя какое-то время).

Вопросы и ответы

— Учитывается ли стоимость доставки при расчёте таможенной пошлины?

Нет, стоимость доставки при расчёте таможенной пошлины не учитывается. Например, если покупатель заплатил за посылку с товаром 205 евро, из которых стоимость доставки составила 15 евро, посылка пройдёт таможню без начисления пошлины.

— От какой суммы исчисляется размер пошлины при покупке со скидкой?

Если товар приобретён со скидкой (например, по купону или промокоду), размер таможенной пошлины будет рассчитан от реально уплаченной суммы (т.е. после применения скидки). В редких случаях может потребоваться её документарное подтверждение.

— Обязательно ли указание ИНН при оформлении пошлины?

Граждане России, помимо Ф.И.О., адреса и паспортных данных, должны предоставить таможенному представителю свой ИНН — такое требование содержатся в Приказе ФТС от 5 июля 2018 года № 1060. На граждан других стран, проживающих или пребывающих на территории РФ, это требование не распространяется.

— Как обойти таможенные лимиты при заказе дорогого товара из-зa pyбeжa?

— Может ли консолидация посылок AliExpress привести к превышению новых таможенных норм?

Формально — да, поскольку лимиты применяются к почтовым отправлениям, а консолидированная (т.е. объединённая) посылка представляет собой не что иное, как обычное почтовое отправление. Хочется надеяться, что AliExpress и впредь будет подходить к вопросу консолидации посылок с максимальной аккуратностью, учитывая совокупную стоимость товаров и таможенные нормы страны назначения. По крайней мере, случаев превышения ранее действовавших лимитов из-за консолидации посылок не зафиксировано.

— Можно ли отказаться от посылки с начисленной таможенной пошлиной?

Да, можно не оплачивать пошлину и не забирать посылку. По истечении времени хранения (30 суток) посылки в почтовом отделении она будет возвращена отправителю. После получения посылки отправителем (отслеживается по трек-номеру) можно вернуть оплату за товар через открытие спора. Впрочем, злоупотреблять этим не стоит: продавец и площадка несут почтовые расходы, которые ничем не компенсируются — при многократном повторении такого «подвига» аккаунт покупателя, скорее всего, будет заблокирован.

— Какие интернет-магазины передают сведения о заказах российских пользователей Почте России?

Известно, как минимум, о двух торговых площадках, подключившихся к информационной системе Почты России: AliExpress и Joom. Почта России, как уполномоченный оператор почтовой связи, в свою очередь, передаёт эти сведения дальше — в ФТС.

— Какова таможенная пошлина на посылки в 2021 году?

Нормы ввоза товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, а также размер и правила начисления таможенной пошлины с начала 2021 года не изменились, что, впрочем, не означает, что они не могут быть пересмотрены позднее в течение года. Для расчёта таможенной пошлины используйте наш таможенный калькулятор.

— Как правильно: «налог на посылку» или «пошлина на посылку»?

Ключевым отличием налога от пошлины является то, что первый взымается периодически, а вторая — единовременно. Из этого отличия со всей очевидностью следует отнесение платежа за «растаможку» посылок к пошлине. Да, плата за превышения нормы беспошлинного ввоза — это никакой не налог, как многие полагают.

Теги: 2021, таможня, налог, пошлина, калькулятор, расчет, оплата.

BigFox

Начинающий
  1. Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей, что это значит в 2020 году
  2. Что значит направлено с обязательной уплатой таможенных платежей? Как оплатить?
  3. Можно ли не уплачивать пошлину, если она ошибочна
Согласно таможенным лимитам 2020 года, каждый гражданин РФ имеет право получать (без уплаты пошлин) международные почтовые отправления (МПО) стоимостью до 200 евро каждое и весом до 31 кг. Количество таких отправлений не ограничено, но стоимость каждого не должна превышать 200 евро. Все, что выше хотя бы одного из лимитов, уже требует оплаты таможенной пошлины (15% от суммы, превышающей 200 евро или 2 евро за каждый килограмм, сверх 31 кг, подробнее читайте в статье Лимит на интернет покупки в России с 1 января 2020 год)
Именно по этой причине некоторые покупатели сталкиваются с тем, что их посылка получает в отслеживании статус «Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей». Разберемся, что это значит, и как правильно поступить.

Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей, что это значит в 2020 году

Что значит направлено с обязательной уплатой таможенных платежей? Как оплатить?

К посылке таможня обязана приложить так называемый ТПО – таможенный приходный ордер. Именно в нем будет указана причина наложения пошлины (превышение объема, веса, или обоих параметров), и сумма к оплате. Также соответствующая пометка делается в международной таможенной декларации CN23, сопроводительном документе по форме CP71, и иногда – на самом почтовом отправлении, если вышеуказанных документов в посылке не было. Сама посылка после таможенного оформления оформляется как посылка с наложенным платежом, сумма которого как раз и составляет необходимую к уплате пошлину, плюс комиссия за почтовый перевод, по стандартным правилам посылок с «наложкой».

Если посылка будет выдана в почтовом отделении, то оплатить пошлину придется в нем, а если ее принес на дом курьер – то сумму можно оплатить ему на руки (с обязательным вручением квитанции за платеж). Таким образом, таможенный платеж оплачивается почтовым переводом с комиссией в отделении связи. При этом требовать от сотрудника почты показать содержимое посылки, перед оплатой пошлин – незаконно.
Пункт 46 части 4 «Правил таможенного оформления и таможенного контроля товаров, пересылаемых через таможенную границу РФ в МПО» , содержащихся в Приказе №1381 ГТК РФ от 03.12.2003 , гласит:

К сожалению, узнать подробный расчет таможенной пошлины на посылку можно будет только после оплаты самой пошлины.

Пункт 47 тех же правил, в то же время, гласит:

Можно ли не уплачивать пошлину, если она ошибочна

Таким образом, у получателя посылки со статусом Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей остается два выхода. Первый: заплатить все указанные пошлины, спокойно получить свою посылку, а при сомнениях в корректности начисленного платежа – обращаться в таможенную службу, обжаловать вынесенное решение и требовать возврата платежа.

Второй же вариант: отказаться от получения посылки, и она в итоге просто вернется к отправителю. Это может быть выгодно, если вы уже исчерпали таможенный лимит, и получив эту посылку в следующем месяце, вы уложитесь в обнуленный лимит (по состоянию на 2019 год). Однако очень немногие продавцы будут согласны принять обратно такое отправление «забесплатно», поэтому надо будет обговорить с продавцом или онлайн-магазином процедуру возвращения и компенсацию обратной отправки. Вполне возможно, что стоимость доставки «туда-обратно» съест всю выгоду от такого хода, и проще будет просто заплатить пошлину государству.

- - - - -
Вопрос:
Всем привет!
При прохождении таможни появился статус у посылки "Направлено с обязат. уплатой таможенных платежей" или "выпущено таможней с обязательной оплатой пошлины". Далее пока никаких движений.
Что это за статус? Может кто сталкивался.

Теперь окончательно оформились условия оформления и доставки МПО на 2020 год. В попытках ограничить иностранные интернет-покупки правительство и АКИТ на этот раз могут получить обратный эффект.

Что сейчас

С начала 2019 года россияне платят пошлины за ввоз из-за границы интернет-покупок дороже €500 (порядка $555). Такова должна быть суммарная стоимость всех заказов на одного человека в течение месяца, при этом общий вес посылок не должен превышать 31 кг.

Перед этим беспошлинно можно было ввозить покупки стоимостью до €1000 в месяц — такие правила действовали с начала 2010 года. Изменение правил дало свои результаты. По итогам первого квартала 2019 г. объем пошлин, уплаченных россиянами за покупки в иностранных интернет-магазинах, составил 200 млн рублей, что в три раза больше показателя за аналогичный период предыдущего года.

Но доля иностранной интернет-торговли в России продолжает расти. Она составляет уже более 40% (свыше 530 млрд рублей). Крупнейшие российские ритейлеры, объединившись в организацию АКИТ, уже несколько лет лоббируют за закручивание гаек любыми методами. В идеале — чтобы покупать товары можно было только внутри страны.

Правила для покупателей меняются постепенно, гайки закручиваются по одному обороту в год.

Что будет с 1 января

C начала 2020 года пошлинами начнут облагаться покупки от €200 (вместо €500). Одновременно ставка пошлины снизится с 30% до 15% от таможенной стоимости.

Вес посылки — как и раньше, не более 31 кг. Если он превышен, с вас взыщут по 2 евро за каждый «лишний» килограмм. При этом если одновременно превышен и вес, и стоимость посылки, то будет начислена наибольшая пошлина из двух (к счастью, одна).

Еще одно нововведение — если раньше пошлина рассчитывалась на сумму всех посылок за месяц, то сейчас она индивидуальна для каждого заказа. То есть, можно заказать хоть 10 посылок по 199 евро каждая, и не заплатить пошлину. Правда, если посылки прибудут на таможню в составе одной партии, они могут трактоваться как одно отправление, так каждый день много заказов из других стран лучше не совершать.

Что это значит для покупок из Китая

Закон в основном принимали против китайских магазинов, из которых идёт масса дешевых товаров. Как сообщала в 2017-м Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), 22 евро – планка, за которую не заходят 61,4% покупок россиян в зарубежных интернет-магазинах. И с этими покупками ничего не случится. Если вы покупаете мелочь, вроде полотенец и чехлов для смартфона, ничего не меняется.

Больше всего пострадает сегмент от €200 до €500, который теперь должен будет платить пошлину. Это повлияет на смартфоны, планшеты, ноутбуки. Пошлина выходит небольшая, но само понятие взаимодействия с таможней многих отпугивает. Однако сталкиваться с этим государственным органом в следующем году россиянам придется чаще.

Оплата пошлины — достаточно простой процесс. У вас есть несколько вариантов:

  • Произвести оплату через банк. Для этого нужно получить квитанцию с реквизитами и совершить перевод в отделении. Важно правильно заполнить все платежные данные, иначе средства не смогут быть учтены ФТС, но посылка всё равно будет задержана на таможне.
  • Если вашу посылку доставляет Почта России, и она подлежит оплате таможенных платежей — отправление приходит вместе с таможенным приходным ордером (ТПО) и квитанцией. Оплатить квитанцию можно любым удобным методом. Почта России анонсировала запуск собственного сервиса онлайн-оплаты с 1 ноября 2018 года, однако технология пока работает в тестовом режиме и недоступна для широкого круга пользователей.
  • Пошлину можно оплатить с помощью специальных терминалов, установленных на таможенных постах. Квитанция на оплату таможенных платежей содержит специальный штрих-код. Его считывает сканер терминала, автоматически загружая все реквизиты платежа, так что данные можно не вводить вручную. Оплачивается обычной банковской картой.
  • Для физических лиц работает сервис Pay HD оператора «Мультисервисная платежная система». Он позволяет найти таможенные квитанции по реквизитам и оплатить их онлайн. Для этого нужно указать ФИО, серию и номер паспорта, а сервис автоматически загрузит доступные квитанции. Оплатить можно банковской картой. Сервис пока что доступен не для всех посылок (надо чтобы их занесли в систему на таможне). Но если новые условия заставят его развиваться, в идеале все квитанции будут подгружаться сюда автоматически.

Если вы откажетесь оплачивать пошлину, покупка отправится обратно в магазин по истечении 10-дневного срока. Получить посылку без оплаты пошлины нельзя. Это обязательный платеж, как налоги. При этом интернет-магазин имеет право не возвращать вам деньги за покупку.

В целом же для большинства посылок новые условия не работают, они бесполезны. И это мы ещё не говорим о том, что при пересылке китайские магазины имеют тенденцию указывать в документах цены намного ниже реальных.

Что это значит для покупок из Америки

В отдельных случаях покупать становится выгоднее — благодаря снижению ставки пошлины с 30% до 15%. Техника Apple, макбуки, дорогая одежда и другие товары, которые стоили ощутимо дороже €500, для россиян теперь будут дешевле. Иногда экономия получается очень солидная. Яркий пример — новый MacBook Pro 16». В России стоит 199 990 рублей, в США $2399. Раньше с пошлиной он был бы 189 тысяч рублей, теперь будет 174 тысячи. Почти 15 тысяч рублей экономии благодаря новым правилам.

Сегмент от €200 до €500 пострадает. Это Apple Watch (если без скидок), некоторые iPad, часть недорогих ноутбуков от HP и Dell. В остальном большая часть посылок или дешевле €200 (игрушки, кроссовки, одежда), или дороже €500 (айфоны, макбуки, топовые ноутбуки и прочее).

Причем, нужно учитывать, что пошлина на товары, превышающие сумму €200, — получается весьма скромная. Для гаджета ценой $250 она составит всего четыре доллара. А вот экономия 15% для дорогих посылок — очень ощутима. Это могут быть десятки или даже сотни долларов.

Вот небольшая сравнительная таблица:


Как видим, на самом деле, конечно, местом отсечения становится не €500, а €800 (порядка $885). Учитывая, что раньше за продукт ценой €560 пошлину брали с €60, а теперь будут брать пусть и меньший процент, но уже с €360. Поэтому сегмент средней цены страдает даже сильнее, чем можно было бы подумать. Но и товаров на него приходится не так много.

К тому же, плюс в том, что беспошлинный лимит теперь идёт за каждую посылку, а не за целый месяц. Например, полукоммерческие клиенты, «электронные челноки», которые через нас каждый день заказывают кроссовки New Balance для перепродажи, раньше вынуждены были ввозить товары на разные адреса, брать документы у знакомых и родственников, танцевать с бубном и надеяться на удачу. А теперь они могут заказывать сколько угодно посылок. Если каждая посылка стоит до €200 — пошлины платить не нужно.

Конечно, посылки не должны поступать на таможню одновременно, то есть они не должны быть отправлены в одной партии (иначе их могут посчитать за одну). Но такое у нас почти никогда не случается — или бесплатная консолидация посылок в одну по запросу клиента, или отправка с периодом в 2–3 дня.

Ну, а российский рынок даже в сегменте цены «от €200 до примерно €800» по-прежнему остается неконкурентоспособным. Мы уже разбирали, что даже если ввести 15% на всё, даже без лимита снизу, цены в России остаются чересчур высокими. Техника Apple в РФ дороже, чем в США, на 34%. Гаджеты и электроника в среднем — на 47%. А самая большая накрутка наблюдается на модную одежду и обувь — вплоть до +149% для некоторых брендов. Пошлина в 15% тут никак не спасёт.

Более того, если помните, с 1 июля 2020 года Apple вообще может с российского рынка уйти — если её попытаются заставить предустанавливать российское ПО. В таком случае покупать эти гаджеты останется возможность только за рубежом.

Оплатить пошлину для товаров из Америки еще проще. Многие экспресс-перевозчики предоставляют сервис, позволяющий провести платёж онлайн, прямо в личном кабинете и с использованием обычной банковской карты. Через Россию можно оплачивать также на местном отделении «Почты России» или (для методов FastBox и Pochtoy Express) по чеку с электронной почты, онлайн-банкингом. Если заказ превысил лимит беспошлинного ввоза, и это нашли на таможне, на электронную почту приходит письмо со ссылкой на портал для оплаты.

Если вы покупали по скидкам, как это часто бывает, полезно хранить инвойс (e-mail, пришедший к вам от магазина). Он подтвердит, что цена товара на самом деле была ниже обычной. А в идеале мы также советуем клиентам делать скриншоты покупок. «Нотариально заверенные скриншоты» действительно могут стать аргументом при общении с таможней, и сэкономить вам пару тысяч рублей. Выписки из банка или ссылки на страницу товара тоже пригодятся.

Таможенные платежи оплачиваются, если это необходимо, только если их величина составляет больше 2 евро. Оплата проводится в рублях по курсу ЦБ. После оплаты таможня выпускает посылку в среднем в течение двух дней.

Если вы заказываете посылки с Алиэкспресс не из России, то вы должны понимать, что товар должен пройти таможню, то есть специальную службу, которая отслеживает, чтобы не было ввезено или вывезено что-то запрещенное.

Таможенное оформление

Таможенное оформление успешно завершено

Помимо того, что вы должны осознавать, что товар, который вы заказали, должен пройти таможню, также вам следует понимать, что эту таможню оплачиваете вы. И оформляете все это вы тоже самостоятельно. Как оформить таможню и получить статус «Таможенное оформление успешно завершено»? В России очень удобные условия для тех, кто заказывает себе какие-либо вещи с Алиэкспресс из Китая. Например, покупатели могут заказывать с этого огромного интернет-магазина без дополнительной оплаты пошлины, на сумму до 200 евро за каждый товар. Однако нужно учитывать, что товар, который вы заказываете и оплачиваете, не должен быть более 31 кг весом иначе придется заплатить пошлину. Если же одно из этих условий будет нарушено, то вас попросят предоставить некоторые документы работникам таможенной службы.

Статусы посылки

Какие документы вам нужно будет предоставить таможне:

  1. Качественную ксерокопию вашего паспорта.
  2. Выписку по счету, с которого была проведена покупка товара.
  3. Скриншот с сайта Алиэкспресс, который подтверждает тот факт, что совершили заказ.
  4. Будет хорошим бонусом, если вы предоставите работникам таможенной службы скриншот с сайта Алиэкспресс, подтверждающий саму покупку, где была бы указана цена и описание товара.
  5. Также стоит учитывать, что если вы купили товар, на который была какая-то большая скидка, то вам потребуется подтверждение от продавца, что такая скидка действительно была.

После того, как вы предоставите работнику таможенной службы все необходимые документы, вам нужно будет заполнить специально подготовленную заявку и четко и полно описать, для чего вы приобрели тот или иной товар. Если вы все правильно заполнили и вовремя оплатили, то можете считать, что таможенное оформление успешно завершено. После оплаты вам сразу же отдадут вашу посылку, и вы сможете наслаждаться товаром, который вы заказали.

Также есть несколько простых правил, которые вы можете запомнить, чтобы процедура таможенного оформления проходила гораздо легче:

  1. Платежи с таможни могут взиматься с большого количества товаров, которые ввозятся одновременно с Алиэкспресс в Россию. Обычно это происходит, если у вас больше пяти единиц, но иногда взимается и за четыре.
  2. Очень полезный совет – если продавец указывает на посылке, которую вы оформляете, что она является подарком, то доставка товара, который вы выбрали, окажется бесплатной.
  3. Если вы заказываете больше, чем 3-5 товаров одного вида, то лучше всего вам разбить их на несколько заказов, причем заказывать будет выгоднее на разные адреса.

На самом деле, оформить и оплатить таможенную пошлину с Алиэкспресс очень просто, главное – внимательно читать информацию на сайте и пользоваться этими тремя хорошими правилами, который могут вам очень помочь, если вы заказываете с этого крупного интернет-магазина.

Статусы посылки

Если посылка зависла в сортировочном центре

Обычно посылки, которые люди заказывают с Алиэкспресс, приходят вовремя, и проблем с ожиданием не возникает. Но иногда случается такое, что посылка может застрять в одном из сортировочных центров. В этом случае покупатели обычно начинает нервничать. Но первое, на что вы должны обратить внимание, – это сколько времени осталось до завершения сделки. Если время еще есть, то переживать вам абсолютно не стоит, потому что переживать и не о чем. Если же посылка все еще не пришла, хотя все сроки уже вышли, и она все еще находится в сортировочном пункте, то вы можете начать предпринимать некоторые действия.

Что вам делать? Лучше всего обратиться в ближайшее удобное вам отделение Почты России. Зачем идти на почту и как они могут помочь вам решить вашу проблему? В первую очередь, там вы сможете запросить у сотрудников номер сортировочного пункта, чтобы самостоятельно туда позвонить и попробовать разобраться в сложившейся ситуации. Если же сотрудники отделения Почты России не могут найти номер сортировочного центра, так как у них его нет, то звоните на сайт Алиэкспресс и пытайтесь через них выяснить либо телефон, либо информацию о посылке – где она, что с ней происходит, на каком она этапе доставки, когда она придет и когда вы сможете ее получить.

Есть вариант несколько проще. У каждого сортировочного центра есть своя собственная электронная почта, на которую вы можете написать и задать все вопросы по поводу вашей посылки, которые вас волнуют. Обычно ответ приходит в течение суток.

В случае если ни один из этих способов не сработал, и вам нигде не ответили и нигде не смогли помочь, вы можете попробовать связаться с продавцом Алиэкспресс, который продавал вам ваш товар, и попросить у него инвойс. Что такое инвойс? Инвойс – это документ, в котором указаны и уточнены все подробности вашего заказа. Для чего нужен этот документ и что с ним делать? Инвойс вам нужно будет распечатать и вместе с ним прийти в удобное для вас почтовое отделение. В отделении почты России вы пишете заявление на поиск вашей потерянной посылки. Обычно ответ по поводу местонахождения вашего заказа приходит через несколько дней после написания заявления, так как инвойс – это официальный документ.

Проверка посылки по номеру

Некоторые покупатели иногда слишком сильно волнуются за то, что их посылка может где-то потеряться, что она может не дойти до них или что таможенное оформление будет проведено неправильно, и тогда их заказ вообще уйдет не туда. В этом случае им необходимо обратиться в специальные сервисы, которые не допустят ошибок и помогут узнать, что оформление посылки успешно завершено на таможне. Обычно такие сайты успокаивают клиентов крупного интернет-магазина Алиэкспресс, и дают им возможность без волнений дождаться доставки своей посылки.

К каким сайтам лучше обратиться за подобной помощью:

  1. gdeposylka.ru;
  2. 1track.ru;
  3. postal.ninja;
  4. track24.ru

Как пользоваться этими сайтами, чтобы получить то, что вам нужно? В поисковую строку любого из этих сайтов вам необходимо ввести код вашего почтового отправления и посмотреть, какой статус на данный момент имеет ваша корреспонденция. Также на этих сайтах вы можете найти информацию о вашем заказе, если она вам потребуется, или посмотреть ответы на вопросы, которые вас волнуют.

Отслеживание посылки

Заморозка посылки более 10 дней

Есть несколько вариантов, которые вы можете попробовать использовать, если у вас возникла такая проблема как заморозка посылки в послетаможенном статусе более десяти дней. Самое простое, что вы можете сделать, – это самостоятельно выйти на связь с таможней и лично решить проблемы, объяснив им, что происходит. Не пугайтесь, если таможенная служба попросит у вас какую-то личную информацию или какие-то личные данные и данные о вашем заказе. Это необходимо, что установить причину неполадки и помочь вам разобраться в данной ситуации.

Также вы можете написать заявление, чтобы начался поиск вашей потерянной посылки. Этот способ не всегда можно назвать очень эффективным, однако он все равно рабочий. Должно пройти какое-то время прежде, чем вам помогут установить местоположение вашей посылки и пришлют необходимый документ.

Еще один способ, которым вы можете воспользоваться, – это написать жалобу в Роскомнадзор о том, что у вас пропала посылка. Этот вариант можно считать самым эффективным и самым рабочим, потому что, поступая, таким образом, вы не только определяете, где находится ваша посылка, и получаете ее, но и наказываете тех, кто должен нести ответственность за пропажу вашего заказа.

Жалоба в Роскомнадзор

Несмотря на то, что сайт Алиэкспресс стараются сделать так, чтобы покупателям было максимально удобно заказывать товары, оплачивать заказы, оформлять таможню и получать посылки, иногда возникают какие-нибудь проблемы и ошибки. Решать такие ситуации лучше совместно с кем-то из сотрудников Алиэкспресс, чем пытаться разобраться в ситуации самостоятельно. Не нужно стесняться писать на почту, звонить по указанным номерам и ходить в отделения Почты России. Все проблемы можно решить. Главное – обязательно связывайтесь в Алиэкспресс, чтобы они учитывали все свои ошибки и промахи и пытались исправлять их.

Читайте также: