Fprint 22k инструкция налогового инспектора

Опубликовано: 17.04.2024

1 ККМ FPrint-22K / ПД FPrint-22 Инструкция по использованию ПО «Анализатор логов драйвера» (работа с данными SD карты)

2 Версия документации:1.0 (от ).

3 [Содержание] Содержание Введение. 4 Описание рабочего окна. 5 Настройки программы. 6 Начало работы. 7 Приложение. Описание файлов на SD

4 [Введение] Введение Данная инструкция предназначена для ознакомления с особенностями работы программного обеспечения «Анализатор логов драйвера» (ПО), которое позволяет быстро проверять корректность сохраненной на SD карте информации и тем самым контролировать работу кассиров и операторов торгового предприятия. Работа с внешним носителем информации картой памяти типа SD реализована в контрольно-кассовой машине FPrint-22K (ККМ) и в принтере документов FPrint-22 (ПД). Подробнее об установке карты памяти SD и о работе с SD картой смотрите руководство по эксплуатации ККМ/ПД. Формат сохраняемой на SD карте информации описан в Приложении на странице 9. 4

5 [Описание рабочего окна] Описание рабочего окна Перед началом работы на ПК нужно установить ПО «Анализатор логов драйвера» (предоставляется технической поддержкой ГК «АТОЛ»). Папка с ПО содержит следующие файлы (список файлов может меняться в зависимости от версии ПО): LogAnalyzer.exe рабочее ПО, LAInterface.exe стартовое ПО, Analyzer.dll основная библиотека данных, SDCardData.dll библиотека данных SD (дополнительная). Чтобы начать работу с ПО «Анализатор логов драйвера» нужно запустить стартовый файл LAInterface.exe, дважды щелкнув по его наименованию. При этом будет запущена проверка наличия рабочего ПО и корректности библиотек данных. Если проверка проведена успешно, откроется рабочее окно ПО «Анализатор логов драйвера», которое имеет вид: Строка меню Стока заголовка Область отображения данных Количество записей В Строке заголовка указано название ПО. В Строке меню представлены пункты: «Файл», посредством которого производится открытие файлов, настройка режимов работы с файлами, а также осуществляется выход из программы. «О программе», выбрав этот пункт меню, можно узнать информацию о версии данного ПО. В Области отображения данных в виде таблицы выводится информация о проведенных регистрациях за смену, и, если смена закрыта, отчет суточный с гашением (столбец «Данные»). Также выводится информация о состоянии ККМ/ПД и о внешнем носителе, дата и время открытия документа (столбец «Дата и время»). Для удобства в ячейках столбца «Контрольная сумма» отдельно выводится значение контрольной суммы. В данном ПО реализована возможность открытия нескольких файлов одной смены в одном рабочем окне, для этого в Области отображения данных расположена кнопка «Добавить файл» (используется в случае сохранения информации о проведенных регистрациях за смену на двух и более картах памяти SD). В нижней части рабочего окна выводится Количество записей, которые сохранены в текущем файле. Также в этой области расположены кнопки навигации по записям лога. 5

6 [Настройки программы] Настройки программы Настройка режимов работы ПО и настройки внешнего вида рабочего окна и производятся в окне «Настройки программы». Чтобы перейти к настройкам нужно в меню «Файл» выбрать пункт «Настройки», при этом откроется рабочее окно, которое имеет вид: Тип лога. При первичном запуске ПО «Анализатор логов драйвера» для работы с текстовыми файлами SD карты нужно в списке выбрать пункт «Данные SD карты». Последний лог. Для удобства в верхней области вкладки отображается путь к последнему открытому файлу. Выделять строки при использовании кнопок перехода между таблицами. Если флаг установлен, то навигацию между строками и ячейками таблицы можно осуществлять посредством кнопок. клавиатуры. Автоматически загружать последний лог при запуске программы (кроме SD). При работе с данными SD карты данная настройка не используется. Авторазмер высоты строк таблиц. Если флаг установлен, то при открытии файла размер ячеек будет автоматически выровнен по содержимому, кроме ячейки с Z- отчетом (перемещение по тексту производится с помощью полосы прокрутки). Для подтверждения изменения настройки нужно нажать на кнопку «ОК», для отмены кнопку «Отмена». 6

7 [Начало работы] Начало работы Чтобы провести проверку корректности данных, которые сохранялись на SD карту в течение смены, убедится, что информация не редактировалась, и в файл не вносились дополнительные данные, нужно выполнить следующее: 1. Извлечь из ККМ/ПД карту памяти, на которую сохранялась информация обо всех проведенных регистрациях за смену (подробнее об установке карты памяти в корпус и о работе ККМ/ПД с картой памяти смотрите в руководстве по эксплуатации). 2. Подключить SD к ПК посредством ридера. Данные с SD карты можно сохранить на ПК. 3. Запустить ПО «Анализатор логов драйвера» как описано в разделе «Описание рабочего окна ПО». 4. Перейти в меню «Файл» / «Открыть». В открывшемся окне указать путь к нужному файлу, нажать на кнопку «Открыть». В Области отображения данных будет выведена вся информация, которая была сохранена в текстовом файле на SD карте: В столбце «Данные» в каждой ячейке последовательно выводится информация о регистрациях, о закрытии смены (Z-отчет), а также значение контрольной суммы, которая сохранена в текстовом документе на SD карте (формат сохранения данных на SD карте представлен в Приложении ниже). В последней ячейке столбца «Данные» всегда выводится информация о ККМ/ПД (фискализирована или нет ККМ / активизирована или нет память ПД, открыта или нет смена и указан номер смены), указана текущая дата, количество записей в текстовом файле на SD. Также выводится информация о внешнем носителе (файловая система, серийный номер, общий объем и объем свободной памяти). Для каждой записи ПО «Анализатор логов драйвера» автоматически пересчитывает контрольную сумму и сравнивает ее значение с сохраненной на SD карте. Если значение 7

8 [Начало работы] контрольных сумм не совпадает, то соответствующая строка будет выделена цветом, как показано ниже, и можно сделать вывод, что данная запись была отредактирована либо повреждена: По завершению работы нужно в меню «Файл» выбрать пункт «Выход» или нажать кнопку закрыть в правом верхнем углу рабочего окна программы. 8

9 [Приложение] Приложение. Описание файлов на SD Если в ККМ/ПД настроен параметр «Использовать SD карту», то SD карте будет создан текстовый файл, наименование которого имеет формат Ф_СССС_НННННННН_ ГГММДД.txt, где Ф признак фискального режима, принимает значения 0 или 1 (1 фискальный, 0 не фискальный); для ПД признак активизации памяти ПД (1 активизирована, 0 не активизирована). СССС номер текущей смены; НННННННН заводской номер ККМ (значащими символами считаются младшие 6 разрядов); ГГММДД дата открытия смены. При последующей работе ККМ/ПД в созданном на SD карте текстовом файле будет сохраняться информация обо всех чеках, которые выводились на печать ККМ при выполнении операций из режима регистрации до закрытия текущей смены, а именно: наименование операции; номер секции, в которой проведена регистрация (для чеков продажи/покупки и чеков возврата продажи/возврата покупки); количество и стоимость товара; итоговая сумма чека; тип оплаты; информация о скидках/надбавках; информация о налогах; сумма внесения или выплаты (для чеков внесения и выплаты); номер чека и номер документа; идентификатор кассира; дата и время закрытия чека; заводской номер ККМ. Подробнее о настройке работы с SD картой смотрите Руководство по эксплуатации данной ККМ/ПД. 9

Специалисты российской компании «Атол» проделали огромную работу, чтобы реализовать свои новшества и идеи, прежде чем выпустить фискальный регистратор Атол FPrint-22ПТК, отличающийся надёжностью и высокой производительностью. Кто может использовать этот ФР, что входит в комплект его поставки, каковы его основные функции и характеристики, какими преимуществами он обладает?

Ответы на эти вопросы можно получить в нашей статье.

Технические характеристики фискального регистратора FPrint-22ПТК и его основные особенности

Это устройство соответствует всем требованиям ФЗ №54, предъявляемым к ККТ. Приказом от 31.08.2016 он включен в реестр ККТ, утверждённый ФНС РФ и совместим со всеми товароучётными и POS-системами, ресторанными ПО.

Имеет сертификат соответствия всем требованиям и техническим условиям, установленным нормами законодательства и включает в себя:

Два индикатора, установленные вместо привычного дисплея. Верхний мигает при наличии питания, а нижний предупреждает о возникших ошибках.
Переключатель питания и кнопку для перемотки кассовой ленты.
Изготовленный известной японской компанией SEIKO термопринтер SII-CADP347A-E, который отличается надёжностью и средним качеством печати.
Внешний блок питания от компании «Атол».
Автоотрез, способный гарантированно отрезать около миллиона кассовых чеков.

Обратите внимание! Этот ФР совместим с системой ЕГАИС и, в зависимости от требований приобретающих его представителей бизнеса, включает в себя встраиваемый фискальный накопитель, который устанавливается на срок 13, 15 или 36 месяцев.

Благодаря достаточному объёму оперативной памяти эта модель ФР быстро работает и обрабатывает большой объём информации. В памяти аппарата может храниться до 9 100 записей, а замена основных узлов может понадобиться после пяти лет интенсивной работы.

Информация на чеке печатается при помощи термоголовки с общим ресурсом 100 километров со скоростью 200 мм в секунду. Один QR-код наносится на бумагу в течение секунды.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен - Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Основные функции фискального регистратора Атол FPrint-22ПТК

Этот ФР, предназначенный для формирования фискальной документации в электронной форме и передачи данных о проведённых сделках непосредственно в установленный внутри ФН, способен выполнять такие функции, как:

проведение проверки контрольного числа присвоенного номера регистрации ККТ, благодаря которой подтверждается правильность введения пользователем регистрационных данных;
печать кассовых и корректирующих чеков только в одном экземпляре, кроме платежей, осуществлённых через Интернет;
приём подтверждения от ОФД информации о получении данных о проведенных финансовых сделках, в том числе и в зашифрованном варианте;
распечатывание на кассовом чеке, кроме обычных данных двухмерного QR-кода с минимальным размером 0,2 на 0,2 см;
информирование пользователя о том, что информации от ОФД не была передана в ФНС;
информирование кассира о неисправностях ККМ;
возможность для проверяющего сотрудника налоговой инспекции печати отчёта о текущем состоянии расчёта;
поиск любой информации о финансовой сделке, находящейся в памяти ФН;
формирование отчёта о начале и окончании смены;
контроль за продолжительностью рабочей смены и недопущение изготовления чеков позднее чем через сутки после начала смены.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Подключение ФР к разным устройствам

К этому ФР при помощи USB-порта или переходника COM - PS/2 можно подключить ПК, дисплей, ящик для денег и клавиатуру. К интернету подключается при помощи порта Ethernet с использованием службы Ethernet Over USB.

Важно! Любое устройство подключать к этой модели ФР можно только после того, как питание будет полностью отключено.

Подключение к ТС контроля ФНС

Эта ККМ подключается к ТС ФНС, предназначенной для контроля заархивированных ФН данных. Заниматься контрольными операциями может только сотрудник налогового органа. Делать это лучше после окончания работы кассира и закрытия смены.

Для снятия из ФН заархивированной информации Атол фискальный регистратор FPrint выключается, а затем к нему при помощи USB-порта или интерфейса RS-232 подключается ТС КНО. После обратного включения ФР при помощи специальной программы данные выгружаются из накопителя и принимаются инспектором ФНС.

Основные преимущества фискального регистратора Атол FPrint-22ПТК

При помощи этой модели ККТ сетевые ритейлеры, представители малого или среднего бизнеса смогут увеличить продажи и привлечь внимание покупателей и потребителей. На чеках они смогут размещать маркетинговую информацию об акциях, скидках и специальных предложениях. Собственник любой торговой точки благодаря этому ФР будет работать бесперебойно, без потери прибыли и постоянных клиентов.

Кроме этого, к преимуществам этой модели ККМ относится:

Продуманность конструкции. Благодаря наличию запатентованного печатающего механизма и автоотрезчика кассовой ленты заклинивание ножей в процессе работы сведено к нулю.
Простота в работе и обслуживании. Работа с ФР проста, понятна каждому кассиру без предварительного обучения. Чековую ленту можно поменять в течение двух-трёх секунд по принципу «открыл, бросил и забыл».
Простота в подключении. Благодаря наличию единого драйвера для всех ККМ от компании «Атол» этот ФР совместим с ОС Андроид, Windows, Linux, iOS.
Удобство расположения. На рабочем месте этот регистратор можно установить не только горизонтально, но и в вертикальном положении.
Возможность самостоятельной регистрации ФР благодаря наличию понятной утилиты для проведения фискализации аппарата.
Наличие сервисного режима, благодаря которому легко проводить диагностику и настраивать подключения к любому компьютеру.

Обратите внимание! Единственным небольшим минусом этого ФР является необходимость его вскрытия при замене ФН. Но делать это нужно всего один раз в 13, 15 или 36 месяцев. Сам процесс вскрытия не отличается сложностью и его легко освоить.

Контрольно-кассовый аппарат АТОЛ FPrint-22ПТК — выгодное вложение для поддержания и развития бизнеса. Многофункциональный комплект для расчета покупателей и учета кассовой дисциплины работает быстро и служит долго, а стоимость самого аппарата при этом остается самой выгодной на рынке ККТ.

Преимущества FPrint-22ПТК

Работает в рамках закона 54-ФЗ

С 1 июля 2017 года стала обязательной передача данных в ФНС - немногие аппараты поддерживают данную функцию, а Атол FPrint-22ПТК соответствует требованиям закона.

Бесперебойная работа ККТ Атол

По неопределенным причинам некоторые кассы могут давать сбой. С Атол можно быть уверенным в качестве и надежности аппарата - он будет исправно работать даже в режиме повышенной загруженности. Японский авторезчик, установленный в данной модели - лучшая гарантия качества.

Маркетинг - лучшее средство продвижения

Приветствуйте или прощайтесь с клиентами, обещайте им бонусы или информируйте об интересных акциях - теперь это всё может делать Атол ФПринт22ПТК! Размещайте важную маркетинговую информацию на чеке — удивите и повысьте лояльность своих клиентов!

Время работает на бренд

Компания Атол уже более 6 лет выпускает качественные контрольно-кассовые аппараты, которые пользуются спросом среди бизнеса разного масштаба.

Интуитивно-понятный интерфейс

Больше никаких нудных заучиваний последовательности действий. Любой сотрудник сможет разобраться с алгоритмом работы с Атол FPrint-22. Быстрота, простота, эффективность — всё это теперь работает на ваш бизнес.

Продажа алкоголя? Нет проблем!

Наверняка вы знаете, что продажа алкогольных напитков должна сопровождаться выдачей чека с QR-кодом и отправляться в ЕГАИС. Данная модель легко справится с поставленной задачей, причем генерация кода производится за пару секунд.

Технические характеристики FPrint-22ПТК

Общая информация
Совместимость с ОФД	Есть
Совместимость с ЕГАИС	Есть
Чековая станция
Печатающий механизм	CADP347Е-E, Seiko Instruments
Скорость печати	200 мм/сек
Автоматическое отрезание ленты	Есть
Гребёнка для отреза вручную	Есть
Ресурс печатающей головки	100 км ленты
Ресурс автоматического отреза	1 миллион раз
Фискальный блок
Срок эксплуатации	13 месяцев
Расходные материалы
Чековая лента	ширина 80 мм или 58 мм: диаметр рулона 83 мм
Отправка данных в ОФД
Интерфейс отправки сведений в ОФД	USB, Ethernet Wi-Fi, 2G, 3G, BT — опционально
Подключение к персональному компьютеру
Интерфейс подключения к ПК	RS-232С и USB
Беспроводной интерфейс передачи данных	Wi-fi, 2G, 3G, BT (доступны опционально)
Дополнительные характеристики
Подсоединение денежного ящика	Есть
Подсоединение дисплея покупателя	Есть
Габариты
Ширина-длина-высота	140 х 200 х 140 мм
Масса без блока питания	1,4 кг
Корпус аппарата
Цвет	Чёрный/белый на выбор

Комплектация АТОЛ FPrint-22ПТК

При покупке онлайн кассы АТОЛ FPrint 22 ПТК в коробке будет следующий набор:

фискальный регистратор FPrint-22 ПТК;
блок питания;
USB-кабель;
паспорт кассового аппарата;
фискальный накопитель (предустановлен в кассу);
инструкция по эксплуатации;
чековая лента с шириной 80 мм;
элемент-перемычка для бумаги 57 мм.

Опциональной покупкой является один из вариантов модуля беспроводной связи, на выбор покупателя.

Внешний вид ККТ FPrint-22ПТК

Производитель поставил задачу создать удобный и надёжный аппарат, который подойдёт для использования во всех сферах деятельности. Результат полностью оправдывает возложенные на него ожидания. Разработана онлайн-касса с простым, но стильным дизайном. Скругленные края добавляют устройству привлекательность. Устройство поставляется в двух расцветках – белой и чёрной.

Лицевая сторона

При осмотре АТОЛ FPrint 22 ПТК можно сразу увидеть, что отсутствует дисплей. Для сообщения информации пользователю реализована специальная система индикаторов и настроек посредством печати. Допускается устанавливать необходимые параметры, а принтер будет в ответ выдавать инструкции. Программирование выполняется путём нажатия кнопки проматывания ленты для чеков.

Среди двух индикаторов, верхний указывает на наличие питания, а второй предназначается для вывода кода ошибки. Существует специальный список, где каждый вариант сигнала указывает на конкретную проблему. Подобная система является классической для кассовых аппаратов и многих других топов оборудования.

Верхняя крышка легко поднимается, что используется для заправки новой бумаги. Все подвижные части сделаны из качественных материалов. Это позволяет говорить о значительном ресурсе их службы. В самой нижней части корпуса располагается переключатель питания. Порты подключения внешних устройств находятся сзади и предполагают простой доступ при любом положении – вертикальном и горизонтальном.

Внутренняя конструкция

Разбор кассового аппарата АТОЛ FPrint 22 ПТК не представляет сложностей, но необходимо учитывать, что он приведёт к срыву пломб и последующей потере возможности гарантийного обслуживания. Внутренняя компоновка продумана и нет свободно болтающихся элементов. Все части конструкции являются надёжно установленными в специальных креплениях.

Допускаются некоторые нагрузки на устройство, поскольку оно выдержит подобные воздействия. Необходимо понимать, корпус не является ударопрочным и длительной эксплуатации в подобном режиме не выдержит.

Удобство эксплуатации

Компактные габариты следует назвать важным достоинством. Они позволяют установить кассовый аппарат в местах с ограниченным свободным пространством. Предусматривается установка в вертикальном или горизонтальном положении, что зависит от запросов пользователя. Для работы применяется стандартный внешний источник питания от компании АТОЛ.

Замена расходных элементов

Производитель обеспечил простую систему работы с устройством. Для замены рулона достаточно открыть крышку и вставить бумагу в специальные пазы. Система «установил и печатай» не требует дополнительных действий или настроек. Некоторые сложности могут возникнуть с заменой фискального накопителя. Для этого потребуется выполнить частичный разбор корпуса. Поскольку подобные мероприятия необходимы один раз в год, то каких-либо проблем данный момент не вызовет.

Здесь нужно отметить серьёзный недостаток. Модель поставляется вместе с пломбами, которые нельзя срывать. В случае их повреждения производитель имеет права отказать в гарантийном обслуживании. При этом, замена фискального накопителя допускается только при разборе, о чём уже упомянуто ранее.

Печать АТОЛ ФПринт-22ПТК

Используется печатающий механизм CADP347Е-E от японской компании Seiko Instruments. Данная модель смогла отлично себя зарекомендовать в качестве надёжного и долговечного устройства. Печать осуществляется с высокой скоростью – до 200 мм в секунду. Этого вполне достаточно для того, чтобы быстро обслуживать большое число клиентов и не создавать очереди. Имеется возможность автоматической отрезки бумаги. Производитель использовал специальную систему, предотвращающую возможность заклинивания ножей.

Если говорить о качестве печати, то оно «на высоте». В память можно загрузить изображение, например, логотип компании. Он будет пропечатан с необходимой для различения деталей чёткостью. Допускается заправка лент с различной шириной – 58 или 80 мм. В последнем случае, предусматривается применение в качестве чекового принтера. Прозрачное стекло крышки чековой ленты позволяет одним взглядом определить, сколько осталось от рулона.

Программное обеспечение

Производитель разработал собственное ПО для работы с кассой АТОЛ FPrint 22 ПТК (и любыми другими моделями). Предусматривается установка следующих программ – АТОЛ драйвер, Мобильный ЦТО и Утилита налогового инспектора. Они обладают простым интерфейсом, а также понятным управлением. Все необходимые для работы программы можно скачать с официального сайта производителя.

Совместимость

Аппарат позволяет выполнить отправку данных в ОФД онлайн. Предусматривается совместимость с ЕГАИС – доступна печать QR кодов. Можно загружать изображение, которое будет отпечатываться на чеке. Устройство полностью совместимо с программами 1С. Модель способна работать с операционными системами Windows, Linux, Android, а также iOS.

Требуется только выбрать наиболее удобный способ подключения. Можно использовать во всех сферах финансовой деятельности, за исключением вариантов, когда необходимо встраивание в платёжные терминалы.

Видео о фискальном регистраторе АТОЛ FPrint-22ПТК

Какие изменения произошли в 54 Федеральном Законе и как это сказалось на применении контроль-кассовой техники. Будет ли аппарат бренда Атол соответствовать требованиям, установленным законом? Смотрите в этом видео:

Как поставить на учет в налоговой фискальный аппарат Атол FPrint 22 ПТК в ОФД и ФНС:

Подробная визуальная инструкция об установке канала обмена и протокола для фискального аппарата Атол:

Подводим итог

Онлайн-касса АТОЛ FPrint 22 ПТК полностью удовлетворяет требованиям действующего российского законодательства. Она способна функционировать без перерывов на протяжении длительного времени.

На чеке можно задать печать большого количества текстовой или графической информации. Это сочетание факторов определяет основное направление использования – магазины и торговые сети с большим количеством покупателей. Высокий показатель надёжности позволит работать без опасения отказа оборудования, которое способно повлечь крупные убытки.

54-ФЗ и онлайн передача данных в ФНС через ОФД

АТОЛ FPrint-22ПТК разработан в соответствии с действующими требованиями 54-ФЗ (в ред. 290-ФЗ от 03.07.2016). В устройство встроен фискальный накопитель и обеспечена возможность онлайн передачи данных в ОФД.

ЕГАИС и печать QR-кода

Согласно федеральному закону № 171-ФЗ чек, должен содержать QR-код для мобильных устройств и web-ссылку на сайт ФСРАР, которые позволяют покупателю проверять легальность приобретенной алкогольной продукции. АТОЛ FPrint-22ПТК позволяет генерировать и печатать QR-коды в соответствии с требованиями закона.

НАДЕЖНОСТЬ

Автоматический отрезчик застрахован от заклинивания ножей благодаря уникальной технологии от компании Seiko Instruments.Ресурс печатающей головки обеспечивает печать до 100 км чековой ленты.

Современная модель

В фискальной памяти FPrint-22ПТК можно сохранить более 8500 смен. А это значит, что закрывая смены даже 3 раза в сутки, вы можете использовать 1 блок фискальной памяти более 7 лет! Автоматический отрезчик застрахован от заклинивания ножей благодаря уникальной технологии от компании Seiko Instruments.

Быстрое обслуживание покупателей

FPrint-22ПТК поможет избежать образования очередей, так как обладает характеристиками, обеспечивающими высокую скорость обслуживания покупателей:

печать на скорости до 200 мм/сек с возможностью автоматического отреза чековой ленты;

простая заправка бумаги по технологии «брось и печатай»;

повышенная производительность платформы сокращает общее время формирования чека и отчетной документации.

Контроллер LPC1778FBD144 (Cortex-M3).

The LPC1778 is a Cortex-M3 microcontroller for embedded applications featuring a high level of integration and low power consumption at frequencies of 120 MHz. Features include 512 kB of flash memory, 96 kB of data memory, Ethernet, USB 2.0 device/host/OTG , 8-channel DMA controller, 5 UARTs, 2 CAN channels, 3 SSP/SPI, 3 I2C, I2S, 8-channel 12-bit ADC, 10-bit DAC, QEI, SD/MMC, motor control PWM, 4 general purpose timers, 6-output general purpose PWM, ultra-low power Real-Time Clock with separate battery supply, and up to 109 general purpose I/O pins.

Принтер CADP347E-E Seiko Instruments

Двигатель отрезчика горит 16.3 (17.0)Om

По-видимому , что происходит когда заклинивает от грязи нож отрезчика:

ломается одна из пластмассовых защелок на корпусе принтера (при закрытии крышки)

PT72E

При тестировании принтера из драйвера ККТ обращаем внимание на :
когда принтер нормально функционирует :

Крышка закрыта - датчик усик на размыкание (находится на основном широком шлейфе) , когда верхняя часть принтера отходит от нижней . Находится рядом с защелкой , с той что рядом с пластмассовым белым рычагом. Тут есть огромный нюанс - принтеры разные и верхняя часть принтера может не подходить к нижней. Как результат - если усик не опустился вниз значит крышка не закрыта и горит красный индикатор. Как только усик опустился вниз индикатор становится зеленым.

Чековая лента присутствует - это срабатывает оптический датчик на нижней части принтера , когда верхняя часть вставлена в нижнюю и между ними есть белая бумага. В противном случае будет - Чековая лента отсутствует.

Чековая лента скоро закончится: нет
Ширина чековой ленты: 48/576
Соединение с принтером: нет
Невосстановимая ошибка принтера: нет
Ошибка отрезчика: нет
Перегрев ТПГ: нет
Блокировка ККТ: нет

Делаем стенд для проверки принтеров

Стенд можно собрать на плате Атол-FPrint-22ПТК например. Тестируем программой тест драйвера ККТ 10.6.2.0 (к примеру).
Ниже обратите внимание шлейф двигателя отрезчика отключен от платы, но это не мешает принтеру печатать на ленте. В программе единственно будет выдаваться Ошибка отрезчика: да.

Таким образом отрезчик можно отключать для диагностики остальной части.
Проверяем отрезчик

Подключаем на весу к плате шлейф двигателя отрезчика. При включении двигатель отрезчика должен характерно крутануться и плата запищит сигналами по 10 раз . Если же в щелевой датчик отрезчика вставить железную отвертку , то при старте платы писка не будет, произойдет печать на чеке "Автоотрезчик выключен", в программе Ошибка отрезчика: да. Красный индикатор НЕ загорится.

Если открыть самый верхний стальной кожух принтера и посмотреть как работает отрезчик, то выглядеть это должно примерно так :
При включении принтера сначала нож делает короткое движение вперед назад. Таким образом плата узнает , что нож вышел из щелевого датчика и вернулся на место, то есть отрезчик функционирует нормально. Потом когда надо уже отрезать бумагу реально ход ножа уже будет около 1 сантиметра. В этот момент главное чтобы ваши пальцы не оказались на пути ножа.

Внимание пальцы под нож не сувать!

Обязательно проверяем вращение шестеренок основного двигателя прокрутки бумаги , шестерески должны с усилием , но равномерно крутиться в обе стороны от усилия пальцем. Если этого не происходит , шестеренки клинят , то скорее всего равномерного движения ленты не будет.

Можно снять шестеренки двигателя ленты, при включении вал двигателя будет прокручиваться, можно контроллировать вращение пальцем.

Вращение двигателя отрезчика можно контроллировать визуально по вращению шестеренки. Чтобы проверить двигатель можно его вытащить , подвесить и посмотреть вращение.

Если ошибка на отрезке срабатывает не с первого раза можно попробовать освободить саморез , вкручиваемый в корпус со стороны двигателя отрезчика. Иногда помогает.

Положение белой шестеренки отрезчика : важно где находится крайний зуб (после сборки принтера). По причине неправильной установки шестеренок отрезчика может быть неполный отрез со второго раза с вылетом ошибки отрезчика (Ошибка отрезчика: да). Или вообще работать отрезчик не сможет. Итак эксперементально установлено, что положение зуба надо проверять при нажатом белом рычаге открытия крышки принтера (вниз до упора). Смотрим положения зубчиков:

Когда отпускаем белый рычаг обратите внимание куда попадает зуб белой шестеренки. У белой шестеренки 2 крайних зуба находятся в зацеплении с шестеренкой идущей от двигателя отрезчика.

Немаловажно также , чтобы внешний кожух одевался без особых усилий.

1 ККМ FPrint-22K / ПД FPrint-22 Инструкция по использованию ПО «Анализатор логов драйвера» (работа с данными SD карты)

2 Версия документации:1.0 (от ).

Читайте также: