18 недопустимый статус участника найденного по инн что делать

Опубликовано: 14.05.2024

Корректность передачи права собственности на маркированный товар при его продаже — важна как для продавца, так и для покупателя. ГИС МТ «Честный ЗНАК» сообщает об этом производителям, дистрибьютерам и рознице через оператора электронного документооборота (ЭДО).

Вероятная проблема

При обработке «Честным ЗНАКОМ» направленных ему участниками рынка универсальных передаточных документов (УПД) могут выявляться ошибки.

Например, статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции. Или УПД содержит коды разных товарных групп. Или поставщик наклеил коды на товар, но забыл передать в «Честный ЗНАК» сведения о вводе товара в оборот.

Поэтому крайне важно всем участникам оборота маркированной продукции не допускать расхождений в информации в электронных документах на этапе отгрузки и во время приёмки.

Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО «Такском», передаёт в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию, содержащуюся в этом документе. После того, как «Честный знак» идентифицирует коды из УПД, сервис «Такском-Файлер», получает и показывает пользователю варианты ответа «Честного ЗНАКА»:

— получен положительный ответ;

— получен отрицательный ответ.

Ошибки и рекомендации

Номер ошибки

Описание ошибки

Рекомендация по действиям пользователя

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ

Документ уже зарегистрирован в ГИС МТ.

Обратитесь на support@crpt.ru или направьте новый документ с уникальным номером или УКД/УПДи к направленному ранее документу.

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Покупателю (получатель товара) необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

Участник(и) (ИНН: <ИНН>) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Поставщику и Покупателю необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ

Исходный УПД не поступал в систему мониторинга ГИС МТ или после поступления документа УПД уже был обработан корректирующий (исправительный) документ. Сведения в отношении переданных маркированных товаров в УПД на основании корректировочного документа не могут быть изменены. Проверьте отправку исходного УПД.

Коды маркировки <КМ>не найдены в ГИС МТ

В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Обратитесь к вашему поставщику за разъяснением. Коды маркировки, не найдены в ГИС МТ, не подлежат дальнейшей реализации (продаже).

У участника оборота (ИНН: <ИНН>) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки

Код(ы) маркировки не принадлежит(ат) в ГИС МТ отправителю товаров. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru

Статус кода маркировки <КМ>не соответствует выполняемой операции

Поставщик товара должен ввести товар в оборот и сменить статус на товар в ГИС МТ на «В обороте». Коды идентификации, которые указаны в УПД, должны иметь статус в системе мониторинга «В обороте». Товар в Статусе «Эмитирован. Выпущен», «Эмитирован. Получен», «КМ выбыл» и особое состояние «Ожидает приемку» является некорректным и не может быть передан Покупателю.

Состав или имя документа некорректно

Необходимо проверить корректность поданных сведений. Требования к оформлению УПД указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов или обратитесь на support@taxcom.ru

Не заполнена дата исправления

Для корректировочных документов ИУПД и УКД необходимо проверить дату исправления. В случае её отсутствия необходимо её указать.

УПДи № <номер>от <дата>не бработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления

Было отправлено по очереди несколько УПДи. Корректировка информации в ГИС МТ проводится на основании документа, присланного с более поздней датой. Документ с более поздней датой считается итоговым.

Коды маркировки <КМ>некорректные

В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Требования к указанию кодов идентификации товаров и к экранированию специальных символов указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов. Коды указанные в документе имеют неверный формат. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп

УПД содержит коды идентификации разных товарных групп (например: обувь и одежда), такой документ не может быть обработан. Необходимо формировать отдельные УПД в разрезе товарных групп.

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не содержит кодов маркировки

Оператор ГИС МТ обрабатывает УПД/УКД, подписанные двумя сторонами и содержащие сведения о маркированном товаре. Документ не содержит коды маркировки и не может быть принят в ГИС МТ.

При работе с операциями возможны ошибки ИС МДЛП. Это ошибки, которые возвращаются после отправки сведений в ИС МДЛП «Честный знак». Наиболее частые ошибки собраны в этом разделе.

Если не нашли ошибку в нашем описании, то воспользуйтесь документацией ИС МДЛП или пришлите на почту farma@kontur.ru письмо с описанием этой ошибки.

При приемке операция может быть отклонена полностью, либо частично.

Если операция отклонена полностью, есть возможность вернуться к черновику или удалить его.
При возврате к черновику все отсканированные коды в документе будут сохранены, а сам документ приобретет статус черновика, то есть можно добавить/изменить коды в поставке, а также изменить реквизиты документа по кнопке «Редактировать» в правом верхнем углу.
Если операция отклонена частично, для повторной приемки по кодам маркировки из текста ошибки нужно добавить новую приемку с помощью того же самого документа-основания (УПД / товарная накладная / шаблон XLSX). В новую приемку необходимо добавить только коды маркировки из текста ошибки. Сделать это можно с помощью сканирования или копирования кодов вручную.

В сервисе Контур.Маркировка Фарма отображаются ответы ИС МДЛП:

Попытка изменить состояние вложенного КиЗ

Возникает при обратном акцепте. Эта ошибка говорит о том, что вы пытаетесь принять штучный товар по коду маркировки SGTIN, который вложен в агрегат. Для решения:

Необходимо понять, каким образом пришел товар от поставщика: штучно или в коробе/паллете.
- Если товар пришел в составе агрегата и на ней нанесен код агрегата SSCC, нужно повторить приемку, но сканировать нужно не SGTINы, а SSCC.
- Если товар пришел штучно и на транспортной упаковке нет SSCC, значит поставщик не расформировал агрегат перед отгрузкой. Рекомендуем обратиться к поставщику со списком кодов, по которым возникла ошибка, и попросить его расформировать агрегат, к которому принадлежат отгруженные SGTINы. После этого нужно повторить приемку кодов, по которым возникла ошибка.
Можно принять товары при возникновении такой ошибки по упрощенной 702 схеме. По заявлениям ИС МДЛП, при приемке по упрощенной схеме SGTINы с одним уровнем вложенности должны расформироваться автоматически.
- Если при приемке по 702 схеме возникает ошибка «Попытка изменить состояние вложенного КиЗ», то вероятно уровней вложенности у SGTINов больше, чем один. Рекомендуем воспользоваться основным решением из предыдущего абзаца.

Операция не может быть выполнена. Указанный контрагент отсутствует в списке доверенных контрагентов

Ошибка возникает, если при приемке обратным акцептом не добавлен поставщик в список доверенных контрагентов, или поставщик не добавил вас в список доверенных (или оба варианта). Для решения необходимо обратиться к поставщику, чтобы он добавил вас в список доверенных контрагентов. Добавить контрагента в доверенные можно по инструкции.

После добавления контрагентов в доверенные необходимо повторить приемку товара. При повторной приемке можно использовать возврат к черновику, чтобы не сканировать товары повторно.

Обработка запроса провалилась: ошибка на этапе первичной обработки документа. Неизвестная ошибка (или любая другая неизвестная ошибка)

При возникновении неизвестной ошибки пришлите на почту farma@kontur.ru письмо с информацией :

Номер документа или ссылку из адресной строки.
С криншот ошибки или описание ошибки.

Операция не может быть выполнена. Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке

Ошибка возникает, если поставщик до отгрузки провел операции по отгружаемому товару, которые не позволяют принять этот товар (то есть товар находится в статусе, в котором получатель его не может принять). Для исправления ошибки:

КиЗ принадлежит другому участнику

Ошибка возникает, когда идентификатор текущего владельца и субъекта операции не совпадают. Для решения:

Необходимо проверить в сервисе Контур.Маркировка Фарма, что выбранное подразделение грузоотправителя, соответствует тому, что в товарной накладной.
Если все верно, нужно уточнить у поставщика, какое именно подразделение в ИС МДЛП нужно выбрать при приемке, и повторить приемку этого товара с нужного адреса. После этого нужно повторить приемку товара, указав корректный адрес подразделения поставщика.
При такой ошибке также можно принять товары по упрощенной 702 схеме. При приемке по 702 схеме идентификаторы мест деятельности не используются. Если при приемке по 702 схеме возникает ошибка «КиЗ принадлежит другому участнику», рекомендуем воспользоваться основным решением из предыдущих абзацев.

Операция не может быть выполнена. Указанный SGTIN/SSCC не найден в системе

Ошибка возникает в следующих случаях:

Если ошибка вызвана неисправностью сканера, то она скорее всего будет повторяться неоднократно (например, в нескольких поставках или по нескольким кодам в рамках одной накладной).
Для решения вопроса рекомендуем воспользоваться инструкциями на сайте Честного знака из раздела для проверки сканера.
Если это не помогло — рекомендуем использовать другой сканер или воспользоваться приложением Фарма Сканер или ручным вводом кода.

Код маркировки на упаковке поврежден и считался неверно.
Для решения вопроса рекомендуем ввести код с упаковки вручную и повторить приемку.

Код маркировки был введен неверно.
Для решения вопроса рекомендуем повторно корректно ввести код и повторить приемку или же использовать сканер/мобильным приложение.

Вы пытаетесь принять код агрегата SSCC, который был ранее расформирован.
Для решения вопроса рекомендуем принять товар штучно (по SGTIN).

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, необходимо обратиться к поставщику и в ИС МДЛП для решения данной ошибки.

Указанный продавец неактивен

Ошибка возникает при попытке принять товар у субъекта с заблокированного места деятельности(МД).

Для исправления ошибки рекомендуем обратиться к поставщику и уточнить, с какого МД в ИС МДЛП производится отгрузка. После этого повторите приемку товара с указанием корректного МД.

Invalid request data: data.properties.contract_type should be equal to one of the allowed values

Ошибка означает, что при указании реквизитов накладной указан тип договора «Собственные средства» и не указан номер контракта.

Данный тип договора используется производителями и импортерами. При стандартной закупке должен быть выбран тип договора «Купля продажа».

После исправления ошибок нужно повторить приемку. При повторной приемке можно использовать возврат к черновику, чтобы не сканировать товары повторно.

Invalid request data: data.kizs[0].metadata.vat_value should be

Ошибка означает, что при заполнении шаблона XLSX перепутаны местами значения для столбцов «Сумма с НДС» и «Сумма НДС». Эта ошибка возникает из-за того, что сумма налога больше суммы товара с учетом этого налога.

Хронология событий нарушена, неверно указана дата операции

Ошибка возникает, когда дата и время приемки оказывается меньше, чем дата и время операции, проводимой поставщиком перед отгрузкой (например, расформирование агрегата). Так происходит потому, что ИС МДЛП не проверяет корректность времени в отправляемом документе.

Для исправления ошибки:

При прямом акцепте — нажмите «Подписать» еще раз. Если это не помогает, то можно принять товар по упрощенной 702 схеме.
При обратном акцепте — повторите попытку принять товар от текущего времени. Если это не помогает, то можно принять товар по упрощенной 702 схеме.

Если ничего из перечисленного не помогает, то необходимо обратиться к поставщику и уточнить дату и время последней операции по этим кодам маркировки. Если это невозможно, то не принимать такой товар и просить заменить его на другой.

Возникла ошибка при отправке документа, попробуйте еще раз. Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку

Если в документе есть кнопка «Подписать», нажмите на нее и повторите попытку принять товар.
Если кнопки нет, пришлите на почту farma@kontur.ru письмо с информацией:
- Номер документа или ссылку из адресной строки.
- Скриншот ошибки или описание ошибки.

При отгрузке операция может быть отклонена полностью или частично.

Если операция отклонена полностью, есть возможность вернуться к черновику или удалить его.
При возврате к черновику все отсканированные коды в документе будут сохранены, а сам документ приобретет статус черновика, то есть можно добавить/изменить коды в поставке, а также изменить реквизиты документа по кнопке «Редактировать» в правом верхнем углу.
Если операция отклонена частично, для повторной отгрузки по кодам маркировки из текста ошибки нужно добавить новую отгрузку с помощью того же самого документа-основания (УПД / товарная накладная / шаблон XLSX). В новую отгрузку необходимо добавить только коды маркировки из текста ошибки. Сделать это можно с помощью сканирования или копирования кодов вручную.

В сервисе Контур.Маркировка Фарма отображаются ответы ИС МДЛП:

Ошибка означает, что отгружаемый товар находится в статусе, в котором это сделать невозможно. Например, товар не был принят или был выведен из оборота. В таком случае нужно проверить статус отгружаемых кодов маркировки.

Чтобы проверить статус кода:

Войдите в личный кабинет ИС МДЛП по УКЭП.
Перейдите на вкладку «Товары».
С помощью кнопки «Фильтр» найдите товар по кодам SGTIN/SSCC из документа с ошибками.
Проверьте столбец «Статус».

Товар можно отгрузить, если статус кода «В обороте».

Ошибка возникает в следующих случаях:

Сканер некорректно отсканировал код маркировки с упаковки из-за неисправности (чаще всего некорректно считывается регистр символов, то есть SGTIN содержит заглавные символы, а сканер считывает их как строчные).
Если ошибка вызвана неисправностью сканера, то она скорее всего будет повторяться неоднократно (например, в нескольких поставках или по нескольким кодам в рамках одной накладной).
Для решения вопроса рекомендуем воспользоваться инструкциями на сайте Честного знака из раздела для проверки сканера.
Если это не помогло — рекомендуем использовать другой сканер или воспользоваться приложением Фарма Сканер или ручным вводом кода.
Код маркировки на упаковке поврежден и считался неверно.
Для решения вопроса рекомендуем ввести код с упаковки вручную и повторить отгрузку.
Код маркировки был введен неверно.
Для решения вопроса рекомендуем повторно корректно ввести код и повторить отгрузку или же использовать сканер/мобильным приложение.
Вы пытаетесь принять код агрегата SSCC, который был ранее расформирован.
Для решения вопроса рекомендуем принять товар штучно (по SGTIN).

Ошибка возникает, когда отгружается штучный товар по коду маркировки SGTIN, который вложен в агрегат.

Для решения необходимо понять, как пришел товар от поставщика/производителя: штучно или в коробе/паллете.

Если товар пришел в составе агрегата, на нем нанесен код агрегата SSCC и отгрузить нужно сразу все содержимое агрегата, то нужно повторить отгрузку, но сканировать нужно не SGTINы, а SSCC.
Если отгрузить нужно часть поставки, то агрегат нужно сперва расформировать, после этого повторить отгрузку.

Ошибка возникает, когда дата и время отгрузки оказывается меньше, чем дата и время операции с товаром до отгрузки (например, приемка или расформирование).

Вы пытаетесь осуществить операцию в момент обработки предыдущей операции по кодам маркировки. Необходимо убедиться, что предыдущие операции с этими кодами маркировки (приемка, перемещение и т. п.) завершены и по ним получены статусы от ИС МДЛП.
При загрузке документа-основания в сервис попадает дата и время с компьютера на момент загрузки. Проверьте корректность даты и времени на устройстве, проверьте корректность часового пояса и установите при необходимости обновления часовых поясов с диагностики. После этого укажите корректные дату и время на устройстве. Например, если вы загрузили в сервис товарную накладную для отгрузки в 12:00, расформировали отгружаемый товар в 13:00, а завершили отгрузку в 14:00, то в документе, отправленном в ИС МДЛП, будет указано время 12:00. Чтобы ошибка не возникала, нужно на момент отгрузки менять дату и время документа на текущие.

Если кнопка «Подписать» есть, нажмите на кнопку и повторите попытку отгрузить товар.
Если кнопки нет, пришлите на почту farma@kontur.ru письмо с информацией:
- Номер документа или ссылку из адресной строки.
- Скриншот ошибки или описание ошибки.

Ошибка означает, что при указании реквизитов товарной накладной указан тип договора «Собственные средства» и не указан номер контракта.

После исправления ошибок нужно повторить отгрузку. При повторной отгрузке можно вернуться к черновику, чтобы не сканировать товары повторно.

Ошибка возникает если отгрузка совершается с неверного подразделения.

Для решения необходимо переключиться на нужно подразделение в верхней панели сервиса и совершить отгрузку с нужного адреса.

При возникновении неизвестной ошибки пришлите на почту farma@kontur.ru письмо с информацией :

Номер документа или ссылку из адресной строки.
С криншот ошибки или описание ошибки.

При выводе из оборота операция может быть отклонена полностью или частично.

Если операция отклонена полностью, есть возможность вернуться к черновику или удалить его.
При возврате к черновику все отсканированные коды в документе будут сохранены, а сам документ приобретет статус черновика, то есть можно добавить/изменить коды в поставке, а также изменить реквизиты документа по кнопке «Редактировать» в правом верхнем углу.
Если операция отклонена частично, для повторного выбытия нужно создать новый вывод из оборота.

В сервисе Контур.Маркировка Фарма отображаются ответы ИС МДЛП:

Операция не может быть выполнена. Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке

Причины возникновения ошибки:

Код маркировки уже выведен из оборота. Чтобы проверить статус кода, выполните следующее:
1. Войдите в личный кабинет ИС МДЛП по УКЭП.
2. Перейдите на вкладку «Товары».
3. С помощью кнопки «Фильтр» найдите товар по кодам SGTIN/SSCC из документа с ошибками.
Проверьте столбец «Статус».

Если код маркировки выведен из оборота, вывести его второй раз не получится.

Код маркировки не был принят ранее.
Нужно проверить, по какой товарной накладной был принят этот код. Посмотреть коды в поставке можно нажав на наименование товара в накладной.

Попытка изменить состояние вложенного КиЗ

Ошибка означает, что вы пытаетесь вывести из оборота штучный товар по коду маркировки SGTIN, который вложен в агрегат.

Для решения необходимо понять как пришел товар от поставщика/производителя — штучно или в коробе/паллете.

Если товар пришел в составе агрегата, на нем нанесен код агрегата SSCC и вывести из оборота нужно сразу все содержимое агрегата (доступно для вывода из оборота по прочим причинам), то нужно повторить попытку, но сканировать нужно не SGTINы, а SSCC.
Если нужно вывести из оборота штучный товар, то агрегат необходимо сначала расформировать, после этого повторить вывод из оборота.

Операция не может быть выполнена. Указанный SGTIN/SSCC не найден в системе

Ошибка возникает в следующих случаях:

Сканер некорректно отсканировал код маркировки с упаковки из-за неисправности (чаще всего некорректно считывается регистр символов, то есть SGTIN содержит заглавные символы, а сканер считывает их как строчные).
Если ошибка вызвана неисправностью сканера, то она скорее всего будет повторяться неоднократно (например, в нескольких поставках или по нескольким кодам в рамках одной накладной).
Для решения вопроса рекомендуем воспользоваться инструкциями на сайте Честного знака из раздела для проверки сканера.
Если это не помогло — рекомендуем использовать другой сканер или воспользоваться приложением Фарма Сканер или ручным вводом кода.

Код маркировки на упаковке поврежден и считался неверно.
Для решения вопроса рекомендуем ввести код с упаковки вручную и повторить вывод из оборота.

Код маркировки был введен неверно.
Для решения вопроса рекомендуем повторно корректно ввести код и повторить вывод из оборота или же использовать сканер/мобильным приложение.

Обработка запроса провалилась: ошибка на этапе первичной обработки документа. Неизвестная ошибка (или любая другая неизвестная ошибка)

При возникновении неизвестной ошибки пришлитена почту farma@kontur.ru письмо с информацией :

Номер документа или ссылку из адресной строки.
С криншот ошибки или описание ошибки.

С 1 января 2019 года действует Федеральный закон от 25.12.2018 № 488-ФЗ , который определяет требования к работе с маркированными товарами. Все участники оборота маркированных товаров должны передавать сведения о переходе права собственности на товар в информационную систему оператора маркировки ГИС МТ “Честный ЗНАК”.

ГИС МТ “Честный ЗНАК” — это государственная информационная система мониторинга товаров. Создана на базе “Центра развития перспективных технологий” (ЦРПТ). Предназначена для маркировки и прослеживания товаров.

Производитель или импортер при отгрузке товара формирует документ с маркированными товарами, подписывает его и отправляет Покупателю через Диадок.

Магазин принимает товар и подписывает полученный УПД.

После подписания документа с двух сторон Оператор ЭДО (Диадок) автоматически передает его в ГИС МТ “Честный ЗНАК”.

В случае успешной обработки документа в ГИС МТ “Честный ЗНАК” Магазин становится владельцем кодов и может реализовывать маркированный товар дальше — выставлять в торговый зал и продавать конечному покупателю. В противном случае дальнейшие действия с маркированным товаров не возможны.

Если подписанный документ аннулируется, то после аннулирования данные об этом также передаются в ГИС МТ “Честный ЗНАК”. После успешной обработки аннулирования происходит переход прав собственности на товар - собственником становится Производитель.

Чтобы данные по документам передавались в ГИС МТ автоматически, должен быть подключен сервис передачи данных хотя бы у одного из участников документооборота. Иначе передавать данные и отслеживать статус нужно вручную через личный кабинет “Честного ЗНАКа”.

Данные передаются в ГИС МТ автоматически после

Подписания документа обоими участниками документооборота - отправителем и получателем. В этом случае право собственности на маркированные товары переходит с отправителя на получателя документа.

Аннулирования документа. В этом случае право собственности возвращается обратно отправителю документа.

Передать данные в ГИС МТ из Диадока вручную (например, по нажатию на специальную кнопку) нельзя.

В ГИС МТ передается информация только по формализованным документам, в которых есть данные по маркированным товарам. Понять есть ли в документе коды маркировки можно только по содержимому xml-документа. Посмотреть коды маркировки в веб-интерфейсе нельзя.

Данные по маркированным товарам в xml-файле

Универсальный передаточный документ (УПД) с функцией СЧФДОП или ДОП

префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,

внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП

префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,

внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдент Тов указаны коды маркировки

Универсальный передаточный документ (УПД) с функцией СЧФДОП или ДОП

(формат действовал до 31.12.2019г.)

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате или

Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП

(формат действовал до 31.12.2019г.)

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате или

префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,

внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Универсальный корректировочный документ (УКД)

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате или или или sscc_до ” Значен=”…”>

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате или или или

Статус обработки документов в ГИС МТ “Честный ЗНАК” можно увидеть в списках документов и на странице документа.

В списках документов используется цветовая маркировка статуса:

серый — документ еще не обработан в ГИС МТ,

зеленый — документ успешно обработан, собственник кодов маркировки изменен

красный — получена ошибка обработки документа в ГИС МТ

На странице документа информацию можно увидеть в истории по документу:

статус обработки документа в “Честном ЗНАКе”,

дополнительную информацию о статусе, например, данные об ошибке,

ссылку на скачивание файла детализации — квитанции из ГИС МТ.

Обрабатывается в ГИС МТ “Честный ЗНАК”

После успешной передачи документа в ГИС МТ “Честный ЗНАК”.

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота.

Обработан в ГИС МТ “Честный ЗНАК”

После успешной обработки документа в ГИС МТ “Честный ЗНАК”.

Товары из документа можно реализовывать дальше. Данный статус означает, что произошел переход прав собственности на маркированные товары.

Ошибка в ГИС МТ “Честный ЗНАК”

Если в процессе обработки документа в ГИС МТ “Честный ЗНАК” возникли ошибки.

Анализ ошибок и необходимых действий приведен ниже.

Передается в ГИС МТ “Честный ЗНАК”

Если ГИС МТ “Честный ЗНАК” недоступен, документ передать не удалось, но попытки передачи продолжаются.

Ошибка передачи в ГИС МТ “Честный ЗНАК”

Если при передаче документа в ГИС МТ возникла ошибка, документ передать не удалось, повторные попытки передачи не выполняются.

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота. После устранения проблем документы будут автоматически переданы в ГИС МТ.

Ошибки могут возникать:

При отправке документа в ГИС МТ.

После обработки документа в ГИС МТ.

Ошибка при отправке

Может быть как на стороне Оператора ЭДО, так и на стороне ГИС МТ. Как правило, такие ошибки исправляются, после чего автоматически выполняется повторная отправка документа. После успешной отправки у документа изменится статус ГИС МТ на “Обрабатывается в ГИС МТ “Честный ЗНАК”.

Если исправление затягивается, вы можете обратиться в техподдержку и уточнить сроки.

Ошибки после обработки

В таблице приведены ошибки, которые могут быть получены от ГИС МТ

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Важно. Такая ошибка может возникать для роуминговых документов, если роуминговый оператор раньше передал документы в ГИС МТ. На стороне ГИС МТ пока не реализована обработка таких документов, будет сделана до конца года. Статус обработки документа можно посмотреть в личном кабинете "Честного ЗНАКа" либо обратиться к своему контрагенту.

Продавец не зарегистрирован в ГИС МТ.

Продавцу:

Зарегистрироваться в ГИС МТ “Честный ЗНАК”. Аннулировать текущий документ, перевыставить новый

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца зарегистрироваться в ГИС МТ “Честный ЗНАК”

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Попросить покупателя зарегистрироваться в ГИС МТ “Честный ЗНАК”

Покупателю:

Зарегистрироваться в ГИС МТ “Честный ЗНАК”. Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый документ.

Участник(и) (ИНН: <ИНН>) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ.

Участнику с указанным ИНН зарегистрироваться в ГИС МТ “Честный ЗНАК”.

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД/УКД № <номер>от <дата>зарегистрирован в ГИС МТ ранее.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с такими же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ.

Проверить статус у исходного УПД.

Если исходный УПД не передавался в ГИС МТ, то можно его зарегистрировать через личный кабинет ГИС МТ. После этого перевыставить УКД

Коды маркировки <КМ>не найдены в ГИС МТ.

Продавцу:

Проверить указанные в документе коды маркировки. Аннулировать текущий документ. Перевыставить новый документ с верными кодами маркировки. При необходимости запросить новые коды маркировки в ГИС МТ.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами.

У участника оборота (ИНН: <ИНН>) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки <КМ>.

Участнику с указанным ИНН:

Проверить, что он является собственником тех кодов, которые пытается реализовать.При необходимости завершить предыдущие операции по кодам маркировки, чтобы получить полномочия выполнять операции с кодами.Это может быть ввод в оборот кодов маркировки, завершение предыдущих сделок купли-продажи маркированных товаров и получение подтверждения по ним о переходе прав собственности.

Продавцу

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Статус кода маркировки <КМ>не соответствует выполняемой операции.

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Состав или имя документа некорректно.

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Не заполнена дата исправления.

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД № <номер>от <дата>не обработан. Данный документ зарегистрирован в ГИС МТ ранее, либо был проведен УПДи.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПДи № <номер>от <дата>не обработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления.

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Коды маркировки <КМ>некорректные.

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами

УПДи № <номер>от <дата>не обработан. Данный документ (№ исправления: <номер>, дата исправления: <дата>) зарегистрирован в ГИС МТ ранее.

Проверить, есть ли среди ваших документов исправление УПД с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп.

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить несколько новых документов для разных товарных групп.

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не содержит кодов маркировки.

Проверить документ и поставку. Если кодов маркировки не должно быть в документе, то ничего не делать. Если коды должны быть, но их нет, то:

Продавцу:

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый с кодами маркировки.

Также может быть получена необработанная ошибка. В этом случае детали ошибки можно посмотреть в файле детализации

Представляет собой файл квитанции, которая была получена от ГИС МТ. Выводится в том виде, в котором файл был получен из Честного ЗНАКа.

Файл детализации может быть полезен в 2 случаях:

Если в статусе “Ошибка ГИС МТ “Честный ЗНАК” получена необработанная ошибка, детали можно посмотреть в файле детализации. Для этого в файле детализации нужно смотреть поля code и error внутри элемента errors .

Если участник ДО по каким-то вопросам обращается в ГИС МТ “Честный ЗНАК” и ему нужно предоставить в ГИС МТ какую-нибудь из квитанций.

Платежное поручение по НДФЛ обязательно заполняется всеми налоговыми агентами. Чтобы денежные средства попали по назначению, необходимо правильно заполнить все поля платежного поручения на перечисление.

Для платежного поручения предусмотрен типовой бланк. Его форма приведена в Положении Банка России от 19 июня 2012 года № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств».

Поле «Статус налогоплательщика»

В поле «Статус налогоплательщика» может быть проставлен один из двух кодов:

код 09, если физическое лицо (индивидуальный предприниматель) самостоятельно перечисляет НДФЛ со своих доходов в бюджет;
код 02, если платеж производится налоговым агентом.

Вот какой вопрос задал подписчик в нашей группе Вконтакте:
Здравствуйте, коллеги! Я накосячила в платёжке на оплату НДФЛ за работников за февраль, неправильно указала статус вместо 02, поставила статус 09. В сверке с Налоговой недоимки по НДФЛ нет, налоговая правильно разнесла оплату и зачла оплату НДФЛ за февраль в срок. Что делать, надо ли писать заявление на уточнение платежа, если в платёжке неверный статус, но оплата прошла верно?

Есть два варианта обнаружения ошибки.

Первый – когда ошибку находит налоговый орган и присылает уведомление об ошибочной информации, содержащейся в платежных документах при перечислении налогов и иных платежей, в котором указаны реквизиты платежного поручения, требующие уточнения.

Второй – когда ошибку находит сам налоговый агент при сверке расчетов с налоговым органом.

Данная ошибка в статусе плательщика не является критической. Это значит, что деньги будут перечислены по назначению. Однако плательщику нужно будет подать заявление в ИФНС об уточнении платежа.

Как уточнить налоговый платеж

Если ошибка в платежке не привела к неуплате налога в бюджет, то недоимка не возникает. Такое может случиться, если, например, указан неверный налоговый период, статус плательщика. В этом случае платеж можно уточнить, подав в ИФНС заявление о допущенной ошибке.

Инспекция вынесет решение об уточнении платежа в течение 10 рабочих дней со дня получения вашего заявления. Уведомить плательщика о принятом решении об уточнении платежа инспекция должна в течение 5 дней со дня его принятия.

Если ошибку в платежке обнаружат налоговики, они должны сами уведомить вас об этом. Получив уведомление, вы также должны написать заявление в ИФНС об уточнении платежа. Решение уточнить платеж инспекторы вынесут не позднее 10 рабочих дней с даты поступления заявления.

Читайте в бераторе «Практическая энциклопедия бухгалтера»

Будьте всегда в курсе последних изменений в бухучёте и налогооблажении!
Подпишитесь на Наши новости в Я ндекс Дзен!

Выбор читателей

Разъяснения ФСС: как получить Сведения о застрахованном лице

Бесплатная КЭП с 1 июля 2021 года: кому и как ее получить

С 1 июля новые правила блокировки расчетных счетов

Мы пишем полезные статьи, чтобы помочь вам разобраться в сложных проблемах бухучета, переводим сложные документы «с чиновничьего на русский». Вы можете помочь нам в этом. Это легко.

*Нажимая кнопку отплатить вы совершаете добровольное пожертвование

Недостоверные сведения в ЕГРЮЛ — часто встречающаяся, в последнее время, формулировка.

Так что же за ней стоит и как с этим бороться? Давайте разберёмся.

Правовая основа

Записи о недостоверности сведений налоговики начали вносить в реестр с 2016 года. Такая возможность появилась у них после вступления в силу поправок к Закону «О госрегистрации юрлиц».

Фактически, ФНС приобрела эффективный инструмент для исключения из реестра компаний-однодневок и давно не работающих организаций.

Однако, на практике часто страдают и добропорядочные налогоплательщики.

Итак, начнём с конца.

Последствия записи о недостоверности сведений

Это существенный урон репутации организации. Сомнительно, что с фирмой, похожей на однодневку, захотят иметь дело серьёзные компании. Ну а об участии в тендерах или получении лицензий можно просто забыть.
После получения соответствующих сведений из ФНС, банки прекращают обслуживать такие фирмы. Соответственно, осуществление предпринимательской деятельности становится невозможным. Кроме того, возникнут проблемы с получением ЭЦП.
Внести какие либо иные изменения в ЕГРЮЛ нельзя.
При наличии недостоверных сведений в реестре более 6-ти мес., компанию исключат из ЕГРЮЛ. При этом, руководитель и участники могут быть привлечены к ответственности. Также не исключена и дисквалификация до 3-х лет.

Теперь разберём причины

Выводы о недостоверности сведений в ФНС делают по результатам проверок.

Они могут проводится в следующих случаях:

По заявлению лица, данные о котором недостоверны.
Заявление заинтересованных лиц. Например собственника помещения.
В налоговую поступили сведения из других источников.

То есть, как Вы понимаете, проверить можно любую организацию.

При выявлении недостоверных данных, инспекторы руководствуются своими внутренними документами.

В частности, в них указаны следующие признаки недостоверности:

Руководитель в 5-ти и более организациях.
Учредитель более, чем в 10-ти ООО.
По данному адресу зарегистрировано более 10 организаций.
Организацией управляет дисквалифицированное лицо.

Это далеко не все моменты, следствием которых могут быть недостоверные сведения в ЕГРЮЛ.

Как проводится проверка достоверности сведений указанных в реестре

Разумеется, первым делом проверяющие изучают имеющиеся документы. Затем они делают запросы в компетентные органы. На данном этапе от Вас ничего не зависит.

Далее инспектора начинают опрос лиц, которые могут обладать информацией. Настоятельно Вам советуем: отнестись к вызову на опрос серьёзно. Предоставить (нужные Вам) сведения — это в Ваших интересах. Разумеется, убедитесь, что опрашиваемое лицо обладает такими сведениями. Также он должен быть готов к возможному давлению со стороны проверяющих.

Например, имелись прецеденты, когда инспекторы предлагали действующему руководителю подписать объяснения о том, что он является номиналом.

При проверке недостоверности сведений об юр. адресе, инспекторы едут осматривать офис

Обратите внимание! Проверку юридического адреса инспекторы могут совершить без Вашего присутствия. Им достаточно подписей двух понятых в протоколе осмотра или видеозаписи.

Первое, что они проверяют — это наличие вывески указывающей на организацию. Желательно, чтобы на ней были часы работы и контактные телефоны.

Далее проверяется присутствие сотрудников организации. Также они выявляют другие признаки компании: наличие документов, оборудования и так далее.

Кроме того, для внесения сведений о недостоверности адреса организации, ФНС достаточно того, что фирма не получает почтовую корреспонденцию. Поясним, в соответствии с законом, юр. лицо обязано это делать по зарегистрированному адресу.

Для иллюстрации вышеописанного, представьте такую ситуацию

Организация зарегистрирована по месту жительства директора. Последний отправился в длительную командировку или в отпуск. Во время его отсутствия, налоговая направила письмо организации. Соответственно, его никто не получил. Следовательно, налоговики выезжают с проверкой.

Далее самое интересное. Само собой, на двери квартиры вывески организации нет. На звонок в дверь, естественно, никто не отвечает. Признаков присутствия работников организации нет. Разумеется, никакая заявленная уставная деятельность не бурлит.

Последнее, что остаётся сделать инспекторам — это постучать в дверь соседей и попросить их расписаться в протоколе, что по данному адресу никакой организации нет.

Заметьте, и соседи не соврали, и к инспекторам не подкопаешься.

Проверка выявила недостоверные сведения в ЕГРЮЛ

В таком случае ФНС извещает организацию, руководителя и учредителей о выявленных несоответствиях. Одновременно она предлагает в течение месяца внести верные данные или доказать правильность уже указанных сведений.

Если установлены недостоверный адрес, то подтверждением будут:

Копии свидетельства о праве собственности или договор аренды. В последнем случае, желательно, приложить документы подтверждающие оплату аренды.
Объяснения собственника помещения и руководителя организации.
Копии почтовых конвертов. Они подтвердят почтовую доступность Вашей компании.

В случае несоответствия сведений об руководителе или учредителе необходимо выяснить причину. Далее действуем по ситуации.

Например, если ФНС обнаружила дисквалификацию, то нужно выяснить все обстоятельства. В том числе не перепутали ли Вашего главу организации с кем то иным.

Проверить дисквалификацию можно здесь.

Как исключить запись о недостоверности сведений

Есть ещё одна проблема. Запись может появиться даже если Вы успели ответить в срок.

Есть два варианта решения проблемы.

Предоставить актуальные данные.
Подать жалобу на решение налоговиков.

Оговоримся сразу, второй способ длительный, затратный и энергоёмкий. Мы советуем прибегать к нему только в крайних случаях. Процедура может затянуться более, чем на 4 месяца. В течение этого времени Ваша организация может понести существенные убытки.

В первом же случае достаточно технически устранить недоразумения.

Если неверен адрес, то изменить его или предоставить фактические данные об уже имеющемся.

Если неверны сведения о директоре, то оформляем нового и подаём изменения.

В ИФНС подаём решение и заявление по форме Р14001. Заявление заверяем у нотариуса.

Если изменения не предполагают изменений в устав, то пошлину не платим.

Если у Вас затруднения с данной процедурой, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам. Срок внесения изменений составит 6 рабочих дней. Стоимость наших услуг по внесению изменений от 2500 рублей.

Ну и в конце ещё один необходимый сервис от ФНС. Здесь Вы можете заказать выписку из ЕГРЮЛ и проверить сведения о Вашей организации на достоверность.

Читайте также: