Как вернуть таможенную пошлину если посылка не пришла

Опубликовано: 14.05.2024

Возврат таможенных платежей возможен в двух основных случаях. По заявлению компания может вернуть средства, хранящиеся на принадлежащем ей едином лицевом счете в системе ФТС, если она не планирует использовать их для расчетов с таможней. Второй случай — это возврат излишне уплаченных пошлин, налогов, сборов. Он проводится, если в результате корректировки или после разрешения спорной ситуации их сумма уменьшилась, из-за чего образовалась переплата. Вернуть переплату можно в досудебном и в судебном порядке.

Досудебный порядок возврата таможенных платежей

Процедура возврата в досудебном порядке определена ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации».

Ст. 122. Описывает порядок возврата авансовых платежей. Средства могут быть возвращены в течение трех лет по заявлению, к которому прикладывают платежный документ, подтверждающий их зачисление, копии документов юридического лица.

Ст. 147. Описывает порядок возврата излишне уплаченных платежей. В досудебном порядке он выполняется по заявлению после предоставления документов, которые подтверждают факт оплаты, начисление сборов, пошлин, налогов, факт их излишнего взыскания, а также копии документов юридического лица.

Ст. 148. Устанавливает порядок возвращения уплаченных налогов и пошлин в случаях, когда таможня отказывает в выпуске товаров, происходит отзыв декларации, изменяется таможенная процедура, в ряде иных случаев.

Ст. 149. Определяет порядок возвращения неиспользованного денежного залога (неиспользованного остатка средств на едином лицевом счету компании). Выполняется в течение трех лет по письменному заявлению при условии, что заявитель может представить платежные документы, подтверждающие пополнение счета.

Случаи возврата таможенных платежей в досудебном порядке можно разделить на две большие группы.

Излишне уплаченные таможенные платежи. Их возврат выполняется в несколько этапов. Даже после обнаружения переплаты и уведомления импортера о ней таможня не возвращает средства, так как платеж продолжает считаться таможенным, и средства не принадлежат плательщику. Действовать нужно следующим образом:

устанавливают факт переплаты, получая уведомление об этом от таможни или собирая документы, подтверждающие начисление «лишних» сумм;
заполняют заявление установленной формы;
готовят документы, подтверждающие выполнение платежей в адрес таможни и сам факт переплаты, передают их сотрудникам таможни или направляют заказным письмом с уведомлением;
в течение месяца таможня должна представить решение о возврате (возможен или нет);
в случае неправомерного отказа средства возвращают в судебном порядке.

Авансовые платежи. Это — средства, перечисленные в счет будущих платежей. Они остаются в собственности плательщика, формально не являются таможенными платежами и возвращаются по упрощенной процедуре. В течение трех лет с даты зачисления средств на единый лицевой счет компании подают заявление на возврат. Таможня обязана в течение 1 месяца рассмотреть его и вернуть средства, перечислив их по указанным заявителем реквизитам. К заявлению прикладывают платежные документы, которые подтверждают зачисление авансовых средств.

В досудебном порядке таможня не возвращает средства, если:

сумма составляет меньше 150 рублей;
платеж являлся авансовым, и с момента зачисления прошло больше трех лет;
заявитель имеет задолженность по другим платежам. В этом случае «излишки» будут направлены на ее оплату.

Если сумма таможенных платежей при растаможке выросла из-за того, что инспектор изменил таможенную стоимость или код ТН ВЭД, у импортера есть три месяца, чтобы оспорить корректировку (в том числе через суд). По истечении этого срока вернуть средства можно только с помощью более долгой и сложной стандартной процедуры возврата (в срок до трех лет). Сотрудники таможенного представителя «СТТ Логистика» рекомендуют начинать оформление возврата сразу после обнаружения переплаты. Наша компания также предлагает услуги по перевозке, доставке сборных грузов, складской логистике и аутсорсингу внешнеэкономической деятельности.

Возврат таможенных платежей через суд

Возврат в судебном порядке осуществляется, если:

отказ таможни возвращать излишне уплаченные таможенные платежи является неправомерным, его можно оспорить;
нужно вернуть авансовые платежи, с момента зачисления которых прошло больше трех лет.

В первом случае к исковому заявлению прикладывают документы:

подтверждающие начисление и уплату таможенных платежей истцом;
устанавливающие основания для выполненного начисления;
подтверждающие факт переплаты;
платежные документы;
решение таможни об отказе в возврате излишне уплаченных средств.

Во втором случае исковое заявление сопровождают документами, подтверждающими выполнение авансового платежа, а также документами, обосновывающими обращение после истечения установленного законом трехлетнего срока давности.

Привет! Меня зовут Настя, делюсь с вами находками и покупками с AliExpress. Сегодня разберем случай, который произошел со мной недавно - таможня начислила пошлину на мою посылку, которая стоила всего 100 долларов! Расскажу, как я разбиралась с этой ситуацией и что следует делать, если с вами произошло тоже самое.

По действующему законодательству посылки, доставляемые почтой или курьерской службой, облагаются пошлиной если сумма заказа более 200 Евро, или вес более 31 кг.

Сверх этого лимита начисляется пошлина, 15% или 2 € за 1 кг.

Я давно покупаю на Алиэкспресс, всегда ищу выгодные предложения, тут как раз в самом конце распродажи "черная пятница" я увидела ЕГО - большой купон в одном из любимых магазинов - AMII , ссылка на магазин: https://s.click.aliexpress.com/e/_9RmR6R . В этом магазине покупаю уже несколько лет, ранее никаких сюрпризов не было. Так вот, купон действительно был крутой, что-то в районе - "скидка 7 тысяч при покупке от 14 тысяч рублей". В здравом уме за пару часов до конца распродажи от таких купонов шопоголики не отказываются! В магазине мне нравилась одна модель куртки, а так же пара свитеров с шерстью и толстовка. На все это я и оформила заказ, общая сумма получилась в районе 20 тысяч рублей, со скидкой я заплатила всего 7500 рублей, см. скрин заказа в карусели на фото ниже.

И вот, в один прекрасный день, я вижу в приложении Почты России, которым я пользуюсь для отслеживания посылок, что таможня начислила пошлину, эта сумма указана БЕЗ учета почтового перевода.

Я начала разбираться с продавцом, "дорогим другом", как же так произошло, что оплатила я около 100 долларов, а пошлину начислили как на покупку свыше 200 евро! Оказалось, что продавец по ошибке или из каких-либо иных соображений, просто указал на посылке полную цену товара, без учета скидок и купонов - 262 доллара. Таким образом, когда моя посылка поступила на границу, таможня не отправляла никаких подтверждающих запросов, не просила инвойсы и прочее, просто начислила пошлину.

Разбираться с таможней РФ детально времени не было, сумма была небольшая, товар привез на дом курьер ЕМС, я оплатила курьеру сумму пошлины плюс сумму почтовых расходов, около 100 рублей, ниже увидите чек.

Итак, я оплатила пошлину, написала об этом в сториз в своем инстаграм @ananazreview , удивительно, но, мне ответили с официальной страницы ФТС в инстаграм, прислали ссылки, куда обращаться в подобных случаях. Разумеется, я обратилась, но такие просьбы рассматриваются в течение 30 дней, так что еще не получила ответа.

Оставляю вам скрины из сториз (в карусели), и сами ссылки, чтобы вы могли обратиться при необходимости.

Ну и, разумеется, мне ничего не оставалось, как открыть спор на алиэкспресс, потому что вернет ли таможня пошлину, и когда вернет, непонятно. Я покупатель, оплатила заказ, а продавец по какой-то причине указал неправильную цену. Ниже скрин с моим объяснением ситуации в споре. Открывала спор по причине "Шаблон не соответствует описанию".

Алиэкспресс быстро подключился к спору, у меня бриллиантовый уровень, возможно поэтому. И было предложено два варианта решения: возврат пошлины или возврат товара + возврат пошлины. Сумма стоит 4000+ рублей, а не 7500, потому что спор я открывала на один товар (куртку), а в заказе было 5 единиц.

Так как одежду я возвращать не собиралась - я примерила, все подошло, то выбрала вариант с возвратом суммы пошлины и в течение недели деньги поступили на мой счет.

В моем случае все разрешилось благополучно, и даже если ФТС не ответит на мое письмо с просьбой возврата, то сумму пошлины мне компенсировал алиэкспресс. Но вас я предупреждаю быть внимательными при покупках на иностранных торговых площадках, писать продавцу, чтобы указали именно ту сумму, которую вы оплатили.

О моих покупках и находках намного больше информации в инстаграм ananazreview и телеграм-канале ananazreview , там еще все скидки и купоны, присоединяйтесь, буду рада.

Если вам понравилась эта публикация, подписывайтесь , чтобы не потерять новые находки и обзоры.

Не забудьте поделиться статьей в социальных сетях - VK , Facebook , Twitter , Ok ! Спасибо за внимание!

Таможенная служба РФ внимательно следит за тем, чтобы все участники ВЭД в полном объеме вносили импортные и экспортные платежи. Но если на счету декларанта образуется переплата, получить ее обратно бывает непросто. Рассмотрим подробнее возврат таможенных платежей, его регламент и список необходимых бумаг.

Виды платежей. Какие из них можно вернуть

ТК ТС, а именно статья 70, п.1, дает полный перечень актуальных платежей, которые могут взиматься с декларанта:

ввозная/вывозная и прочие виды пошлин (антидемпинговая, специальная, компенсационная);

акцизы на различные группы товаров;

Дополнительно с участника ВЭД могут взиматься штрафы, проценты и пени за просрочку обязательных к уплате налогов или иные нарушения. Поскольку сборы рассчитываются для каждой партии и группы товаров отдельно, декларант может внести на счет больше денег, чем потребуется. В связи с этим разработаны схемы возврата излишне уплаченных таможенных платежей, неиспользованного аванса и залога (например, при корректировке стоимости груза). Это три разные категории переплат, но каждую из них можно получить обратно.

Важно знать! Чтобы оформить возврат денежных средств, необходимо правильно определить их тип: излишне уплаченные таможенные сборы, аванс или залог. В противном случае добиться компенсации не удастся.

Переплата появляется, когда внесенная сумма превышает начисленные налоги. О такой ситуации идет речь в нескольких случаях:

несоответствие контрактной и проходной стоимостей;

предоставление льгот на группы товаров, на которые декларант успел рассчитать полный размер налога;

ошибки при расчете таможенной стоимости;

погрешности в документации;

невозможность точного расчета налогов на момент их внесения.

Чтобы избежать этого, можно доверить оформление груза опытным специалистам. Если проблема все же возникла, необходимо знать, как вернуть излишне уплаченные таможенные платежи и кто решает, возможно ли это. Обнаружить факт переплаты может сам декларант или пограничная служба. В последнем случае таможенники должны информировать об этом владельца счета (ФЗ №311) в течение месяца с момента обнаружения излишка средств. Также указать на неверный расчет пошлин может решение суда. Об образовавшейся переплате таможенная служба должна уведомить декларанта в период до 10 дней, направив ему официальную корректировку.

Как оформить возврат платежей, которые были излишни

ТК РФ, статья 355 описывает порядок возврата излишне уплаченных таможенных платежей без суда. Если на счету декларанта образовался излишек, ему необходимо оформить заявление на возмещение конкретной суммы или использование ее в качестве оплаты будущих импортных/экспортных операций. Различают переплату по таможенному обеспечению или авансу.

Общая схема действий такова:

Установление факта излишка внесенных денег.

Подача заявления установленной формы на возврат.

Подготовка и подача документов в соответствующий орган лично, письмом или онлайн.

Получение решения в течение 30 дней.

Зачисление компенсации или, в случае отказа, подача заявления в суд.

Важно знать! Оформить компенсацию можно только в случае, если сумма превышает 150 российских рублей.

Для возврата таможенных платежей в России вам понадобятся:

документы, способные подтвердить объем и сам факт перечисления или взыскания излишней оплаты;
декларация, на основе которой был произведен ошибочный расчет налогов;
копия корректировки таможенной стоимости, пошлины или подтверждение размера других сборов; согласие плательщика на внесение средств, если он не является декларантом.

Дополнительно, если ранее в таможенную службу не подавались указанные ниже документы, их необходимо приложить к общему списку:

копия ИНН и ОГРН;

доверенность на лицо, оформляющее возврат, и образец его подписи.

Для индивидуальных предпринимателей дополнительными документами будут копии ИНН, ОГРНИП и паспорта.

Нюансы оформления заявления

Форма на возврат приведена в приказе ФТС №2520 от 22.02.2010. В нем обязательно нужно указать:

название юридического лица, адрес регистрации и ФИО руководителя (с подписью и печатью);

на каких основаниях возникла переплата;

реквизиты документов, привязанных к перечислению средств, и данные счета, куда должна поступить компенсация.

Особенности возврата авансовых платежей

Порядок возврата авансовых таможенных платежей аналогичен процедуре компенсации излишней оплаты. Согласно ТК, статья 330, пункт 3, эти средства являются собственностью декларанта или лица, внесшего деньги за него. Аванс изначально является излишней оплатой, поскольку вносится в счет будущих таможенных операций. В собственность государственной службы эти деньги переходят только после подачи распоряжения об использовании их для погашения пошлины или иных взысканий.

Важно знать! Любые излишки внесенных средств могут быть удержаны таможней для ликвидации задолженностей, которые числятся за декларантом.

Сроки возвращения средств

В случае возврата таможенных платежей, государственный орган должен рассмотреть заявку декларанта и перевести необходимую сумму в срок до 1 месяца. В целом, подать заявление на компенсацию можно в течение 3 лет с момента образования излишка. Если указанный срок уже прошел, декларант может вернуть переплату в судебном порядке.

Заключение

Новичкам в области ВЭД обычно трудно самостоятельно добиться возврата таможенных переплат. Специалисты компании «Калипсо» помогут собрать необходимые документы, правильно заполнить заявление и добиться своевременного начисления компенсации. Также мы готовы предоставить экспертные консультации по любым другим таможенным вопросам. Позвоните нашему специалисту уже сегодня или заполните короткую форму связи на сайте!

Вы будете перенаправлены на Автор24

Причины возврата таможенных пошлин

В современном мире достаточно часто осуществляются процедуры импорта и экспорта. За каждую операцию, касающуюся передвижения товара, декларант должен выплачивать денежные средства в пользу таможенных органов.

Под плательщиками таможенных платежей понимают субъекты (юридические или физические лица), у которых возникает обязанность выплаты таможенных пошлин, налогов в связи с перемещением товара через государственную границу.

Таможенную пошлину на ввозной товар исчисляют в зависимости от базы исчисления таможенной пошлины.

Ставки, установленные на вывоз товара, устанавливаются на уровне законодательства государств – членов Союза.

Для правильного определения тарифа очень важно использовать верную классификацию товара, правильно определить страну происхождения и рассчитать базу.

Готовые работы на аналогичную тему

Курсовая работа Возврат и отмена таможенной пошлины 400 руб.
Реферат Возврат и отмена таможенной пошлины 260 руб.
Контрольная работа Возврат и отмена таможенной пошлины 230 руб.

Обязанность по уплате возникает в случае, если:

товар перемещается через границу Таможенного союза. Данная обязанность возникает в случае, если был ввезен иностранный товар на территорию Таможенного союза,
если данный вид товара входит в список товаров, подпадающих под обязательное таможенное обложение.

Возврат таможенных пошлин происходит в том случае, если они подлежат возврату. Необходимые документы вместе с заявлением подают в налоговую службу, где осуществлялось декларирование товара. В случае, если порядок использовался в формате централизованного вида, то заключается соглашение с применением указанных условий. Реверсирование возможно использовать не позднее трех лет с момент, когда взыскали уплату.

Причины, по которым декларант переплатил сумму таможенных пошлин, могут быть разные, но не во всех случаях, переплаченную сумму можно вернуть. Поэтому перед тем, как подготовить документы, необходимо понять в какие организации необходимо обратиться. Помимо этого, очень много зависит от самой компании. Так, например, во многих компаниях, которые перевозит определенную продукцию через таможню, все трудности принято решать в момент рабочего процесса.

Как правило известно, какую сумму организация перечисляет таможне за постоянную перевозку товара. Данные денежные средства именуют платежами. Однако, к концу года при подведении итогов, руководство порой замечает переплату. Причины этому совершенно разные. Например, таможенный орган не соглашается с количеством отсканированных документов. В этом случае можно сделать вывод, что таможня переквалифицировала груз самостоятельно. В результате вместо текущей таможенной пошлины, ее уплатили в двойном размере. Еще может возникнуть такая ситуация, когда таможня не согласилась с декларационными документами. Корректировка в этом случае произошла самостоятельно. Как итог, стоимость платежей увеличили.

Порядок возврата таможенных сборов

В случае, если порядок урегулирования спорной ситуации соблюдался, но при этом таможенный орган отказался возвращать платежи, то плательщик может обратиться в суд. Плательщик должен:

обратиться в судебные инстанции,
написать и предъявить заявление, в котором указана информация о том, что он хочет вернуть излишне оплаченную пошлину.
доказать в суде при необходимости, что он заплатил излишнююсумму.

Согласно статье 122 Федерального закона к заявлению прилагают следующие виды документов:

официальную бумагу, которая подтверждает, что перечисление авансовых транзакций прошло,
бумаги, которые указаны в части 4-7 текущей статьи (в зависимости от статуса лица),
другие документы, которые предоставляются лицом для подтверждения обоснованности возврата.

Заявление на возврат таможенных платежей

По закону таможенный орган обязан вернуть излишне уплаченные деньги, которые уплатили при ввозе товара в виде пошлин. Если контролирующие звено самостоятельно обнаружило оплату выше указанной суммы, то в течении месяца оно обязано предупредить плательщика о выявленном факте. Дополнительно прилагаются опциональные документы, которые характеризуют стоимость реверсирования.

Плательщиком подается специальное заявление о возврате пошлин, которые он уплатил. Данная форма утверждена Приказом ФТС России №2520, и к ней прилагаются перечисленные документы. Срок рассмотрения такого заявления не должен быть свыше одного месяца с того момента, когда данное заявление было подано совместно с документами.

На сегодняшний день разбор споров между плательщиками и таможенными органами тянется достаточно долго. Зачастую это происходит из-за отказов в возврате излишне уплаченных сумм таможенных пошлин. Адвокатские услуги в данной сфере являются одними из самых востребованных на рынке юридических услуг. Так, в 2016 г. было рассмотрено свыше 300 тысяч дел по данному вопросу, сумма же по всем этим искам составила свыше 3,5 миллиардов рублей. Если рассматривать исход споров в процентном соотношении, то 94% дел было решено в пользу плательщиков.

Возврат таможенных пошлин достаточно сложная и спорная процедура. Таможенные органы априори не заинтересованы в возврате денежных средств плательщику. Так возникают длительные судебные тяжбы, что достаточно сильно влияет на экономическую составляющую субъекта. Декларант, зачастую, для отстаивания своих интересов, обращается за помощью к юристам. В большинстве случае суд все же становится на сторону декларанта.

Заказал с алиэкспресс телефон,10.04.2020 на почту пришло сообщение от почты россии с просьбой оплатить таможенную пошлину,пошлина мною была уплачена и 16.04.2020 пришло сообщение о том что посылка ожидает отправки.

С того момента прошел практически месяц,и вот мне с почты россии 10.05.2020 приходит сообщение "На основании решения таможенного органа ранее оплаченный таможенный платёж для отправления (такого-то) в размере (столько-то) рублей возвращён.

В чем причина возврата?кто сталкивался?

Дубликаты не найдены

GinDNK, приветствую. Хотела спросить, что в итоге, дошел до Вас телефон? У меня аналогичная ситуация, думаю, что теперь делать?

Вот что мне ответила Почта России:

09.04.2020 на основании данных, полученных от AliExpress по факту комплектования посылки (такой-то), было проведено декларирование/расчет платежа по товарам.

Однако посылка так и не поступила в РФ.

10.05.2020 в соответствии с пунктом 7.3.3. оферты таможенный орган принял решение об отказе в выпуске товаров в связи с их непоступлением на территорию РФ в течение 30 дней со дня, следующего за днем регистрации таможенным органом декларации.

В этой связи оплаченная сумма платежа была автоматически возвращена Вам на карточку. Мы не имеем права удерживать с Вас сумму платежа, если товар в итоге не поступает на территорию РФ.

Ваше отправление с 16.04.2020 находится в аэропорту Сингапура в ожидании вылета в РФ. В связи с пандемией коронавируса авиасообщение между странами замедлено.

Сроки отправки в РФ предлагаем уточнить у продавца.

Если посылка поступит в РФ, то таможенное оформление будет проводиться в ручном режиме с последующей оплатой в отделении почтовой связи.

Спасибо всем отвечавшим.

Может кому-то этот пост пригодится.

таки время её получить.
самое время!

На почте сказали что посылка на территорию страны не поступила еще.

Значит стоимость посылки меньше суммы облагаемой налогом, а первоначально взяли по ошибке.

в том то и дело что стоимость товара намного больше чем 200$

и уплатил я как раз то что с меня причиталось сверх этих 200$,то есть сумму в размере 15% от суммы превышающей 200$.

Это товара или посылки? Если на посылке стоит меньше поэтому и вернули. Скорее всего.

Хотя я в это не верю

Это стоимость товара,я не просил продавца указывать какую-то стоимость на посылке.

Посмотрите когда дойдет. Разницу заявлений стоимост и товара

В федеральном законе "О таможенном регулировании" описаны причины для возврата. В поисковике найти несложно.

Спасибо конечно,но мне то как написан федеральный закон очень сложно читать,как будто кто-то бубнит тебе в ухо.

Вот пример из того самого закона:

"иные таможенные документы, подтверждающие, что размер денежных средств, фактически уплаченных (взысканных) в качестве таможенных пошлин, налогов и иных платежей, взимание которых возложено на таможенные органы, превышает размер исчисленных и подлежащих уплате таможенных пошлин, налогов и иных платежей, взимание которых возложено на таможенные органы, в соответствии с международными договорами и актами в сфере таможенного регулирования и законодательством Российской Федерации."

Другими словами,мне хотелось бы чтобы кто-то кто сталкивался с таким случаем как у меня,рассказал мне нормальной человеческой речью,как у него обстояли дела.

В том то и дело что статус посылки до сих пор "В ПУТИ"

У меня аналогичный вопрос - таможенный платеж за посылку вернулся и сама посылка пришла и сейчас в почтовом отделении. Еще не получал.

Почта России: "У меня для вас посылка, но я ее не отдам."

Опять почта России

Как же классно работает почта в США и Японии и опять фэйл с Почтой России.

Ок. прошло 3 месяца и посылка наконец-таки трекнулась в почти ближайшем отделении. Смска звякнула о том, что приходите и забирайте посылку.

Я даже не против, что приходится опять платить за растаможку ноута, который я купил в России и как бы уже заплатил все налоги, но раз государству не хватает денег, ок. готов скинуться на очередной дворец.

Пришла мама на почту и готова забрать посылку, оплатить пошлину и наконец-таки использовать содержимое по назначению, но не было бы рассказа, если бы почта России работала как надо.

Оказывается, в 21 веке нельзя вот так вот просто взять и растаможить посылку в почтовом отделении. Государство не только хочет от тебя денег за просто так, но еще хочет, чтобы ты побегал со своими же деньгами чтобы забрать свою посылку. Почтовое отделение в Замкадье, но тебе выдают документы и надо чесать в Москву на Варшавское шоссе 37 в Международный почтамт.

Квест начался. 2 часа по пробкам, документы в окошко - отказ. Со слов сотрудника, нельзя вот так просто растаможить посылку, если она физически находится в другом месте. Вы, говорит, организуйте сначала доставку посылки к нам, а потом уже приходите со своими деньгами.

В почтовом отделении в свою очередь делают круглые глаза и сообщают, что не могут посылку на руки выдать, так как она не растаможена и выслать ее своими силами на Варшавку тоже не могут, потому что она уже в отделении.

Весь день коту под хвост - результата 0.

Вчера 2 часа звонил попеременно на горячую линию Почты Росиии и Таможни.

Почта России: Это косяк таможни, наше дело доставить посылку, а дальше хоть трава не расти.
Таможня: Вы посылку Почтой России отправляли? Вот к ним и обращайтесь, мы не работает по таким вопросам с частными лицами.

Все. круг замкнулся.

Вот как так то? Денег хотят, а работать не хотят. И на горячих линиях все вежливые, но толку 0. Проблему никто не хочет решать и как дятлы одно и тоже твердят: это не наша проблема. А чья тогда? Моя так как в очередной раз воспользовался услугами Почты России?

Если кто знает какой-то способ как решить данный вопрос, дайте знать, пожалуйста. Маме уже не 20 лет, чтоб ей мотаться каждый день как на работу за посылкой. Боюсь, что промурыжат месяц, а потом отправят обратно с пометкой, что получатель не явился - нет посылки, нет проблемы.

На запрос оставить устную жалобу по телефону, оператор горячей линии Почты России ответила, что так как я проживаю в Японии, они не могут принять от меня никакого заявления.

Таможня

Всем привет, может кто сталкивался с такой же проблемой, заказал посылку с Китая, на таможне ее вскрыли, проверили, сказали нужно задекларировать, посылка приезжает в мой город, я иду на почту и забираю документы для таможни. Иду в таможню и там мне говорят, мы не можем декларировать товар стоимость которого превышает 1000$ (разве бывает какое то ограничение у таможни), звоните по такому номеру и отправляйте в другой город, хотя саму посылку мне никто не отдаёт, позвонил в Красноярск и они сказали что таким не занимаются, посылка изначально прибыла в город Норильск. Может у кого была похожая проблема, посылка очень срочно нужна 😬

Как работают новые таможенные правила: 15% свыше 200 евро

Сегодня получил первую посылку с Али, купленную в этом году, и решил поделиться своими мыслями по поводу нового режима взымания таможенных платежей с зарубежных покупок физических лиц.

В первых числах рабочей недели коллега попросила подобрать ей новый телефон, чтобы был компактным, мощным и неплохо снимал. Бюджет в пределах 15 тысяч рублей. Наш выбор пал на X***i Mi9SE, а так как цена на Алиэкспресс была почти на 9 тысяч дешевле российской, то выбор пал на этот онлайн-магазин, пусть и версия была для китайского рынка. Почитав отзывы и сравнив цены, я оплатил данный девайс 14 января и стал ждать отправки. Стоимость аппарата 225,89$, оплачиваю я всегда в американской валюте по курсу ЦБ (так экономится 2-3% цены на комиссии от конвертации в рубли), на момент оплаты у меня даже мыслей не возникло, про таможенные платежи, хотя новости о понижении лимита товаров с НГ, я конечно читал, но в тот момент об этом даже не подумал. 18 января мне поступило сообщение от продавца, что телефон отправлен почтой Сингапура и выдан трек-номер. Ближайшей ночью в 1:42 (около 10 утра по Сингапуру) я получил письмо от почты РФ с требованием оплатить таможенную пошлину в размере 28 рублей.

Расчет мне прислали по курсу ЦБ на день регистрации в отправления, хотя посылка фактически была еще на территории другого государства и в РФ даже не вылетела. Тут же по ссылке, я оплатил картой эту сумму, о чем сразу получил извещение на электронную почту. Уже 24 января, когда посылка прибыла в Макрушинский отдел таможни, меня еще раз оповестили, что платеж произведен и таможенное оформление завершено. Сегодня, когда я забрал с почты посылку с почты, то на коробке рассмотрел, что продавец в декларации указал стоимость вложения в 149$, то есть значительно ниже облагаемого порога. Напомню, что до 2020 года действовал лимит беспошлинных посылок 500 евро, но с общего количества покупок в месяц, а теперь лимит 200 евро, зато на каждую посылку по отдельности. Размер пошлины кстати уменьшился до 15%, вместо 30% ранее. Так как за мой многолетний опыт покупок в зарубежных магазинах, я не разу не превышал указанный порог (либо взаимодействие почты с таможенными органами не было хорошо налажено), то это мой первый опыт получения посылок в новых правилах. В итоге итогам этой покупки, я сделал несколько выводов:

*Данные по стоимости посылок в таможню попадают сразу из онлайн-магазина (по крайней мере Алиэкспресс так делает) и не важно, что продавец написал в декларации на коробке.

*Оплату можно смело проводить из приложения ПочтаРоссии (проверено на андроид).

*Почта Сингапура, как и ранее, самый надежный и быстрый способ доставки ценных грузов в Россию.

*Даже если цена на сайте продавца указана в рублях по курсу самого магазина, расчет пошлины будет произведен не с этой суммы, а по курсу ЦБ на день принятия посылки перевозчиком (на счет даты я не уверен).

*Взаимодействие почтовых и таможенных служб вполне отработано и скрывать стоимость посылок особо нет смысла (хотя нужно проверять это и на других китайских площадках).

Конечно заядлые шоперы такие моменты знают гораздо лучше меня, но среднестатическому покупателю из России такая информация будет полезна.

Посылка из Германии и таможня

Всех с прошедшими праздниками!

На товары из-за границы стоимостью больше 200 евро с 2020г. ввели пошлину. Хочу поделиться опытом получения такой посылки, возможно кому-то поможет.

Решил я в ноябре 2019г заказать автокресло сынишке в Германии, ему исполнился год, и он в автолюльку в зимней одежде с трудом стал помещаться. Заказал, оплатил, жду, сын тоже ждет, представляет себя в новом кресле. Магазин через 20 дней отгрузил DHL, а та через 3 дня передала Почте России (ПР).

Ближе к Новому году читаю новость - в связи с тем, что нефти и газа стране не хватает на реализацию грандиозных грандиозностей, умные люди решили ввести пошлину 15% на товары свыше 200 евро, а с июня вообще свыше 20 евро. Ну, думаю, у меня там 200 с лишним евро без доставки, заплачу немного, все равно выгодней, чем покупать кресло здесь. В общем радуюсь праздникам, захожу время от времени на сайт ПР, там все красиво отслеживается, типа 17 декабря груз покинул Германию.

Всё это присказка была…

ПР везла посылку почти месяц и вот 6 января я вижу она прибыла в Москву и едет ко мне. Так как я живу рядом с Москвой (несколько километров), я уже в предвкушении получения каждый день захожу на сайт и радуюсь тому, как ПР быстро переправляет мою посылку с одного распределительного пункта на другой, наконец 9 января посылка покинула Одинцово. и пропала. Через 4 дня без признаков движения на сайте, я позвонил в свое отделение ПР и выяснил, что её отправили в Голицыно, 30 км от Москвы, но ничего страшного, надо просто приехать с паспортом, и вуаля!

13-го января после работы, я выезжаю из Москвы пораньше, чтоб успеть до 20-00. Приезжаю на почту в 19-15 и узнаю, что теперь надо ехать на таможню, но ничего страшного (я начал привыкать к этой фразе), это в Кубинке, всего несколько километров и оформление займет не больше 3 часов.

Я приезжаю на таможню в 19-35, там рабочий день до 20-00, и оформляет один офицер, который в данный момент заканчивает оформлять очередную фуру, и все остальные фуры отправляет на завтра. Оказалось, что посылки они оформляют по остаточному принципу и вообще это не их профиль и они обслуживают весь запад Московской области и юго-западный округ Москвы (на минутку это охрененно большая территория ☝). В общем бравый офицер говорит, что меня он никак не оформит, но ничего страшного приходите завтра…

Все ушли, а я стою и рассказываю, как мне плохо без этой посылки живется. Через 15 мин он вошел в моё положение и говорит вот тебе образец заявления, которое надо заполнить полностью от руки, в т.ч. описать товар, обстоятельства покупки и цель использования, потом дать копию паспорта, ИНН и банковскую карту. Я конечно обрадовался появлению новых вводных, но виду не подал и поставил личный рекорд по скорости написания заявления!

Я быстро оплатил на отдельном компе картой пошлину, он быстро завел всё в систему, и через 30 мин я получил нужную бумажку. Этот таможенник, дай бог ему здоровья, рассказал, что у них стоит быстрая программа, которая видит оплаты сразу, а на некоторых постах такого нет, и они отправляют людей платить в сбербанк, и те через пару дней приходят и продолжают оформлять. Пока я офигевал от происходящего, я не забывал звонил на почту, чтоб они меня дождались, так как в 20-00 должны закрыться. В итоге в 20-30 я приехал на почту и мне выдали посылку!

В заключение хочу сказать спасибо работникам почты и таможни и пожелать гореть в аду тем, кто придумал этот квест!

Читайте также: