Консультативный отдел налоговой инспекции

Опубликовано: 16.05.2024

Агентство недвижимости «Квартирное бюро» - это безупречная репутация, профессионализм,
юридические гарантии, оперативность.

Мы не берем предоплату, услуги оплачиваются по факту.

Нас рекомендуют своим родным, друзьям, знакомым.

Важные телефоны
- Экстренные службы операторов связи
- Пожарная, газовая и аварийно-восстановительная службы
- Охрана правопорядка и дорожно-транспортные службы
- Службы здравоохранения и ветеринарии
- Службы спасения
- Другие
Договор аренды (найма)
Полезные телефоны
- ЕИРЦ
- Мосрегистрация
- Префектуры
- Паспортные столы
- Управы
- Налоговые инспекции
- Департамент жилищной политики и жилищного фонда
- МВД
- Департамент здравоохранения
- ГИБДД
- Если автомобиль эвакуировали
БТИ
- МосгорБТИ
Нотариусы
- Нотариусы ЮЗАО
- Нотариусы ЮАО
- Нотариусы Зелен.АО
- Нотариусы САО
- Нотариусы СЗАО
- Нотариусы ЦАО
- Нотариусы ЮВАО
- Нотариусы ВАО
- Нотариусы ЗАО
- Нотариусы СВАО
Планировки квартир
- 5 ЭТАЖНЫЕ ДОМА
- 9 ЭТАЖНЫЕ ДОМА
- 12 ЭТАЖНЫЕ ДОМА
- 14 ЭТАЖНЫЕ ДОМА
- 16-22 ЭТАЖНЫЕ ДОМА
- ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ДОМА
- МОДЕРНИЗИРОВАННЫЕ И УЛУЧШЕННЫЕ ДОМА - 1
- МОДЕРНИЗИРОВАННЫЕ И УЛУЧШЕННЫЕ ДОМА - 2
Полезная информация
- Расстояния до Москвы
Статьи о недвижимости
- Копеечка к копеечке или экономная аренда
- Снять квартиру в Москве. Сложно, но можно.
- Аренда жилья в Подмосковье
- Тенденции рынка аренды квартир
- Аренда жилья
- Как сдать квартиру в аренду
- Аренда квартиры и ипотека
- Рынок аренды квартир
- Аренда комнат
- Арендовать квартиру в Москве
- Аренда квартиры
- Аренда помещений
- Аренда квартир в Москве
- Развитие рынка аренды квартир
- Аренда квартир и налоги
- Аренда элитного жилья
- Аренда жилья в Москве

Главный офис в Москве:
ул. Гиляровского, д. 1, стр. 1 Единая справочная +7 (495) 410-94-84
+7 (495) 410-94-59 ICQ консультация 358008469 320050807 Электропочта:
info@flatmsk.ru

Руководитель Управления Федеральной налоговой службы Российской Федерации по г. Москва
Синикова Надежда Валентиновна
Адрес: 115191, г.Москва, Б. Тульская ул., д.15

Справочные телефоны УФНС России по г. Москва

Наименование отдела	Телефон
Общий отдел	958-25-40
Отдел обеспечения деятельности руководства	957-63-08
Отдел собственной безопасности	957-68-94 957-61-91
Юридический отдел	957-64-78 957-64-84
Отдел учета налоговых поступлений и отчетности	957-67-53 957-65-53 681-14-71
Отдел анализа и прогнозирования налоговых поступлений	681-29-94
Отдел учета налогоплательщиков	957-67-99 957-62-31 957-68-00
Отдел работы с налогоплательщиками и СМИ	957-64-24
Отдел контрольной работы №1	957-66-36 957-63-36
Отдел контрольной работы №2	957-65-17 957-60-50
Отдел ресурсных, имущественных и прочих налогов	957-64-64 957-63-30
Отдел косвенных налогов	957-66-21
Отдел налогообложения прибыли (дохода)	957-62-24
Отдел единого социального налога (взноса)	957-62-92
Отдел оперативного контроля и применения ККТ	957-65-10
Отдел контроля в сфере производства и оборота алкогольной и табачной продукции	957-64-56
Отдел контроля налоговых органов №1	957-62-78
Отдел контроля налоговых органов №2	957-66-87
Отдел государственной регистрации юридических лиц	957-64-62 957-68-03 785-24-74 912-68-43
Отдел урегулирования задолженности и обеспечения процедуры банкротства	957-62-58
Отдел налогообложения физических лиц	957-62-85 957-67-74
Отдел обеспечения процедуры банкротства	957-65-18
Отдел по работе с архивными документами налоговых органов	957-65-48
Отдел налогового аудита	957-65-31

Инспекции Федеральной налоговой службы по г.Москва

О ФНС России

Федеральная Налоговая служба — это орган, главной задачей которого является государственный экономический надзор. Это структура исполнительной власти, которая находится в ведении Министерства финансов РФ. ФНС выполняет следующие задачи:

Контроль за соблюдением постановлений о налогах и сборах.
Контроль за своевременным внесением в бюджет налоговых сборов.
Контроль за правильностью налоговых исчислений.
Контроль за соблюдением валютного закона РФ.

Также ФНС считается уполномоченным органом исполнительной власти, который в полномочия которого входит регистрация юридических лиц, фермерских сообществ, индивидуальных предпринимателей. Регулировка деятельности Налоговой службы осуществляется Налоговым Кодексом РФ. В состав ФНС входит центральный аппарат, межрегиональные структуры. Общее число работников государственной структуры превысило 170 тыс. человек, по данным на 2018 год.

Горячая линия Налоговой службы ФНС России

Контакт-центр был создан государством для того, чтобы граждане могли задать необходимые вопросы сотрудникам ФНС. не выходя из дома. На горячую линию звонят люди, которые по каким-то причинам не могут попасть в отделение инспекции лично, или те граждане, которые хотят получить консультацию по определенным вопросам без документального оформления, — в этом случае целесообразней позвонить по контактному номеру, чем идти в отделение и ждать своей очереди.

8-800-222-2222

8-800-222-2222 — это единый номер Федеральной Налоговой Службы, звонок на который осуществляется бесплатно. Здесь можно задавать любые вопросы, связанные с налоговыми сборами, изменениями в Законодательстве, правами налогоплательщиков. Этот контактный номер работает по всей России. Прием звонков осуществляется ежедневно:

Понедельник, среда — с 9 утра до 6 вечера.
Вторник, четверг — с 9 утра до 8 вечера.
Пятница — с 9 утра до 5 вечера.

По субботам и воскресеньям контактный центр не работает. В нерабочее время граждане получают необходимые ответы на вопросы при помощи автоматического информатора. Однако на некоторые вопросы он ответить не сможет. Только в рабочее время у россиян есть возможность напрямую связаться с оператором. Ежегодно ФНС старается улучшать качество обслуживания и расширить число операторов для того, чтобы снизить время ожидания ответа на линии.

Как дозвониться на горячую линию ФНС России

Чтобы дозвониться до отдела Налоговой службы, необходимо набрать номер 8-800-222-2222 в будний день и дождаться ответа свободного оператора. Стоит учитывать, что на линию поступает немало звонков, поэтому иногда время ожидания может достигать 10-15 минут. Когда поступит ответ, гражданину необходимо представиться и и попросить оператора соединить его с нужным отделом налоговой инспекции или задать вопрос самому специалисту. Далее возможны несколько вариантов развития событий:

Оператор отвечает на вопрос дозвонившегося человека, вопрос решается, а звонок прекращается.
Позвонившего на горячую линию гражданина соединяют с нужным отделом, после чего он получает консультацию напрямую у представителя Налоговой Службы.
Если в нужном отделе никого нет, оператор колл-центра может предложить переключить позвонившего гражданина на отдел по работе с налогоплательщиками.

Еще один вариант исхода событий — гражданина могут переключить на местное отделение ФНС, которое находится в городе, где проживает сам налогоплательщик. Здесь абонент может описать свою проблему и получить подробную консультацию, касающуюся своего вопроса. Лица, которые находятся за рубежом и нуждаются в срочной консультации с сотрудниками ФНС, могут позвонить на горячую линию по номеру +7-495-276-22-22. Здесь нужно учитывать, что стоимость звонка может меняться в зависимости от правил местного оператора.

Какие вопросы регулирует горячая линия Налоговой службы?

На горячей линии ФНС можно решить разные вопросы, которые связаны с оплатой налогов, правами налогоплательщика, созданием личного кабинета, выбор режима налогообложения. Граждане также могут задавать индивидуальные вопросы специалистам контактного центра. Стоит учитывать, что консультанты колл-центра не имеют полномочий принимать какие-то решения, связанные с взысканием налоговых сборов. Они лишь консультируют граждан по интересующим их вопросам. Все решения принимаются со стороны уполномоченных сотрудников ФНС.

Оплата налогов и страховые взносы

Позвонив на горячую линию налоговой, можно узнать:

Какая процентная налоговая ставка действует для физических и юридических лиц.
Каким образом можно оплатить налоговый сбор.
Возможна ли оплата налога через личный кабинет.
Можно ли отсрочить платеж или разбить его на несколько частей.
Что такое страховые взносы и кто должен их платить.
Какими нормативами регулируются страховые взносы.
Каков процент страховых взносов.
Какие виды страховых взносов бывают.
Какие выплаты не требуют оплаты страхового взноса.
По какой системе рассчитываются страховые взносы.
Где можно сделать платеж и как будет проверяться факт уплаты налогового сбора.

Специалисты контактного центра также смогут подсказать, какие документы необходимо предъявить Налоговой Инспекции при проверке уплаты страховых взносов. В контактном центре можно узнать об ответственности для физических и юридических лиц, которые уклоняются от уплаты страхового взноса.

Помощь в регистрации и ликвидации предприятий

Позвонив на горячую линию ФНС, можно прояснить ситуацию по следующим моментам:

Способ регистрации компании.
Создание наименования организации.
Выбор кодов деятельности, которые будут отображаться в государственном реестре.
Выбор уставного капитала.
Особенности создания договора об учреждении: все нюансы, нормативные акты, документация.
Подготовка устава предприятия.
Особенности составления заявления на регистрацию: сроки, документация, нормативные требования.
Размер госпошлины, сроки ее оплаты.
Выбор системы налогообложения, которая будет уместна в конкретном случае.
Особенности подготовки доверенности на подачу документации.
Особенности ведения бухгалтерского учета.
Особенности ликвидации, необходимость оповещения Налоговой службы и Пенсионного Фонда России.
Правила подготовки промежуточного ликвидационного баланса, сроки его сдачи в Налоговую службу.
Необходимость закрытия долгов в результате ликвидации компании, сроки.
Особенности составления окончательного ликвидационного баланса.
Правила составления отчета по налогам и персоналу, который был уволен.
Особенности подачи в ФНС документации на Ликвидацию предприятия.

Специалист контактного центра расскажет об этапах регистрации и ликвидации предприятия, размере госпошлины, некоторых нормативных нюансах, а также об ответственности для граждан, которые будут уклоняться от законодательных норм.

Личный кабинет

Сегодня все налогоплательщики страны могут уплачивать налоги и получать дополнительные услуги через личный кабинет налогоплательщика. Это интерфейс, который значительно облегчает жизнь граждан. Он дает возможность выполнять любые операции с мобильного телефона или компьютера, находясь в любой точке мира. Оператор колл-центра сможет рассказать позвонившему человеку о следующих моментах:

Особенности создания личного кабинет налогоплательщика, как можно зарегистрировать личный кабинет.
Какими способами можно получить доступ к личному кабинету.
Способы получения пароля от личного кабинет.
Как войти в личный кабинет.
Особенности регистрации личного кабинета для юридических лиц.
Подключение личного кабинет для индивидуальных предпринимателей.
Способы оплаты налога через личный кабинет налогоплательщика.
Переплата налога, как вернуть часть средств.
Подача жалобы в Налоговую службу через личный кабинет.

Специалист колл-центра сможет объяснить позвонившему человеку, как пользоваться мобильной версией личного кабинета, где скачать приложение и как пройти в нем авторизацию.

Выбор режима налогообложения

Позвонив на горячую линию ФНС, можно узнать об особенностях выбора системы налогообложения и все остальные нюансы:

Выбор режима налогообложения для индивидуальных предпринимателей и ООО.
Особенности общей системы налогообложения.
Особенности упрощенной системы налогообложения.
Особенности единого налога на вмененный доход.
Особенности и правила патентной системы налогообложения.
Единый сельхозналог.
Какой налоговый режим выгоднее в том или ином случае.

Специалист контактного центра сможет рассказать о плюсах и минусах каждой системы налогообложения, помочь с выбором подходящего режима для ИП и ООО. Также по номеру горячей линии можно узнать об обязательных страховых взносах для предпринимателей и предприятий.

Индивидуальное решение вопросов граждан

В ФНС по горячей линии можно обратиться с любыми вопросами, которые связаны с налогообложением на территории Российской Федерации:

Размер налоговых сборов, особенности новых законов, действующие нововведения.
Права и обязанности налогоплательщиков в России.
Правила и сроки заполнения налоговой декларации.
Порядок начисления налоговых сборов.
Порядок начисления налога на подаренную собственность.

При помощи контактного центра граждане смогут получить развернутый ответ на свой вопрос без посещения отдела ФНС. Таким образом можно значительно сэкономить время.

Бесплатный телефон доверия Налоговой службы

Граждане также могут воспользоваться телефоном доверия Налоговой Инспекции, где обсуждаются вопросы, связанные с коррупцией среди некоторых отделений ФНС. Государством был создан специальный канал связи, при помощи которого граждане смогут своевременно сообщать о коррупции внутри органов ФНС для своевременного реагирования на нарушение законодательных норм. При этом можно сообщать о нарушениях не только в отделах ФНС, но и в службах, которые находятся под надзоров Налоговых структур. Чтобы подать жалобу, необходимо позвонить на общероссийский телефон доверия — +7-495-913-00-70. Служба работает круглосуточно. Время ожидания ответа оператора может составлять от 1 до 10 минут.

Идентификация личности при обращении на горячую линию

При решении некоторых вопросов граждане будут обязаны идентифицировать свою личность совместно с предъявлением паспортных данных. Чаще все эти правила применяются при рассмотрении индивидуальных вопросов или при подаче жалобы на сотрудников ФНС через телефон доверия. Без верификации вопросы не будут рассмотрены, и оператор откажет позвонившему на линию человеку в помощи.

Все контакты ФНС России

Часто так бывает, что телефонная линия Налоговой Инспекции очень перегружена, поэтому абоненту не удается дозвониться до оператора. В этом случае можно воспользоваться другими способами связи с сотрудниками ФНС.

Официальные сайты

https://www.nalog.ru/ — официальный сайт Налоговой инспекции. Здесь можно ознакомиться со всеми нововведениями, войти в личный кабинет, узнать о долге и неоплаченных платежах. На официальном сайте имеется адрес электронной почты государственной структуры — info@mon.gov.ru. По почте можно задать свой вопрос и получить на него ответ в течение нескольких дней. Чтобы сделать заявку, необходимо перейти на форму отправки сообщения, указать тему проблемы, детально разъяснить ситуацию, приложить по необходимости файлы. После этого сообщение можно отправлять. На официальном сайте налоговой службы имеется виртуальная приемная для граждан. Здесь можно записаться на прием в ФНС в режиме онлайн. Это удобная опция, которая помогает сэкономить лишнее время.

Форум

Налоговая Инспекция Рф имеет официальный форум — forum.nalog.ru. Здесь пользователи создают различные темы для того, чтобы получить помощь граждан, которые уже сталкивались с подобными проблемами. При этом здесь можно найти отдельные ветки и форумы по конкретным территориальным субъектам России и получить ответ на вопрос от жителей своего города. Стоит учитывать, что информация, полученная от неуполномоченных граждан, не всегда может быть достоверной. Поэтому в любом случае стоит пройти консультацию в отделении ФНС или по горячей линии.

Чат-бот

С недавнего времени Налоговая инспекция РФ запустила чат-бот, который можно найти на официальном сайте государственной структуры. При помощи чат-бота граждане могут решать различные вопросы, связанные с налогообложением. Бот отвечает практически на все вопросы о налогах. Считается, что он по большей части предназначен для общения только с физическими лицами. Также при помощи виртуального помощника можно записаться на прием в ФНС. Чат-бот пока что считается нововведением, поэтому он находится на этапе тестирования. Юридическим лицам с вопросами лучше обращаться через электронную почту Налоговой инспекции или горячую линию.

Инспекция федеральной налоговой службы – это территориальный орган федерального органа исполнительной власти межрайонного, городского (районного) уровня, подотчётный Федеральной налоговой службе Российской Федерации.

Налоговая инспекция осуществляет контроль:

▪ за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты налоговых платежей, сборов в бюджет государства; а также

▪ за соблюдением законодательства о налогах и сборах.

Налоговая инспекция при Министерстве финансов, а также региональные налоговые инспекции:

▪ являются юридическим лицом и получают финансирование из госбюджета;

▪ действуют на основании Конституции, действующей в стране, Налогового кодекса РФ, а также других законов.

Кроме этого, налоговые инспекции в своей работе придерживаются указов президента РФ, постановлений правительства РФ в налоговой сфере.

Задачи налоговой инспекции

Главной задачей налоговой инспекции является осуществление полноценного контроля за соблюдением всеми субъектами правильности расчета налогов, своевременности и полноты внесения платежей в установленном налоговым законодательством объеме.

Также к основным задачам налоговой инспекции относятся:

разработка и осуществление налоговой политики для обеспечения своевременного поступления в бюджет налогов и сборов;

валютный контроль в пределах компетенции налоговых органов.

Цели налоговой инспекции

К целям налоговой инспекции относятся:

осуществление налоговых проверок плательщиков налогов;

учет своевременной оплаты начисленных пени и административных штрафов;

контроль денежных поступлений;

анализ предоставляемой налоговой отчетности;

регистрация налоговых резидентов.

Налоговая инспекция и регистрация юридических лиц

При государственной регистрации юридических лиц инспекция ФНС играет роль регистрирующего органа и контролирует данные, которые предоставляются регистрируемыми организациями.

Если регистрируемая организация предоставляет недостоверные сведения или предоставляет их, нарушая порядок регистрации, установленный Регламентом ФНС, то в этом случае инспекция ФНС вправе отказать такой организации - регистранту в государственной регистрации.

Полномочия налоговой инспекции

Налоговая инспекция осуществляет следующие полномочия:

государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;

контроль и надзор за соблюдением законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, а также принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения налогов и сборов;

контроль и надзор в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей, представлением деклараций, осуществлением валютных операций резидентами и нерезидентами;

проверка деятельности юридических лиц, физических лиц, крестьянских (фермерских) хозяйств в установленной сфере деятельности.

бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков о:

- о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;

- порядке исчисления и уплаты налогов и сборов;

- правах и обязанностях налогоплательщиков;

- полномочиях налоговых органов и их должностных лиц;

предоставление формы налоговой отчетности и разъяснений по порядку их заполнения;

учет всех налогоплательщиков, ведение Единого государственного реестра юридических лиц, Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей и Единого государственного реестра налогоплательщиков;

принятие в установленном законодательством Российской Федерации порядке решения об изменении сроков уплаты налогов, сборов и пеней;

возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов и сборов, а также разрабатывает формы и порядок заполнения расчетов по налогам, формы налоговых деклараций и иные документы в случаях, установленных законодательством России, и направляет их для утверждения в Министерство финансов;

утверждение формы налогового уведомления, форму требования об уплате налога, формы заявления, уведомления и свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.

Права налоговой инспекции и ее работников

Для выполнения возложенных функций представителям налоговой инспекции предоставляются следующие права:

осуществление контролирующих функций в отношении исполнения законодательства плательщиками налогов;

организация и проведение налоговых проверок налогоплательщиков согласно графику, прописанному в Налоговом Кодексе РФ;

вскрытие, обследование, и опечатывание (при необходимости) торговых, складских, или производственных помещений, применяемых для получения прибыли;

получение всех необходимых разъяснений и информации (документов, данных, копий), необходимых для выполнения своих функций и полномочий;

проверка переданных (отправленных) плательщиком налогов сведений на факт достоверности и соответствия информации, указанной в налоговых отчетах и учетных документах;

осуществление расчета размера налога, подлежащего удержанию;

получение доступа к бухгалтерским программам плательщика налогов;

изъятие у плательщиков налогов бумаг (документов) в случаях выявления нарушений в налоговой сфере;

использование различных методов при обработке и оценке объектов налогообложения и расчета налогов, сборов и пошлин;

установление нарушений в сфере налогового законодательства, а также применение мер, предусмотренных законом;

выдвижение требований в отношении устранения выявленных нарушений;

предъявление исков по вопросам налогообложения в отношении налогоплательщиков (нарушителей) в соответствующие судебные инстанции;

наложение ареста на имущество неплательщиков налогов;

реализация принудительного исполнения обязательств в установленных законом нормах;

взыскание недоплаты и пени по налогам и государственным сборам;

выдвижение требований финансовым учреждениям предоставить документы, удостоверяющие выполнение платежных поручений налоговых резидентов.

привлечение для обеспечения эффективности налогового контроля экспертов и переводчиков.

привлечение в качестве свидетелей субъектов, которые могут обладать важной информацией, помогающей работе налогового инспектора.

подавать заявления об аннулировании или приостановлении действия лицензий;

приостановление с учетом законодательных норм операций по банковским счетам плательщиков налогов.

Кроме этого, сотрудники налоговых инспекций имеют право взыскивать штрафы (пени), запрашивать необходимую информацию у компетентных органов за границей и предоставлять ее по запросам.

Остались еще вопросы по бухучету и налогам? Задайте их на бухгалтерском форуме.

Многие сталкивались с ситуациями, когда им приходило требование или иное письмо счастья из налоговой инспекции с некорректными данными, или необходима была какая-то информация от налогового инспектора.

Большинство, как и ваш покорный слуга, сначала решат позвонить в инспекцию и уточнить "что это было?".

Если с первого раза удалось дозвониться, или ты знаешь номер мобильного телефона своего инспектора, или же вовсе он (инспектор) твой друг детства, то ты счастливчик!

С оптимистичными и мифическими вариантами закончили. Теперь о сложностях, которые будем преодолевать:

Нет дозвона по указанным на сайте телефонам (нет гудка, включается факс).
Указан один номер, и он перманентно занят.
Нет телефона инспектора, который тебе нужен, а другие его номер не знают или дают телефон факса.

Инспекторы являются людьми, и как и всем людям, им свойственна в некотором роде лень. Часто, бывая в налоговых, я наблюдал картину, когда в кабинете, в котором сидят 5-20 человек инспекторов, постоянно звонит 3-15 телефонов, и на них никто не отвечает. Сами же инспектора в это время либо общаются между собой про "особо важные рабочие моменты", которые не терпят отлагательств, либо пьют чай, либо отошли, либо, что бывает крайне редко, общаются с пришедшим налогоплательщиком лично.

Я всегда подчеркиваю, что ценю и уважаю труд налоговых инспекторов, которые ответственно относятся к своей работе, которые досконально знают и чтят налоговое и федеральное законодательство России, которые как ловят нарушителей этого законодательства, так и не позволяют себе его нарушать. У меня достаточно таких, поистине, героических людей, что я мог бы написать про них целый абзац.

Но сегодня не про них =)

Где нам взять номер телефона инспектора?

Если пришло письмо счастья, то в левом нижнем углу письма должен быть указан исполнитель, который эту бумагу составил. Фамилия И.О. исполнителя и контактный номер (часто без без кода города).
Заходим на сайт nalog.ru в раздел своей инспекции или ищем через поисковик по запросу "ИФНС №** города **", где вместо звездочек подставляем номер своей инспекции и город или область, в которой инспекция находится. Получаем ссылку на страницу своей инспекции на сайте nalog.ru
В опер. зале каждой налоговой есть папка (или несколько) с номерами всех сотрудников, как внутренними, так и для звонков из вне инспекции. Рекомендую в самом начале бизнеса туда съездить и сфотографировать всю папку, она тебе пригодится.
Сайты-агрегаторы, которые собирают телефоны инспекций, ищем их через поисковик по запросу "ИФНС №** города ** контакты".

Телефоны часто меняются, налоговые могут мигрировать, сливаться, меняться АТС, на сайте могут быть случайные или специальные ошибки в контактах. В общем, номера часто становятся не актуальными, но шансы есть.

Собственно, это основные моменты, как можно найти номер самостоятельно. Теперь тяжелая артиллерия, когда дозвониться нельзя, но надо:

Секретарь.

Секретарь - это замученный сотрудник инспекции, которому за день звонят несколько десятков тысяч раз, его номер - это "общий" номер инспекции, там чаще всего занято, НО если вы дозвонитесь, то есть шанс, что секретарь сможет дать вам номер нужного отдела. Может и не дать, сославшись на то, что номера указаны на сайте, а переключать на нужный отдел он технически не может (или не хочет).

Номер отдела с сайта nalog.ru или с сайта агрегатора

При звонке на номер отдела твой звонок попадает в кабинет, где сидят (должны сидеть) инспекторы этого отдела. И начинает скакать от телефона к телефону в ожидании, пока кто-то из инспекторов на него не ответит. Телефон-приемник меняется каждые 1,5-2 гудка. Соответственно, если ты висишь на линии уже 10 гудков, то твой звонок побывал на 5-6 столах инспекторов, и на него никто не смог (не захотел) ответить.

Если таки подняли трубку, то это не обязательно будет необходимый тебе инспектор Петров П.П., возможно, это будет его коллега Иванов И.И., а Петров П.П. сидит напротив и раскладывает бумаги (или пасьянс), и на звонки не отвечает.

Если тебя переключили на нужного инспектора, то я тебя поздравляю, квест завершен, узнавай информацию и контакты того, до кого так долго дозванивался.

Если говорят, что Петрова П.П. нет, в таком случае вежливо просим инспектора Иванова И.И. полностью представиться (это важно, так как переводит ваш разговор в личное русло), и спрашиваем, когда Петров будет на рабочем месте, и как с ним напрямую связаться. Дали номер, сказали, когда перезвонить, и в назначенное время вы успешно пообщались - поздравляю, квест снова удачно завершен!

Если говорят, что не знаю где Петров, не следят за ним, не могут назвать номер или же вообще впервые слышат о таком сотруднике, опять же вежливо просим назвать полные ФИО и должность инспектора, с которым общаемся. Инспектор не знает, звонит налогоплательщик или проверка, поэтому после такого вопроса становится более сосредоточенным и ответственным. Да и сам налогоплательщик после грубого отказа может написать жалобу уже на Иванова, который повел себя некорректно, а оно никому не надо. Твоя задача здесь вежливо, но настойчиво показать, что тебе надо пообщаться с Петровым, и проще вас с ним связать, чем потом отдуваться за коллегу.

Если все же не знают, где Петров, когда он будет, причину его отсутствия, назвали свои ФИО и должность, то просим переключить на начальника отдела, в котором Петров работает, предварительно спросив полные ФИО и должность начальника , чтобы не было искушения сделать звонок "сорвавшимся" во время переключения.

Далее либо узнаем информацию о интересующем вопросе у начальника отдела, либо узнаем, когда все же будет Петров, и как с ним связаться.

Рекомендации:

Узнавай полные ФИО и должности у всехдолжностных лиц, с которыми тебе приходится общаться.
В процессе разговора вскользь упомяни, что у тебя звоночек пишется. К примеру, так: "Спасибо, можете не повторять номер, у меня звонки записываются, я потом прослушаю и запишу". Очень повышает ответственность инспекторов.
На самом деле поставь себе программу записи звонков.

7728 ИФНС России № 28 по г. Москве на ул. Сивашская 5

Телефоны

Обратите внимание, что в налоговую 7728 службу сложно дозвониться из-за большого количества звонков, если вы не можете дозвониться – стоит проявить терпение и попытаться снова. Также вы можете сходить в налоговую, чтобы попасть на прием к нужному специалисту – воспользуйтесь терминалом при входе или проконсультируйтесь у сотрудника ФНС.

Обслуживаемые районы

Обслуживает налогоплательщиков районов Академический, Коньково, Ломоносовский, Обручевский, Теплый Стан, Черемушки и Ясенево

Личный кабинет налогоплательщика

Получайте актуальную информацию об объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, о задолженности по налогам перед бюджетом. Оплачивайте налоговую задолженность и налоговые платежи в кабинете.

Адрес налоговой

117149, Москва, ул. Сивашская, 5

Начальник налоговой ИФНС:

Режим работы инспекции

Реквизиты

Код ИФНС:	7728
Код ОКПО:	29290289
Получатель платежа:	Управление Федерального казначейства по г. Москве
ИНН получателя:	7728124050
КПП получателя:	772801001
Банк получателя:	Отделение 1 Москва
БИК:	44583001
Счет №:	40101810800000010041

Отделы

Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков
Оформление свидетельств ИНН гражданам Российской Федерации (физ. лиц) Окно 10;
Оформление свидетельств ИНН гражданам иностранных государств (физ. лиц) Окно 7
Выдача сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРИП (выписки, копии учредительных документов);
Выдача сведений из ЕГРН (о счетах, о постановке и снятии с учета, дубликатов свидетельств ИНН);
Прием документов об открытии/закрытии обособленных подразделений;
Оформление свидетельств ИНН граждан (физ. лиц);
+7(495)400-24-48; (Окно 7,8,9,10)

Отдел работы с налогоплательщиками
Выдача пароля для личного кабинета (Окно 2,3,4)
Информирование о состоянии сверки, состоянии расчетов с бюджетом (выдача справок, актов расчётов, Окно 5);
Проведение совместной сверки, администратор операционного зала (Окно 14):
Прием налоговой и бухгалтерской отчетности (Окна 2,3,4);
Прием заявлений при ввозе товаров и уплате косвенных налогов (Окно 15);
Прием сведений от налоговых агентов 2-НДФЛ;
Прием деклараций через портал Госуслуг;
Выдача пароля для личного кабинета (Окна 2,3,4)
+7(495)400-24-50;

Отдел камеральных проверок №1
Камеральная проверка НДС по налоговым декларациям менее 3 млн. руб.
Камеральная проверка НДС по налоговым декларациям свыше 3 млн. руб.; Экспорт, импорт
+7(495)400-24-87;

Отдел камеральных проверок №2
+7(495)400-24-92

Отдел камеральных проверок №3
НДС-Возмещение свыше 3 млн. руб.; ст. 122 НК РФ;
+7(495)400-24-80;

Отдел камеральных проверок №4
- Приостановление операций по расчетным счетам ЗА НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕ налоговой декларации;
-Камеральная проверка деклараций УСН ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ;
-Камеральная проверка деклараций земельного налога ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ;
-Камеральная проверка деклараций транспортного налога ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ;
-Начисления торгового сбора Юридических лиц;
+7(495)400-24-95
- 2-НДФЛ, 6-НДФЛ;
- Камеральная проверка деклараций налога на имущество организаций
+7(495)400-24-96;
- Камеральная проверка страховых взносов ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
+7(495)400-24-61.

Отдел камеральных проверок №5
Налог на доходы с физических лиц по форме 3-НДФЛ (налоговые вычеты);
проверка отчетности от ИП, нотариусов, адвокатов
+7(495)400-24-34

Отдел урегулирования задолженности
+7(495)400-24-63 (взыскание задолженности);
Окно 6

Аналитический отдел
Невыясненные поступления:
Закрытие и передача карточек "Расчеты с бюджетом": +7(495)400-24-59

Отдел ввода и обработки данных
ввод и обработка налоговой отчетности, ввод платежных поручений:
+7(495) 400-24-56;

Отдел выездных проверок №1
+7(495)400-24-71;

Отдел выездных проверок №2
+7(495) 400-24-69;

Отдел выездных проверок №3
+7(495)400-25-30;

Правовой отдел
+7(495)400-24-43;

Отдел кадров
+7(495)400-24-41;
+7(495)400-24-42;

Отдел оперативного контроля
Вопросы регистрации ККТ:
+7(495)400-25-18;
Вопросы проверок полноты учета выручки: +7(495)400-25-17;

Отдел истребования документов
+7(495)400-25-22;

Отдел обеспечения процедуры банкротства
+7(495)400-25-26;
+7(495)400-25-36;

Отдел камеральных проверок №6
Транспортный налог с физических лиц, налог на имущество физических лиц)
+7(495)400-39-87;
(Окна 12,13,14)

Читайте также: