Средства эп microsoft windows для налоговой

Опубликовано: 14.05.2024

ВНИМАНИЕ!
Потребуется программа КриптоПро CSP 3.6 КС1 (для Windows 10 требуется КриптоПро CSP 3.9 или 4.0)
Официальный сайт: http://www.cryptopro.ru

После установки сертификата не забудьте установить плагин. См. подробнее Установка плагина для работы с ЭП.

Мы предлагаем два варианта установки сертификата ЭП на компьютер.

  1. вы можете просмотреть содержимое вставленного ключевого носителя (флешки);
  2. вы не можете просмотреть содержимое вставленного ключевого носителя (флешки) или даже обнаружить вставленную флешку. (см. второй вариант)

Первый вариант установки сертификата

Вставьте ключевой носитель информации (флешку) в дисковод. Выполните следующую последовательность действий по установке личного сертификата электронной подписи:

    В меню Пуск панели задач MS Windows выберите Панель управления (или Настройки/Панель управления), найдите пиктограмму приложения КриптоПро CSP (на рисунке ниже – заключена в красный четырехугольник), и откройте его.



  • Откройте закладку Сервис, нажмите кнопку Установить личный сертификат.

  • В открывшемся окне нажмите кнопку Обзор и найдите на компьютере файл сертификата (в папке вставленной флешки), после чего нажмите кнопки ОК и Далее.



  • В открывшемся окне просмотра свойств сертификата нажмите кнопку Далее.

  • Поставьте галочку Найти контейнер автоматически и нажмите кнопку Далее.




    После выбора контейнера нажмите кнопку Обзор и выберите хранилище сертификата Личное.





    В открывшемся окне нажмите Готово и затем ОК в приложении КриптоПроCSP.


    Второй вариант установки сертификата

    Вставьте ключевой носитель информации (флешку) в дисковод. Выполните следующую последовательность действий по установке личного сертификата электронной подписи:

      В меню Пуск панели задач MS Windows выберите Панель управления (или Настройки/Панель управления), найдите пиктограмму приложения КриптоПро CSP (на рисунке ниже – заключена в красный четырехугольник), и откройте его.



    Откройте закладку Сервис, нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере.



    В открывшемся окне нажмите кнопку По сертификату.
    При этом отобразится список сертифкатов, среди которых есть тот, который находится на вставленной флешке, готовый к установке.
    Выберите сертификат из списка щелчком мыши и нажмите кнопку ОК.



    После выбора сертификата ЭП для установки нажмите Далее.


    В открывшемся окне нажмите Готово и затем ОК в приложении КриптоПроCSP.

    Эльба


    В последнее время все большей распространенностью пользуется специальный защищенный носитель Рутокен ЭЦП.

    Однако, далеко не везде можно им воспользоваться, из-за технических особенностей такого ключа.

    Сравнительно недавно появилась возможность работать с такими типами носителей на сайте ФНС для юридических лиц (для Индивидуальных предпринимателей возможность была реализована еще в прошлом году).

    Ниже описана краткая инструкция по настройке вашего компьютера для работы с Рутокен ЭЦП 2.0 на сайте ФНС в разделе для Юридически лиц. Те же настройки (только в меньшем объеме) подойдут для работы в Личном кабинете ИП на сайте ФНС.

    С чего начать?

    Во первых у Вас должен быть носитель Рутокен ЭЦП 2.0 с электронной подписью, сформированной средствами защищенного носителя.

    Обычно такие носители и такие подписи используются для системы ЕГАИС-алкоголь.

    • компьютер с операционной системой Windows 7 и выше.
    • Интернет браузер Спутник, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.
    • свободное время - минут 10 на настройку.
    Обратите внимание, что в браузере Internet Explorer Рутокен ЭЦП 2.0 работать не будет!

    Закупки

    Установка программ для работы Рутокен ЭЦП 2.0

    Установка крайне простая - запустили, согласились, готово!

    Теперь ставим специальные компоненты для дополнительного функционала Рутокен ЭЦП 2.0:

    • Рутокен Плагин. Нужен для обращения веб-приложения к вашему ключу. Скачиваем по ссылке: https://www.rutoken.ru/support/download/get/rtPlugin-win.html
    • Рутокен Коннект. Нужен для установления защищенного подключения TLS (ГОСТ). Скачиваем по ссылке: https://www.rutoken.ru/support/download/get/rutoken-connect.html

    Для работы установленных компонентов в вашем браузере необходимо установить расширения.

    В Google Chrome они могут появиться автоматически после установки Рутокен Плагин и Рутокен Коннект. Их также можно установить вручную:

    Если Ваш браузер Google Chrome или Яндекс.Браузер то установите следующие расширения:

    После установки проверьте чтобы они были включены.

    В Google Chrome зайдите в меню - Дополнительные инструменты - Расширения.

    расширения в меню google chrome

    Проверьте чтобы адаптеры были включены.

    настройка расширений адаптеров рутокен в браузере google chrome

    В Яндекс.Браузер зайдите в меню "Дополнения".

    настройка дополнений в яндекс браузере

    В самом низу найдите дополнениях и проверьте чтобы адаптеры были включены.

    включение дополнений в яндекс браузер

    На этом в принципе настройка настройка аппаратного ключа Рутокен ЭЦП 2.0 для Личного кабинета ФНС окончена.

    выбор сертификата при входе в личный кабинет ФНС по Рутокен ЭЦП 2.0

    удачная проверка подключения по рутокен эцп на сайте фнс

    В случае удачной проверки условий подключения нажимаем "Перейти в личный кабинет юридического лица". Выбираете еще раз сертификат и вводите пин-код.

    выбор сертификата с рутокен эцп при входе в личный кабинет фнс

    В итоге Вы зашли в личный кабинет юридического лица ФНС.

    Если помогла статья - скажите Спасибо автору:

    Электронная подпись позволяет существенно упростить взаимодействие с Федеральной налоговой службой. С ее помощью можно осуществлять доступ в личный кабинет на сайте ФНС, сдавать отчеты и вести переписку с госорганом. Но сертификат, подходящий для электронного документооборота с ФНС, имеет ряд особенностей.

    Как сделать электронную подпись (ЭП) для налоговой

    ФНС активно внедряет электронный сервис, облегчающий начисление, расчет налогов и т. д. В некоторых случаях налогоплательщик и вовсе обязан передавать отчетность в виде электронных документов. Но документы будут иметь юр. силу, только если они должным образом заверены ЭП.

    Центры выдачи ЭЦП

    Для сдачи отчетности и совершения большинства других действий потребуется выпустить усиленную квалифицированную подпись. Получить ее можно при обращении в один из УЦ, аккредитованных Минкомсвязи. Узнать список всех аккредитованных центров можно на официальном сайте госоргана.

    Для физических лиц ФНС предоставляет возможность в некоторых случаях использовать неквалифицированную ЭП. Ее можно выпустить прямо через личный кабинет налогоплательщика. При этом предусмотрено 2 варианта хранения НЭП – на компьютере пользователя или в облаке. В последнем случае для подписания запросов налогоплательщику просто надо ввести пароль НЭП. Но нужно учитывать, что данная подпись имеет существенные ограничения.

    Успешный сертификат

    Особенности ЭП для ФНС

    Налоговая служба активно продвигает использование электронных подписей. При сдаче отчетности ее должны обязательно использовать следующие категории:

    • плательщики НДС;
    • компании, со среднесписочным числом сотрудников больше 100 человек;
    • другие категории, прямо указанные в законах.

    Примечание. ФСС и ПФР устанавливают более жесткие требования. Они не принимают отчеты на бумаге при наличии в компании больше 25 сотрудников.

    Все ключи, которые используются для взаимодействия с ФНС, имеют срок действия. Он обычно ограничен 1 годом. В некоторых случаях срок действия ЭП чуть дольше – 15 месяцев. Взять ЭП 1 раз и навсегда нельзя.

    Типы электронных ключей для ФНС

    В российском законодательстве закреплены 3 типа электронных подписей – простые, неквалифицированные и квалифицированные.

    ФНС активно использует все 3 категории ЭП:

    • Простая ЭП. Применяется для авторизации в сервисах. Для доступа в ЛК налогоплательщика может использоваться комбинация из ИНН и пароля. В этом случае простая ЭП выпускается самой ФНС в момент регистрации пользователя ЛК.
    • Неквалифицированная ЭП. Данный тип подписи применяется в основном только внутри ФНС для передачи данных между сотрудниками. Но иногда им могут воспользоваться и налогоплательщики – физ. лица, например, при запросе справок в ЛК.
    • Квалифицированная ЭП. Применяется при сдаче отчетности, ведения переписки между налоговой службой и налогоплательщиком и т. д. Часто данная подпись может использоваться и в других целях (например, для работы на торговых площадках).

    Как оформить ЭП для ФНС

    Квалифицированная подпись наиболее востребована. Ее выдают только аккредитованные УЦ. Для ее получения налогоплательщику потребуется выполнить 5 шагов:

    1. Выбор подходящего УЦ. На рынке довольно много предложений, поэтому рекомендуется доверять крупным компаниям, уже хорошо зарекомендовавшим себя в качестве УЦ. Желательно также проверить наличие аккредитации на сайте уполномоченного госоргана – Минкомсвязи. Аккредитованные центры выдачи
    2. Подготовка пакета документов. Полный список можно уточнить у менеджера УЦ. Обычно для получения ЭП физ. лицу потребуется паспорт и СНИЛС. Если же оформляется ЭП для компании, то дополнительно могут быть запрошены документы о наличии соответствующих полномочий у обратившегося лица.
    3. Подача заявки и передача копий документов в УЦ. Обычно запрос можно сформировать на сайте удостоверяющего центра, заполнив специальную форму. Аккредитованные центры выдачи
    4. Получение уведомления о готовности ЭП. Обычно изготавливают КЭП в течение 1–2 дней после поступления оплаты на счет УЦ. Но можно заказать и ускоренный выпуск сертификата за 1–2 часа.
    5. Подписание документов и получение ЭП. Наиболее часто выдача ЭП осуществляется в одном из офисов УЦ. Но иногда предлагаются и услуги доставки.

    Заявка на подпись

    Неквалифицированную подпись физ. лица можно получить непосредственно в ЛК налогоплательщика. Достаточно зайти в настройки профиля и указать удобный вариант хранения – в облаке или на ПК, а затем просто выполнить инструкции сервиса.

    Стоимость изготовления ЭЦП для налоговой

    Каждый удостоверяющий центр самостоятельно разрабатывает тарифы на услуги по выпуску сертификатов. Например, КЭП для взаимодействия с налоговой службой обойдется в удостоверяющем центре СКБ Контур в 3000 рублей. В других УЦ стоимость услуги может довольно сильно отличаться. Пользователю нужно понимать, что у него могут возникнуть также дополнительные расходы:

    • на защищенный носитель;
    • лицензии криптопровайдера;
    • сопровождение;
    • резервное копирование;
    • ускоренный выпуск.

    Обычно удобно заказывать сертификат, который позволит не только вести взаимодействие с ФНС, но и работать на различных торговых площадках или других информационных системах. Это обойдется дешевле, чем заказывать для каждой цели отдельную подпись.

    Продление и перевыпуск ЭЦП

    Продление и перевыпуск ЭП осуществляется также удостоверяющим центром за плату. Фактически в обоих случаях осуществляется выпуск новой ЭП, поэтому за это взимается такая же плата. Перевыпуск может понадобиться по одной из следующих причин:

    • утрата/кража ключа;
    • компрометация ключа;
    • смена персональных данных или полномочий владельца ЭП;
    • блокировка ЭП из-за неправильного ввода пароля.

    При окончании срока действия часто предлагается выпустить новый сертификат удаленно. Но если срок действия старой подписи уже истек, то сделать это не получится.

    Электронная подпись при взаимодействии с налоговой службой позволяет сэкономить кучу времени. Ведь с ее помощью можно сдавать декларации и отчеты удаленно и быстро, а также вести дистанционно юридически значимую переписку с госорганом.

    При попытках заверения личных документов могут возникать ситуации, при которых система не видит сертификат электронной подписи. Это вызывает неудобства, т. к. для получения той или иной услуги требуется посещение учреждений. Устранить ошибку помогает правильная настройка системы, внесение некоторых изменений в реестр Windows.

    Электронная подпись

    Почему компьютер не видит сертификат электронной подписи – основные причины

    Возникновению такой ошибки способствуют следующие факторы:

    1. Отсутствие специальной надстройки в браузере. Необходимо проверить наличие «КриптоПро» через меню веб-обозревателя.
    2. Отсутствие сертификата ЭЦП в списке. Наличие такого файла свидетельствует, что выдавшее подпись учреждение аккредитовано в Минкомсвязи и имеет право совершения указанного действия. При отсутствии корневого сертификата проверка подлинности электронной подписи и ее использование становятся невозможными.
    3. Ошибки при проверке ЭП в «АТИ-Доках». В таком случае на экране появляется соответствующее уведомление.

    Пошаговая инструкция решения проблемы

    Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

    1. Устанавливают программные компоненты, необходимые для корректного использования площадки. К ним относятся плагины для сайтов «Госуслуги», «Госзакупки» и т. д.
    2. Убеждаются в правильности установленных на компьютере даты, времени и часового пояса.
    3. Проверяют наличие сертификата в личном хранилище. При его отсутствии или повреждении выполняют переустановку. Убеждаются в том, что срок действия найденного сертификата не истек.
    4. Активируют функцию представления совместимости. Эта рекомендация относится к пользователям Internet Explorer. Чтобы найти функцию, переходят в меню, открывают раздел «Параметры просмотра», пункт «Добавить адрес портала».
    5. Проверяют работу системы в других браузерах. Если система по-прежнему не подписывает документ, можно попробовать использовать другое устройство.
    6. Проверяют операционную систему на наличие вирусов. Для этого используют специальные утилиты, например «Антивирус Касперского».

    Антивирус Касперского

    Почему «КриптоПро CSP» может не видеть ключей

    В таком случае проверяют следующие параметры:

    • правильность установки программы (должна быть активной служба Installer);
    • наличие подключения к интернету;
    • корректность указанного в сертификационном центре файла.

    При установке плагина выполняют следующие действия:

    1. Загружают личный сертификат с учетом даваемых мастером инструкций. С помощью кнопки «Обзор» прописывают путь сохранения файла с расширением .cer.
    2. Используют контейнер закодированного ключа. С помощью кнопки «Обзор» нужно выбрать на флеш-накопителе требуемый сертификат.

    Если ранее файлы были установлены неправильно и перенос на новый носитель не выполняется, очищают реестр операционной системы.

    Для этого в меню CSP предусмотрена клавиша «Удалить пароли». Если приложения и надстройки работают без ошибок, а Event Log выдает ложную информацию, нужно сканировать файлы с помощью функции Sfc/scannow.

    КриптоПро CSP

    После этого выполняют повторную регистрацию компонентов посредством MSIExec/regserver.

    Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»

    Если подобный объект не был установлен, переходят на интернет-страницу удостоверяющего центра, скачивают и устанавливают компоненты личной электронной подписи. Если сертификат скачан ранее, проверяют правильность его загрузки. Для этого выполняют следующие действия:

    1. Переходят в пусковое меню. Выбирают раздел «Все программы». После этого нужно найти в списке «КриптоПро».
    2. В открывшемся окне выбирают вариант «Личное», переходят во вкладку «Сертификаты».
    3. Двойным нажатием открывают объект, который не отображается в списке. Переходят в раздел «Путь сертификации». Здесь находится цепочка, включающая личные файлы, корневые сертификаты удостоверяющего центра, ключи вышестоящих инстанций, выполнявших аккредитацию.
    4. Проверяют, присутствуют ли возле найденных объектов предупредительные знаки, например, крестики. При наличии таковых сертификат считается недействительным. Нажав на файл, можно посмотреть причину ошибки.
    5. Если объекты просрочены, необходимо обратиться в удостоверяющий центр для продления. Если предупредительные знаки отсутствуют, а доступные файлы не проходят проверку, переустанавливают корневой сертификат личной электронной подписи.

    Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»

    1. Нажимают Win+R, указывают пароль администратора. В новом окне вводят certmgr.msc. Используют клавишу OK.
    2. На открывшейся странице в списке находят нужный сертификат. Нажимают на его наименование правой клавишей мыши. Во вкладке «Задачи» выбирают вариант «Экспорт».
    3. Если нужный объект в списке отсутствует, открывают пункт «Получение файла с помощью «КриптоПро CSP».
    4. В открывшемся «Мастере экспорта» используют клавишу «Продолжить». Выбирают вариант «Не выводить закрытый ключ», подтверждают действие.
    5. В новом окне выбирают «Файлы в DER-кодировке». Нажимают кнопку «Обзор», прописывают путь сохранения файла. Нажимают кнопки «Продолжить», «Готово».

    При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.

    Инструкция по установке эцп


    Электронная подпись представляет собой цифровой сертификат, выдается на специальном USB-носителе, именуемом «рутокеном». Для того, чтобы начать пользоваться ключом ЭЦП его изначально необходимо установить на компьютер и только после этого появится возможность подписывать документы или авторизироваться на специальных сайтах (относящихся к порталу Госуслуг). Как установить электронную подпись на компьютер, какое программное обеспечение для этого понадобится? Прикрепляется ли ЭЦП к определенному компьютеру или же можно ею пользоваться на любом ПК без ограничений?

    Читайте в статье

    Общие сведения о процессе установки

    Установка сертификата ЭЦП на компьютер проводится по следующему алгоритму:

    • установка программной платформы для работы с электронными подписями;
    • генерация совместимого сертификата ЭЦП;
    • установка сертификата в операционную систему;
    • прописывание сертификата в реестре (сейчас это выполняется автоматически, вручную вводить какие-либо изменения не нужно).

    Блок внимания
    Стоит учесть, что установка ЭЦП на компьютер возможна только при использовании ОС семейства Windows. Инсталляция в MacOS и Linux пока что не поддерживается, но в этих дистрибутивах с электронными подписями можно работать через специальный плагин для браузеров – он «умеет» получать ключ ЭЦП из USB-токена и использовать его для входа на защищенные порталы, где требуется идентификация личности. Полноценная же работа с электронными подписями реализована исключительно в ОС Windows.

    Для работы с ЭЦП используется программная платформа КриптоПро CSP. На текущий момент доступны 2 актуальные версии приложения – 3.5 и 5.0. В принципе, функционал у них практически идентичен, но в версии 5.0 реализовано больше протоколов защиты, поэтому именно она и рекомендуема к использованию. КриптоПро CSP – это единственная программа, сертифицирована в РФ для работы с ЭЦП.

    Технические требования

    Перед установкой новой ЭЦП на компьютер необходимо убедиться, что он отвечает следующим минимальным техническим требованиям для работы с КриптоПро:

    • операционная система: Windows 7 и старше;
    • бразуер: InternetExplorer 8 или выше, актуальные версии Chrome, Яндекс-браузер, Mozilla Firefox;
      процессор: 32 или 64-битный с частотой 1Ггц или выше;
    • ОЗУ: 512 Мб или выше;
    • устройство вывода изображения с разрешением 800х600 или выше;
    • наличие USB-входа стандарта 1.1 или выше (для работы с рутокеном).

    Поддерживается работа и с Windows XP (при установленном Internet Explorer версии 7 или выше), но в этом случае будет действовать ряд ограничений. К тому же, в Windows XP не поддерживаются последние версии Microsoft Office (2016), а также прекращен выпуск некоторых браузеров (того же Chrome, к примеру).

    Windows Vista официально не поддерживается КриптоПро CSP, тем не менее, программа там работает, но с такими же ограничениями, как и в Windows XP.

    Установка КриптоПро CSP

    Получить копию программы на физическом носителе можно только в удостоверяющих центрах, которые и занимаются регистрацией, выдачей электронных подписей.

    В цифровом виде можно скачать на официальном сайте компании КриптоПро www.cryptopro.ru (потребуется предварительно зарегистрироваться).

    Помимо этого, пользователю потребуется приобрести лицензию на использование данного ПО, предусмотрено 2 её вариации:

    • на 1 год;
    • бессрочная.

    Данное приложение подходит как для неквалифицированных, так и квалифицированных электронных подписей. Поставляется приложение в форме exe-инсталлятора, достаточно его запустить и следовать подсказкам на экране. В процессе установки будет выдан запрос на установку специальных сертификатов в систему – необходимо разрешить действие. После инсталляции обязательно перезагрузить ПК. Далее – ввести регистрационный код и логин для активации лицензии. Только после этого программа будет готова к работе.

    Установка сертификата

    1. Перейти в «Панель управления».
    2. Дважды кликнуть левой кнопкой мыши на «КриптоПро CSP».
    3. Откроется окно «Свойства», в нем необходимо перейти во вкладку «Сервис».
    4. Если имеется USB-рутокен – его на этом этапе необходимо подсоединить к USB-входу компьютера или ноутбука (можно и до запуска КриптоПро CSP, но не позже).
    5. Во вкладке «Сервис» выбрать «Просмотреть сертификаты на контейнере».
    6. В следующем окне – выбрать устройство, с которого и необходимо считать ключ ЭЦП (оно будет одно, если в USB имеется только один рутокен).
    7. Нажать «Далее», дождаться интеграции сертификата в систему, выбрать «Готово».
    8. В появившемся окне выбрать «Установить сертификат» (если не сделать этого, то после перезагрузки ПК ЭЦП будет не активным).

    В последнем окне также будут указаны сведения из ЭЦП. Продолжать установку следует только в том случае, если данные – верные, соответствуют действительным данным владельца ключа.

    Если система выдаст запрос на выбор хранилища сертификата, то рекомендуется отмечать пункт «Личное». После этого данные ЭЦП будут добавлены в реестр, для последующего его использования вставлять в USB рутокен не потребуется, сертификат будет привязан к используемому оборудованию.

    Блок внимания
    Важный нюанс: если пользователь периодически проводит «чистку» реестра с помощью таких программ, как C&Cleaner или схожих (с подобным функционалом), то после данной процедуры сертификат может деактивироваться и потребуется его повторная установка через КриптоПро.

    Вышеуказанная инструкция актуальна для всех версий ОС Windows (XP и старше). В дальнейшем, при использовании офисного пакета Microsoft Office можно прямо из программы выполнять подпись и заверение документов установленным сертификатом буквально в несколько кликов. Если же не интегрировать ЭЦП на компьютер, то подпись допустима только через интерфейс КриптоПро, при этом необходимо в USB вставлять рутокен.

    И перед тем как установить ключ электронной подписи на компьютер рекомендуется инсталлировать любой современный антивирус, обновив и его базу данных (сигнатур). В Windows 10 это не обязательно, так как в данной версии операционной системы имеется интегрированный антивирус Microsoft Essential.

    Привязка к оборудованию

    Вышеуказанный метод установки ЭЦП на компьютер выполняет привязку сертификата к оборудованию. При переустановке ОС или изменении аппаратной конфигурации компьютера ключ деактивируется, сертификат потребуется установить повторно.

    Ограничений по количеству ПК, где будет использоваться одна и та же электронная подпись – нет. То есть, можно устанавливать сертификат сразу на несколько компьютеров, рабочий ноутбук. Дополнительно останется возможность использовать ЭЦП для однократной подписи документов (если в системе имеется установленная программа КриптоПро CSP). За сохранность персональных данных отвечает только сам владелец ЭЦП.

    Установка неквалифицированной подписи

    Вышеуказанная инструкция установки ЭЦП на компьютер описывает процесс установки усиленной квалифицированной подписи. Неквалифицированная, в отличии от неё, состоит из 2 файлов – закрытого ключа и открытого сертификата. Также к ним обязательно добавляется сертификат удостоверяющего центра. Устанавливаются они аналогичным образом, через КриптоПро CSP (закрытый не устанавливается, а используется для генерации открытого, а тот, в свою очередь, устанавливается через список контейнеров).

    Использование плагина в браузере

    Для идентификации пользователя на определенных порталах рекомендуется также использовать ключ ЭЦП. Для работы с ним удобней всего использовать КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, поддерживающийся в Chrome, Яндекс-браузер, Internet Explorer, FireFox, Opera, Safari. Установить его можно либо с магазина плагинов (у каждого браузера он свой собственный), либо непосредственно с сайта КриптоПро www.cryptopro.ru/products/cades/plugin.

    Как установить электронную подпись в браузер с помощью данного плагина? Он автоматически распознает установленные ЭЦП в системе, также умеет работать с USB¬-рутокенами, настройка выполняется буквально в несколько кликов. Только рекомендуется на запуск плагина установить пароль (в его настройках предусмотрена такая возможность) – это защитит от доступа к ЭЦП третьими лицами, которые имеют возможность работать за компьютером владельца электронной подписи.

    После интеграции ЭЦП в плагин при входе на сайт, поддерживающий такой тип идентификации, будет выдан запрос на использование сертификата. Достаточно утвердительно ответить на запрос и личность пользователя сразу же будет верифицирована, никаких логинов/паролей вводить не потребуется.

    Обновление ЭЦП

    Срок действия ЭЦП – 12 месяцев, по его истечению сертификат признается не действительным, при попытке им подписать документ будет выдана ошибка.

    Для его обновления необходимо повторно обращаться в удостоверяющий центр для создания и регистрации новой электронной подписи. Как установить обновленный сертификат ЭЦП в систему? Точно так же, как и новый, через КриптоПро. Старый сертификат при этом автоматически будет деактивирован. Хоть и срок его действия может ещё и не закончится, но проверку на валидность он проходить не будет.

    Блок внимания
    Кстати, при продлении ЭЦП изготавливать новый USB рутокен не нужно, можно обновить ранее выданный. Некоторые удостоверяющие центры также предлагают услугу продления электронной подписи по сниженной стоимости. Следует заблаговременно уточнять условия тарифной сетки удостоверяющего центра, с которым и сотрудничает получатель ЭЦП.

    Возможные проблемы

    1. Ошибка о сроке действия сертификата. Указывает на то, что ЭЦП уже не активен, так как прошло 12 месяцев с даты его выдачи. Также возникает в том случае, если на ПК установлена неверная дата и время.
    2. Ошибка отказа в установке сертификата. Указывает на то, что служба поддержки сертификатов и криптографии не запущена. Также возникает при использовании пиратских «урезанных» копий ОС Windows, где некоторые службы полностью вырезаны.
    3. Ошибка чтения сертификата с рутокена. Возникает при повреждении USB токена, реже – при выходе из строя USB-входа.
    4. Ошибка проверки сертификата. Возникает при отсутствии доступа в интернет, когда производится попытка подписи электронного документа. Для этих целей рекомендуется выполнять подпись через КриптоПро – программа работает и в локальном режиме.

    В общем, установка ЭЦП на компьютер не представляет ничего сложного, разработчики ПО позаботились о том, чтобы с данной задачей справился и не опытный пользователь ПК. За помощью же можно обратиться либо в удостоверяющий центр, либо в справочную службу КриптоПро – они довольно быстро отвечают на все вопросы от пользователей в рабочее время.

    Читайте также: