Налоговая не забирает письмо с почты
Опубликовано: 15.05.2024
Организация не получила юридически значимое письмо по причине – «неудачная попытка вручения». Мы не уклонялись от получения. Может ли это считаться нашей виной в суде?
Неясно, речь идет о гражданско-правовых отношениях (сделках), которые рассматриваются в суде, или об отношениях, связанных непосредственно с судопроизводством.
Сначала о доставке юридически значимых сообщений в гражданско-правовых отношениях.
Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Согласно п. 2 ст. 165.1 ГК РФ правила п. 1 данной статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Поскольку организация обязана обеспечить получение корреспонденции по адресу регистрации или по адресу фактического местонахождения (почтовому), и поскольку в договорах обычно указываются адреса контрагентов, то письмо, доставленное по указанному в договоре адресу, но не полученное адресатом, считается доставленным.
Так как для гражданско-правовых отношений (и, возможно, для автора вопроса!) важное значение имеет исковая давность, нелишне помнить о п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», согласно которому бремя доказывания наличия обстоятельств, свидетельствующих о перерыве, приостановлении течения срока исковой давности возлагается на лицо, предъявившее иск. В соответствии со ст. 205 ГК РФ в исключительных случаях суд может признать уважительной причину пропуска срока исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца – физического лица, если последним заявлено такое ходатайство и им представлены необходимые доказательства. По смыслу указанной нормы, а также п. 3 ст. 23 ГК РФ, срок исковой давности, пропущенный юридическим лицом, а также гражданином – индивидуальным предпринимателем по требованиям, связанным с осуществлением им предпринимательской деятельности, не подлежит восстановлению независимо от причин его пропуска.
Теперь о доставке юридически значимых сообщений в административных (публичных) отношениях.
Обязательность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей указывать адрес своего места нахождения предусмотрена Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (далее – Закон о регистрации юрлиц).
Согласно п. 1 ст. 5 Закона о регистрации юрлиц в едином государственном реестре юридических лиц содержатся сведения и документы об адресе юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (пп. «в»), а также сведения о том, что юридическим лицом принято решение об изменении места нахождения (пп. «в.2»).
В силу п. 2 ст. 8 указанного закона государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа – иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не предусмотрено Законом о регистрации юрлиц.
Таким образом, организация обязана предоставить регистрирующему органу адрес места нахождения постоянно действующего исполнительного органа (а также изменения в адресе), который вправе истребовать суд и по которому могут направляться судебные извещения (повестки).
Теперь о доставке судебных повесток.
Согласно абз. 1 ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в указанный в ча. 3 этой статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.
На основании абз. 2 ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ лица, указанные в абз. 1 данной части, несут риск наступления неблагоприятных последствий в результате непринятия ими мер по получению информации о движении дела, если суд располагает сведениями о том, что данные лица надлежащим образом извещены о начавшемся процессе, за исключением случаев, когда меры по получению информации не могли быть приняты ими в силу чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.
Согласно абз. 3 ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ при отсутствии технической возможности у органов местного самоуправления, иных органов и организаций они вправе заявить ходатайство о направлении им судебных извещений и вызовов без использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Как указано в ч. 1 ст. 115 ГПК РФ, судебные повестки и иные судебные извещения доставляются по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Время их вручения адресату фиксируется установленным в организациях почтовой связи способом или на документе, подлежащем возврату в суд.
Согласно ст. 116 ГПК РФ судебная повестка, адресованная гражданину, вручается ему лично под расписку на подлежащем возврату в суд корешке повестки. Повестка, адресованная организации, вручается соответствующему должностному лицу, которое расписывается в ее получении на корешке повестки. В случае, если лицо, доставляющее судебную повестку, не застанет вызываемого в суд гражданина по месту его жительства, повестка вручается кому-либо из проживающих совместно с ним взрослых членов семьи с их согласия для последующего вручения адресату. Если гражданин вызывается в суд по делу о признании его недееспособным или ограниченно дееспособным, на судебной повестке делается отметка о необходимости вручения такой повестки адресату лично. Вручение повестки по делу о признании адресата недееспособным или ограниченно дееспособным иным гражданам не допускается. При временном отсутствии адресата лицо, доставляющее судебную повестку, отмечает на корешке повестки, куда выбыл адресат и когда ожидается его возвращение. В случае, если неизвестно место пребывания адресата, об этом делается отметка на подлежащей вручению судебной повестке с указанием даты и времени совершенного действия, а также источника информации.
В ст. 117 ГПК РФ установлено, что при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которые возвращаются в суд. Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.
В АПК РФ – аналогичные положения приводятся в гл. 12.
Почтовым ведомством приняты специальные правила: Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное», утвержденные приказом ФГУП «Почта России» от 05.12.2014 № 423-п (далее – Особые условия приема почтовых отправлений).
Согласно п. 3.1 Особых условий приема почтовых отправлений вручение почтовых отправлений разряда «Судебное» осуществляется в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, в части доставки (вручения) письменной корреспонденции, а также Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.
На основании п. 3.2 Особых условий приема почтовых отправлений заказные письма и бандероли разряда «Судебное» доставляются по адресу, указанному на почтовом отправлении, и вручаются лично адресату (или его уполномоченному представителю) под расписку в извещении ф. 22 по предъявлении одного из документов, указанных в приложении к Особым условиям приема почтовых отправлений.
Согласно п. 3.3 Особых условий приема почтовых отправлений при отсутствии адресата такие письма и бандероли могут вручаться совершеннолетним лицам, проживающим совместно с адресатом без доверенности, по предъявлении одного из документов, указанных в приложении к Особым условиям приема почтовых отправлений. При этом в уведомлении о вручении регистрируемого почтового отправления ф. 119 и в извещении ф. 22 указывается лицо, которому вручено отправление разряда «Судебное», с соответствующими отметками о степени родства. При отсутствии адресата дома в ячейке абонентского почтового шкафа или в почтовом абонентском ящике оставляется извещение ф. 22 с приглашением адресата в объект почтовой связи для получения почтового отправления.
В соответствии с п. 3.7 Особых условий приема почтовых отправлений заказное письмо или бандероль разряда «Судебное» возвращается по обратному адресу:
- по истечении срока хранения;
- по заявлению отправителя;
- при отказе адресата;
- при неверном адресе;
- при невозможности прочесть адрес адресата.
Согласно п. 33 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, принятых в соответствии со ст. 4 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
В силу п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи по истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных. С адресата (его уполномоченного представителя), а в случае возврата – с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.
Согласно п. 35 Правил оказания услуг почтовой связи почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу:
а) по заявлению отправителя;
б) при отказе адресата (его уполномоченного представителя) от его получения;
в) при отсутствии адресата по указанному адресу;
г) при невозможности прочтения адреса адресата;
д) при обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, в том числе отсутствия указанного на отправлении адреса адресата.
Формулировка «неудачная попытка вручения» как основание для возврата в законодательстве не употребляется.
В любом случае (по обстоятельствам, указанным в вопросе) – организация-получатель виновата.
Сезон сдачи отчетности сам по себе непростой: мало того, что хлопот с подготовкой самой отчетности не оберешься, так еще и вовремя сдать ее надо ухитриться. Те, кто может позволить себе отправку отчетности через телекоммуникационные каналы связи давно вздохнули с облегчением и забыли про эти проблемы. Что же делать тем, кому ТКС пока не по карману, а необходимость идти в налоговую с бумажками не вызывает ничего, кроме ужаса?
Спокойствие! Можно не давиться в налоговой, а спокойно сдать отчетность по почте. Важно только не отнестись халатно к такому мероприятию, а тщательно подготовить все документы и сохранить их. Впрочем, обо все по порядку.
Налоговый кодекс гласит
Начнем с того, откуда вообще берется это право сдавать отчетность по почте. Пересылка почтовым отправлением – один из возможных способов подачи декларации (п.4 ст.80 НК). Кодекс подчеркивает, что в данном почтовом отправлении должна находиться опись вложения.
Дата представления отчетности при этом способе – дата отправки почтового отправления. Считается, что отчетность сдана своевременно, если она отправлена до 24 ч последнего дня, который установлен для ее отправки (последнего дня подачи декларации согласно НК) (п.8 ст.6.1 НК).
Обратите внимание: согласно нормам Закона о почтовой связи и Правилам оказания услуг почтовой связи для налогоплательщика дата отправки письма — это день сдачи этого почтового отправления оператору почтовой связи.
Вид отправления
Налоговый кодекс не устанавливает, каким видом отправления следует пересылать отчетность. Есть только одно требование – наличие описи вложения. Есть два варианта отправки:
Почему именно эти виды отправлений можно использовать? Дело в том, что они являются регистрируемыми почтовыми отправлениями. Т.е. вы не просто в почтовый ящик их бросите, и «была не была», а получите на почте квитанцию об отправке. С адресата же почта возьмет расписку в получении письма.
Ценное письмо
В чем особенности ценного письма? Такой вид отправления представители налоговой инспекции должны будут сами забирать на почте, напрямую в инспекцию их не доставляют. В связи с этим возникает риск, что в инспекции просто не ходят на почту и ваше ценное письмо они не получат.
Зато при отправке ценного письма опись вложения вы составите на специальном бланке почты (форма 107). Такую опись почта обязана составить в двух экземплярах, заверить (подписью оператора и штампом об отправке с датой). В описи также должен расписаться представитель организации, который имеет право на представление отчетности в инспекцию. Один экземпляр описи вложат в письмо, другой – отдадут вам.
Заказное письмо
Заказное письмо почтой доставляется прямо в инспекцию, в этом плюс такого отправления. Однако при их отправке почта не составляет опись вложения, и ее придется оформить самостоятельно. В описи (составьте в 2-х экз. по той же стандартной форме 107) перечислите предоставляемую вами отчетность, которую будете вкладывать в конверт. Описи подпишите у руководителя организации и главбуха, поставьте печати. Форма описи может быть произвольной, утвержденной формы в этом случае нет, но проще всего пользоваться уже готовой, той, которой пользуется сама Почта.
Идеальный вариант, если сотрудник почты заверит опись вложения, т.е. поставит на ней свой штамп с датой принятия от вас. Однако это не всегда получается сделать, операторы почты ссылаются на то, что за содержимое конверта при данном виде отправления они не могут отвечать.
Если вы знаете, что штамп на описи ваша почта не ставит, не оставляйте отправку отчетности на последний день! Поскольку тогда дату отправки налоговая инспекция будет определять по штампу на конверте, а он может быть проставлен и на следующий день после того, как вы сдали конверт на почту. А если вы еще и квитанцию потеряете, то ничего не сможете доказать.
При отправке отчетности заказным или ценным письмом обязательно закажите за дополнительную плату уведомление о вручении вашего письма получателю. Когда вы получите это уведомление, вы будете точно знать, что ваша отчетность дошла до адресата, и когда это было.
Итак, после отправки у вас на руках должно быть:
— квитанция об отправке;
— опись со штампом почты (с четко видной датой отправления);
— уведомление (когда вам вернется).
Кстати, внутренние регламенты налоговой службы предусматривают только один вариант отправления для пересылки декларации – заказное письмо с описью вложения (абз.24 п.1 регламента, утвержденного приказом ФНС от 16.03.2010г. №ММ-7-6/120). Однако арбитражная практика на стороне налогоплательщика – отправка возможна не только заказными, но и ценными письмами и бандеролями (постановления ФАС Северо-Западного округа от 25 марта 2008 г. № А56-5297/2007, Северо-Кавказского округа от 8 августа 2007 г. № Ф08-4979/2007—1910А, Восточно-Сибирского округа от 10 июня 2008 г. № А19-17988/07-18-Ф02-2081/08 и Поволжского округа от 6 мая 2008 г. № А12-15036/07).
Отправлять отчетность без описи опасно. Вы можете потом не доказать, что отправляли именно отчетность. Арбитражная практика по этому вопросу спорная.
Если вам нужна отметка
Допустим, все прошло благополучно, и ваша отчетность доехала до налоговой инспекции и принята ей. Однако вам может понадобиться печать на вашем экземпляре декларации и ее приеме инспекцией (например, для банка).
Инспекторы не могут отказать вам в такой просьбе (п.4 ст.80 НК, решение ВАС от 14 июля 2011 г. № ВАС-5591/11). Однако в реальности вам придется дожидаться, пока пройдет камеральная проверка представленной вами декларации.
Штамп вам нужен позарез? Попробуйте такой вариант: обратитесь в канцелярию налоговой инспекции, напишите заявление на имя руководителя инспекции с просьбой поставить на копии декларации штамп о приеме, для представления в банк. Скорее всего, вам не откажут.
После того, как вы сдадите отчетность, ее ждет камеральная проверка. О том, как она проходит, читайте здесь . После сдачи отчетности не помешает и сверка с налоговой, об этом смотрите тут .
А как отправляете отчетность вы? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях!
Как налоговики доказывают дату, когда они отправляли почту в адрес компании
Согласно пункту 3 статьи 46 НК РФ, контролеры могут подать заявление в суд только в течение шести месяцев после истечения срока исполнения требования об уплате налога. Если они такой срок пропустят и не заявят ходатайство о его восстановлении, то потеряют шанс пополнить бюджет. Чтобы сохранить возможность взыскать налог через суд, налоговики могут пойти на хитрость.
Так, в одном из дел срок исполнения требования об уплате недоимки истек 13 февраля 2010 года. Следовательно, 13 августа 2010 года – это последний день, когда налоговики были вправе обратиться в суд с заявлением о ее взыскании. Но, согласно штемпелю отделения связи, заявление инспекторы сдали на почту только 14 августа. В суде налоговики это отрицали. В подтверждение своих доводов они сослались на письмо заместителя начальника почтамта, согласно которому 13 августа 2010 года в адрес арбитражного суда направлена бандероль весом 1,298 кг.
Однако суд указал следующее. Согласно абзацу 2 пункта 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.04.05 № 221 (далее – Правила № 221), при приеме почтового отправления отправителю выдается квитанция. Бланк такой квитанции по форме № 1 по ОКУД 0752003 утвержден приказом Минфина от 29.12.2000 № 124н. В нем установлено, что дата принятия почтового отправления указывается на лицевой стороне именно этого документа.
Таким образом, документом, который подтверждает дату отправки корреспонденции, может являться только квитанция с оттиском клише ККМ или квитанция, заполненная вручную.
В результате суд решил, что налоговики пропустили срок для взыскания задолженности (постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 09.03.11 № Ф03-579/2011). В аналогичном споре Федеральный арбитражный суд Северо-Кавказского округа также поддержал налогоплательщика (постановление от 11.05.10 № А32-3171/2008-58/35).
Однако, если компания пытается доказать неполучение от инспекторов корреспонденции письмом начальника почтамта, то суды, как правило, ее поддерживают (постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 05.09.07 № А05-2916/2007).
Отправку требования инспекторы часто не могут подтвердить уведомлением
Однако часто факт направления письма налоговики подтверждают в суде только реестром почтовых отправлений. Причем без квитанций (уведомлений) о вручении письма. В большинстве случаев это бывает вызвано утерей или неполучением с почты квитанции от заказного письма.
Суды при отсутствии уведомления считают отправления простыми, а порядок уведомления налогоплательщика – нарушенным (постановления федеральных арбитражных судов Уральского от 12.07.10 № Ф09-5181/10-С3, Поволжского от 03.02.04 № А57-12285/02-28 округов). Причем даже в том случае, если контролеры предоставят в суде информацию с официального сайта ФГУП «Почта России» о том, что компания письмо получала (постановления федеральных арбитражных судов Восточно-Сибирского от 03.03.10 № А19-15853/09, Северо-Кавказского от 28.06.10 № А53-16074/09 округов).
Письмо для ИП от налоговиков почтальон часто оставляет в почтовом ящике или вручает его родственнику
Так как ИП регистрируется, как правило, в жилом доме или квартире, отправка почты для него имеет свои нюансы. На практике случается так, что ИП писем от налоговиков не получает.
Заказное письмо почтальон оставляет в почтовом ящике. В этом случае налоговики считают, что они отправили заказное письмо и что это ошибка почты.
Но, по мнению судов, в такой ситуации корреспонденция считается доставленной простым письмом, а не заказным. Следовательно, ее получение адресатом налоговики не обеспечили (постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.03.07 № А76-13059/06-35-591, оставлено в силе постановлением ФАС Уральского округа от 19.06.07 № Ф09-4624/07-С3). К аналогичному выводу пришел ФАС Восточно-Сибирского округа в постановлении от 24.02.11 № А19-10453/10.
Письмо вручено родственнику ИП. Такое случается, если сам ИП уже давно по адресу регистрации не проживает или ему никто не передал письмо.
Существует мнение, что из пунктов 45 и 46 Правил № 221 следует, что адресат и его законный представитель имеют одинаковые права и обязанности. В Рекомендациях Научно-Консультативного совета (принятых 28.02.08) Федеральный арбитражный суд Западно-Сибирского округа высказал мнение о том, что уведомление о вручении корреспонденции родственникам физлица следует считать допустимым доказательством его надлежащего извещения.
Однако этот вывод не является однозначным. К примеру, в конкретном споре предпринимателя с налоговиками суд указал, что вручение требования о представлении документов родственнику ИП не является надлежащим вручением (постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 12.02.08 № Ф04-772/2008(197-А27-23)).
Акт проверки инспекторы направляют по почте, даже если общество не уклонялось от его получения
Согласно пункту 5 статьи 100 НК РФ, контролеры обязаны вручить налогоплательщику или его представителю акт проверки в течение пяти дней с указанной в нем даты. В случае уклонения от получения этот факт отражается в самом акте. Зачастую налоговики направляют акт по почте, не имея доказательств, что компания уклонялась от его получения лично.
Некоторые суды считают, что такие действия допустимы. Якобы в пункте 5 статьи 100 НК РФ предусмотрено два самостоятельных способа направления акта – вручение или направление по почте. Поэтому отсутствие доказательств уклонения не является основанием для отмены решения инспекции (Рекомендации Научно-Консультативного совета от 14.10.10 ФАС Волго-Вятского округа).
Однако чаще встречается иное мнение. Суды считают, что если у налоговиков нет доказательств уклонения от получения акта, то отправка почтой нарушает процедуру рассмотрения материалов проверки, и отменяют решения инспекции (постановления ФАС Московского от 23.11.10 № КА-А40/14436-10, Поволжского от 17.12.09 № А55-5813/2009, Уральского от 24.01.11 № Ф09-10932/10-С2 округов).
Иногда письмо вручают сотруднику другого общества, находящегося по одному адресу с обществом. Или охраннику без доверенности (постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 17.10.05 № А19-4088/05-15-Ф02-5067/05-С1).
В такой ситуации суды заявляют, что данное лицо не имело полномочий на получение корреспонденции от имени налогоплательщика. Следовательно, факт намеренного уклонения от получения писем не доказан и привлечение налогоплательщика к ответственности по статье 126 НК РФ неправомерно (постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 23.06.08 № Ф09-10715/07-С2). Аналогичное мнение высказано в постановлении Федерального арбитражного суда Уральского округа от 24.01.11 № Ф09-10932/10-С2.
По весу конверта можно определить, отправляли налоговики акт проверки или нет
На практике встречаются случаи, когда налоговики направляют обществу одни документы, а заявляют, что отправили другие. И в доказательство этому прикладывают квитанции о почтовом отправлении. Так, в одном из дел суд отменил решение контролеров, признав, что до его вынесения инспекция не направила обществу акт проверки.
В этом деле налоговики предоставили в качестве доказательства отправки реестр почтовых отправлений и квитанцию. Но из квитанции следовало, что за отправку письма уплачено 18 рублей. По такому тарифу можно переслать заказное письмо весом не более 20 граммов. Минимальная масса одного листа формата А4 составляет 3,555 грамма. То есть письмо весом 20 граммов может состоять не более чем из пяти листов формата А4. В то время как акт проверки содержал 30 листов (постановление Федерального арбитражного суда Поволжского округа от 03.02.11 № А65-5911/10).
Письмо направляют только по юрадресу, когда инспекция знает фактический адрес налогоплательщика
Не редкой является ситуация, когда налогоплательщик фактически не находится по своему юрадресу. В таких случаях компания просит инспекцию направлять корреспонденцию по фактическому местонахождению. Но налоговики просьбы игнорируют и отправляют письма по юрадресу.
Суды указывают, что если инспекторы знают фактический адрес, то по нему они и должны отправлять документы (постановления Федерального арбитражного суда Московского округа от 05.08.09 № КА-А40/7347-09 и от 10.02.09 № КА-А40/12874-08).
На практике был случай, когда компания уведомила инспекцию о закрытии обособленного подразделения. Но контролеры прислали акт проверки и уведомление о рассмотрении материалов по адресу этого подразделения. Доказательства вручения документов по юридическому адресу налоговики представить не смогли. В результате суд решил, что инспекторы ненадлежащим образом уведомили общество (определение ВАС РФ от 14.09.10 № ВАС-12271/10).
Но существует и противоположное решение. Так, Федеральный арбитражный суд Московского округа отметил, что если отправленный налоговиками акт по проверке вернулся им обратно с пометкой «данная организация по указанному адресу не значится», то это никоим образом не нарушает прав компании (постановление от 17.07.09 № КА-А40/6466-09).
Если компания ошибается в почтовом индексе, то налоговики заявляют, что письмо до них так и не дошло
Однако, согласно Правилам № 221, почтовый индекс – это реквизит соответствующего отделения почтовой связи. Ошибка в его указании либо полное отсутствие при наличии остального правильного почтового адреса позволяет однозначно идентифицировать конечное назначение.
Следовательно, обязанность налогоплательщика по представлению декларации считается своевременно исполненной (постановления Восточно-Сибирского округа от 20.02.08 № А19-14406/07-30-Ф02-307/08, от 31.01.08 № А19-14408/07-52-Ф02-5/08).
Какие ошибки в описи, по мнению налоговиков, не подтверждают факт отправки декларации
Налоговая декларация может быть подана в инспекцию по почте. Согласно пункту 4 статьи 80 НК РФ, такое почтовое отправление должно иметь опись вложения. Если налоговики видят в оформлении описи какие-либо недостатки, то пытаются обвинить в нарушении порядка представления декларации.
Так, в одном из случаев налоговикам не понравилось, что на описи вложения отсутствовала подпись почтового работника. Однако Федеральный арбитражный суд Московского округа указал, что отсутствие подписи – это нарушение работника почтовой связи, а не компании. Кроме того, на листе описи вложения был оттиск штампа объекта почтовой связи. Также отправка декларации в инспекцию подтверждалась почтовой квитанцией на оплату услуг почтовой связи с отправкой бандероли (постановление от 12.09.08 № КА-А40/8626-08).
В другом деле контролеры заявили, что на описи вложения в заказное письмо отсутствует календарный штемпель. Компания в суде указала, что форма описи не утверждена, поэтому отсутствие штемпеля не является грубым нарушением. Тем более что налогоплательщик представил квитанцию об отправке. В результате суд пришел к выводу, что компания подтвердила факт отправки декларации (постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 01.09.08 № КА-А40/8086-08).
Еще один довод – отделение почтовой связи могло ошибиться в дате проставления календарного штемпеля. В этом случае, по мнению Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа, дату отправки декларации можно определить по почтовой квитанции и реестру налоговой отчетности (постановление от 10.09.07 № Ф04-6097/2007(37903-А81-34)).
В другом деле суд вовсе указал, что для подтверждения отправки декларации подойдет копия описи ценного письма без квитанции (постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 26.02.10 № КА-А40/1035-10).
За последние пять лет, по сути, ничего не изменилось. Практика показывает, что, несмотря на введение электронного документооборота, и компании, и налогоплательщики продолжают пользоваться услугами почтовой связи.
По каким причинам отправленное письмо может вернуться обратно компании
Согласно пункту 36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.04.05 № 221, почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу в следующих случаях:
по заявлению отправителя; при отказе адресата (его законного представителя) от его получения; при отсутствии адресата по указанному адресу; при невозможности прочтения адреса адресата; при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.
Коллеги, как известно, федеральный закон № 100 обогатил первую часть ГК важной статьёй, содержащей правила о юридически значимых сообщения – ст. 165.1.
Пункт 1 указанной статьи содержит две нормы:
«Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним».
Здесь возникает очень интересный вопрос, в какой именно момент юридически значимое сообщение считается доставленным получателю, если оно не было получено им по зависящим от него причинам, например, при возврате почтового отправления в связи с истечением срока хранения:
- с момента доставки получателю первого уведомления о необходимости явиться на почту и забрать отправление, содержащее юридически значимое сообщение;
- с момента истечения срока хранения отправления, содержащего юридически значимое отправление.
Ответ на данный вопрос имеет важное прикладное значение для определения момента начала течения исковой давности, расторжения договора и тд.
При этом применение второго подхода к определению момента доставки продлевает срок на 30 дней.
В практике АС Московского округа я нашёл пример первого подхода к разрешению проблемы(Постановление Арбитражного суда Московского округа от 20.07.2016 N Ф05-7878/2016 по делу N А40-52891/2014). Обстоятельства дела таковы.
Акционер суд с иском о возмещении убытков, причиненных в связи с ненадлежащим определением цены выкупаемых ценных бумаг.
В силу абз. 5 п. 4 ст. 84.8 ФЗ «Об АО» указанный иск может быть предъявлен в течение шести месяцев со дня, когда такой владелец ценных бумаг узнал о списании с его лицевого счета (счета депо) выкупаемых ценных бумаг.
Суды установили, что 05.09.2013 года нотариус направила уведомление о поступлении денежных средств в адрес акционера о списании с его лицевого счета выкупаемых ценных бумаг.
Уведомление нотариуса доставлено по указанному адресу 07.09.2013, однако было возвращено отправителю в связи с истечением срока хранения.
Применив первый подход, суды пришли к выводу, что срок исковой давности истек 07.03.2014 года. При этом иск был предъявлен 08.04.2014 года. В связи с этим в иске было отказано на основании пропуска истцом срока исковой давности.
Таким образом, в случае, если бы истец подал исковое заявление на день раньше, то дело могло быть решено иначе (при применении судами иного подхода к толкованию норм права).
Пример второго подхода продемонстрирован в Постановлении Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.09.2016 N 19АП-4494/2016 по делу N А14-2016/2016:
«Суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что срок исковой давности в рассматриваемом случае следует исчислять с даты возвращения нотариусу нотариального округа городского округа город Воронеж Воронежской области обратно соответствующего извещения N 1473 от 02.12.2012 г. - с 05.01.2013 г.».
Коллеги, у кого-то есть практика по данному вопросу? Какие будут соображения в пользу первого или второго подхода? Или, может, кто-то ещё какие-то подходы предложит?
Исполнительное производство: практические решения
Авторский курс П.А. Мищенко «Практические навыки оптимизации договорной работы и составления договора»
Авторское право в цифровую эпоху
Комментарии (41)
В Налоговом кодексе РФ есть правило - письма считаются полученными по истечении шести дней с момента направления заказного письма налоговым органом (п.3 ст.46, п.4 ст. 52, п.5 ст.68, п.6 ст. 69, п.13 ст.101, п.3 ст. 105.24 НК РФ).
А вот в ГК действительно этот срок не установлен.
Я бы наверное сказал - что второй вариант; получатель действует законно - он имеет право в соответствии с действующими правилами получить письмо в течение срока нахождения его на почте.
Практика СОЮ однозначно за вариант «с момента истечения срока хранения отправления, содержащего юридически значимое отправление». Объяснение банальное — если на то нет особого указания в законе или договоре, ни на кого не может быть возложено бремя «ежедневной» проверки почтовой корреспонденции.
Что же до самóй статьи 165∙1 ГК, то её формулировки оставляют желать лучшего. Это же надо додуматься написать «если оно ПОСТУПИЛО ЛИЦУ, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему ВРУЧЕНО». Вы уж извините, но если МНЕ письмо поступило, то мне его так или иначе уже вручили. Если же письмо пришло в моё отделение почтовой связи и там лежит, меня дожидается, то оно ПОСТУПИЛО В ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ — «для меня», но никак не «мне». По мне, так достаточно было бы написать «Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно по обстоятельствам, зависящим от адресата, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним». Фраза про «поступило» явно лишняя.
Вы меня извините, но где здесь этот текст?
Моя процессуальная тактика (когда всё-же приходилось получать нежелательные письма):
Не раз указывали (но пока это не было сутью спора) на неопределённость, связанную с датой уведомления, если письмо было получено по доверенности в последний день хранения на почте, а затем (в отсутствие у представителя соответствующих полномочий и в целях соблюдения тайны переписки) - оставалось невскрытым и дожидалось адресата (доверителя) еще несколько недель/месяцев.
У судей пока ни разу не возникало желания представить свои соображения о том, как надо было преодолеть охраняемую Конституцией РФ тайну переписки.
Адресат выдаёт доверенность на получение почтовых отправлений (в доверенности особо прописывается право получать почтовые отправления, без права их вскрытия и ознакомления с ними);
Адресат уезжает или "уезжает";
Доверенное лицо старается получить все без исключения почтовые отправления в последний день срока;
Вскрывать почтовые отправления доверенное лицо не вправе и хранит их до приезда или "приезда" доверителя.
Отправитель радуется, что его юридически значимое почтовое отправление поздно или рано было получено.
НО адресат всегда сможет сослаться на то, что смог ознакомиться с юридически значимым почтовым отправлением, адресованным ему, только после его возвращения или "возвращения" - когда был вскрыт конверт им и только им лично. Этот срок может отстоять от даты получения значимого почтового отправления на недели или даже месяцы.
Анастасия, лишь отчасти. Они не гражданско-правовые представители, это во-первых. Во-вторых, если речь идёт о том, что они фактические посредники при передаче информации (proxies), то с тем же успехом можно считать посредником и почтовое отделение ОТПРАВИТЕЛЯ.
И вообще, в отношении именно почтовых отправлений вопрос мне кажется несколько надуманным. Есть жёсткие почтовые правила, которые предусматривают единый срок хранения почтовых отправлений в ОПС адресата — 30 дней. Они вопрос о сроках закрывают. Если адресат получит почтовое отправление на 30-й день, он ведь будет считаться получившим почтовое отправление на 30-й день, верно? Так почему же если письмо пошло на возврат отправителю на 31-й день, мы должны вводить фикцию того, что адресат должен был получить письмо не в 30-й день, а в 1-й день?
Верховный суд в уже упоминавшемся здесь Постановлении Пленума от 23.06.2015 № 25 указал, что сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения (абз. 2 п. 63).
Таким образом, ВС придерживается второго подхода. То есть, если адресат не забирает письма на почте, нужно подождать 30 дней с момента поступления письма в отделение почты (п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи).
Такой подход в совокупности с обязательным претензионным порядком в арбитражном процессе и общим 30-дневным сроком для рассмотрения претензии (ч. 5 ст. 4 АПК) приводит к печальным последствиям для истца, у которого в договоре не установлен сокращенный срок для досудебного урегулирования. Истец вынужден ждать доставки претензии в почтовое отделение, затем 30 дней до момента, когда претензия считается доставленной, затем ещё 30 дней до момента, когда срок рассмотрения претензии истечёт.
Сокращенный срок рассмотрения претензии можно установить в договоре. А можно ли установить в договоре срок, с которого претензия считается доставленной? Например:
— с момента доставки адресату вторичного извещения о пришедшем письме; или
— по прошествии 5 рабочих дней с момента поступления письма в почтовое отделение.
Постараюсь найти практику на эту тему.
Фёдор, согласен. Услуга "выдача копии поданной телеграммы, засвидетельствованной оператором связи" — это вообще бомба! Опись вложения в ценное письмо отдыхает. Правда, сам ни разу не пробовал такую телеграмму отправлять, но в следующий раз попробую :-)
Ещё способ — отправлять нарочным с отметкой на втором экземпляре. Но тут есть свои минусы (не ставят отметку, потом возражения, что ставил отметку не работник, а неизвестно кто и пр.) Так что лучше отправлять несколькими способами.
А я отправлял. :) Процессуальные оппоненты были просто в шоке, а у суда, в свою очередь, в принципе не возникает вопросов в стиле «это Вы чистый конверт отправили».
Кстати, аналогичным образом (телеграммой) можно извещать стороны, которые не хотят ходить в постоянно откладываемый из-за этого гражданский процесс. Расходы на телеграмму потом можно включить в состав судебных расходов, если очень хочется.
Когда в отделение почты приходит регистрируемое почтовое отправление (в т. ч. заказное и ценное письмо), в почтовый ящик абонента кладется извещение по ф. 22. Если адресат не забирает отправление, через 5 рабочих дней ему вручается под расписку вторичное извещение. Если не удалось вручить, то вторичное извещение тоже в ящик кладется (п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, п. п. 20.2, 20.4, 20.5 Порядка приема и вручения внутренних РПО).
Как я понимаю, вопрос в том, как доказать, что было первичное и вторичное извещение. В распечатке с сайта Почты России не пишут о доставке первичных и вторичных извещений.
Может помочь справочник кодов операций над отправлениями и атрибутов операций (https://tracking.pochta.ru/support/dictionaries/operation_codes).
Как я понимаю, если после статуса 8.2 «Прибыло в место вручения» появился статус 12 «Неудачная попытка вручения», то было первое извещение. Если после этого появился ещё один статус «Неудачная попытка вручения», то было второе извещение.
Святослав, я неточно выразился в предыдущем сообщении.
«Считается» ли адресат извещённым или нет о поступившей корреспонденции в разнообразных случаях, когда нет доказательств получения корреспонденции лично адресатом — вопрос чётко не урегулированный. Ст. 165∙1 ГК допускает определённую свободу усмотрения, а ст. 117 ГПК регулирует лишь случаи явного отказа от получения.
В частности, сам по себе тот факт, что извещение о поступлении регистрируемого письма было опущено в почтовый ящик, за почтовым отправлением никто не пришёл и письмо было возвращено отправителю спустя месяц, в общем случае не означает ни того, что отправитель проживает по данному адресу, ни того, что он «обязан» получать корреспонденцию по этому адресу. В некоторых случаях (повестка по гражданскому делу из договора, где ответчик явно указал свой адрес) «правильный» адрес уведомления может быть достаточно легко сконструирован, но для других случаев это не так. Любовь судов к адресу регистрации по месту жительства понятна с практической точки зрения, но идёт вразрез с выработанным КС положением о том, что регистрация сама по себе не порождает каких-либо прав и обязанностей.
На фоне основной проблемы: определить, имеется ли у адресата «обязанность» в рамках тех или иных правоотношений получать корреспонденцию по данному адресу или нет — вопрос о том, сколько извещений опускалось в почтовый ящик по данному адресу, одно или два, мне кажется крайне малозначимым.
P.S. Скажите, мы вот тот пишем про корреспондецию ИЗ СУДОВ, а как быть с СУДОМ, КОТОРЫЙ ПО 2-3 НЕДЕЛИ НЕ ПОЛУЧАЕТ ВХОДЯЩУЮ КОРРЕСПОНДЕНЦИЮ?
Фёдор, согласен. Насколько я знаю, на данный момент нет окончательного ответа на вопрос о том, обязан ли гражданин получать корреспонденцию по месту жительства/пребывания и в каких случаях. Этот вопрос обсуждали в блоге Алексея Шарона:
https://zakon.ru/discussion/2014/11/15/obyazannost_grazhdaninu_poluchat_pochtu_po_svoemu_mestu_zhitelstva
https://zakon.ru/discussion/2014/12/13/obyazannost_grazhdanina_poluchat_pochtu_po_svoemu_mestu_zhitelstva_vol_2
В Юрклубе попадались обсуждения по доказыванию неполучения судебных повесток:
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=189541
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=188196
На Праворубе тоже:
https://pravorub.ru/cases/67315.html
Хотя, п. 63 ППВС от 23.06.2015 № 25 указывает, что «Юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено:
— по адресу его регистрации по месту жительства; или
— по адресу его регистрации по месту пребывания; либо
— по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора),
— либо его представителю.
Гражданин несёт риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу».
Моё мнение (как должно быть с точки зрения «политики права»): адресат должен нести риск неполучения сообщений по месту жительства. Если уезжает в другое место — пусть договаривается о пересылке в это место, оставляет своего представителя на прежнем месте или регистрируется на новом месте.
Но могут быть особые случаи, когда адресат не находится в месте жительства по причинам, не зависящим напрямую от его воли (положили в больницу, забрали в армию, посадили в тюрьму и пр.) Какое правило устанавливать для таких ситуаций, не знаю.
Эти положения нужно добавить в ст. 20 ГК.
Не умаляя значения этой проблемы, замечу, что в блоге и в комментариях всё-таки обсуждается ситуация, когда у адресата есть обязанность получать корреспонденцию по адресу отправления (например, когда направляем юрлицу). А проблема достойна отдельного обсуждения.
Если это повлияло на исход дела (суд рассмотрел в отсутствие, не учел позицию, не получил доказательство), указывать на это в апелляции.
Я подал в налоговую заявление на вычет. Прошел уже месяц, а они не отвечают. Заявление подавал через личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой.
Подскажите, как еще можно повлиять на них?
Андрей, сочувствую. Несколько месяцев назад я оказалась в похожей ситуации: подала документы на имущественный вычет, но деньги долго не приходили. Расскажу, что я делала.
Какие сроки должны быть по закону
Я подавала документы на имущественный вычет за покупку квартиры через личный кабинет налогоплательщика. О том, какие нужны документы и как их подавать, в Т—Ж есть отдельная статья.
ИФНС проверяет декларацию и документы в течение трех месяцев со дня подачи — это называется камеральная проверка. Если нарушений нет и все в порядке, проверка завершается автоматически. В моем случае она завершилась ровно через три месяца. Об этом у меня появилась запись в личном кабинете.
Когда камеральная проверка заканчивается, можно подавать заявление на возврат излишне уплаченного налога. Заявление можно подавать и раньше — вместе с декларацией. Тогда все проходит быстрее: месяц отсчитывают со дня завершения камеральной проверки. Всего по закону от даты подачи до даты возврата должно пройти не больше 40 дней с хвостиком. Но я так не сделала, поскольку образца заявления при подаче декларации не нашла. Поэтому я подала заявление только после того, как закончилась проверка и в моем кабинете появилась информация, что я могу распорядиться переплатой. Заявление в этом случае уже формируется автоматически, и нужно только указать личные данные и счет.
Сумму излишне уплаченного налога налоговая должна была перечислить на счет в течение месяца с того дня, как она получила мое заявление. Заявление через личный кабинет я отправила 20 мая. Я подождала до 10 июля, но деньги на счет не приходили. Тогда я начала действовать.
Что можно сделать, чтобы быстрее получить деньги
Подать жалобу. Я это сделала через портал налоговой службы. Можно составить жалобу по образцу и скопировать нужные куски в ту форму, что есть на сайте. Жалобу должны рассмотреть и отреагировать на нее в течение 30 дней. Мне ответили уже через 20 дней.
Взыскать компенсацию — можно попробовать это сделать, поскольку вы не получили вовремя свой излишне уплаченный налог. Сумма неустойки тут небольшая: за каждый день просрочки в размере действовавшей в эти дни ключевой годовой ставки Банка России. Например, я получила бы в качестве компенсации 1088,94 Р . Для расчетов есть специальный калькулятор.
Компенсацию лучше посчитать самостоятельно и указать в заявлении. Если этого не сделать, шансов получить ее нет. Налоговая не обязана сама считать. Я не стала прикладывать расчет и компенсацию не получила.
Сходить лично в налоговую. В налоговой есть консультанты, а еще часто дежурят инспекторы. К ним можно обратиться и рассказать о проблеме. Они сразу же проверяют вас по базе данных и советуют, как поступить дальше.
В нашей налоговой консультанты записывают на отдельный лист тех, кто обращается лично, и затем в течение двух недель помогают им решить проблему. Если не помогут или если консультантов в вашей налоговой нет, можно сходить на прием к начальнику. Но я до него не дошла.
Этот способ неудобен тем, что приезжать нужно в часы работы налоговой и лучше всего днем, когда меньше людей. Вечером придется долго стоять в очереди.
Жалобу я подала 10 июля. В инспекцию ездила 18 июля. Не знаю, что именно помогло, но деньги мне пришли 1 августа.
Если хотите получать вычет через работодателя
И если при этом вы запросили в налоговой уведомление о праве на имущественный вычет, а она вам его не присылает — вот как решить вопрос.
В этом случае срок ответа налоговой — 30 календарных дней. Но никаких последствий для нее, если она затягивает с уведомлением, в законе нет. Поэтому остается только писать жалобы и ходить лично в налоговую.
Что в итоге
Если подали заявление на возврат излишне уплаченного налога, по закону деньги должны прийти в течение 30 дней.
Лучше всего подавать заявление вместе с декларацией. Для этого нужно отдельно скачать бланк заявления и приложить его к остальным документам.
Если деньги не пришли вовремя, можно написать жалобу.
Лучше всего, как мне показалось, работают личные визиты. Инспектор или консультант может сразу посмотреть документы по базе и все решить.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Я в аналогичной ситуации всё-таки добился выплаты, хотя и с существенной задержкой. Бомбил их жалобами через личный кабинет. Но самое удивительное, что ещё удалось получить и компенсацию за задержку. Впервые в жизни не я был должен пеню налоговой, а она мне :)
Спасибо, что рассмотрели мой вопрос!
Думаю, проблема достаточно актуальна. Декларацию подал 27 июня, 27 сентября подал заявление на возврат излишне уплаченного налога. Прошло уже полтора месяца с даты подачи заявления, вычет на мой счет все еще не пришел. Жалоба из личного кабинета отправляется в ту же налоговую, на бездействие которой жалуюсь, в нарушение НК РФ в вышестоящую налоговую жалобу не отправляют (уже имею опыт взаимодействия с моей налоговой). А подать жалобу сразу в УФНС по региону нельзя в силу ч. 1 ст. 139 НК РФ. Замкнутый круг.
Неделю назад сходил на личный прием к курирующему инспектору - просрочку проверки никак не объяснил, пообещал "в кратчайшие сроки урегулировать ситуацию". Через два дня после посещения в личном кабинете наконец появилась информация о том, что "камеральная проверка завершена, сумма вычета подтверждена в полном объеме". Теперь жду деньги. Так что, похоже, единственный действенный способ влияния на налоговую в данном случае - личное посещение.
Wespe, в УФНС напрямую можно подать жалобу заказным письмом по почте, это работает. Через ЛК наша ИФНС тоже ничего в УФНС не передаёт (чего им самим на себя жаловаться то).
Wespe, знакомо! Сначала ждал, что налоговая проснётся. Потом атаковал письмами. На итог написал жалобу начальнику инспекции и отправил заказным с уведомлением. Оплатили, хотя просрочка серьёзная: около 5 месяцев
Wespe, и возможно, смена режима на них бы отлично подействовала. Ещё люди предлагают любого, кто работал в правительстве отправлять в ИВС и уже там их биографии использовать по назначению. Круговая порука быстро превратится во взаимную сдачу подельников.
В 2019 году также столкнулся с такой же проблемой. 23 марта подал документы на возврат и вместе с заявлением на возврат излишне уплаченных. В мае закончилась проверка, немного раньше срока, круто! (узнал через личный кабинет налогоплательщика), в конце июня деньги не перечислены. Конец июня, пишу ещё 2 заявления на возврат через личный кабинет - конец августа, реакции нет. Первые числа сентября, пишу вечером жалобу через тот же личный кабинет в приложении с телефона. На следующий же день ещё до обеда пришёл вычет+сразу же компенсация около 950₽. Это если кратко и по существу.
Ходить в налоговую? Ну хз. Конец июля, 30 дней с момента подачи 2-ого заявления на возврат средств через ЛК прошли, иду в налоговую, там где принимают документы сказали обращаться в отдел камеральных проверок, дали 3 телефона - звоните уточняйте, звонил 3 недели, трубки не берут. Ок, иду туда ногами в ОКП-4 (отдел камеральных проверок), так меня охрана дальше входа не впустила. Показали на стройку при входе, там телефон и справочник, звони отсюда, и разбирайся. Стоит заметить, что с проходной звонил в отдел по короткому, внутреннему номеру. и. они отвечают! Окей, люди мы не гордые, со второго раза узнал кто мой инспектор. Набираю 4 заветных цифры номера телефона. повезло, взяла трубку, спрашиваю: как мои документы? Ответ: всё хорошо, вашу заявку передали на согласование дальше (вроде бы казначеям, телефон шипел, плохо разбирал слова). Отличные новости, но как Вы поняли, до момента написания жалобы (первые числа сентября) деньги не были перечислены.
Выводы: оформляйте через работодателя, либо сразу закидывайте жалобами.
Забыл добавить, 33 налоговая г. Москва.
Андрей, через работодателя та же петрушка, не готовят вовремя уведомление и всё тут. Причем о его готовности чтобы узнать - всё тот же квест, т.к. в личном кабинете об этом не сообщают. После 2х жалоб мне сообщили, что уведомление готово, Но самое смешное, что датировано оно последним днём срока его изготовления по НК (то есть 30 дней), но я точно знаю, что к тому моменту они даже не приступали к проверке. Получается, что налогоплательщик не может вернуть свои деньги в срок, а в ИФНС на бумаге всё ок, никаких нарушений не было. На днях отправила 3ю жалобу 😁
Юлия, а вы повторно получали уведомление или впервые?
Я не знаю, какие суммы указывать в последних строках о расходах и процентах: фактически потраченную, оставшуюся к вычету, максимум 260к или что-то совсем другое?
Читайте также: