Прием платежей система налогообложения

Опубликовано: 13.05.2024

Онлайн-оплата — удобный способ расчета с клиентом. Чаще всего им пользуются владельцы интернет-магазинов и онлайн-сервисов. При этом многие продолжают рассчитываться с клиентами переводами с карты на карту, а это снижает степень доверия: покупатель боится рисковать и уходит без покупки.

Объясняем, как подключить сервис интернет-эквайринга и принимать платежи прямо на своем сайте.

Определиться с системой

Для работы с онлайн-платежами по карте есть несколько решений.

Первое — дорогое: создать собственную систему расчетов и работать с банками напрямую через их платежные интерфейсы. Для этого нужно пройти сертификацию PCI-DSS — проверку по 288 критериям безопасности. Это сложно, долго и дорого, но в итоге вам не придется отдавать комиссию сторонним сервисам. Такое решение подходит крупным торговым площадкам, у которых есть ресурсы на проверку.

Второе — доступное: подключить сертифицированный сервис онлайн-оплаты. Это хороший вариант для малого бизнеса, например, если у вас небольшой интернет-магазин или вы выполняете штучные заказы на производство мебели.

Мы остановимся на втором: его можно реализовать быстро и без помощи специалистов.

Выбрать сервис приема платежей

Сервис приема платежей — посредник между банковской картой покупателя и расчетным счетом владельца магазина. Сервисов много, но самые удобные предоставляют банки для предпринимателей и агрегаторы платежей.

При подключении банки и агрегаторы могут выдвинуть требования к технической начинке сайта и описанию товаров и услуг, а также потребуют разместить на сайте информацию, к примеру, о конфиденциальности платежей.

Интернет-эквайринг в вашем банке

Самый доступный сервис: его можно подключить в рамках обслуживания расчетного счета в банке. Активируется прямо в личном кабинете, а на всех этапах настройки и подключения к сайту помогают специалисты банка.

Удобные и функциональные модули интернет-эквайринга есть у Тинькофф Банка, Альфа-Банка, Сбера, Модульбанка.

Самая быстрая транзакция: деньги списывают напрямую со счета карты клиента на счет владельца магазина или сервиса. Некоторые банки зачисляют деньги на ваш счет прямо в день оплаты, но берут за это более высокую комиссию.
Чтобы подключить, не надо собирать документы: все данные о вас у банка уже есть.
Надежность и безопасность онлайн-оплаты гарантирует сам банк.
Небольшая комиссия за операцию — обычно около 2%. Банк может сделать ставку еще ниже, если у вас будет большой оборот.

Работает только с банковскими картами. Оплата с помощью электронных денег, онлайн-банка и другими способами невозможна.
Сложность интеграции с сайтами. Интернет-эквайринг для многих банков — лишь дополнительный продукт, и зачастую его разработке не уделяют достаточно внимания.

Так выглядит форма онлайн-оплаты Тинькофф Банка. Клиентам удобно платить, а за безопасность данных отвечает сам банк

Платежный агрегатор

Агрегаторы — специализированные сервисы для онлайн-оплаты, которые работают в партнерстве с банком. Их главный плюс — возможность принимать оплату разными способами, а также простая интеграция с популярными платформами интернет-магазинов и различных систем управления сайтом.

Популярные и проверенные агрегаторы: Яндекс.Касса, Robokassa, Единая касса, PayOnline, Qiwi Касса. Принцип работы у них примерно одинаковый, разница только в поддерживаемых способах оплаты, размере комиссии и наличии готовых модулей интеграции.

Чтобы подключить, достаточно оставить заявку на сайте сервиса и дождаться одобрения.

Возможность работы без собственной онлайн-кассы. Агрегатор автоматически отправляет чеки клиентам и в налоговую.
Круглосуточная служба технической поддержки.
Множество способов оплаты: банковские карты, электронные деньги, различные платежные системы и даже терминалы.
Поддержка большинства популярных систем управления сайтом и платформ онлайн-торговли: Битрикс 24, InSales, WordPress, OpenCart, СRM Мой Склад, AMO CRM, Ecwid, 1С-Битрикс, Tilda Publishing, Drupal и других.

Высокая комиссия. Банк начисляет проценты в зависимости от способа оплаты, который выбирает покупатель. Средняя комиссия — 4% от размера транзакции.
Вывод денег только на следующий день.
Сложности с возвратом оплаты клиенту в случае отказа от товара или услуги.

Подключить оплату на сайте, выставлять счета в мессенджерах или предоставлять реквизиты электронного кошелька — выбор за вами. Главное — запомнить, как это делать можно, а как нельзя.

Сразу говорим: в этом тексте не касаемся расчётов наложенным платежом, через терминалы оплаты в салонах сотовой связи и любых других офлайн-способов. Речь пойдёт только об онлайн-платежах.

Всё через онлайн-кассу (ККТ)

Согласно закону 54-ФЗ все платежи должны проходить через онлайн-кассу с фискальным накопителем. Вы обязаны подключиться к оператору фискальных данных и направлять покупателям чеки в электронном виде.

Не использовать кассу разрешено:

до 1 июля 2021 года — индивидуальным предпринимателям без сотрудников, которые лично оказывают услуги или продают то, что сделали своими руками;

самозанятым;

некоторым ИП на патенте;

любому бизнесу при безналичных расчётах с ИП и юрлицами;

при заключении агентского договора с курьерской службой, по условиям которого клиент оплачивает заказ наложенным платежом в момент доставки.

Для интернет-продаж лучше использовать специальную ККТ, которую можно интегрировать с системой обработки заказов, особенно если вы продаёте только онлайн — функционал печати бумажных чеков обычной кассы вам ни к чему. О том, что бывает за работу без ККТ, рассказали в другом тексте.

Порядок взаимодействия сайта, кассы и оператора фискальных данных должен быть таким:

Клиент оформляет и оплачивает заказ на сайте.

Платёж обрабатывается оператором (в зависимости от того, что вы подключили).

В случае успешной транзакции оператор передаёт данные о заказе онлайн-кассе.

Онлайн-касса отправляет чек покупателю и передаёт данные о заказе дальше: в ОФД и налоговую. Если касса не умеет делать это автоматически, придётся пробивать чеки вручную и направлять покупателям, причём не позднее следующего рабочего дня, но до момента, когда клиент получит заказ.

При выборе способа приёма оплаты на сайте учитывайте:

насколько удобно будет связать с ним кассу;

стоимость комиссии за услугу;

конверсию формы и страницы оплаты — адаптируются ли они под мобильные устройства;

поддерживает ли провайдер оплату Apple Pay, Google Pay и любые другие бесконтактные платежи (NFC);

уровень надёжности.

Основное правило для тех, кто хочет принимать оплату на сайте, — чем меньше посредников участвует в обработке каждого платежа, тем ниже комиссия, но меньше вариантов оплаты для клиента.

Вот какие способы принимать оплату в интернете существуют.

Банковский интернет-эквайринг

Простой способ, который подойдёт большинству бизнесов. Вы заключаете договор с банком, встраиваете на сайт готовый платёжный модуль или, если сайт самописный, дорабатываете код с помощью API и усилий программиста — и всё готово.

Минусы: позволяет принимать оплату только с банковских карт определённых платёжных систем (зависит от банка).

Плюсы: легко интегрировать с онлайн-кассой — чеки и данные для ОФД будут передаваться автоматически; самая низкая комиссия; деньги поступают на расчётный счёт, как правило, в течение 1-2 дней.

До 98 % платежей в интернете совершается именно с банковских карт. По данным Центробанка, общий объём платежей по российским картам (и онлайн, и офлайн) составил 26, 253 миллиарда рублей.

В разных банках размер комиссии зависит от разных факторов, но, как правило, чем больше ваш оборот, тем ниже будет ставка. Выбирайте банк, у которого есть собственный процессинговый центр, — комиссия тоже будет меньше (у СберБизнеса такой есть).

Подробнее о том, как подключить интернет-эквайринг, читайте в другой статье .

Электронные кошельки

Юрлицо или ИП может завести корпоративный электронный кошелёк с реквизитами компании, который привязывается к расчётному счёту. Для этого заключите договор с платёжной системой, имеющей статус кредитной организации, например, PayPal или QIWI. Принимать оплату от юридических лиц таким способом нельзя.

Плюсы: реально принимать платежи от клиентов по всему миру; можно выбрать подходящую платёжную систему и не подключать лишний функционал.

Встроить плагин платёжной системы на сайт легко, а вот интегрировать с онлайн-кассой сложнее — понадобится помощь специальных сервисов, чтобы не пробивать чеки вручную. Например, такое решение есть у «АТОЛ Онлайн».

По закону сумма в электронном кошельке не должна быть более 600 тысяч рублей или эквивалентной суммы в валюте, поэтому, когда денег станет больше, платёжная система сама переведёт их на расчётный счёт.

Если хотите предоставить клиентам возможность платить электронными деньгами разных систем, придётся или заключать договор с каждой, или обратиться к агрегатору.

Агрегаторы

Агрегаторы — это платёжные сервисы, которые выступают посредниками между интернет-продавцом и банками или платёжными системами, которые проводят платежи. К таким относятся, к примеру, ЮKassa, Robokassa, процессинговый центр Uniteller, платёжная платформа Paykeeper.

С технической точки зрения между такими сервисами есть различия, но на практике суть одна — они позволяют подключить много разных способов оплаты одновременно.

Минусы: высокая комиссия, точный размер которой зависит от способа оплаты.

Плюсы: принимают к оплате и карты, и электронные кошельки разных платёжных систем; некоторые выступают агентами — вам не придётся применять ККТ; некоторые позволяют выводить средства до двух раз в день.

По договору с агрегатором деньги обычно поступают сначала на его специальный счёт, а потом переводятся на ваш расчётный. Комиссию кто-то берёт сразу при перечислении суммы, а кто-то — по итогам платёжного периода.

Оплата со счёта мобильного телефона

Некоторые агрегаторы и платёжные системы (например, QIWI) поддерживают мобильную коммерцию — оплату со счёта мобильного телефона. Клиент вводит свой номер на сайте, ему приходит СМС с суммой к оплате, он отвечает на СМС, и деньги списываются.

Как принимать платежи, если у вас нет сайта

Если вы продаёте товары в Инстаграме или других соцсетях и мессенджерах, можно выбрать любой из перечисленных выше вариантов. Эквайринг и агрегаторы позволяют направлять клиентам ссылки на страничку оплаты — платёжный шлюз. А при оплате на электронный кошелёк можно просто делиться реквизитами.

Если вы самозанятый

В отличие от ИП и ООО, онлайн-касса вам не нужна. Как самозанятый вы можете принимать платежи на карту, которую указали при регистрации в ФНС, или наличными, а потом формировать чеки и отправлять клиентам. Если зарегистрируетесь в сервисе «Своё дело» в мобильном приложении СберБанк Онлайн и привяжете карту (можно выпустить цифровую), при оплате от физлиц чеки будут формироваться автоматически.

Клиенты могут переводить вам оплату по номеру карты или на электронный кошелёк. А с недавних пор самозанятым доступны услуги одного из агрегаторов — ЮKassa.

Гайд от СберБизнеса по видам эквайринга, онлайн-кассам и другим способам приёма платежей находится здесь .

От правильной организации расчетов между клиентами и ИП зависят отношения с налоговой и банком, значит, и сам бизнес. Есть несколько методов приема платежей для ИП, об особенностях которых мы вам и расскажем. Для самых удобных способов ведущие банки, в том числе и мы, предлагают лучшие решения.

Почему счет физлица — не лучший выбор

Законодательство не запрещает ИП принимать оплату от клиентов на личный счет физического лица, на свою карточку. Прямых штрафов за это не предусмотрено. Но от такого варианта ИП лучше отказаться, потому что:

В договоре обслуживания лицевого счета указывается, что клиент не может использовать физсчет в предпринимательских целях. Если банк заподозрит, что вы принимаете на такой счет деньги от ведения своей деятельности, он вправе предъявить претензии.
Клиенты (юридические лица или ИП) могут отказаться перечислять деньги на личный счет. Есть вероятность, что такие деньги налоговики примут как оплату за услуги гражданина. Из-за этого ИП/ООО придется удержать НДФЛ.
Налоговики могут признать денежные поступления на лицевой счет доходом физического лица, поэтому придется платить 13%.

Обезопасить себя от этих проблем можно, открыв расчетный счет ИП и/или используя доступные методы приема платежей для ИП.

Наличные

Чтобы принимать оплату бумажными деньгами нужны бланки строгой отчетности или контрольно-кассовая машина (ККМ). Бланки применяют лишь при обслуживании населения.

Почти всем ИП на ОСН и УСН нужно покупать кассы, причем теперь налоговики регистрируют только онлайновые. Онлайн-кассы пересылают сведения об операциях в налоговую, а пользователи сразу получают электронный чек. Это удобно, потому что быстро и точно.

Широкий ассортимент онлайн-касс позволяет выбрать подходящую модель для любого вида бизнеса и налогообложения. Есть автономные аппараты, стационарные моноблоки, фискальные регистраторы. Среди популярных моделей:

Атол 92 Ф с автономной работой до 8 часов.
Салют-12Ф со встроенным эквайринговым терминалом, удобна для 54-ФЗ.
MSPOS-D со встроенным банковским терминалом и поддержкой всех видов оплаты.

Это лишь несколько примеров. На нашем сайте представлен большой выбор современных онлайн-касс.

Банковская карта

Клиенты могут рассчитываться с ИП через банковскую карту. Предприниматель тоже может получать оплату на карту. В обоих случаях есть свои нюансы.

Когда рассчитываются клиенты

Чтобы принимать карточки от клиентов, нужно оформить соглашение на торговый эквайринг с банком и приобрести терминал, который совместим с кассой. Цена зависит от вида терминала, комиссии за операцию (на ее размер влияет оборот и вид деятельности), иногда и от фиксированного платежа.

Подключаться к эквайрингу и открывать расчетный счет желательно в одном банке. У некоторых организаций, в том числе и ВТБ, это неотъемлемое правило. Есть 3 типа эквайринга: торговый, мобильный и интернет-эквайринг. Мы работаем со всеми вариантами. Достаточно выбрать решение, которое подходит для вашего бизнеса. Некоторые компании пользуются сразу несколькими видами эквайринга, к примеру, открывают сайт и стационарный магазин.

Когда деньги идут на банковскую карту ИП

Самозанятым и физлицам использовать этот метод легко: деньги принимаются на карту, с дохода платится налог. С приемом платежей на банковскую карту для ИП не так просто. С 2018 года деньги разрешается получать на личную банковскую карту, но потом их нужно снимать и класть на р/с. Не совсем понятны последствия, если этого не сделать. Но есть вариант проще: принять оплату сразу на р/с, к которому привязать карточку.

В офлайне получать переводы на карточку легко: клиент просто переводит на нее деньги. В онлайне процедура другая. ИП нужна онлайн-касса, а еще важно сообщить кассовому аппарату, что оплата проведена и нужно выбить чек. Вместе с этим передаются наименования и стоимость. Современные устройства легко решают эти задачи. Выбирайте нужный вариант из нашего каталога или воспользуйтесь помощью специалистов.

Можно установить Яндекс.Кассу, которая выступит посредником между онлайн-кассой и магазином, чтобы получать оплату на карту.

Электронные кошельки

ИП должен провести регистрацию корпоративного электронного кошелька (э/к): указывается информация о ИП, кошелек привязывается к р/с, сведения передаются налоговикам.

Как осуществляется прием платежей на сайте для ИП с помощью э/к:

Заключение договора с агрегаторами электронных платежей — возможность принимать платежи через сайт самыми разными способами. Можно заключить договор отдельно с каждой платёжной системой и присоединить каждую кнопку оплаты к сайту самостоятельно.

Чтобы принимать оплату на э/к, тоже нужна онлайн-касса. Такие решения как PAX-A930, IRAS-EM Ф, ЭВОТОР 10 СМАРТ помогут быстро справляться с многочисленными ежедневными задачами.

Расчетный счет

ИП может принимать платежи сразу на р/с. С контрагентом заключается договор, выставляется счет и подписывается акт. Если работа ведется только с безналом, можно обойтись без онлайн-кассы.

Как принимать оплату на р/с:

Выбирая способ приема платежей, нужно ориентироваться на удобство, быстроту и точность. Останавливайтесь на решениях, с которыми у вас не возникнет проблем. На нашем сайте есть описания разных моделей POS-оборудования, POS-терминалов, кассовых решений и устройств для 54-ФЗ.

только для ИП

для юридических лиц
для ИП

Налог на профессиональный доход (НПД, самозанятые) - это специальный налоговый режим для физических лиц, при котором для ведения предпринимательской деятельности не требуется регистрация в качестве ИП.
При этом, индивидуальные предприниматели также вправе перейти на этот режим.

Главные плюсы налогового режима НПД (самозанятые):

Физические лица и индивидуальные предприниматели, применяющие НПД:

не платят фиксированные страховые взносы "за себя";
не применяют онлайн-кассу;
не сдают отчетность;
самостоятельно регистрируются в качестве плательщиков НПД без посещения ИФНС;
платят налог с доходов, рассчитанный кассовым методом: 6% с поступлений от юрлиц, 4% - от физлиц;
Заказчик услуг самозанятого не платит за него страховые взносы и не удерживает НДФЛ в качестве налогового агента.

только для физических лиц и ИП;
выручка - до 2 400 000 рублей в год;
без наемных работников;
нельзя совмещать с другими режимами налогообложения (даже общим режимом для физлица, при котором платится НДФЛ);
есть виды деятельности, при которых нельзя применять НПД (422-ФЗ, статья 4, пункт 2, 422-ФЗ, статья 6 пункт 2 - подробности далее).

Не вправе применять налоговый режим НПД:
422-ФЗ, статья 4, пункт 2

1) лица, осуществляющие реализацию подакцизных товаров и товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации в соответствии с законодательством Российской Федерации;

2) лица, осуществляющие перепродажу товаров, имущественных прав, за исключением продажи имущества, использовавшегося ими для личных, домашних и (или) иных подобных нужд;

3) лица, занимающиеся добычей и (или) реализацией полезных ископаемых;

4) лица, имеющие работников, с которыми они состоят в трудовых отношениях;

5) лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров, если иное не предусмотрено пунктом 6 настоящей части;

6) лица, оказывающие услуги по доставке товаров с приемом (передачей) платежей за указанные товары в интересах других лиц, за исключением оказания таких услуг при условии применения налогоплательщиком зарегистрированной продавцом товаров контрольно-кассовой техники при расчетах с покупателями (заказчиками) за указанные товары в соответствии с действующим законодательством о применении контрольно-кассовой техники;

7) лица, применяющие иные специальные налоговые режимы или ведущие предпринимательскую деятельность, доходы от которой облагаются налогом на доходы физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 15 настоящего Федерального закона;

8) налогоплательщики, у которых доходы, учитываемые при определении налоговой базы, превысили в текущем календарном году 2,4 миллиона рублей.

Не признаются объектом налогообложения доходы:
422-ФЗ, статья 6, пункт 2

1) получаемые в рамках трудовых отношений;

2) от продажи недвижимого имущества, транспортных средств;

3) от передачи имущественных прав на недвижимое имущество (за исключением аренды (найма) жилых помещений);

4) государственных и муниципальных служащих, за исключением доходов от сдачи в аренду (наем) жилых помещений;

5) от продажи имущества, использовавшегося налогоплательщиками для личных, домашних и (или) иных подобных нужд;

6) от реализации долей в уставном (складочном) капитале организаций, паев в паевых фондах кооперативов и паевых инвестиционных фондах, ценных бумаг и производных финансовых инструментов;

7) от ведения деятельности в рамках договора простого товарищества (договора о совместной деятельности) или договора доверительного управления имуществом;

8) от оказания (выполнения) физическими лицами услуг (работ) по гражданско-правовым договорам при условии, что заказчиками услуг (работ) выступают работодатели указанных физических лиц или лица, бывшие их работодателями менее двух лет назад;

10) от уступки (переуступки) прав требований;

11) в натуральной форме;

12) от арбитражного управления, от деятельности медиатора, оценочной деятельности, деятельности нотариуса, занимающегося частной практикой, адвокатской деятельности.

По данным Mediascope, в 2019 году больше 90% жителей РФ хотя бы раз оплачивали товары и услуги онлайн. А недавняя самоизоляция только утвердила эту тенденцию. Без возможности оплатить заказ прямо на сайте пострадали бы и покупатели, и предприниматели.

Задача бизнеса — позаботиться о клиентах, т. е. сделать оплату на сайте удобной и безопасной. В статье мы расскажем о популярных системах онлайн-платежей, о том, как выбрать подходящую для разных категорий бизнеса, а также о первых этапах их настройки.

Какие системы платежей бывают

Когда клиент оплачивает на сайте товар или услугу, он взаимодействует с системой платежей, но видит только «вершину айсберга». Мы разберёмся с её подводной частью.

Важно договориться о терминах и различать «способы оплаты» и «систему платежей». В первом случае речь идёт о конкретных способах, которые могут выбрать клиенты (банковская карта, электронные деньги и т. п.).

Второй является «посредником» между клиентом, бизнесом и платёжными сервисами и может включать несколько способов оплаты. Например, система платежей на сайте RU-CENTER предлагает 9 вариантов оплаты (картой на сайте, электронной валютой, мгновенными платежами и др.):

Чтобы клиент смог оплатить заказ, нужно настроить систему платежей

Мы рассмотрим три популярных системы:

интернет-эквайринг банков,
электронные кошельки,
платёжные агрегаторы.

Интернет-эквайринг банков

Как это работает

Интернет-эквайринг — это услуга, которую банки предоставляют владельцам бизнеса для того, чтобы они могли принимать оплату картами на сайте. Банк-эквайер выступает посредником между покупателем и получателем: проверяет данные карт, списывает деньги со счёта клиента и переводит их на счёт продавца. За свои услуги банк берёт комиссию с каждого платежа.

Скептики возразят: зачем посредник, который удерживает часть суммы, ведь можно просто указать номер своей карты. Но такой вариант подойдёт, только если продавец будет следить за каждым платежом и отправлять фискальный чек после оплаты в указанные сроки (по закону 54-ФЗ). Гораздо легче автоматизировать процесс и «спать» спокойно, пожертвовав небольшим процентом.

По статистике Mediascope, безналично оплачивать товары банковской картой предпочитают около 90% россиян. Неудивительно, ведь со стороны клиента процесс оплаты прост и удобен. При оформлении заказа он вводит реквизиты банковской карты и CVV-код на сайте, затем подтверждает транзакцию (вводя код из СМС и др.).

Выбирая этот способ онлайн-биллинга, следует учесть, что размер комиссии зависит от вашего оборота: чем он больше, тем меньше комиссия банка. Поэтому для малого бизнеса подключение интернет-эквайринга будет менее выгодно, чем для среднего и крупного бизнеса с большой ежемесячной прибылью.

Также возможен вариант, при котором клиент вводит не данные своей банковской карты, а идентификационную информацию приложения (например, номер телефона).

Деньги поступают с карты клиента на расчётный счёт продавца или компании. Эта операция производится не напрямую, а через посредника — банк-эквайер. В этой схеме также участвуют процессинговый центр, отвечающий за интерфейс оплаты.

В некоторые банки интегрированы эти процессинговые центры, а другие пользуются сторонними услугами и это увеличивает стоимость обслуживания.

Услуги интернет-эквайринга для бизнеса предоставляют Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф и другие игроки рынка. За свои услуги они берут комиссию с каждого платежа. При этом на процент не влияет, являются ли передающая и принимающая стороны клиентами банка.

Банком-эквайрингом выступает Тинькофф, но оплачивать товары можно картами других банков

Сравнение нескольких поставщиков

Информация взята с официальных сайтов и актуальна на 28.08.20

Плюсы интернет-эквайринга

Низкие комиссии от оборота по сравнению с другими платёжными системами (от 1%).
Оперативный запуск (заключаете договор с банком и можете получать платежи уже через несколько дней).
Безопасно (провайдер обеспечивает конфиденциальность данных клиента).
Легко интегрируется с онлайн-кассой (в соответствии с законом 54-ФЗ).

Минусы интернет-эквайринга

Деньги поступают на счёт не сразу, а через 1–2 дня после оплаты.
Поддерживает не все способы оплаты, а только оплату с банковских карт.
Заключить договор могут только юридические лица и ИП.

Какому бизнесу подойдёт

Это универсальная система платежей. Она подходит большинству сфер деятельности (магазинам, ресторанам, гостиницам, логистике, строительству и другим сервисным компаниям и т. д.).

Электронные кошельки

Как это работает

Электронные кошельки — альтернатива для клиентов, которым неудобно управлять финансами с банковской карты. При наличии кошелька они оплачивают покупки и услуги электронной валютой (ЮMoney, Webmoney и т. д.).

Чтобы клиенты смогли воспользоваться электронными деньгами на вашем сайте, вам нужно создать корпоративный аккаунт в платёжной системе и привязать его к расчётному счёту. После этого потребуется интегрировать виджет оплаты на сайт.

Оплата через электронный кошелёк PayPal доступна на сайте EBay

Среди популярных сервисов: PayPal, WebMoney, Qiwi и др. Если хотите, чтобы у клиентов была возможность расплачиваться несколькими электронными валютами, придётся заключать договор с каждой системой по отдельности или сразу подключать их через платёжный агрегатор.

Сравнение нескольких поставщиков

Информация взята с официальных сайтов и актуальна на 28.08.20

Плюсы электронных кошельков

Доступны по всему миру (в отличие от интернет-банкинга, где оплата с карты другого государства будет облагаться дополнительным налогом или будет невозможна).
Простое подключение (функционал доступен почти сразу после регистрации в платёжной системе и заключения договора).
Деньги между кошельками переводятся мгновенно.

Минусы электронных кошельков

Нельзя принимать оплату от юридических лиц.
Нет пакетного решения для нескольких платёжных систем.
Сложности с подключением онлайн-кассы. Об этом расскажем ниже.

Кому подойдёт

Электронные кошельки подходят для интернет-магазинов, систем для сбора донатов и пожертвований (например, Donation Alerts, благотворительные фонды). Также эта система приёма платежей — удобный вариант для аутсорсеров (программистов, дизайнеров, копирайтеров и т. д.).

Платёжные агрегаторы

Как это работает

Главное отличие платёжных агрегаторов заключается в том, что они дают возможность подключить сразу несколько способов оплаты. На сайтах, где установлен агрегатор, клиент может выбрать оплату банковскими картами, электронной валютой, наличными и т. п.

Платёжных агрегаторов много. Наиболее распространённый — ЮKassa (используют более 30% сайтов в рунете). Также универсальными инструментами онлайн-платежей являются Robokassa, PayAnyWay, PayMaster, Мегакасса и др.

Сайт re.store использует агрегатор ЮKassa

Сравнение нескольких поставщиков

Информация взята с официальных сайтов и актуальна на 28.08.20

Плюсы платёжных агрегаторов

Большой выбор способов оплаты (можно принимать платежи с карт, электронных кошельков, счёта мобильного телефона, банкомата и т. д.).
Быстрая интеграция (агрегаторы соревнуются в скорости подключения и часто гарантируют рабочую систему за 1–2 дня).
Большинство систем легко интегрируются с онлайн-кассой (в соответствии с законом 54-ФЗ).

Минусы платёжных агрегаторов

Высокая комиссия, размер которой зависит от конкретного способа оплаты. Процент может варьироваться от 2,8 до 5%.
Не все платёжные системы могут подключить частные лица и самозанятые. Иногда сложности возникают у юридических лиц.

Кому подойдёт

Это зависит от платёжного агрегатора. С одними платформами удобнее сотрудничать крупному бизнесу (для них предусмотрены более выгодные тарифы). Другие — подходят малому и среднему сегменту. Тут стоит внимательно изучить условия и проверить, не будет ли скрытых платежей для вашей категории.

Как правило, этот способ приёма платежей настраивают интернет-магазины, сферы b2c-услуг (организаторы мероприятий и концертные кассы).

Обсуждаем платёжные агрегаторы с генеральным директором PayMaster Андреем Смирновым на нашем YouTube-канале.

Закон 54-ФЗ и онлайн-кассы

Выбирая систему платежей на сайте, следует учитывать то, как она соотносится с законом 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Он регулирует прозрачность налогообложения и документооборота.

По этому закону после того, как клиент оплатит ваш товар или услугу, вы обязаны до конца следующего рабочего дня выдать ему электронный чек. Он называется фискальным. Требования к этому документу чётко прописаны в статье 4.7 54-ФЗ.

Пример фискального чека, выданного интернет-магазином «Лабиринт»

Чтобы выдать такой чек, у вас должна быть онлайн-касса (терминал). Это оборудование автоматически отправляет информацию о платеже ОФД (Оператору фискальных данных). Он, в свою очередь, передаёт её в ФНС (Федеральную налоговую службу).

Если бизнес будет работать без онлайн-кассы или она будет зарегистрирована некорректно, ему грозят штрафы вплоть до приостановки деятельности на 90 дней. Однако из этого правила есть исключения. Работать без онлайн-кассы могут:

ИП без сотрудников, которые сами оказывают услуги или продают сделанное своими руками. Исключение действует до 1 июля 2021 года.
Самозанятые (репетиторы, косметологи, саунд-дизайнеры и т. п.).
ИП, участвующие в патентной системе налогообложения (статья 346.43 Налогового кодекса РФ).
Бизнес, который оказывает услуги ИП и юрлицам по безналичному расчёту.

Если работать с онлайн-кассой всё-таки придётся, это нужно учитывать при выборе системы платежей. Как правило, удобные решения предлагают интернет-эквайринг и агрегаторы. А вот при использовании электронных кошельков есть нюансы. Не всякую платёжную систему можно интегрировать с онлайн-кассой.

Яндекс.Касса предлагает самостоятельно настроить вашу онлайн-кассу

Как настроить системы платежей

Лёгкость настройки системы платежей зависит от типа вашего сайта. Если он создан на CMS (WordPress, Joomla, Drupal и т. п.), интегрировать онлайн-оплату будет удобно. Многие компании предлагают готовые модули, которые можно добавить в административной панели CMS. С дальнейшей настройкой поможет служба поддержки.

Если ваш сайт создан с нуля или на самописной CMS, потребуется помощь разработчика и подключение через API (программный интерфейс приложений). Также настройка по API потребуется в случаях, когда нужно встроить форму оплаты «бесшовно», чтобы клиенту казалось, что он не переходит на новую страницу для оплаты.

Мы разберём первые шаги подключения на примере трёх сервисов разных типов: интернет-банкинг Сбербанка, кошелёк Qiwi и агрегатор Яндекс.Касса. Мы не призываем вас пользоваться указанными системами платежей и выбрали их для демонстрации.

Насчёт установки модуля оплаты на сайт вас проконсультирует служба технической поддержки выбранного поставщика услуг.

Как настроить банкинг Сбербанк

1. Перейдите на страницу Сбер Бизнес.

2. Укажите контактные данные, название компании, ИНН и нажмите «Оставить заявку»:

Проверка ИНН и компании происходит в режиме онлайн

3. Менеджер свяжется с вами по телефону и поможет подобрать оптимальный тариф. Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, потребуется прийти в офис банка для подписания договора. Если вы клиент, эквайринг подключается в ЛК Сбербанк Бизнес Онлайн по инструкции.

4. После заключения договора вы интегрируете платёжный шлюз на сайт. Техподдержка Сбербанка пришлёт ссылку на скачивание и проинструктирует, как действовать дальше.

5. Тестируете оплату через установленный модуль.

6. Если платёж прошёл успешно, сообщаете это менеджеру Сбербанка. Через несколько часов на сайте будет доступна оплата картами.

Как настроить платёжную систему Qiwi

1. Перейдите на страницу Решения для бизнеса.

2. Если вы хотите подключить P2P как физическое лицо, воспользуйтесь формой приёма переводов. Если как юридическое, оставьте заявку, заполнив необходимые поля на странице.

3. По итогам вы сможете настроить платёжную форму (виджет) или оплату с редиректом на сайт qiwi.com. Подробнее в документации Qiwi.

Как настроить ЮKassa

2. Выберите, как регистрируетесь (юрлицо, ИП, самозанятый), и подайте заявку:

3. В зависимости от того, что вы выбрали в предыдущем шаге, алгоритм будет отличаться. Для того, чтобы стать самозанятым, понадобится зарегистрироваться в налоговой, создать кошелёк, пройти идентификацию по паспортным данным и оставить заявку на подключение Кассы.

4. После проверки заявки с вами свяжется менеджер и подскажет дальнейшие действия. Вы сможете подключить оплату по API, готовому модулю для CMS и другие варианты. Подробнее — в справке ЮKassa.

Чек-лист, что точно стоит учесть при выборе системы платежей

1. Размер комиссии для вашего бизнеса. Как правило, эта сумма связана с оборотом: чем он больше, тем выгоднее тарифы. Внимательно сравнивайте цены и мониторьте условия на наличие скрытых платежей.

2. Количество способов оплаты. Для крупных интернет-магазинов желательно иметь разнообразный список способов оплаты, т. е. подключать платёжные агрегаторы. Если же у вас маленькая сервисная компания, вы можете проанализировать запрос от клиентов и подключить наиболее массовую платёжную систему.

3. Репутация сервиса и уровень техподдержки. Оцените, устраивает ли вас скорость реагирования и вовлечённость специалистов, помогают ли они в решении ваших задач. Также мы рекомендуем проанализировать отзывы предпринимателей по сотрудничеству с конкретной системой.

4. Длительность и сложность подключения. Удостоверьтесь, что вас устраивают сроки от подписания договора до момента, когда пользователи могут оплачивать ваши услуги и товары на сайте.

5. Удобство интеграции с сайтом. Крупные сервисы предоставляют готовые модули для CMS, чтобы подключить форму оплаты было просто и быстро. Если его нет, для интеграции потребуется разработчик, понимающий API.

6. Наличие дополнительных функций. Если система платежей поддерживает оплату в один клик, это безусловный бонус для пользователей.

Разбираем платежные системы с руководителем проектов RU-CENTER Александром Тимченко на нашем YouTube-канале.

Читайте также: