Какие маркетплейсы работают с самозанятыми

Опубликовано: 13.05.2024

Чтобы начать работать на AliExpress, вам нужно зарегистрироваться на платформе. Процесс регистрации для самозанятых почти не отличается от стандартного процесса регистрации.

Обратите внимание, что самозанятый может зарегистрировать только один магазин.

Создайте учетную запись и укажите тип организации «‎Самозанятый», система автоматически присвоит вам тип налогообложения НПД (налог на профессиональный доход).

Введите ваш ИНН и контактный телефон и нажмите Создать магазин. Мы сделаем запрос в ФНС, чтобы проверить, зарегистрированы ли вы как самозанятое лицо.

Укажите ваши паспортные данные, адрес регистрации и примите онлайн-оферту. Нажмите Дальше.

Укажите адрес для возврата товаров и заполните короткую анкету о вашем магазине.

Проверка займёт до пяти рабочих дней.

Подписание договора

Помимо принятия онлайн-оферты после регистрации и проверки всех данных вам нужно подписать с нами договор. Вы можете сделать это онлайн через личный кабинет или через систему электронного документооборота Диадок.

На главной странице личного кабинета нажмите на шаг Заключить договор.

Ознакомьтесь с текстом договора.

Скачайте заполненное заявление на присоединение, подпишите его, отсканируйте и загрузите обратно.

Также загрузите скан паспорта: страницу с фото и страницу с штампом о регистрации и справку о постановке на учёт в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход за текущий год. Её можно скачать в приложении Мой налог в разделе Прочее → Справки.

Подробнее процесс описан в инструкции по подписанию договора.

Загрузка товаров

Самозанятые могут продавать на AliExpress только продукцию собственного производства. Нельзя продавать маркированные товары, например, обувь, и товары, для которых нужны акцизы. Мы будем выборочно проверять товары, которые вы загружаете, и если обнаружим нарушения — можем вас заблокировать.

Вы можете загружать товары всеми доступными на площадке способами:

Доставка товаров

Самозанятые могут выбрать любой доступный на платформе способ доставки: самостоятельно через «Почту России» или службы доставок, или подключить услуги логистической компании «‎Цайняо». При подключении доставки «‎Цайняо» для первых 100 заказов мы компенсируем вам до 500 рублей от стоимости доставки, а потом вы сможете пользоваться фиксированными тарифами на доставку.

Комиссия

Комиссия платформы составляет от 5 до 8 процентов в зависимости от категории товара, актуальная информация всегда доступна в оферте. За первые 100 проданных товарных позиций мы комиссию не берём.

Вывод денег

После регистрации мы автоматически создадим вам аккаунт в системе Alipay, вам понадобится подтвердить его и привязать банковский счёт российского банка.

Укажите номер счёта, начинающийся с 40817, БИК банка-получателя, ваши фамилию имя и отчество, а в поле КПП проставьте 9 нулей, оно не будет использоваться при выводе средств. Подробнее в инструкции по созданию и настройке Alipay.

Чеки и закрывающие документы

Чеки покупателям формирует и отправляет AliExpress. Дополнительно выпускать чек через приложение Мой налог и отправлять покупателю лично не нужно. Вам нужно только добавить новую продажу физическому лицу через приложение. Вы можете сделать это, когда деньги придут на ваш аккаунт Alipay или когда вы уже вывели их на российский счёт.

Раз в месяц мы будем присылать вам закрывающие документы: отчёт, счёт-фактуру и акт. Вы сможете скачать их в личном кабинете в разделе Документы.

Налогообложение

Вам нужно будет заплатить налог на профессиональный доход с той суммы, которую за заказ оплатил покупатель, не вычитая комиссию. То есть если покупатель заплатил 100 рублей, затем AliExpress списал комиссию 5% (5 рублей), то вам нужно заплатить 4% налога от 100 рублей, а не от 95.

Прекращение деятельности как самозанятого

В случае если вы хотите сменить организацию на ИП или ООО, вам нужно заполнить и подписать письмо о передаче прав и написать нам в онлайн-чат. Подробнее процесс описан в статье.

Часто задаваемые вопросы

Как стать самозанятым?

Скачайте приложение Мой налог в App Store или Google Play и зарегистрируйтесь по паспорту РФ или личному кабинету налогоплательщика. Вам присвоят статус налогоплательщика налога на профессиональный доход. Обратите внимание, что самозанятые лица могут продавать на маркетплейсах товары только собственного производства.

Зачем самозанятым продавать на маркетплейсах?

Вам не понадобится подключать эквайринг, печатать и отправлять покупателю чеки, на площадке вы сможете оформить свою витрину без необходимости создавать интернет-магазин, кроме того выход на маркетплейс позволит найти новую аудиторию и увеличить продажи ваших товаров.

Какой процент налога я буду платить?

Вы будете платить 4% – с доходов от физических лиц и 6% – с доходов от юридических лиц и ИП. При работе на AliExpress вы продаёте товары физическим лицам. Вам не придётся подавать налоговую декларацию или высчитывать налоги вручную – это сделает приложение Мой налог.

Нужно ли мне платить НДС?

Нет, самозанятые освобождены от уплаты НДС.

Вложения (для fashion-ритейла)

Плюсы и минусы продажи своих товаров на маркетплейсах: что нужно знать начинающему предпринимателю, чтобы начать торговать через Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries, Lamoda и CDEK.Market.

В период второй волны пандемии становится все более очевидным, что если и открывать свое дело сейчас, то лучше обратить свое внимание на те направления, которые будут максимально представлены онлайн. Такой формат ведения бизнеса позволит вам не только поменьше зависеть от ограничений, которые затрагивают многие оффлайновые компании, но и в принципе управлять своим проектом из любой точки земного шара.

Однако не все так однозначно, как хотелось бы начинающим предпринимателям. Чтобы раскрутить успешный интернет-магазин, придется не только вложить существенные финансовые ресурсы в его раскрутку, но и приобрести необходимые компетенции в интернет-маркетинге, разработке, дизайне - либо опять же потратиться на квалифицированных специалистов из этих областей. Вокруг немало примеров того, как первоначальный проект, в который на старте планировалось вложить одну сумму, в итоге требовал для развития в дальнейшем существенно большие вложения и в итоге все равно не окупался.

На этом фоне вполне логичным видится пойти по другом пути - и заняться продажей товаров на маркетплейсах. В таком случае все вопросы, связанные с разработкой сайта, его продвижением и поиском целевого трафика на ваш товар, будут сделаны за вас электронной торговой площадкой. Останется лишь заключить договор, разместить свои товары в Сети и … получать стабильный доход, отдавая определенный процент интернет-площадке. На первый взгляд, неплохо, но мы предлагаем копнуть глубже. Итак, какие подводные камни ждут предпринимателя, решившего заняться торговлей через маркетплейсы и сколько на этом можно реально заработать? Давайте разбираться вместе.

Кто есть кто: разбираемся с терминологией

Для начала давайте определимся с терминологией. Итак, что такое маркетплейс? Это электронная торговая площадка, которая размещает товары сторонних продавцов и зарабатывающая на комиссии с их продаж. Многие по незнанию путают маркетплейсы с агрегаторами. Основное отличие вторых - в том, что такие площадки сами ничего не продают, а лишь перенаправляют клиентов в интернет-магазины.

Cамым известным российским агрегатором до недавнего времени являлся небезызвестный Яндекс.Маркет (сейчас проект агрегатора цен в интернет-магазинах выделили в отдельное онлайн-направление Яндекс.Цены). Такой формат площадок предлагает товары на любой вкус и кошелек - от автомобильных запчастей до одежды масс-брендов и швейцарских часов. Тем не менее, основной функционал агрегаторов - сравнение цен от разных партнеров, поскольку своей корзины, доставки и оплаты на таких сайтах нет. Конечная покупка завершается на страничке клиента, а потому без разработки своего интернет-магазина и решенных вопросов с логистикой и оплатой покупок делать там, увы, нечего.

Другое дело маркетплейсы. Сделка совершается прямо на самой торговой площадке - многие покупатели, совершая покупки в интернете под эгидой раскрученного бренда вообще попросту не задумываются над тем, что покупают у совершенно другого продавца, зачастую совсем неизвестного. И это для начинающих предпринимателей только на руку - не нужно тратить время и ресурсы на раскрутку собственного бренда.

Еще одно заморское словечко, часто используемое в последнее время при продаже товаров через маркетплейсы - фулфилмент. Так называется услуга передачи всех логистических процессов непосредственно оператору транспортных услуг, который возьмет на себя все процессы, связанные с доставкой товаров покупателям по всему миру. Фулфилмент позволяет решить и проблему с возвратами, которые при продажах через маркетплейс, как и в любой торговле, неизбежны. В назначенное время курьер приедет за товаром и вернет его на склад. Впрочем, про логистику мы поговорим чуть подробнее ниже, а пока предлагаем краткий экскурс по самым популярным маркетплейсам России.

Азбука маркетплейсов

OZON

Эта огромная интернет-площадка для многих является синонимом слова маркетплейс. Продавать можно любые группы товаров, единственное “но” - вам обязательно необходимо будет открыть ИП либо ООО для сотрудничества с компанией. С самозанятыми и “физиками” Ozon не работает.

Размер комиссии на Озоне варьируется от 5 до 40 процентов и зависит от группы товара, который вы планируете продавать. Чем выше средняя маржинальность на вашей группе товара, тем больше придется отдать в виде комиссии.

Еще одно важное требование Озона к партнерам - наличие электронного документооборота, который придется в обязательном порядке подключить на старте сотрудничества. Никаких бумажных документов, все в “цифре” - и это, пожалуй, даже плюс.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб.

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Ozon располагает поистине огромной сетью складских комплектов по всей стране - хранить товар можно в городах Тверь, Черная Грязь и Хоругвино, и региональных - в Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске. Соответственно уменьшается время доставки и ожидания вашими клиентами своих заказов, что несомненно играет в плюс партнерам маркетплейса.

ЯНДЕКС.МАРКЕТ (до 1 октября 2020 года - БЕРУ)

Маркетплейс с большим потенциалом, построенный на синергии технологических возможностей “Яндекса” и финансовых вливаний “Сбера”. Тут стоит сделать небольшое отступление - начиная с осени двадцатого торговая площадка, известная пользователям как БЕРУ, “переехала” на Яндекс.Маркет. Тем не менее суть работы маркетплейса от смены названия не поменялась - условия для партнеров остались все те же.

Что следуем знать, начиная работу с “будущим российским Амазоном”, как окрестили в свое время проект БЕРУ (а ныне Яндекс.Маркет) в некоторых СМИ? Во-первых, как и в случае с “Озоном”, и здесь не обойтись без открытия своего юрлица и подключенного ЭДО (электронного документооборота).

Во-вторых, большой плюс маркетплейса Яндекс.Маркет - небольшая комиссия за продажу товаров, которая составит максимум 13 процентов, а в определенных случаях и вовсе может быть сведена к нулю.

Как это работает? При выборе стратегии продвижения товаров можно установить минимальные либо рекомендованные цены. Понятно, что если цена будет ниже конкурентов, можно продать больше товара, но зато если вы выберете вторую стратегию продвижения - маркетплейс не будет брать комиссию вовсе. То есть продавать выгоднее меньше, но с большей наценкой.

Минусы работы с “обнулившимся” Яндекс.Маркетом - все операции с товарами происходят через громоздкие таблицы Excel, что для многих партнеров очень неудобно. Также если на других электронных торговых площадках присутствуют внутренние инструменты продвижения (например, показ рекламы внутри площадки, выделение карточек и др.), то здесь про них можно забыть. Если товар “сам себя не продает”, вспомогательных инструментов вам никто не предложит.

Складов два - в Москве и Ростове-на-Дону. Логистика отлажена, но небезупречна - сужу по своему опыту. Например, заказанная весной 2020 года офисная мебель, которой не было на складе в Ростове, ехала ко мне почти месяц - при озвученных 2-3 днях доставки с головного склада в Москве.

WILDBERRIES

Изначально маркетплейс позиционировался как фэшн-ритейлер, однако сегодня на торговой площадке можно купить далеко не только модную одежду. Начиная работать с Wildberries придется обязательно регистрировать торговую марку и получать согласие правообладателя на продажу товаров его бренда. То есть чисто теоретически купить дешевые китайские кроссовки ноунейм “а-ля Adidas или Reebok” на АлиЭкспресс либо с ТЯК “Москва” и реализовывать с наценкой, в несколько раз превышающей закупку, не получится.

Размер комиссии у “Вайлдберрис” не из самых низких - от 19 до 33 процентов. Зато в отличие от предыдущих двух рассмотренных маркетплейсов, эта площадка работает не только с ИП и ООО, но и с самозанятыми.

Соответственно, есть возможность сэкономить на регистрации и налогах. Также несмотря на то, что в конце двадцатого года Wildberries стремится продавать все группы товаров, “заходить” на площадку лучше все же с продукцией fashion-сегмента.

Подробное руководство о том, как продавать на Вайлдберрис читайте здесь.

LAMODA

Еще один маркетплейс, выросший из популярного интернет-магазина индустрии моды. Для начала сотрудничества потребуется официальная регистрация юрлица и подключение системы электронного документооборота “Диадок”. Важный момент - Ламода не работает с партнерами, у которых ассортимент меньше 50 наименований. То есть начать торговать с небольшим количества товара не получится - это накладывает определенные ограничения на сумму первоначального капитала, который необходимо будет задействовать в работе.

Размер комиссии на Ламоде существенный - в зависимости от товара маркетплейс забирает себе до 70 процентов от стоимости товара.

Справедливости ради следует отметить, что вознаграждение берется только с оплаченных товаров, то есть если курьер привез одежду клиенту и она ему по ряду причин не подошла, денег с вас за него не возьмут. Еще один козырь в рукаве электронной площадке - мощная система собственного фулфилмента. В распоряжении партнеров Lamoda - широкая сеть складов по всей стране и собственные курьеры, работающие на транспорте компании.

CDEK.MARKET

В отличие от многих других маркетплейсов, СДЭК изначально начинался как транспортная компания, поэтому особый упор компания делает на качественный фулфилмент. Через CDEK.MARKET можно продавать товары не только на территории России, но и экспортировать за рубеж - все логистические процессы выполняются силами компании.

Размер комиссии у CDEK.MARKET - 4 процента и 25 рублей с каждой проданной позиции.

Маркетплейс занимается всеми группами товаров, за исключением продуктов. Из минусов - несмотря на хорошие условия для партнеров, объемы трафика, который проходит через площадку, пока что все же несоизмеримо меньше, чем у гигантов вроде Ozon или Beru.

Как видите, практически каждый крупный маркетплейс работает с партнерами, которые имеют свои юрлица. Поэтому ИП или ООО - must have на старте такого направления. Пошлина за регистрацию ИП в 2020 году равна 800 рублей. Более того ,если подавать документы в цифровом виде через портал Госуслуг, можно сэкономить - размер пошлины составит всего 560 рублей.

Размер госпошлины за регистрацию ООО в 2020 году в России составляет 4000 рублей, но для любителей сэкономить есть хорошая новость - при электронной регистрации ООО, а также регистрации изменений оплата госпошлины не производится.

Теперь что касается кодов ОКВЭД. Для реализации товаров через электронные торговые площадки потребуется указать следующие направления деятельности:

47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет".

Сюда входят следующие подразделы:

47.91.1 Торговля розничная по почте
47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
47.91.3 Торговля розничная через Интернет-аукционы
47.91.4 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона.

Производитель или реселлер: какой вариант выбрать при работе с маркетплейсами

Как видите, продавать на маркетплейсах можно как продукцию под собственными товарными марками, так и выступая посредником между производителем и конечными клиентами. Каждый из вариантов имеет как свои преимущества, так и недостатки. Предлагаем рассмотреть каждый из них на примере fashion-сегмента.

В случае с выпуском товаров собственного изготовления вложения будут существенно выше - например, для запуска своей линейки одежды придется потратить семизначные суммы на аренду цеха, закупку оборудования, зарплату, приобретение расходных материалов на пошив. Однако и конкурентов на маркетплейсе в таком случае попросту не будет - мы сможете продавать одежду с той наценкой, которую захотите. Никто не установит цену на продукцию ниже - демпинг со стороны других партнеров в таком случае исключен.

Вариант, когда вы выступаете реселлером, куда менее затратен. Некоторые предприниматели, сотрудничающие, с маркетплейсами, вообще используют систему дропшиппинга. В таком случае не требуется выкупать товар у поставщика. Как только поступает заявка на товар, заказ переадресовывается на производителя а вы зарабатываете свою “дельту” с продажи за вычетом комиссии агрегатора. Однако даже если вам удалось “нащупать” нишу, не спешите радоваться.

В качестве примера можем привести ажиотажный спрос, возникший некоторое время назад на кигуруми - своеобразные домашние костюмы-комбинезоны в виде животных, героев мультфильмов и других персонажей. Ряд российских партнеров маркетплейсов, сумевшие спрогнозировать возникший на мировом рынке спрос, выкупили сразу товар в большом количестве, реализовав его с высокой наценкой. Однако спустя всего несколько месяцев продажа кигуруми на маркетплейсах стала мейнстримом, в результате чего выросла конкуренция, упали цены, а с ними и заработок партнеров на этом направлении одежды.

Мы бы рекомендовали некий промежуточный вариант, который используют сейчас ряд предпринимателей, торгующих через электронные площадки - производство продукции отдается на аутсорсинг производителю, а предприниматель берет на себя так называемую “упаковку” товара. То есть весь процесс производства выполняется сторонним производителем - но при этом под вашим брендом. В таком случае можно регулировать цены на товар, исключив конкуренцию.

Персонал

Заниматься продажей товаров через маркетплейс можно с минимальным количеством сотрудников. Как правило предприниматель открывает ИП и самостоятельно занимается закупкой продукции и контролем реализации. Все дело в том, что многие функции в процессе реализации товара берет на себя сам маркетплейс.

Однако вполне логично напрашивается вопрос - а не стоит ли параллельно с продажами на маркетплейсе запустить все же свой собственный интернет-магазин? Если на этот вопрос вы готовы ответить положительно, рекомендуем опять же не тратиться на постоянный штат сотрудников, а сотрудничать с фрилансерами на соответствующих биржах.

Помещение и логистика

При продаже товаров через маркетплейс предприниматель может сам выбрать - хранить товар самостоятельно, либо на складе электронной площадки. Преимущество фулфилмента очевидно, если вы не готовы тратить много времени на проект. Закупили товар - отправили партию на склад маркетплейса - и не тратите денежные средства на аренду склада, охрану товара и т.д. Минус заключается только в том, что придется закупить сразу всего и побольше - у многих маркетплейсов существует ограничение на минимальную партию, которую партнер может передать в работу логистике.

Также не стоит забывать, что фулфилмент многих маркетплейсов - не панацея. Далеко не всегда он работает идеально, и далеко не у каждой компании есть опция отправки товаров за рубеж. А потому мы рекомендуем держать “про запас” как минимум пару транспортных компаний, которые в случае необходимости самостоятельно закроют потребность в доставке вашим клиентам.

Финансовые показатели

Теперь предлагаем рассмотреть примерную сумму затрат и прибыли предпринимателя, решившегося на продажу одежды на маркетплейсе fashion-сегмента. Отталкиваться будем от формата продажи товаров стороннего производителя под собственной торговой маркой.

Вложения. Укрупненно посчитаем стартовые затраты.

Пошив минимальной партии одежды (зависит от требований швейных фабрик): 500 000 руб;

Затраты на логистику с завода до собственного склада либо склада маркетплейса: в среднем 30 000 рублей, если это другой регион, отличный от вашего;

Затраты на маркетинг (доступен не на всех маркетплейсах): 50 000 руб.

Разработка логотипа: 5000 руб.

Итого на старте потребуется вложить в проект 585 000 рублей. Да, можно ограничиться существенно меньшими вложениями, работая по дропшиппингу, но как мы уже упоминали ранее, конкуренты, продающие товары под тем же брендом, могут предложить цену ниже и увести клиентов “из-под самого носа”.

Наценка. Наценку на товар можно установить в размере 100 процентов от себестоимости (да-да, продавая одежду онлайн можно “накручивать” хорошую маржу к начальной себестоимости продукции, отсюда и более высокая комиссия fashion-маркетплейсов по сравнению с другими категориями товаров).

Выручка за товар составит 1 170 000 рублей за расчетный период или 390 000 рублей в месяц. Примерное время реализации объема продукции нового для маркетплейса бренда - один квартал (или 3 месяца).

Комиссия маркетплейса. Средняя комиссия маркетплейса с нового партнера - 30% или 351 000 рублей от объема.

Чистая прибыль и окупаемость. Таким образом, прибыль предпринимателя составит 136 500 рублей в месяц. Период окупаемости - 4 месяца.

Необходимо учесть, что далеко не всегда удается выйти на запланированные объемы сразу (соответственно и период окупаемости может быть больше), однако маркетплейс дает партнерам главное - целевой трафик и потенциальных клиентов. Поэтому при грамотном подходе к формированию ассортимента, подборе хорошего производителя и адекватной ценовой политике вполне реально зарабатывать на маркетплейсах.

Теперь, когда НПД введен во многих регионах, можно развернуться на полную катушку и раскрутить свой маленький бизнес. Как бы не так! Закон не запрещает самозанятым заниматься торговлей, но при этом ставит ограничения . В общем как всегда — разрешили, но не все и не всем.

Представьте себе, что живет на свете Татьяна, руки у нее золотые и она делает прекрасную бижутерию. В ее городе теперь есть НПД — можно не только дарить украшения родным и друзьям, а открывать свое дело. Тем более, что многого для этого не требуется — скачать приложение «Мой налог», установить на смартфон и зарегистрироваться в нем. И вот она уже предприниматель!

Спрос на татьянины серьги, кулоны и браслеты так высок, что она решает — пора расширяться. Закупает партию китайской бижутерии (ассортимента уже катастрофически не хватает, а работать приходится одной) и собирается начать торговлю. Вот тут Татьяну ждет первый подвох.

Может ли самозанятый перепродавать товар?

В законе № 422-ФЗ однозначно сказано — купленные для перепродажи товары продавать самозанятому нельзя . Кроме того, есть еще несколько ограничений:

товар не должен требовать обязательной маркировки или относиться к подакцизным;
товаром не может быть недвижимость или транспорт.

Не подпадает под действие НПД и продажа вещей, которые использовались для личных, домашних и иных подобных нужд.

Вывод — Татьяна зря заказала себе дополнительную партию украшений, зато продукцией, изготовленной собственными руками, она торговать может.

Самозанятые вообще все делают сами — производят товар, занимаются поиском покупателей и контролируют продажи (заказы, оплату, доставку). Лучший вариант — автоматизировать часть процессов. Для этого Татьяне подойдет сервис МойСклад .

Что самозанятый может сделать при помощи сервиса:

Собрать воедино все рабочие процессы: от контроля остатков (если какой-то товар заканчивается, придет уведомление, что пора сделать еще) до учета продаж.
Сэкономить — у МоегоСклада есть бесплатный тариф для одного пользователя
Стать мобильнее — функции компьютерной версии доступны на смартфоне. У Татьяны стоят для работы всего два приложения: МойСклад и «Мой налог».

Уфф. Разобрались с самым главным — торговать все-таки можно. Теперь посмотрим где продают товары самозанятые.

Интернет-магазин

Как же в онлайн-торговле и без сайта, хотя бы самого простого одностраничника. С таким справится даже непрофессионал — достаточно использовать бесплатный конструктор. Татьяна так и поступила.

Есть два варианта, как клиенты смогут оплатить покупку в интернет-магазине и соответственно две версии действий Татьяны при приеме платежей:

Что удобнее? Конечно автоматизированная система. Тем более там есть варианты для покупателя (карта или электронный кошелек), а для вас разницы не будет — деньги поступят на один и тот же счет.

Важно! Чтобы меньше времени тратить на оформление продаж и больше на занятие любимым делом, а для Татьяны это изготовление украшений, можно настроить синхронизацию МоегоСклада и интернет-магазина.

В сервисе будут оперативно появляться заказы, а на сайте — информация об остатках товаров (с подробностями: характеристики, фото и т.д.). Клиенты видят актуальные остатки, а продавец-самозанятый сообщения о заказах и оплате.

Причем отвлекаться каждый раз как придет уведомление не обязательно. Достаточно сделать настройки и задать сценарий для однотипных действий. К примеру, удобно автоматизировать изменение статуса заказа после оплаты.

Бизнес у Татьяны хорошо раскрутился. Еще бы, ведь у нее появилось много свободного времени для творчества, а раньше, до использования сервиса МойСклад , приходилось тратить его на ручной контроль каждой операции. Пора осваивать новые площадки, решила наша героиня, и отправилась покорять маркетплейсы.

Может ли самозанятый использовать маркетплейсы и соцсети?

Сейчас для самозанятых доступны две площадки — Wildberries и Ozon, причем последний открыт только для самозанятых Татарстана. Все организационные моменты маркетплейс берет на себя, за что ему выплачивается комиссия. Вам остается создать витрину своих товаров и ждать клиентов.

Татьяна решила, что это станет ее вторым каналом продаж, а основным останется интернет-магазин. Кстати, неважно будете вы использовать что-то одно или равноценно комбинировать, ведь в МоемСкладе есть интеграции с Ozon и Wildberries — всегда можно легко настроить продажи так, как нужно.

Из соцсетей популярностью пользуется ВКонтакте. Там можно создать витрину, которая способна заменить собой онлайн-магазин. Чтобы понять какой вариант вам подходит лучше, посмотрите нашу сравнительную таблицу:

А что там с eBay?

Если платеж идет до вас неторопливо и зачисляется не сразу, да еще и в валюте, то налоговая рекомендует следующий алгоритм действий:

Дождитесь прохождения валютного контроля и зачисления на счет;
Пересчитайте сумму в рубли по курсу на дату поступления;
После этого уже формируйте чек в приложении «Мой налог» (укажите доход в рублях);
Отправьте покупателю чек до 9 числа месяца, идущего за месяцем расчета, если клиент предоставил свои контакты (см. п. 3 ст. 14 закона № 422-ФЗ).

Татьянина бижутерия стала пользоваться большим спросом, ведь это ручная работа, а некоторые вещи она изготавливает только в одном экземпляре. Эксклюзивные поделки всегда ценятся дороже.

Например, серьги в стиле «винтаж» она продает за 30 долларов. Курс на 29 июля — 71,92. Значит клиент, заказавший серьги, заплатит в рублях — 2157,60. Себестоимость их в несколько раз ниже, а покупатель будет доволен, ведь ему достанется эксклюзив.

Счастливому заказчику Татьяна передает чек через мессенджеры: WhatsApp или Telegram, а чтобы клиент не терялся в догадках — делает короткую приписку с пояснением.

Если вдруг возникнет ситуация, когда клиент захочет вернуть товар, то достаточно перевести ему деньги, а в приложении «Мой налог» провести аннулирование чека с указанием причины «Возврат товара».

Может ли самозанятый продавать товар в обычном магазине?

Конечно, главное не забывать что можно продавать только товары своего производства и учесть, что для некоторых случаев потребуются особые разрешения. К примеру, если бы Татьяна решила открыть свою пекарню, то пришлось бы получить согласие Роспотребнадзора. Сделать это может только самозанятый в статусе ИП .

Итак, дома Татьяне стало тесно и она решила, что мастерскую лучше перенести в отдельное помещение, а при нем открыть магазинчик, в который будут заглядывать прохожие. Чтобы не отвлекаться на посторонние дела, она использовала возможности МоегоСклада для малого производства.

Для начала указала, из каких частей состоят ее «потоковые» товары — сережки и браслеты, сколько фурнитуры используется. Достаточно указать количество товаров для производства и сервис рассчитывает количество материалов.

Предстояло как-то сообщить своим покупателям, что она теперь не только в интернете, но и в оффлайне. Татьяна сделала рассылку по email и SMS и рассказала клиентам, где еще можно приобрести ее украшения. А еще устроила акцию — первые посетители магазина получили карты скидок.

Итак, что Татьяна поняла, когда открыла свое дело :

самозанятым легко зарегистрироваться и удобно работать, для этого необходимо приложение «Мой налог»;
бизнес дело хлопотное, чтобы не отвлекаться на расчеты, контроль оплат, обработку заказов нужно использовать сервис, который все это автоматизирует МойСклад ;
управление различными каналами продаж — от соцсетей до обычного магазина — можно организовать тоже через наш сервис, что очень удобно;
благодаря тому, что МойСклад берет на себя автоматизацию процессов, то остается время и на общение с покупателями, и на само производство.

Пожелаем Татьяне удачи, а вас ждем в МоемСкладе, который можно попробовать бесплатно !

Оставляйте свои контакты ниже, мы расскажем все про наш сервис:

Чтобы начать продавать товары, не нужно открывать сайт, организовывать рекламу. Можно работать через маркетплейсы — раскрученные площадки, на которых уже есть ваши клиенты. Рассказываем, как правильно это делать.

Маркетплейс — площадка-посредник между покупателем и продавцом. После того как клиент оплатил товар, маркетплейс переводит деньги продавцу, удерживая свою комиссию. Такая площадка организована примерно как огромная ярмарка — там одновременно находится множество продавцов. При этом на маркетплейсе совсем не обязательно продавать товары своего производства, можно реализовывать и чужую продукцию.

Главные плюсы маркетплейса — вы сразу получаете огромную аудиторию сервиса, вам не нужно вкладываться в рекламу и привлекать клиентов. Но есть и минусы — нужно платить комиссию и соблюдать все условия площадки. Также на маркетплейсах зачастую высокая конкуренция.

Плюсы и минусы маркетплейсов

Размер аудитории. Wildberries, Lamoda и Ozon — лидеры рынка, на которых делают покупки больше всего пользователей. Но малому бизнесу стоит торговать и на менее крупных онлайн-площадках, где конкуренция может быть ниже (Goods, Робо.Маркет и т.д.).

Оплата маркетплейса. Проанализируйте, сколько вы будете платить площадке за её использование. Эта сумма состоит из трёх частей:

комиссия — % от оборота. Размер комиссии зависит от вида товара.
плата за транзакции — % от каждого платежа
плата за фулфилмент — зависит от схемы, по которой работает продавец

Условия для продавца. Условия отдельных площадок не всегда могут подойти небольшому бизнесу, поэтому обязательно изучите требования выбранного маркетплейса. Например, где-то продавец не сможет торговать без товарного знака.

Логистика. Одни маркетплейсы предоставляют продавцам свои склады, другие работают через фулфилмент — вы привозите товар на склад маркетплейса, а за упаковку и доставку отвечает уже он. Сравните условия доставки площадки и ваши собственные расходы на логистику — это поможет понять, будет ли выгодно пользоваться доставкой от маркетплейса.

Мелкий бизнес чаще может обойтись без этой услуги — проще оплатить работу курьера. Но если клиентов много, легче делегировать доставку маркетплейсу, чем выстраивать всю логистику самому.

Частота выплат. Посмотрите, как часто вы будете получать деньги от площадки после оплаты товара клиентов. Одни маркетплейсы платят уже на следующий день после транзакции, другие — только дважды в месяц.

1 Зарегистрироваться.

Раньше сервисы взаимодействовали только с компаниями и ИП — теперь сотрудничают и с самозанятыми. Правда, с ними пока работают только Wildberries и AliExpress. Самозанятый платит меньше налогов (всего 4% при продаже физлицам), но при этом может торговать только товарами своего производства, перепродажа незаконна. При этом товар не должен требовать обязательной маркировки или относиться к подакцизным— то есть, продавать, например, одежду или алкоголь нельзя. За нарушение — штрафы, они зависят от величины полученного дохода. Также самозанятым нельзя нанимать сотрудников, и для них есть ограничения по обороту — 2,4 млн. руб. в год.

Для регистрации на маркетплейсе самозанятому нужны только ИНН, телефон и адрес. После продажи нужно выдавать чеки через приложение «Мой налог».

ИП для регистрации нужны ИНН, копия паспорта и свидетельство о госрегистрации ИП. Дополнительно маркетплейс может запросить что-нибудь ещё — например, прайс-лист или подтверждающие документы.

2 Учесть требования к товарам.

Продавцам нужно соблюдать требования площадки:

Маркировка — нужна для одежды и обуви. Маркируют товары в системе «Честный знак». Продажа немаркированных товаров запрещена.
Обязательная сертификация — нужна для промышленных продуктов (полный перечень).
Декларация соответствия — нужна для большинства товаров (бижутерия, косметика, канцелярия, товары для дома и т.д.). Полный список товаров, для продажи которых нужна декларация, есть в технических регламентах Таможенного союза.

3 Наладить электронный документооборот.

Продажа товаров на маркетплейсах включает в себя работу с документами — чеками и бухгалтерией. Малому бизнесу хватит внутренней электронной бухгалтерии площадки, а вот крупной компании лучше наладить электронный документооборот (ЭДО), воспользовавшись спецсервисами — Такском, Контур.Диадок, СБИС, Synerdocs. К примеру, стоимость годового обслуживания у Контур. Диадок — 4200 рублей за 600 документов.

Маркетплейс даёт возможность продавать товары огромной аудитории без затрат на рекламу.
Чтобы выбрать маркетплейс, изучите его аудиторию и специфику товаров. Сравните комиссию и условия, которые предлагают разные площадки.
Можно хранить товар на своем складе или передать на склад сервиса. Ещё можно организовать фулфилмент — тогда упаковывать и доставлять товары сервис будет за вас.
Можно не ограничиваться одной площадкой, а торговать сразу на нескольких.
Чтобы работать через маркетплейс, надо быть самозанятым, компанией или ИП.

Чтобы реализовывать свою или чужую продукцию, не обязательно тратить деньги на создание интернет-магазина, организацию доставки и рекламу. Попробуйте работать через маркетплейсы — использовать их популярность и ресурсы, чтобы многократно повысить свой оборот. Например, только у Wildberries сейчас больше 6 млн посетителей в день. Все эти люди — ваши потенциальные покупатели.

В работе с маркетплейсами есть нюансы — не получится просто привезти товар и ждать прибыли. Нужно изучить тонкости в условиях договора, разобраться в нескольких видах комиссий и подтвердить право на продажу конкретной продукции.

Благодаря этой статье вы узнаете:

Что такое маркетплейс

Маркетплейс — это большая торговая площадка, на которой могут реализовывать товары сразу несколько продавцов. Условно это можно назвать огромным рынком: вы подписываете договор с администрацией, получаете место для продажи, привозите товары и ждете, пока их купят.

На маркетплейсе необязательно продавать товары своего производства — вы можете сотрудничать с другими производителями, выступать как дилер или даже открыть свою сеть магазинов с сотнями брендов. Главное — у вас должны быть разрешения на продажу этих товаров и использование товарного знака.

Какой-то устоявшейся и универсальной схемы работы нет, маркетплейсы постоянно растут и развиваются. Сервисы могут предлагать не просто электронную витрину, но и много дополнительных услуг.

Схемы работы

Сейчас в маркетплейсах реализовано несколько вариантов взаимодействия с продавцами. Разница обычно в том, кто и как доставляет товары покупателю.

Доставка на продавце

Покупатель выбирает товар на маркетплейсе, оплачивает его. Система присылает оповещение о сделке. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или через транспортную компанию. Доставлять приходится или домой покупателю, или в пункт самовывоза маркетплейса в нужном городе.

Доставляет маркетплейс

После оповещения о сделке вам нужно только упаковать посылку и передать в маркетплейс — привезти на склад самостоятельно или отдать курьеру.

Фулфилмент

Вы перевозите весь ваш товар на склад маркетплейса — и всё. Упаковка и доставка теперь стали не вашей заботой.

Сказать, что какой-то вариант работы лучше, нельзя. Если у вас небольшой поток заказов, то платить за фулфилмент, возможно, нет смысла. Если сделок много, то проще передать складские и логистические заботы маркетплейсу, чем инвестировать в это самому.

Яндекс.Маркет предлагает такие форматы сотрудничества, как FBY и FBY+. В первом случае он хранит и упаковывает товары партнера, общается с покупателями и доставляет заказ, а во втором предлагает более широкий выбор: хранение как на собственном складе магазина, так и на складе маркетплейса или сразу на обоих, но в любом случае он берет на себя упаковку товара, общение с клиентами и доставку заказов.

Дополнительные услуги

Маркетплейсы конкурируют друг с другом и постоянно развиваются, дополняя сервис разными услугами и возможностями. Например, с помощью CDEK.MARKET или eBay можно торговать за рубежом, а в AliExpress, наоборот, побороться за российский сегмент рынка, соседствуя с китайскими продавцами.

Вот универсальный список услуг, которые есть практически во всех маркетах:

Инструменты аналитики. Сервисы вводят свои показатели, которые помогают сориентироваться в спросе и предложении на рынке. Например, у Wildberries есть данные по дефициту — товарам, которые на маркетплейсе хорошо продаются, но которых сейчас нет у продавцов. Используя такие метрики вместе со своей аналитикой продаж, можно прогнозировать спрос и расширять ассортимент.
Маркетинг и продвижение. Маркетплейсы предлагают рекламные программы и другие способы привлечения клиентов на площадку. Продвигаться можно и среди конкурентов на самом сервисе — например, выделить свои товары в общей ленте цветной рамкой.
Электронный документооборот. Популярные маркетплейсы работают с электронными бухгалтериями и делают так, чтобы вы не отвлекались на интеграции и другие нюансы с документами, чеками и счетами.
Работа с возвратами. Маркетплейсы, в зависимости от вашего договора, сами занимаются возвратами. Если товар не подошел покупателю, сервис сам заберет товар и привезет его обратно на склад.

Плюсы работы с маркетплейсами

Анастасия Симагина, директор «Сигналэлектроникс», вывела свои товары на маркетплейсы в 2019 году. Она считает, что это было верное решение. Компания реализует продукцию под собственными торговыми марками.

Маркетплейс — это кратчайший путь от производителя к конечному потребителю, минуя многочисленных посредников. Прибыль с продаж на маркетплейсах, даже с учетом всех комиссий и акций, значительно выше, чем прибыль при аналогичном объеме с наших традиционных оптовых каналов.

Вот еще несколько достоинств в пользу маркетплейсов:

Работа под известным брендом. Вы получаете доступ к лояльной аудитории. Но это и минус — если площадка снизит уровень клиентского сервиса, это плохо скажется на продажах.
Больше сделок. Все опрошенные нами бизнесмены говорят о кратном росте оборота.
Удобная система аналитики. Сейчас маркетплейсы развиваются как IT-сервисы, поэтому много ресурсов вкладывают в электронные направления. Вы получаете данные по количеству продаж, проценту выкупа из корзины, дефициту товаров в маркетплейсе и другую информацию, которая помогает ориентироваться в составлении стратегии продаж.
Работа без собственных точек сбыта и интернет-магазина. Если вы небольшой производитель, то можете начинать работать, экономя средства на дистрибуцию товара и аренду помещений. Просто заключаете договор с маркетплейсом и завозите туда товар.
Использование маркетплейсов в качестве посредников для выхода на зарубежные рынки. Маркетплейс, как правило, принимает валюту на свой счет. Это значит, что вам не нужно отчитываться перед Центробанком за операции с долларами или евро.

Большую роль играет точность доставки. Чтобы быть лучшими по этому критерию, некоторые маркетплейсы тестируют удобные для пользователей форматы. Например, Яндекс.Маркет сейчас развивает два новых формата доставки, которые пока работают в пилотном режиме:

Доставка по клику. Покупатель может заранее сделать заказ на Яндекс.Маркете с доставкой в ближайшую Яндекс.Лавку, а оттуда в любой момент вызвать курьера. Курьер привезет товар на следующий день в течение 15-30 минут. Таким образом, клиент может контролировать время получения товара, а не ждать курьера весь день в одном месте. Доставка по клику уже работает в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
Экспресс-доставка. Водитель Яндекс Go забирает заказ прямо со склада магазина и везет его напрямую покупателю. Благодаря этому доставка занимает от 20 минут до 2 часов — в зависимости от адреса клиента. Пока формат тестируют в Москве и Екатеринбурге. Но до конца года экспресс-доставка заработает и в других российских городах.

На маркетплейсе мы получаем обратную связь от потребителей нашей продукции, можем улучшить качество, — рассказывает Анастасия Симагина. — Для нас это возможность вырасти в обслуживании, потому что работа с маркетплейсами требует выполнения достаточно высоких стандартов в упаковке и доставке товаров .

Продажи на маркетплейсах экономят не только деньги, но и силы сотрудников. Например, по опыту генерального директора компании Upmarket.cc Олега Неворотова, работа с обращениями физических лиц в маленьком магазине отнимает до 50 % времени колл-центра. Маркетплейсы снимают эти проблемы.

Недостатки маркетплейсов

Маркетплейс — это не идеальный способ реализации продукции, а только один из вариантов. Вот с какими сложностями и проблемами можно столкнуться.

Большая конкуренция. Маркетплейсы не ограничивают количество продавцов по категориям товаров, а наоборот, стараются привлечь как можно больше партнеров. Сервис будет показывать сначала популярные у покупателей и дешевые предложения. Если вы не предлагаете большие скидки, есть риск, что покупатель даже не увидит ваш товар.
Комиссии и другие платежи. К потерям прибыли на скидках нужно добавить комиссию. Размер зависит от маркетплейса, категории товара и уникальных договоренностей. Вариантов много — есть предложения торговать за 5 %, есть за 50 %. Плюс продавец теряет деньги на возвратах — стоимость зависит от договора. Например, на Ozon вы платите за возврат товара на склад столько же, сколько и за доставку до покупателя — для небольшого пакета до 50 литров это 75 руб. за один товар.
Права на использование товарных знаков. Это скорее нюанс, чем недостаток. Если вы производитель, придется регистрировать товарный знак.
Право на продажу. Если вы хотите перепродавать товары на маркетплейсах, то нужно загрузить в систему договор с поставщиком, где он разрешает вам это.
Обязанность участвовать в акциях. Она может быть открыто прописана в договоре, или сервис будет косвенно вынуждать вас делать скидки на продукцию. Например, на первых страницах витрины просто не показывать товары, на которые продавец не сделал скидки.
Зависимость от платформы. Условия сотрудничества в большинстве маркетов постоянно меняются. Причем в договорах может быть прописано, что маркетплейс не обязан уведомлять вас об изменениях письменно — достаточно оповещения в личном кабинете. Или вовсе без уведомлений, просто на отдельную страницу загружается новая версия договора, а вы должны отслеживать это самостоятельно.

Генеральный директор Upmarket.cc Олег Неворотов размещается на Ozon с запуска маркетплейса. По его словам, сложности в сервисе возникают постоянно — как со складом, так и с поддержкой.

Самая популярная проблема — поставщик привез товар на склад, а через две недели изменились правила работы. Например, теперь за доставку товара в одну сторону с него берут 75 руб. Спустя ещё месяц может добавиться платное хранение за товары с оборачиваемостью выше определенной нормы. Экономика становится совершенно другой. При этом возврат товара будет платный и обычно длится не менее месяца.

Когда заключаете договор с маркетплейсом, обращайте внимание не только на сумму комиссии, но и на другие затраты. Например, компенсацию за логистику, хранение, комплектацию возвратов. У каждого маркетплейса могут найтись свои подводные камни.

С каким маркетплейсом лучше работать

Сейчас на рынке нет одного лидера, которым пользуются преимущественно все. Лучше сотрудничать сразу с несколькими, повышая количество потенциальных клиентов.

«Мы работаем со всеми маркетплейсами. В 2017 году у нас был свой интернет-магазин, но в 2018-ом мы поняли, что для нас экономически выгоднее продавать свои товары на маркетплейсах и представлять там бренды наших партнеров», — делится опытом Олег Неворотов.

Экспансию стоит начать с одного проекта, а затем двигаться в остальные — так вы получите нужный опыт и сможете эффективно планировать рост.

Анастасия Симагина рассказывает, что первые продажи товаров «Сигналэлектроникс» на Ozon стартовали в октябре 2019 года, в январе 2020 года — на WildBerries, потом на Яндекс.Маркете. Сейчас компания выходит на eBay.

Когда мы только стартовали на маркетплейсе, то сразу поняли, что для этого нужен отдельный человек в штат, — говорит Симагина. — Коммерческий директор составил список обязанностей, рассчитал оборот и окупаемость. Непосредственно работа с контрактом, подбор ассортимента, мониторинг цен, наполнение и модерация товарных карточек заняли порядка двух месяцев. Этот срок справедлив для каждого маркетплейса.

Выбирая маркетплейс для старта, ориентируйтесь на его особенности. Например, на главное странице Wildberries много блоков, посвященных одежде и обуви. На Ozon часто рекламируют бытовую технику и книги. Goods и AliExpress активно торгуют электроникой, а на СДЭК предлагают косметику.

Дмитрий Журавков, генеральный директор корпорации «Биосфера» в России, рекомендует выбирать маркетплейсы не только по условиям работы, но и по показателям самой площадки в целом: как быстро она развивается, в каком направлении, как много на ней продаж. Когда площадку выбрали, внимательно анализируйте все процессы на ней, стройте гипотезы и проводите эксперименты, чтобы выяснить нюансы работы алгоритмов.

Для того, чтобы потребитель находил наши бренды среди огромного количества предложений, мы анализируем алгоритмы поиска, действия конкурентов, эффективность мероприятий по продвижению и поддержке брендов, — рассказывает Журавков.

Как начать работать

Алгоритм старта практически для всех маркетплейсов один. Чтобы разобраться в нюансах конкретного маркетплейса и запустить полноценные продажи, в среднем требуется один-два месяца.

Анастасия Симагина советует начинать продажи заранее, ориентируясь на высокий сезон. «В такие дни маркетплейсы сами активно продвигают свои площадки, растет посещаемость. Например, новогоднюю продукцию лучше завозить в октябре, садовый инвентарь в марте».

Зарегистрируйте личный кабинет. Для старта обычно требуются электронная почта и телефон.
Найдите актуальные условия работы или договор. Как правило, они размещены на сайте маркетплейса в разделе для партнеров. Кто-то публикует все условия сразу, например, у Ozon есть большая справка с размерами комиссий и требованиями к продавцу в открытом доступе. У других можно посмотреть обучающие вебинары, а договор доступен только после регистрации аккаунта и отправки маркетплейсу коммерческого предложения — так работает Wildberries.

Убедитесь, что вы можете торговать на маркетплейсе. Например, Wildberries работает с самозанятыми, а для Ozon и Aliexpress потребуется статус ИП.

Подпишите договор и допсоглашения, отправьте все документы через внутреннюю форму. Дальше менеджеры площадки будут проводить верификацию — проверять вашу организацию по внутренним регламентам.

Сколько это займет времени, зависит от маркетплейса. На Ozon регистрацию обычно подтверждают за сутки, на Wildberries процесс может растянуться на несколько рабочих дней.

Для договора потребуется электронная подпись — маркетплейсы работают через электронный документооборот.

Квалифицированная электронная подпись с базовым набором возможностей для решения бизнес задач.

Оформите магазин и загрузите товары. На маркетплейсах достаточно выбрать готовый шаблон магазина и загрузить в него свои данные: название, условия работы, описание магазина. Если вы производитель, расскажите об этом.

Дальше загружаете товары — можно вручную, можно через xls-файлы или полностью автоматизированно, через API. Добавьте название товара, подробно заполните характеристики, загрузите несколько фотографий. Если не можете сделать фото сами, маркетплейсы предлагают услуги фотографа — обычно порядка 500 руб. за товар.

На что обратить внимание

Прежде всего нужно понять, как и за что вам придется платить. Основная комиссия — это сумма, которую вы платите маркетплейсу за право продавать товар. Но есть еще много дополнительных платежей и нюансов.

Пороговое значение. Это минимальная сумма, с которой рассчитывается комиссия. В договоре обычно обозначается так: «Комиссия составит 5 %, но не меньше 100 руб.». В зависимости от порогового значения, на маркетплейсе может быть невыгодно продавать недорогие товары. Например, вы выводите бренд шоколада, плитки по 60 руб. Если «порог» равен 100 руб., то вы не будете получать прибыли за продажи вообще. Такие товары можно размещать комплектами, чтобы с одной продажи появлялась маржа — например, 5 шоколадок за 300 руб.
Стоимость возврата. Покупатель может отказался забирать товар или не встретиться с курьером. Обычно вы платите за доставку товара обратно на склад фиксированную сумму.
Услуги курьеров. Когда вы изучаете условия, внимательно выбирайте схему работы. Маркетплейсы могут предложить вам не самому привозить товары на склад, а использовать для этого курьеров. Каждый выезд обычно оплачивается отдельно — обычно это от 300 до 1 500 руб.
Платное хранение. Когда вы привозите товар на склад маркетплейса, вы начинаете пользоваться складскими услугами. Считают обычно по литрам, поэтому если товар маленький и дорогой, может быть выгодно.
Перемещение между складами. География продаж в крупных маркетплейсах может зависеть от того, на каком складе размещена ваша продукция. Если хотите загрузить товар на склад в вашем городе, а затем силами площадки распределить его по всей стране, придется доплачивать за перемещения.
Возврат или утилизация. Если продажи не пошли, просто так вам товары со склада не отдадут. Нужно будет заплатить комиссию за услуги маркетплейса по возврату или за утилизацию товара.

Пять советов, как больше продавать на маркетплейсах

Универсального решения для работы с конкретным маркетплейсом не существует — алгоритмы сервиса по выдаче товара постоянно меняются, условия работы с поставщиками тоже. Поэтому главный принцип успеха — внимательно отслеживать все изменения, анализировать и давать покупателям максимальное качество по конкурентоспособной цене.

Вот несколько советов, которые стоит попробовать — они работают у многих поставщиков, но это не гарантирует успех:

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Читайте также: