Как узнать инн номера билайн
Опубликовано: 15.05.2024
Если Вы купили новое устройство
Новые устройства ни на кого не зарегистрированы.
Оформите на себя:
1. Просто вставьте SIM-карту, зарегистрированную на Ваш ИИН, если Вы физическое лицо, или БИН — если юридическое.
2. Следуйте инструкции (подсказки появятся на экране).
Если вы приобрели б/у устройство
Если вы продаете свое устройство
Если вы купили новый номер
Сначала проверьте, зарегистрирован ли номер. Если нет, то зарегистрируйте его.
Если вы пользуетесь номером, но он зарегистрирован не на вас
Вам необходимо перерегистировать номер.
Почему необходимо регистрировать устройство?
- Для резидента
– ИИН, абонентский номер и IMEI устройства для абонентских номеров, оформленных на физическое лицо.
– БИН, абонентский номер и IMEI устройства для абонентских номеров, оформленных на юридическое лицо.
- Для нерезидента – номер паспорта, абонентский номер и IMEI устройства.
Регистрации подлежат мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п., за исключением M2M устройств и устройств, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.
Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями Закона РК «О связи» (ст. 36-2), услуги связи будут ограничены.
Данные нормы введены для сокращения телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Что такое IMEI и где его найти?
Что такое ИИН и где его найти?
ИИН (Индивидуальный Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся гражданину РК один раз и пожизненно. ИИН расположен на лицевой стороне удостоверения личности гражданина РК, ниже даты рождения. В паспорте гражданина РК ИИН указан на 2 странице.
Что такое БИН и где его найти?
БИН (Бизнес Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся юридическому лицу, зарегистрированному на территории РК один раз и навсегда. Номер БИН можно уточнить, обратившись в соответствующий отдел юридического лица, на которое оформлен абонентский номер.
Как зарегистрировать устройство, если я еще этого не сделал?
Регистрацию устройства можно произвести одним из указанных ниже способов:
Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети Beeline до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми регистрационными данными, на которые был оформлен абонентский номер.
Как зарегистрировать SIM-карту и 4G Wi-FI модем/роутер?
1. Вставьте SIM-карту в 4G Wi-FI модем/роутер.
2. Подключите Ваш смартфон или ноутбук к 4G Wi-FI модему/роутеру через Wi-Fi.
3. В браузере смартфона (или ноутбука) наберите адрес: http://m.home/
4. Введите пароль: admin
5. В открывшемся интерфейсе управления перейдите в раздел «Команды и SMS»: справа находится панель для набора команд.
7. Введите Ваш ИИН и отправьте запрос. В интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера поступит SMS об успешной регистрации SIM-карты.
Для иностранных граждан:
1. После пункта 4 дополнительно откройте страницу imei.beeline.kz
3. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Подать заявку». Страница запросит код подтверждения регистрации, который будет выслан по SMS на SIM-карту 4G Wi-FI модема/роутера. Данное SMS можно увидеть через интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера (http://m.home/), Вам нужен раздел «Команды и SMS».
4. Введите полученный код в заявке на регистрацию. В интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера поступит SMS об успешной регистрации SIM-карты.
За регистрацию устройства надо платить?
Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?
Производитель абонентских устройств присваивает выпускаемым устройствам уникальный / оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь не уникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются не уникальными или дублированными.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с не уникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройство в сети Beeline до 1 января 2019 года, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?
Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.
Как регистрировать устройства детей?
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или законный представитель регистрирует его на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными с согласия родителя или законного представителя.
Как сделать регистрацию при покупке устройства бывшего употребления?
Если устройство зарегистрировано на БИН, значит ли это, что теперь абонентское устройство принадлежит юридическому лицу?
Что такое устройства M2M и нужно ли их регистрировать?
Устройства М2М – это устройства, предназначенные для межмашинного взаимодействия. К устройствам M2M относятся: GPS трекеры, системы охранной сигнализации, системы видеоконтроля, системы «Умный дом», системы контроля счетчиков, терминалы, банкоматы. Согласно Закона такие устройства не подлежат регистрации.
Для возможности определения устройства как М2М, необходимо отправлять о таких устройствах на электронный адрес m2m@beeline.kz следующую информацию: абонентский номер, IMEI устройства, тип устройства и модель устройства в формате файла с разрешением .csv
Запрос будет успешно обработан в течении 2-х рабочих дней.
Модем, роутер, smart часы/детские часы. планшеты относятся к М2М устройствам?
Нет, эти устройства не относятся к М2М устройствам, такие устройства необходимо регистрировать на общих основаниях.
Что делать, если для регистрации/перерегистрации устройства Вы не знаете данные старого владельца?
Обратиться в офисы Компании. При себе необходимо иметь:
- Коробку на устройство (при ее наличии). Если устройство приобретено в ломбарде, то официальный протокол продажи залогового имущества;
- Удостоверение личности.
Привет, друзья! Сегодня я отвлекусь от темы настройки компов, обзора браузеров или разбора ошибок. На прошедших выходных я столкнулся с ситуацией, что многие люди не знают банальных вещей о своих мобильных телефонах и совершенно беспомощны даже в случае, когда нужно узнать свой номер мобильного.
Например, вы купили сим-карту «Билайн» в одном из салонов связи или, может, у вас уже давно была карточка этого оператора. Вы забыли заветные десять цифр номера или просто их еще не выучили. Так или иначе возникает резонный вопрос: какой же у меня номер телефона?
1. Как узнать свой номер Билайн на телефоне?
Есть несколько простых способов, как узнать свой номер телефона у оператора связи «Билайн». В этой статье я рассмотрю основные 6 вариантов:
1.1. Проще простого
Если вы ответственный человек и храните все документы дома, то у вас точно остался стартовый конверт (или договор с оператором) в котором есть вся информация: ваш номер, PIN-код, экстренные номера.
1.2. Звонок другу
Скиньте вызов другу и попросите продиктовать ваш номер, который определится при звонке. Вы можете записать его в специальное поле «мой номер» в настройках вашего телефона. Этой функцией обладают почти все современные смартфоны.
1.3. Как узнать свой номер «Билайна» с помощью USSD команды
Один из самых удобный и простых вариантов – это использование USSD запроса. Не стоит пугаться этой аббревиатуры. USSD – это всего лишь стандартный сервис для любой мобильной сети, позволяющий быстро взаимодействовать с оператором короткими сообщениями.
ВАЖНО! Этот способ не подходит для корпоративных тарифов.
1.4. Как узнать свой номер по СМС
Набираем на клавиатуре номер 067410 и нажимаем клавишу вызова. Автоответчик оператора зафиксирует звонок и отправит сообщение с вашим номером в ответ. Сохраните его, чтобы потом лишний раз не тратить время.
1.5. Использование сервисных номеров
Одним из способов получения своего номера также является звонок в центр обслуживания клиентов. Этим можно воспользоваться, если остальные способы для вас недоступны в данный момент. Наберите 0611 с мобильного и нажмите «вызов». Дождитесь ответа оператора (обычно это очень быстро).
Будьте готовы к тому, что вас могут попросить назвать кодовое слово (оно обычно вносится в договор с поставщиком связи при его заключении) или паспортные данные, если кодовое слово не доступно (забыли, потеряли договор).
Этим способом вы можете воспользоваться, даже если симка долгое время не была в использовании и заблокирована.
Так же можно набрать номер 8 800 700 00 80 и «вызов». Это номер общего коллцентра «Билайн». В автоответчике выберите нужный раздел, вас соединят с оператором. Ему сможете задать вопрос о номере или любой другой услуге оператора.
1.6. Личный кабинет
Для использования личного кабинета вам придется пройти быструю регистрацию на официальном сайте «Билайн» — beeline.ru. При каждом посещении вам на телефон будет приходить смска с одноразовым паролем. Не слишком удобно, зато безопасно. Здесь можно не только узнать свой баланс, но также посмотреть свой тарифный план, изменить его при необходимости, подключить или отключить различные услуги от оператора, контролировать свои расходы, получить детальную выписку по счету и многое другое.
2. Как узнать свой номер «Билайн» на планшете?
Самый простой способ – это переставить сим-карту из планшета в мобильный телефон и воспользоваться любым из советов выше.
Если такой возможности нет или вам просто не хочется вытаскивать симку, то заходите в настройки устройства, выбирайте строку «Основные», а далее «Об устройстве». В стоке «Номер для сотовых данных» вы увидите номер своей сим-карты. Производителей планшетов много, так что функционал и название пунктов в настройках могут отличаться.
Также можно установить официальное приложение для iOS или Android.
3. Как узнать номер сим-карты в USB-модеме
Конечно же, всегда проще вставить симку в телефон или посмотреть номер в договоре. Но есть и другой способ. Для этого откройте приложение «USB-модем» на своем компьютере. Во вкладке «Управление счетом» нажимаете на кнопку «Мой номер». В этом окне жмите на кнопку «Узнать номер». Теперь вам придет смс-ка с номером телефона. Кстати, эта услуга на территории России всегда бесплатна.
Каждый клиент Билайн имеет уникальный телефонный номер, по которому определяется в базе абонентов, совершает исходящие вызовы, принимает звонки. Комбинация выдается после заключения договора на обслуживание. Если же вы приобрели карту не у официальных дилеров, а пользуетесь чужой, то рекомендуется узнать, на кого оформлена сим-карта Билайн, чтобы в будущем не столкнуться с проблемами и избежать блокировки со стороны оператора.
Как узнать информацию
Персональные сведения о владельце сим-карты Билайн являются строго конфиденциальными, предоставляются по официальному запросу. Сотрудники провайдера не имеют права распространять личные данные своих клиентов посторонним лицам. Несмотря на это существует несколько способов определить истинного владельца телефонного номера с доступом к симке и при ее отсутствии.
Когда потребуется проверять принадлежность:
- Потребитель хочет получить информацию о собственной сим-карте Билайн, убедиться в ее активности, отсутствии блокировки.
- Клиент использует чужую карточку, она может принадлежать родственникам, близким.
- Пользователь нашел бесхозную симку и хочет определить владельца.
- На мобильное устройство постоянно поступают входящие звонки с неизвестного контакта, нужно узнать информацию о его собственнике.
Если ваш телефон в Билайн зарегистрирован на постороннего человека, то в будущем оператор может расторгнуть договор и заблокировать лицевой счет.
При помощи подставных сим-карт действуют мошенники. Они продают карточки на улице, предлагают приобрести их без регистрации у провайдера. В будущем злоумышленники способны дистанционно снимать денежные средства с баланса жертвы. Чтобы избежать неприятностей, получайте номер только у официальных дилеров, поставщиков компании Beeline.
При доступе к сим-карте
При наличии на руках неизвестной симки Билайн можно попробовать вставить ее в мобильное устройство, опытным путем узнать сведения о ее владельце. Для проверки используйте один из способов:
- После обнаружения сотовой сети Билайн осуществите исходящий вызов на телефон технической поддержки с найденной карточки. Вас встретит голос автоматического информатора, по умолчанию он назовет имя собственника в приветствии.
- Подождите ответа свободного специалиста, попросите предоставить личные данные владельца. Следует напомнить, что подобные сведения являются конфиденциальными, поэтому оператор может отказать вам.
- На сим-картах могут остаться сохраненные ранее контакты. Откройте справочник в телефоне, найдите любой контакт, позвоните, желательно совершить вызов родственнику, товарищу.
С помощью мобильного приложения
Осуществить проверку персональных сведений можно самостоятельно, воспользовавшись специализированными сервисами в интернете. Способ заключается в использовании официального мобильного приложения «Мой Билайн».
Утилита Билайн работает бесплатно, находится в свободном доступе для скачивания. Она полностью совместима с современными смартфонами, операционными системами. Основное назначения программы – контроль, управление установленными услугами, тарифными планами, запрос справочной информации, своевременная проверка и пополнение лицевого счета.
В главном меню сервиса находится личная информация о владельце телефонного номера. Чтобы запустить утилиту, потребуется:
Через личный кабинет
Персональный кабинет Билайн применяется для настройки, управления тарифными планом, добавления, удаления дополнительных услуг, своевременной оплаты сотовой связи, позволяет узнавать баланс и новые продукты.
Оказавшись в главном меню, найдете нужную информацию о собственнике карточки, его персональные сведения, телефонный номер, состояние баланса.
Как узнать, на кого оформлена чужая сим-карта
При отсутствии доступа к симке узнать личные сведения гораздо сложнее. Придется воспользоваться сторонними приложениями, сервисами, обшарить просторы интернета и социальных сетей, но стопроцентной гарантии успеха нет.
В случае поступления на мобильное устройство сообщений с угрозами, писем от мошенников, не спешите заниматься определением истины, обратитесь в отделение полиции с запросом. Компетентные органы выяснят владельцев подозрительного телефонного номера.
Оператор свободно предоставляет конфиденциальные сведения клиентов по прошению органов власти. С обращением желательно предоставить фотографию сообщения с вымогательством, угрозой, записать входящий звонок.
Поиск по социальным сетям
Большинство людей имеют личные аккаунты в социальных сетях. На персональных страницах пользователи указывают контакты для связи, поэтому существует вероятность посмотреть нужного владельца, имея телефонный номер Билайн. Через системы поиска, фильтрации в социальных сетях можно определить собственника.
Через «Сбербанк Онлайн»
Владельцы карточек Сбербанка, зарегистрированные в мобильном банке, способны определить сведения о владельце симки во время проведения платежной операции. Рассмотрим, как узнать, на кого зарегистрирован номер Билайн:
- Запустите мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на смартфоне.
- Авторизуйтесь в системе.
- На главной странице рабочего пространства выберите пункт осуществления денежного перевода.
- Укажите сумму, введите телефонный номер получателя.
- На следующей странице отобразится имя, отчество владельца.
Подобный способ доступен только для владельцев банковских карточек.
С помощью приложения Getcontact
При помощи утилиты можно просмотреть, как подписан пользователь у других людей в записной книжке. Главное требование – телефонный номер должен быть зарегистрирован в сервисе. Запустите программу, в главном меню выберите пункт «Открыть для себя», укажите контакт.
Компания Билайн не рекомендует использовать чужие или найденные симки. Иначе пользователь может стать жертвой мошенника и в любой момент оказаться без сотовой связи по причине блокировки со стороны реального владельца.
Перед тем как узнать, на кого оформлена СИМ-карта «Билайна», следует иметь в виду, что сведения о ее владельце являются строго конфиденциальными и не подлежат распространению третьими лицами. Оператор мобильной связи не имеет права предоставлять подобную информацию без должных на то оснований. Но иногда шанс узнать имя пользователя SIM-карты есть.
Как получить данные о своей СИМ-карте
Информация о владельце сим карты является конфиденциальной и узнать ее практически невозможно.
Проще всего получить необходимые сведения о той симке, владельцем которой являетесь вы сами. Эта информация доступна любому абоненту «Билайна», и провайдер не может ее скрывать.
С помощью «Личного кабинета»
Зайдите на официальный сайт оператора moskva.beeline.ru и введите логин (номер без +7, пробелов и скобок). На мобильное устройство поступит SMS-сообщение с паролем для входа. После авторизации в главном меню «Личного кабинета» есть информация о владельце SIM-карты, балансе, подключенных тарифах и пр.
Через мобильное приложение
Бесплатную утилиту от «Билайна» можно скачать в Google Play и App Store. Программа доступна в телефонах с операционными системами Android и iOS. После установки откройте приложение и авторизуйтесь как пользователь провайдера. Код доступа для входа придет на мобильное устройство.
Его необходимо ввести в поле «Пароль». «Личный кабинет» в программе Beeline не отличается по интерфейсу и функционалу от версии на официальном сайте.
Узнать владельца чужой SIM при наличии доступа к ней
Получить данные о карте, владельцем которой вы не являетесь, гораздо сложнее. Можно вставить SIM в слот телефона и попробовать зайти в свой аккаунт. Для этого необходимо ввести логин и пароль.
Узнать номер, указываемый при входе на сайте или мобильном приложении, можно 2 способами:
Как получить информацию о владельце чужой SIM, если доступа нет
Узнать, кто является законным пользователем симки, можно как удаленно, так и в ближайшем салоне-офисе «Билайна».
Поиск в сети
Иногда интернет-юзеры указывают персональные данные на личных страницах в социальных сетях («ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассники»). Воспользуйтесь системой поиска или фильтрацией, чтобы определить собственника номера.
Можно также попробовать отыскать информацию в интернете следующим образом:
- ввести комбинацию цифр в поисковой строке Google или «Яндекса» (формат — 89XXXXXXXXX, 79XXXXXXXXX, +7 (9XX) XXX-XX-XX);
- посетить сайты, которые выдала сеть в результате запроса.
Поискать владельца сим карты можно через одну из поисковых систем.
Когда обладателем номера является частное лицо, найти релевантную информацию проблематичнее. Можно попытаться внести абонента в список контактов и проверить, зарегистрирован ли он в мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Skype и др.). Некоторые пользователи оставляют в приложениях для мгновенного обмена сообщениями информацию о себе.
Другой доступный способ — авторизоваться в мобильном онлайн-банке и попробовать совершить денежный перевод с помощью номера телефона. Как только вы дойдете до страницы с подтверждением операции, в одной из строк будут указаны имя, отчество и первая буква фамилии получателя. Иногда этого достаточно, чтобы идентифицировать абонента.
Благодаря опции, которая теперь доступна в приложении «Сбер», можно написать любому человеку из записной книжки прямо в онлайн-банке. Для этого не нужно совершать никаких денежных переводов. Понять, прочитано сообщение или нет, можно по 2 галочкам возле отправленного текста.
Заявление оператору
Если самостоятельно определить владельца номера не получается, можно решить вопрос со специалистами «Билайна» в ближайшем отделении компании. Вам придется заполнить заявление, в котором потребуется аргументированно объяснить, с какой целью делается запрос. Обращение должно быть обязательно рассмотрено в течение 7 дней со дня получения.
Сотрудники офиса не имеют права разглашать информацию о том, кому может принадлежать номер. Не пытайтесь договориться со специалистами. Это грозит как административным, так и уголовным преследованием.
.jpg)
Попробовать узнать владельца сим карты можно, написав подробное заявление в офисе «Билайна».
Мобильное приложение GetContact
GetContact — это специальная программа, которая может помочь определить незнакомых абонентов, а также заблокировать нежелательные звонки. В приложении представлена информация, как тот или иной пользователь мобильной связи записан у других клиентов в телефоне.
В программе можно посмотреть сведения о пользователях из записной книжки. Перед тем как проверить неизвестный номер, его необходимо сохранить в телефоне. Кликнув на нужного абонента, вы увидите все возможные вариации того, под каким именем (ником) человек добавлен в чужие контакт-листы.
GetContact не гарантирует достоверности предоставленной информации. Некоторые абоненты начинают пользоваться SIM других клиентов, предварительно не переоформив потребительский договор на себя. Сделать это нужно заблаговременно во избежание блокировки карты прежним пользователем.
Телефоны незнакомых абонентов можно определить с помощью приложения GetContact.
Нелегальные способы узнать владельца
Существует множество нелегальных способов узнать, на кого зарегистрирована SIM-карта. В интернете свои услуги оказывают специальные сервисы. За вознаграждение они помогают клиенту идентифицировать владельца симки. Этот процесс занимает от нескольких минут до 1 часа. Иногда достаточно зарегистрироваться на сайте, войти в «Личный кабинет», пополнить баланс и оплатить процедуру «распознания».
Мошенники могут получить доступ к мобильному телефону и использовать его в своих целях. Чтобы не стать жертвой виртуальных аферистов, не оставляйте никакой персональной информации на сомнительных сайтах. Обращайте внимание на ресурсы, которые запрашивают геолокацию. Блокируйте функцию распознавания местоположения через настройки в браузере или пользуйтесь VPN и Proxy-серверами — виртуальными частными сетями, не дающими третьим лицам устанавливать слежку за юзером и отсматривать поисковые запросы. Их можно попробовать настроить на телефоне через «Настройки».
Еще большую опасность представляют приложения. В случае с сайтами вы хотя бы можете настроить безопасность доступа, включив режим инкогнито во время пользования браузером. Когда же программа скачивается на мобильное устройство, риск взлома увеличивается в несколько раз.
При оплате услуги на нелегальном сервисе понадобится ввести данные кредитной карты, с которой будет произведено списание средств. Киберпреступники могут получить доступ к вашему мобильному банку или счету телефона.
Усильте защиту гаджета и используемых приложений с помощью 2-факторной авторизации. Суть этой системы защиты в том, что абоненту для получения доступа к мобильному устройству или программе нужно пройти не менее 2 проверок. Это могут быть сканер лица (Face ID), отпечатков пальцев (Touch ID) или сетчатки глаза, распознавание голоса, резервные способы разблокировки (пин-код, SMS-сообщение и др.).
Для того чтобы начать пользоваться новой сим картой Билайн ее необходимо активировать или пройти процесс саморегистрации.
Сим-карты приобретаемые таким способом первоначально заблокированы, и чтобы разблокировать нужно самостоятельно зарегистрировать договор с оператором, сделать это можно через интернет дистанционно.
2. Если приобрели в салоне связи Билайн или у партнеров и заключили договор с Билайн предоставив паспорт, но сим-карта не была активирована.
Как зарегистрировать номер «Билайн»
Чтобы пользоваться возможностями мобильной сети, необходимо оформить SIM-карту. Симки свободно продают в любом фирменном салоне компании, а также удаленно — через официальный сайт.
После получения карту необходимо активировать. Сначала карту освобождают от держателя и помещают в соответствующий слот телефона, включают устройство и забивают ПИН-код, который прописан на пластиковой основе, идущей с картой.
На заметку! Во время покупки консультант сразу активирует карту клиента — ею можно будет пользоваться без дополнительных действий, как только будет обнаружена сеть.
Если же регистрация не была проведена сотрудником компании, это легко можно сделать самостоятельно:
Когда баланс положительный, достаточно ввести любой электронный запрос в поисковой строке, после чего произойдет переадресация на страницу с кнопкой активации баланса.
Пути решения проблемы
Можно использовать несколько способов устранения, доступно:
- повторное включение поиска сети;
- чистка контактов слотов и карты;
- обновление ПО и исправление дефектов, допущенных при переустановке операционной системы;
- починкой телефона;
- обращение в отделение Билайн для разблокировки, отключения или подключения нужных опций.
Рекомендуем: Проверка остатка трафика на Beeline в 2 шага
Активация и деактивация режима «Самолет»
Восстановить связь на устройстве можно путем включения поиска сигнала сети. Для этого потребуется перезагрузить телефон или активировать и выключить режим разговора «В самолете».
Режим «Полет» – опция телефона, при активации которой происходит отключение модуля связи при сохранении телефона в функциональном состоянии.
На устройствах функция работает по-разному. Например, на смартфонах Самсунг активированный режим отключает сеть, но Wi-Fi остается активным, на относительно старых моделях Nokia полностью отключаются все стандарты радиосвязи.
Опция «В самолете» включается в «шторке» уведомлений или в настройках текущего режима связи. Например, на Android для активации нужно выполнить один из алгоритмов действий:
- Открыть «шторку» уведомлений и нажать на символ самолета.
- Зайти в настройки, перейти в раздел «Телефон» (связь, режим SIM – названием раздела может отличаться в зависимости от версии ОС) и выбрать режим «В самолете».
При этой манипуляции GSM модуль устройства перезагрузится и начнет заново искать сигнал сотовых вышек.
Переустановка SIM-карты
Если ранее зарегистрированная SIM перестала определяться телефоном, то следует попробовать вынуть карточку, почистить ее контакты и разъем, включить устройство. Зачастую эта простая манипуляция позволяет избавиться от ошибки отсутствия сети.
Установка в другое устройство
Проверить состояние SIM можно путем установки ее в другой аппарат. Если карта определилась в другом телефоне, то это означает, что проблема заключается:
- в слоте под симку;
- в отсутствие IMEI;
- в повреждении модуля связи.
Обновление программного обеспечения
Появление ошибки после перепрошивки смартфона сигнализирует о потере IMEI или некорректной установке ОС. В таком случае нужно обновить ПО устройства или откатить его до заводского состояния.
Для обновления нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки.
- Перейти в раздел «О телефоне».
Активировать функцию «Обновление системы».
Для сброса нужно следовать алгоритму:
- Зайти в настройки.
- Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
Установка симки другого оператора
Проверить причину ошибки можно, вставив карточку от другого оператора связи. Если она будет определяться телефоном, то имеется дефект в SIM от Beeline. Когда устройство пишет такой же статус, то ошибка появляется из-за программных ошибок или аппаратных поломок устройства.
Обращение в техподдержку
Если пользователь уверен, что причина отсутствия сети заключается в некорректной работе симки или оператора, то ему следует написать или позвонить в техподдержку Beeline. Это можно сделать:
- по телефону;
- онлайн через приложение «Мой Билайн»;
- с помощью электронного письма.
Ошибка, при которой нет регистрации в сети, говорит пользователю о проблеме с установлением связи. Для ее решения следует обращаться в техподдержку оператора или сервисный центр. Не рекомендуется заниматься самостоятельным ремонтом, так как это может привести к полной поломке телефона.
Если пользователь уверен в своих силах, то он должен понимать, что любое вмешательство в программную или техническую составляющую смартфона лишает его права на гарантийное обслуживание.
Как зарегистрировать ИНН на номер «Билайн» (в т. ч. на себя)
Для привязки можно использовать терминалы QIWI, приложение “Мой Билайн” или лично предоставить данные в любом офисе компании.
Активация на планшете
- зайдите в menu и выберите «Настройки»,
- в графе «Сотовые данные» выделите «SIM программы»,
- перейдите к «Мой-Билайн», затем «Другие услуги»,
- там Вы найдете поле «Активация SIM-ки»,
- нажмите «ОК».
Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 88007008000. В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.
Первое подключение и активация сим-карты на планшетном устройстве производится таким же образом, как и на телефоне. При наличии функции звонка абоненту достаточно использовать специальную USSD-команду. При отсутствии таковой можно обратиться непосредственно в офис продаж Билайн и решить проблему на месте.
Для того чтобы активировать SIM-карту на планшете, можно использовать все выше перечисленные способы.
Чтобы запустить симку на планшете, рассмотрим, как проходит регистрация телефона Билайн для альтернативных устройств.
Если аппарат поддерживает функцию звонка, достаточно ввести такую же кодовую комбинацию, как при активации на смартфоне, после чего будет получено уведомление об успешно проведенной операции.
Если планшет не включает такую конфигурацию, нужно позвонить оператору или зарегистрировать личный кабинет Beeline, в котором найти и заполнить поля PIN и PUK. Эти данные индивидуальны для каждого номера и найти их можно на вкладках, идущих в пакете с картой.
Для аппаратов Apple работает такая схема: в «Настройках», в папке «Сотовых данных» необходимо выбрать «Параметры» – «SIM-программы» – «Мой Билайн», где включить опцию «Активация». После этого можно сразу использовать услуги, интернет или выполнить еще несколько инструкций, которые появятся на экране.
Активировать СИМ-карту без договора Билайн
Первый способ, для тех кто не заключал договор на данный номер с Билайн. Самостоятельная онлайн регистрация договора для новой Сим-карты выполняется в несколько шагов:
- Вставляем новую сим-карту в слот для сим-карт в своем смартфоне. Если кроме новой сим есть еще одна установленная, тогда временно извлеките ее, после завершения активации можно будет установить снова.
- Сделайте на смартфон несколько фотографий (требуется при заполнении анкеты договора с Билайн) и сохраните у себя в галерее.
- Фото паспорта 1-го разворота с фото;
Фото вашего лица (автопортрет, селфи);
Ваше лицо с первым разворотом паспорта в руках;
Требования к фото: фотографии должны быть хорошего качества, паспортные данные хорошо читаемыми. Сканы прикладывать не нужно — подходят только фото.
После отправки вашей анкеты, консультант Билайн дистанционно проверит соответствует ли автопортрет с фото в паспорте, проверит корректность данных в паспорте. Если все корректно, то оператор подтвердит и активирует сим-карту.
Чтобы активировать симку, используемую для работы с модемом, нужно войти в «Управление устройством», найти вкладку «Управление счетом» и выбрать «Активацию баланса». После этого можно будет использовать интернет «Вымпелком».
На заметку! Если Сеть не подключилась автоматически, возможно, нужно перезапустить устройство вручную. Для этого на ПК или ноутбуке необходимо войти в папку “Мой компьютер”, найти нужный съемный диск, войти в него, запустить Setup.exe/Autorun.exe. Иногда нужно просто выбрать «Устройства и модемы» и нажать на кнопку запуска работы в соответствующем окне.
Подробнее про статус Билайн «Не зарегистрирован в сети»
Ошибка определения сети возникает вследствие того, что провайдер не может определить IMEI на телефоне, в результате чего не удается подключить его к сети. IMEI – это уникальный идентификатор устройств мобильной связи. Он присваивается для каждого аппарата на стадии производства.
Когда система провайдера не может определить IMEI смартфона, она становится не способна работать с ним. Это происходит из-за того, что сеть не видит радиомодуль смартфона или не может связаться с ним.
Когда регистрация невозможна?
В некоторых случаях, даже при правильном выполнении всех инструкций, активация не запускается. Вот несколько возможных причин, почему не происходит регистрация телефона в «Билайне»:
- Неисправная или поврежденная карта. В таких ситуациях ее бесплатно меняют в фирменном салоне. Чтобы проверить, функционирует ли SIM, достаточно вставить ее в другое подходящее устройство.
- Карта неправильно расположена. В таких случаях на экране обычно появляется сообщение о необходимость вставить карту заново.
- Номер заблокирован. Активировать можно не только новые, но и блокированные карты. При отрицательном балансе для активации потребуется предварительное внесение средств на счет номера, а если карта «заморожена» после длительного простоя, хищения или добровольной блокировки, необходимо обратиться к оператору и следовать предложенным инструкциям. При таких условиях номер иногда не сохраняется, а заменяется новым.
В любой затруднительной ситуации клиент может обратиться в поддержку. Номер оператора указан на упаковке SIM. Позвонив с любой активной карты, можно получить голосовые инструкции, как зарегистрировать сим-карту «Билайн». Также детальную информацию можно найти на сайте компании.
Почему активация не происходит
Вероятно, инструкции, приведенные в этой статье, были повторены неверно. Однако проблема может быть в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора. В такой ситуации вам просто выдадут новую симку, активируя её там же.
Также рекомендуем проверить работу симки, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.
Попробуйте перепроверить, всё ли вы ввели или сделали правильно. Если даже после повторной проверки ничего не изменилось, попросите о помощи у специалистов от Билайн. Может быть, с самой картой определенные проблемы. В такой ситуации вам нужно просто выдадут новую симку, активируя её там же.
Применение сервиса «Гид»
Сервис-Гид предоставляется клиентам от компании Билайн. При использовании этого сервиса подключать интернет нет необходимости, так как все операции выполняются через запросы. Эта система дает возможность выполнять такие действия:
- пополнять баланс телефона и переводить деньги на другие счета;
- активировать опции и блокировать активные услуги;
- сделать запрос на получение детализации по звонкам и текстовым СМС;
- через сервис можно пересылать сообщения бесплатно.
Если клиент не знает, как войти в Сервис-Гид, ему понадобится сим-карта и сотовый телефон. На мобильном необходимо набрать звездочку,затем прописать 110, снова указать звездочку и написать цифру 9. Комбинация завершается решеткой и клавишей вызова. После этого абонент получит доступ к меню этого сервиса.
Если пользователю необходимо активировать симку Билайн, он должен перейти в раздел для управления счетами, а затем выбрать там пункт «Пополнение». После перехода по этому разделу требуется выбрать активацию стартового баланса. Как только абонент подключится к общей базе Билайн, ему будут доступны все функции сим-карты.
Читайте также: