Поменять айкос в трейд инн

Опубликовано: 29.04.2024

Содержание

Основные правила программы
Как принять участие в акции?
Кто может принять участие?
1 Группа
2. Группа
Статус пользователя и размер скидки
Ограничения: когда обменять не получится
При каких видах поломки IQOS подлежит замене по гарантии
Какие документы потребуются
Где можно воспользоваться?
Способы получения максимальной скидки
Сколько времени займет?
Сколько раз можно менять IQOS по гарантии
Что такое iqos club?
Уровни iqos club
Порядок начисления баллов
Источники

Необходимо найти альтернативу сигарете, чтобы не снизить свои доходы. Для уменьшения вреда от курения, нужна система, выделяющая никотин из табака не при помощи его сжигания, как при курении обычной сигареты, когда выделяется едкий дым с никотином и кучей других вредных химических веществ, а при нагревании.

Предполагалось, что отсутствие горения снижает количество вредных веществ. Так периодически встречаясь за пагубной привычкой покурить, будущие создатели айкоса разработали систему нагревания табака.

Основные правила программы

Важно знать, что старый айкос возможно поменять на новый только тем пользователям, которые достигли возраста 18 лет.

Остальные условия выражены пунктами:

В акции могут участвовать – айкос 3-ей модели и 2.4 plus. Они должны быть использованными. Но, их совокупность разделяют на 2 категории.
К первой относят полностью исправные устройства (допустимо наличие царапин, но не могут присутствовать сколы).
Вторая группа объединяет устройства, в которых одна из базовых составляющих рабочая, независимо от того держатель это или зарядка. Допустимы мелкие дефекты, за исключением сколов, как и в первом случае.

Эти случаи подходят, чтобы iqos мог участвовать в акции трейд ин.

Как принять участие в акции?

Чтобы поменять айкос 2.4+ на 3 или в какой-либо другой комбинации, необходимо выполнить условия акции:

Обратиться в фирменный магазин, которые реализует айкос по месту жительства.
Продемонстрировать сотрудникам организации б/у устройство. Это делается, чтобы провели оценку состояния, обнаружены сколы или царапины. Специалисты относят устройство к первой или второй группе по акции.
Когда оценка будет произведена, пользователь получит положительный или отрицательный ответ на возможность участия в кампании, чтобы сдать айкос в трейд ин.
Действия разнятся в зависимости от ответа сотрудника. Если возможность участия в акции трейд ин подтверждена, то составляют акт приема-передачи. Предоставляется скидка на новое устройство.

В 2020 году появилась возможность обменивать только держатель, потому что зарядный кейс в 3 серии одинаковый.

Кто может принять участие?

Чтобы воспользоваться программой обмена трейд ин, вам должно быть 18 лет. Ваш айкос должен быть зарегистрирован через официальный сайт компании и вы являетесь участником программы лояльности «iqos club».

В акции участвуют все устройства (айкос 2.4, plus и 3 модель) бывшие в употреблении. Они делятся на две группы:

1 Группа

Все устройства, которые находятся в рабочем состоянии (как держатель, так и зарядное устройство). На корпусе айкоса допустимы царапины и потертости, за исключением сколов.

2. Группа

Бывшие в употреблении модели айкоса с одним работающим элементом (в рабочем состоянии находится держатель или зарядное устройство). Наличие мелких дефектов исключая сколы. Либо полностью рабочий айкос, но на одном из элементов присутствует скол.

Если ваш айкос не относится ни к одной из этих групп, то он не может участвовать в программе трейд ин.

Статус пользователя и размер скидки

Накапливать и обменивать бонусные баллы.
Получать промокоды, с помощью которых можно снизить цену прибора при покупке.
Участие в программе обмена старых на новые устройства.

Так же есть система статусов пользователя. Чем больше баллов ему начисляется, тем выше становится статус и тем больше появляется привилегий. Есть несколько уровней статуса пользователя:

Silver. Самый низкий уровень. Этот уровень доступен всем пользователям, на счету которых имеется от 0 до 999 бонусных баллов. Достигшие этого уровня пользователи iqos могут рассчитывать на скидку 3000 рублей при покупке новой модели.
Золотой уровень. Он станет доступным для тех, у кого уже имеется от 1000 до 2999 баллов на счету. Владельцы золотого уровня могут купить новую модель устройства для курения с существенной скидкой в 4000 рублей
Платиновый уровень. Это высший уровень, который могут получить пользователи. Он доступен при наличии бонусных баллов суммой 3000. Пользователи с этим уровнем привилегий получают такую скидку, как и на предыдущем уровне, однако имеют больший доступ к различным привилегиям.

Чем выше статус у пользователя – тем дешевле ему достанется модель устройства для курения.

Ограничения: когда обменять не получится

Как и в любой акции, предлагаемой компаниями, есть свои ограничения, при которых участвовать в программе трейдин не получится. Ограничения на участие в акции следующие:

Пользователь продукции компании может принимать участие в акции один раз.
Обмен старой модели на новую проводится только в том месте, где была совершена покупка
Если обмен проводился с доплатой, то разницу нельзя оплачивать с помощью бонусов на карте – оплата проводится наличными.

Iqos – устройство, которое многие воспринимают как настоящую революцию в мире приборов для курения. Он абсолютно безопасен – температура внутри корпуса не бывает выше 350 градусов. В качестве курительного элемента в устройстве применяются специальные стики из табака и глицерина. Нагреваясь, табак выделяет ароматические вещества, поступающие в вытяжку. Вредные вещества и канцерогены остаются внутри, и пользователь IQOS может наслаждаться чистым вкусом и ароматом табака.

При каких видах поломки IQOS подлежит замене по гарантии

Существует несколько вариантов при каждом гарантийном случае. Если гарантийный случай произошел по вине производителя, то будет предоставлена бесплатная замена при поломке, либо ремонт:

Новый IQOS просто не работает или перестал работать. Такое случается и не стоит расстраиваться.
Обязательства компании предусматривают замену устройства, ведь это стопроцентный гарантийный случай.
Неполадки с нагревательным элементом. Это одна из самых частых причин поломки девайса – нарушение работы нагревательного элемента.
Поскольку пользователь никак не может быть ответственным за такое (если он разве что не вскрывал IQOS), то производитель также обязан признать это гарантийным случаем.
Так что, если сломался нагревательный элемент, пользователю предоставят замену, что очень удобно, ведь цена замены нагревательного элемента без гарантии ощутимая.

По вине покупателя:

Если пользователь уронил, неосторожно обращался или какими-либо еще действиями повредил его (чаще всего требуется замена держателя), то по условиям акции предусмотрена замена только поврежденного элемента.

Это означает, что в случае поломки по вине пользователя замена старого на новый IQOS не предусмотрена! Поменять по гарантии удастся только поломанную часть.

Как происходит замена

Для начала необходимо либо позвонить в службу поддержки IQOS, либо зайти на официальный сайт и найти там адрес точки замены аппаратов. После этого алгоритм действий следующий:

Благополучно определив место, куда будет отнесен для замены сломанный Айкос, необходимо собрать все его детали и комплектующие, поскольку он, скорее всего, будет обменян на новый.
Затем необходимо собрать чек и документы, сохранившиеся с покупки.
Следующий этап – посещение точки. Там необходимо будет пообщаться с менеджером, который задаст вопросы, призванные раскрыть, кто виноват в поломке – производитель или же покупатель.

Менеджер может попытаться спровоцировать вас на неосторожный ответ, после чего зафиксировать вашу вину в поломке. На любые вопросы стоит отвечать осторожно и спокойно.

Менеджер заполнит необходимые бумаги и выдаст замену. Дополнительная проверка причин поломки проводится довольно редко и, как правило, достаточно лишь ответить на несколько вопросов. Замена с доплатой – вовсе редкость.
Остается лишь и вам окончить формальности и оставить свою подпись на двух листах квитанций.

Какие документы потребуются

Возьмите с собой Айкос, все его комплектующие и вот такие документы:

Паспорт или другое удостоверение личности.
Все документы и чек, выданные при покупке.

Обмен по программе трейд-ин может осуществить только лицо, покупавшее Айкос.

Важно иметь при себе все необходимые документы.

Где можно воспользоваться?

Чтобы сдать Айкос, обменяв его на скидку для приобретения нового, нужно прийти с ним в официальный магазин. Необязательно выбирать ту же точку, в которой девайс изначально приобретался, все данные о членстве в Айкос клубе и устройстве хранятся в единой базе.

О желании сдать старое устройство сообщается продавцу, он должен проверить комплект и привязку серийного номера, чтобы уточнить, можно ли предоставить скидку.

Способы получения максимальной скидки

Чтобы стать участником программы и членом клуба iqos, достаточно зарегистрироваться на официальном сайте – iqos.ru. Когда заведен личный кабинет, звонят по контактному телефону, указанному на официальной странице и регистрируют устройство.

Действие по регистрации можно провести и в фирменном магазине. Заходя на собственную страничку, отслеживают статус и способы, как его повысить. С ростом уровня повышается и скидка.

Условия получения статуса действуют на официальном сайте айкоса:

После регистрации доступен статус – Silver.
Когда набрано 1000 баллов, зарегистрированному пользователю присваивается статус – Gold.
И Platinum открывается, когда набрано 3000 баллов.

Баллы начисляются по следующим причинам:

Приглашению друзей.
Полностью заполненный профиль при регистрации.
Вступление в группы iqos в различных соцсетях.
Конечно, за совершение покупок в специализированных магазинах под брендом Iqos.

Программа трейд он, когда осуществляется обмен старого устройства на новое с доплатой, выгодна для всех – и для производителя, и для потребителя. Одновременно обновляется модельный ряд, и клиенты привлекаются к покупкам в фирменных магазинах.

Сколько времени займет?

Замена IQOS на новую модель не предусматривает выдачи устройства взамен старого, поскольку предметом акции является скидка на покупку третьей версии нагревателя.

По условиям предложения, произвести оплату за IQOS 3 клиент должен сразу же, поэтому следует иметь при себе достаточную для оплаты сумму средств.

Сколько раз можно менять IQOS по гарантии

Если верить официальному сайту, замена аппарата по программе трейд-ин производится только один раз.

В случае если поломка произошла по вине покупателя, замены вообще не будет, поменяют только неисправную часть (что, впрочем, тоже хорошо, так как, например, цена на замену лезвия, если ремонтировать по гарантии – от 500 до 800 рублей).

Что такое iqos club?

Iqos club – это программа лояльности, предоставляющая потребителю продукции iqos доступ к ряду исключительных сервисов CARE PLUS и другим привилегиям. Программа основывается на накоплении и использовании клиентом баллов, ваучеров и промокодов.

Для вступления в клуб пользователь должен выполнить ряд обязательных условий:

Приобрести устройство Айкос;
Зарегистрироваться в базе и подтвердить свое совершеннолетие в личном кабинете;
Привязать Айкос к своему профилю через колл-центр (позвонив по телефону 8 (800) 301-47-67) либо через фирменный магазин.

Таким образом, к участию в программе допускаются лишь достигшие совершеннолетия и обладающие полной дееспособностью граждане России, постоянно проживающие на территории РФ. Участвующий в программе пользователь соглашается с ее правилами, включая право на обработку персональных данных, предоставленных им при регистрации. При выполнении всех вышеуказанных условий пользователь становится участников iqos club.

Теперь с помощью личного кабинета он сможет проверять свой уровень в рамках программы лояльности, а также получать сведения о количестве начисленных ему баллов и о действиях, которые ему необходимо совершить для успешного перехода на следующий уровень. Также в личном кабинете будет размещаться информация о доступных пользователю в данный момент привилегиях, о совершенных им в интернет-магазине заказах и др. Здесь же пользователь сможет внести изменения в свои персональные данные.

Уровни iqos club

Уровень определяет количество прав и привилегий, на которое может претендовать каждый конкретный участник клуба. Выделяют три уровня iqos club:

Silver (от 0 до 999 баллов). На данном уровне участник сможет в полном объеме воспользоваться сервисами CARE PLUS, включая возможности по получению консультаций от клиентской службы 24/7, бесплатную замену устройства при его неисправности, международную поддержку и др.
Gold (от 1 000 до 2 999 баллов). Этот уровень позволит клиенту получить доступ к специальным предложениям на устройства и аксессуары, к доставке заказов за счет компании и ряду других преимуществ.
Platinum (3 000 балов и больше). Уровень Platinum предоставляет пользователю максимально комфортные условия по любым предложениям от Айкос, а также доступ к закрытым лимитированным сериям и дополнительные гарантии на замену устройства при его неисправности, в не зависимости от причины поломки.

Порядок начисления баллов

Баллами называются условные виртуальные единицы, которые начисляются пользователю за выполнение определенных действий в рамках Iqos club. Именно количеством баллов определяется тот объем привилегий, которым располагает участник программы. Для начисления баллов пользователь должен выполнять некоторые действия, например:

для начисления 100 баллов нужно привязать свои аккаунты в социальных сетях к личному кабинету и подписаться на официальные сообщества iqos;
для начисления 200 баллов вам понадобится заполнить все поля вашего профиля;
для начисления 800 баллов необходимо порекомендовать вашему совершеннолетнему другу продукцию iqos (в этом случае друг должен будет воспользоваться вашим персональным кодом при покупке);
10 балов добавляется за совершение пользователем любых покупок (кроме приобретения табачных стиков) на сайте Айкос или в одном из фирменных магазинов компании.

Итак, как и на каких условиях можно сдать Айкос в trade in без нервов?

Условия и срок действия гарантии

Виной поломки устройства может быть как его неаккуратное использование, так и дефекты сборки: пользователи жалуются на то, что если слишком сильно зажать кнопку зарядки или при падении IQOS может запросто сломаться.

Кроме того, поскольку технология нагревания табака еще относительно молодая и необкатанная, то с Айкосом могут возникнуть и другие проблемы. Но в таком случае компания Philip Morris International предусматривает трейд ин сломанного IQOS.

На каких условиях можно совершить замену Айкоса по гарантии, trade in?
PMI гарантирует замену следующих моделей и их комплектующих в течении года с момента приобретения: 2.4 Plus, 3, 3 Duos, 3 Multi.

На официальном сайте можно найти информацию, что существует два вида гарантийных случаев:

По вине покупателя.
По вине производителя.

При каких видах поломки IQOS подлежит замене по гарантии

Новый IQOS просто не работает или перестал работать. Такое случается и не стоит расстраиваться.
Обязательства компании предусматривают замену устройства, ведь это стопроцентный гарантийный случай.
Неполадки с нагревательным элементом. Это одна из самых частых причин поломки девайса – нарушение работы нагревательного элемента.
Поскольку пользователь никак не может быть ответственным за такое (если он разве что не вскрывал IQOS), то производитель также обязан признать это гарантийным случаем.
Так что, если сломался нагревательный элемент, пользователю предоставят замену, что очень удобно, ведь цена замены нагревательного элемента без гарантии ощутимая.

По вине покупателя:

Если пользователь уронил, неосторожно обращался или какими-либо еще действиями повредил его (чаще всего требуется замена держателя), то по условиям акции предусмотрена замена только поврежденного элемента.

Как происходит замена

Благополучно определив место, куда будет отнесен для замены сломанный Айкос, необходимо собрать все его детали и комплектующие, поскольку он, скорее всего, будет обменян на новый.
Затем необходимо собрать чек и документы, сохранившиеся с покупки.
Следующий этап – посещение точки. Там необходимо будет пообщаться с менеджером, который задаст вопросы, призванные раскрыть, кто виноват в поломке – производитель или же покупатель.

Как можно обратиться в клиентскую службу

По телефону

Оператор уполномочен дать исчерпывающие объяснения по поводу устройства, приобретенного вами. Не стесняйтесь, задавайте вопросы сотруднику.

Самостоятельно посетить точку продаж

Если, позвонив по телефону, можно узнать ответы на все интересующие вопросы (правда, только относящиеся к Айкосу), то в точке продаж можно сразу обменять неисправный аппарат. Здесь нужно будет ваше физическое присутствие.

Какие документы потребуются

Возьмите с собой Айкос, все его комплектующие и вот такие документы:

Паспорт или другое удостоверение личности.
Все документы и чек, выданные при покупке.

Сколько раз можно менять IQOS по гарантии

Если верить официальному сайту, замена аппарата по программе трейд-ин производится только один раз.

Адреса сервисов

Их вы найдете на удобной карте на официальном сайте. Сервисные точки, как правило, располагаются там же, где и торговые.

Поменять айкос по трейд ин могут все, кто достиг совершеннолетия и имеет зарегистрированное устройство на официальном сайте бренда. Этого достаточно принимать участие в программе лояльности айкос клуба.

Основные правила

Акция трейд ин подразумевает участие любого айкоса 2.4,+ и 3, которые были в эксплуатации. Их подразделяют на группы:

Айкос пребывает в исправном положении, учитывается и держатель, и зарядное устройство. Он не должен иметь сколов, мелкие повреждения и стертая краска допускаются.

Использованные устройства, имеющие один из компонентов в рабочем положении (исправно работает либо держатель, либо зарядное устройство). Имеются небольшие дефекты в виде мелкие повреждения и стертая краска, не включая сколы. В другом случае, все элементы работают, но есть скол.

В программе имеют право участвовать как в полной комплектации, так и части по отдельности. Есть возможность поменять отдельно держатель или зарядное устройство айкоса. Если устройство не подходит под описание выше, то у владельца нет возможности стать участником акции трейд ин.

Как стать участником программы

Сдать айкос в трейд ин можно в любом официальном магазине компании в вашем городе. Устройство должно пройти тщательный осмотр. Работники магазина должны проверить наличие дефектов, удостоверится об исправном состоянии и соответствие правилам программы. Затем участник получает ответ, имеет ли данный айкос право быть участником программы.

В случае положительного ответа, представитель компании составляет акт о том, что можно поменять айкос на новую модель и обеспечить соответствующей скидкой на следующую покупку. Айкос 3 представлен в различных цветах: золотистый, белый, темно-синий, новинка – кирпичный и классический черный.

Сколько составит скидка

Скидка,отличается от уровня, который занимает пользователь в iqos club.

Степень «Сильвер» предоставляет скидку в 2000 рублей 1500 для второй.
Степень «Голд» и «Платинум» предоставляют скидку в 2500 рублей для первых и 2000 рублей для вторых.

Поменять акос на новый при данной акции, можно при соответствии правилам. В таком случае, владелец имеет гарантию такую же, как при покупке нового устройства. Воспользоваться иными скидками или акциями в данном случае невозможно. Новое устройство выдается с необходимой сертификацией и проходит осмотр в магазине представителями компании. На данную программу выделено определенное количество устройств. Сроки акции постоянно изменяются, однако часто длятся 30 дней.

Дополнительные ограничения

В программе есть детали, которые нужно учитывать:

Владельцы не имеют права менять старый айкос на новый больше одного раза.
Покупка нового устройства совершается в том же магазине, где его осмотрели и приняли.
Условия данной программы исключают денежные вознаграждения. Можно получить только скидку на другую покупку.
Приобретение айкоса3 duos осуществляется заменой в трейд ин модели айкос 3.
Чтобы поменять айкос 2.4 +на 3, необходимо просто пройти соответствие правилам.

Как зарегистрироваться и обрести максимальную скидку

Для того чтобы стать участником в программе и быть членом iqos club, для этого нужно просто приобрести электронный нагреватель сигарет завести личный кабинет на официальном сайте бренда (Iqos.ru) и подтвердить, что владельцу больше 18-ти лет. Устройство должно быть привязано.

Сделать это можно через контактный телефон 8 (800) 301-47-67. Пользователю нужно дать согласие на правила и обработку персональных данных, которую он предоставляет в процессе регистрации. Данный процесс можно совершить и в официальном магазине. В личном кабинете будут данные об уровне и его повышении, следить за информацией о начисленных баллах и акциях. Чем он выше, тем больше сумма скидки во время обмена.

Уровень «Silver» доступен каждому зарегистрированному владельцу;
Уровень «Gold» начинается от 1000 баллов;
Уровень «Platinum». Чтобы его достичь, необходимо набрать баллов свыше 3000.

Баллы насчитываются за выполнение определенных действий и условий.

Основными правилами являются:

Рассказать про айкос своим знакомым и близким;
Заполнить по возможности все данные в личном кабинете;
Подписаться на официальные страницы компании;
За приобретение товаров в официальных магазинах или через фирменный интернет-магазин.

В заключении

Акция трейд ин отлично подойдет для каждого. И производитель, и владелец айкоса получают выгоду из неё. Обновление модельного ряда и повышение продаж даст бренду новый скачок на рынке. А клиент сможет приобрести новое устройство с большой выгодой. Также с ее помощью пользователь использует баллы, ваучеры и промокоды. Данная акция появилась весной прошлого года и продолжается до сих пор. С ее помощью вы сможете поменять айкос на новый с доплатой.

Айкос трейд ин дает возможность пользователю осуществить обмен устройствами. Для совершения процедуры существуют определенные условия. Интересно, что состояние нагревателя не имеет значение, главное, чтобы он был в рабочем состоянии.

Как это работает на практике

Для пользователей IQOS производитель предоставляет разнообразные привилегии. Например, каждый может стать участником Iqos Club. С помощью этой программы клиент использует баллы, ваучеры и промокоды. Чтобы стать членом клуба, он должен:

Купить электронный нагреватель сигарет.
Пройти регистрацию и нажать на подтверждение возраста 18 лет.
Привязать устройство к телефону с помощью колл-центра или фирменного магазина.

Стать участником программы и получить доступ к акциям могут только совершеннолетние граждане страны. Пользователь должен согласиться на правила и обработку персональной информации, которую он предоставил в процессе регистрации. Если соблюдать все условия, можно стать полноправным участником клуба айкос.

Пользователь сможет посредством личного кабинета выполнять проверку собственного уровня в программе лояльности, изучить информацию о начисленных баллах и акциях.

Также с помощью личного кабинета клиент узнает о привилегиях, которые доступны для него в определенный момент времени или вносить изменения о своих персональных данных.

Пользователю будет доступна программа trade-in. С ее помощью можно поменять айкос 2,4 на модель айкос 3. Процедура обмена возможна в фирменных магазинах или на сайте компании.

Если клиент примет участие в программе Iqos Club, он может рассчитывать на большую скидку, которую разрешено использовать в процессе обмена старого новый.

Если пользователь достиг уровня Silver в IQOS Club, то он получает скидку в размере 1000 рублей. Но есть еще два уровня: Gold и Platinum. Они дают право на скидку в 2000 рублей.

Условия программы трейд-ин

Замена старого айкос на новую модель – выгодное предложение для каждого клиента. Но, чтобы воспользоваться услугой, необходимо соблюдать некоторые условия:

Пользователь должен достичь совершеннолетия. Только гражданам, которые могут подтвердить свой возраст паспортом, будет продан нагреватель и есть возможность на осуществление обмена.
Сдать айкос 2,4+ и стать обладателем новой модели могут пользователи, пользующиеся Motor Edition, лимитированной серией синего или розового цвета. Услуга также доступна для рубиновых, черных, синих, белых, красных айкос и лимитированной серии Ниго.

Официальный трейдын доступен в официальных точках продажи компании Philip Morris International. Обратиться следует к продавцу. Он должен осуществить осмотр устройства покупателя, чтобы уточнить, сможет он принимать участие в акции или нет.

Для этого проверяют привязку серийного номера электронного нагревателя сигарет и личного кабинета клиента к системе Philip Morris International. После этого у официального представителя будет право принять прибор для обмена.

Интересно, что сотрудники компании не обращают внимания на внешний вид устройства. Если на нем есть царапины или потертости, это не повлияет на процесс обмена. Но важно, чтобы испаритель находился в рабочем состоянии.

Если условия соблюдены, клиент получает новое устройство.

Статус пользователя и размер скидки

Philip Morris International для расширения клиентской базы создал уникальную программу лояльности клуб айкос. С его помощью пользователи могут рассчитывать на привилегии. Система создана для:

Накопления бонусных баллов, которые можно обменять на скидки.
Получения промокодов. Это уникальное сочетание цифр и букв, позволяющее снизить стоимость прибора, стиков или аксессуаров к айкос.
Получения ваучером и участия в программе трейд-ин на выгодных условиях.

В зависимости от того, сколько бонусных балов начисляется на код пользователя, он обретает статус в Iqos Club. Всего существует три уровня:

Silver. Это низкий уровень, присваиваемый пользователям, имеющим от 0 до 999 баллов. Покупатель получает скидку при покупке новой модели айкос в сумме 3000 рублей.
Gold. Золотого уровня достигают те, у кого на счету 1000-2999 баллов. Покупатель получает скидку в размере 4000 рублей на новый нагреватель сигарет.
Platinum. Это самый высокий уровень. Его получают при наличии более 3000 баллов. Он дает скидку в таком же размере, как и золотой уровень.

Высокий статус позволяет получить прибор за минимальную стоимость.

Ограничения

Трейд-ин выгодная акция, но на нее есть несколько ограничений:

Клиент, использующий для курения айкос, может принять участие в программе не более двух раз.
Сдать старую модель и взамен получить новую можно только в том месте, где была совершена покупка устройства.
Если проводить обмен с доплатой, то нельзя внести денежную сумму, которая осталась, с помощью подарочной карты.

Айкос многие считают устройством нового поколения и не зря. Этот прибор призван сделать курение менее опасным для здоровья. Он позволяет наслаждаться стиками без вдыхания дыма и попадания в организм вредных продуктов горения. Купить его можно на выгодных условиях. Участники клуба айкос получают большие скидки на покупку и могут обменять старые устройства на новые.

Применение

Далеко не каждый пользователь iqos знает, что обменять устройство на новое можно, используя условия trade-in. Данную программу реализует официальный производитель. Но, чтобы воспользоваться услугой, необходимо понимать, на каких условиях можно поменять айкос по трейд ин.

Основные правила программы
Как принять участие в акции?
Факторы, влияющие на размер скидки по программе trade-in
Ограничение по trade-in
Способы получения максимальной скидки

Основные правила программы

Важно знать, что старый айкос возможно поменять на новый только тем пользователям, которые достигли возраста 18 лет. Остальные условия выражены пунктами:

В акции могут участвовать – айкос 3-ей модели и 2.4 plus. Они должны быть использованными. Но, их совокупность разделяют на 2 категории.
К первой относят полностью исправные устройства (допустимо наличие царапин, но не могут присутствовать сколы).
Вторая группа объединяет устройства, в которых одна из базовых составляющих рабочая, независимо от того держатель это или зарядка. Допустимы мелкие дефекты, за исключением сколов, как и в первом случае.

Эти случаи подходят, чтобы iqos мог участвовать в акции трейд ин.

Как принять участие в акции?

Чтобы поменять айкос 2.4+ на 3 или в какой-либо другой комбинации, необходимо выполнить условия акции:

Обратиться в фирменный магазин, которые реализует айкос по месту жительства.
Продемонстрировать сотрудникам организации б/у устройство. Это делается, чтобы провели оценку состояния, обнаружены сколы или царапины. Специалисты относят устройство к первой или второй группе по акции.
Когда оценка будет произведена, пользователь получит положительный или отрицательный ответ на возможность участия в кампании, чтобы сдать айкос в трейд ин.
Действия разнятся в зависимости от ответа сотрудника. Если возможность участия в акции трейд ин подтверждена, то составляют акт приема-передачи. Предоставляется скидка на новое устройство.

В 2020 году появилась возможность обменивать только держатель, потому что зарядный кейс в 3 серии одинаковый.

Факторы, влияющие на размер скидки по программе trade-in

В каждом конкретном случае скидка будет предоставляться в зависимости от ряда параметров:

Если пользователь зарегистрирован в качестве «серебряного» клиента – статус Silver – то если его айкос попал в первую категорию устройств, скидка составит 2000 руб. В случае, если устройство функционирует только частично, то есть относится ко 2 группе, то уровень скидки составит 1500 руб.
Для категории пользователей уровня «Platinum» и «Gold» акционные скидки соответственно для 1 и 2 категории устройств б/у айкосов составят – 2.500 и 2.000 руб.
Когда меняется старый айкос на новый, на него предоставляется такая же гарантия, как и при первичной покупке.

Важно понимать, что количество устройств, которые могут принять участие в подобном обмене – ограничено, как и период проведения акции. При этом сроки trade-in также периодически смещаются. Но, их часто продлевают на определенный срок.

Можно поменять айкос на новую модель, но другие акционные скидки в этом случае применяться не будут. Принцип суммирования здесь не действует.
Обмену по трейд ин подлежат не только целые устройства iqos, но также их отдельные составляющие. Так, сменить можно только держатель или зарядку.

Ограничение по trade-in

В вышеперечисленных случаях можно поменять айкос на новую модель. Но и существуют ситуации, когда сделать это невозможно:

Акция для одного клиента действует единожды. Повторное участие – исключается.
Обмен старой вещи на новую выполняется в магазине, где совершалась первоначальная покупка.
Возможно поменять айкос на новый с доплатой, а вот получить за это денежное вознаграждение в виде скидки – нельзя.
С точки зрения получения нового устройства, существует определенная последовательность. При сдаче iqos 3 можно получить в дальнейшее пользование iqos 3 duos. Чтобы получить айкос 3, нужно сдать модель 2.4 или 2.4+.

Способы получения максимальной скидки

Условия получения статуса действуют на официальном сайте айкоса:

После регистрации доступен статус – Silver.
Когда набрано 1000 баллов, зарегистрированному пользователю присваивается статус – Gold.
И Platinum открывается, когда набрано 3000 баллов.

Баллы начисляются по следующим причинам:

Приглашению друзей.
Полностью заполненный профиль при регистрации.
Вступление в группы iqos в различных соцсетях.
Конечно, за совершение покупок в специализированных магазинах под брендом Iqos.

Программа трейд он, когда осуществляется обмен старого устройства на новое с доплатой, выгодна для всех – и для производителя, и для потребителя. Одновременно обновляется модельный ряд, и клиенты привлекаются к покупкам в фирменных магазинах.

Читайте также: