Расходы на рекламу в фейсбук при усн

Опубликовано: 17.04.2024

«Клерк» Рубрика Обзоры для бухгалтера

Ваш бухгалтер уже охрип, требуя предоставить документы за рекламу в Facebook? Не можете получить вычет по НДС, хотя сервис налог с вас удерживает? Да что с ним не так?! Все просто — Facebook это иностранная компания, которая оказывает интернет-услуги на территории России (т.к. ваша организация зарегистрирована в РФ), а значит обязана уплачивать НДС. Причем с 2019 года самостоятельно. Ранее это делала российская организация — налоговый агент.

Проблемы рекламных расходов на Facebook

Теперь вы понимаете, что Facebook вам не враг, а просто выполняет положения закона. Почему тогда он не предоставляет нормальные документы — счет-фактуру, например?

Это в первую очередь соцсеть, ориентированная на обычных пользователей, а не организации, причем владелец — иностранная компания. Что это означает практически:

Оплата услуг производится в долларах;

Сервис принимает оплату через банковские карты;

Сервис подтверждает оплату, но не выдает документов, для подтверждения рекламных расходов. Можно попытаться сделать скрины ЛК, рекламных показов, статистики, но по российскому законодательству это не поможет списать затраты. А НДС возместить без счет-фактуры тем более нельзя.

Даже если выдать средства под отчет сотруднику, без подтверждающих документов, произведенная им по личной или корпоративной карте оплата не может приниматься для уменьшения налогооблагаемой базы по единому налогу на УСН или налогу на прибыль на ОСНО.

Так что там с вычетом?

До 2019 года НДС платила российская сторона, как налоговый агент, поэтому проблемы с вычетом не возникало. Но в связи с изменением НК (ст. 174.2) теперь иностранная организация, оказывающая электронные услуги в сети интернет, в т.ч.:

по размещению предложений о приобретении (реализации) товаров (работ, услуг);

предоставлению технических, организационных, информационных и иных возможностей, осуществляемых с использованием информационных технологий и систем;

оказанию услуг по поиску и (или) представлению заказчику информации о потенциальных покупателях,

ведению статистики на сайтах и т.д.

обязана самостоятельно рассчитывать и перечислять НДС в ФНС России и подавать соответствующую декларацию.

НДС не включен в сумму услуг, Facebook начисляет налог сверху. Если вам, к примеру, нужно потратить на рекламную кампанию (эквивалент в рублях) 100 тыс. рублей, то на лицевой счет нужно перевести 120 тысяч — 100 000 за рекламу 20% НДС.

При этом, если курс изменился и суммы для списания по очередному траншу недостаточно, то ваша рекламная кампания встанет, пока не пополните счет. Страшный сон маркетолога! Особенно в период, когда идет жесткая конкурентная борьба за покупателей (как сейчас).

Чтобы получить вычет по налогу, российская организация должна иметь документы, подтверждающие не только оплату, но и оказание самих услуг. Так как расчеты ведутся в долларах, то у вас еще возникает проблема с конвертацией и учетом курсовых разниц. Бухгалтерия не видит документов, не может списать расходы, фирма не может получить вычет, при этом остаются еще вопросы по валютному контролю со стороны банка.

Как-то слишком много проблем, может ну его этот Facebook, найдутся другие сети? Одна из топ-площадок для продвижения — Instagram. Но и тут вас ждет сюрприз — владелец у обеих соцсетей один, общий и рекламный кабинет — Facebook Ads Manager.

Как решить проблему?

Можно заключить договор с компанией, которая организует оплату рекламы на Facebook и выставляет необходимые документы. Главное — правильно ее выбрать.

Большинство предложит вам полный пакет услуг, набор различных полезных опций для настройки рекламы, вы получите документы, которые можете предъявить налоговой для получения вычета. И бухгалтер доволен — никаких пробелов в учете. Правда, расчеты с вами все равно будут вести в долларах, а значит нужно учитывать курсовые разницы, считать расходы в двух валютах, готовиться к валютному контролю.

Пусть маркетологи сладко спят, а бухгалтера перестанут пить литрами валерьянку — просто работайте с Aitarget One:

расчеты в рублях, пополнить счет можно с расчетного счета вашей организации;

фиксированный процент комиссии — легко посчитать и никаких дополнительных сборов;

закрывающие документы для получения вычета по НДС;

отсутствие валютного контроля;

нет перебоев с рекламой из-за изменения курса;

перевод денег между аккаунтами в любой момент, как с карты на карту;

система быстрых уведомлений о приближении баланса к нулю;

Получить ежемесячные закрывающие документы вы можете любым удобным способом — электронно через ЭДО «Диадок», по почте, лично забрать в офисе в Москве, м. Тульская.

На десерт

Мы сказали, что даем доступ к инструментам для работы с рекламой. И это так. Если хочется сделать рекламу эффективнее, то вы можете использовать:

Готовые аудитории — здесь собраны 50000 вариантов таргетинга на основе опыта тысяч рекламных кампаний:

Самые популярные таргетинги, которые используют большинство рекламодателей в вашей индустрии;

Самые необычные — для поиска новых клиентов;

Рекомендованные — подобраны специально для вас с учетом опыта аналогичных кампаний на Facebook;

Новые для вас — то, чем вы еще не пользовались.

Оптимизатор рекламы — находит ошибки в кампаниях на Instagram и Facebook, дает подсказки и советы (как сэкономить, привлечь больше пользователей, что стоит доработать или заменить и т.д.), работает 24/7 без вашего участия.

Пробуйте, запускайте новое и необычное, экспериментируйте с аудиторией, прислушивайтесь к рекомендациям, и ваша реклама станет успешнее с Aitarget One.

Рассказывает Светлана Шевелева, директор и учредитель бухгалтерской компании «Контакт».

Фейсбук не предоставляет закрывающие документы на рекламу для юридических лиц. Поэтому учесть расходы на рекламу в этой социальной сети довольно проблематично. Но можно. Как это сделать рассказываем в статье

Популярность социальных сетей растет с каждым годом, и поэтому компании стремятся использовать этот канал для продвижения своих товаров и услуг. Однако, к сожалению, не всегда есть возможность заключить договор об оказании рекламных услуг с той или иной социальной сетью, чтобы официально с расчетного счета оплачивать услуги, а в дальнейшем получать закрывающие документы для бухгалтерии.Именно такая ситуация сложилась с Facebook. Несмотря на это, многие предприниматели продвигают свой бизнес в Фейсбуке, так как здесь большая аудитория потенциальных клиентов. При этом хотелось бы учесть суммы в расходах для уменьшения налогов к уплате.

Какие способы оплаты предлагает Фейсбук для российских рекламодателей?

Банковские карты
PayPalЭлектронные кошелки
(Qiwi, Яндекс-деньги)

Как видим, эти способы оплаты ориентированы на физических лиц, об оплате с расчетного счета и получении пакета закрывающих документов речи не идет. Это означает, что учесть суммы в расходах для целей налогообложения не получится. Если же будут хоть какие-то документы, подтверждающие оплату от имени физ.лица, плюс приложить скриншоты из личного кабинета рекламного аккаунта Facebook – можно учесть суммы за счет чистой прибыли компании как подотчетные средства. Таким образом, можно будет доказать, что расходы сделаны в интересах компании, а не в интересах сотрудника – а значит, налоговая не засчитает такие суммы в доход сотрудника и не заставит заплатить НДФЛ и страховые взносы. Но все же учесть в расходах по налогу на прибыль не получится, т.к. Фейсбук не предоставляет полноценных закрывающих документов со всеми обязательными реквизитами, которые требуются по закону. Кроме того, если учитывать суммы через подотчет, возникает еще одна проблема: компания становится налоговым агентом по НДС. Другими словами, когда вы учитываете платеж от имени физ.лица-подотчетника как платеж от имени и в интересах компании – вы должны заплатить НДС, поскольку Фейсбук не зарегистрирован в России, является иностранной организацией. В итоге такой вариант отражения сумм в учете становится еще менее выгодным.

Как же быть с расходами?

Можно выделить два наиболее безопасных и выгодных варианта списания сумм в расходы:

1. Пользоваться услугами официальных партнеров Facebook, таких как Aitarget и eLama, либо иных рекламных агентств, занимающихся размещением рекламы в соц.сетях.

Какие плюсы? В этом случае с вами заключат официальный договор, вы сможете оплачивать услуги со счета компании и получать все необходимые закрывающие документы.

Есть ли минусы? Важно учитывать, что через такие организации реклама обойдется несколько дороже, чем, если бы вы напрямую покупали ее у Фейсбука – они ведь не будут работать себе в убыток. Кроме того, у некоторых рекламных агентств есть ограничения на минимальный рекламный бюджет – стоит это уточнять заранее, вдруг эта сумма окажется непосильной для вашего бизнеса (может у вас в год доходов 300 тыс, а они ждут, что вы потратите на их рекламу за месяц 200 тыс).

2. Использовать какой-либо из вариантов официального вывода денег из компании (о них мы ранее подробно писали в отдельной статье) – и затем уже от имени физ.лица оплатить Фейсбуку за рекламу. Например, можно найти ИП, который будет вам (по документам) оказывать какие-либо услуги (те же рекламные или по основной деятельности вашей компании) – по факту же этот человек получит от вас деньги и затем уже как физ.лицо оплатит Фейсбуку за рекламу. В этом случае предприниматель заплатит только свой налог (например, 6% с доходов по УСН, если он на этой системе налогообложения), а НДС он платить не обязан, если он будет Фейсбуку оплачивать именно как физ.лицо, а не от имени ИП. Вам же ИП-шник предоставит пакет закрывающих документов по той услуге, которую он оказал в соответствии с договором, оплатите вы ему официально на расчетный счет – в итоге вполне обоснованно можно будет суммы принять в расходы. Можно использовать и другие варианты вывода денег из ООО – смотря какой будет удобнее в конкретной ситуации.

Преимущества: так скорей всего выйдет дешевле (хотя будет зависеть от способа вывода денег, каждый будет связан с разными суммами налогов – на всякий случай стоит сравнить с предложениями рекламных агентств). Некоторые из вариантов вывода позволят включить суммы в расходы, главное все верно оформить документально.

Недостатки: придется больше задумываться о способах законного вывода денег, перепроверять оформление документов, чтобы потом не было неприятных последствий со стороны закона. А при заключении договора со сторонней фирмой просто делается договор и в обычном порядке покупаются рекламные услуги (и в этом случае уже не вы, а та другая фирма думает о налогах, закрывающих документах от Фейсбука и т.д.).

Таким образом, существует несколько способов учета расходов на рекламу в Facebook. Какой из них наиболее подходит именно вам – стоит решать в каждом конкретном случае с учетом имеющихся возможностей: масштабов бизнеса, планов по продажам, рекламного бюджета и т.д. Главное помнить: в любом случае всегда важно оставаться в рамках правового поля – и все будет хорошо.

Руководитель отдела социальных медиа «Стерно.ру» Юлия Лабунская рассказывает историю, в которой многие маркетологи узнают себя: как давать рекламу в Facebook и при этом не ссориться с бухгалтерией.

Хороший маркетолог знает, что реклама в Facebook приносит много пользы. Будучи любознательным, он выяснил, что нужно сделать для запуска кампании. А также нашел в руководстве по рекламе Facebook, что оплата услуги возможна через банковскую карту или PayPal.

Прибегает маркетолог, радостный, к бухгалтеру, а тот смотрит на него мудрыми и усталыми глазами, но энтузиазм не разделяет. Маркетолог расстроен: оплатить рекламу по безналу нельзя, получить закрывающие документы не получится.

В чем же проблема?

Бухгалтеру хорошо известно — «что дозволено Юпитеру, не дозволено быку». В мире финансов реклама — это реализация услуги. По российскому законодательству этот процесс облагается налогом на добавленную стоимость (НДС).

Между двумя компаниями — клиентом и рекламодателем, работающими на территории РФ, — этот процесс происходит так: подрядчик реализует услугу, выставляет клиенту счет на сумму оплаты и прибавляет к ней 18% от стоимости услуги. Эта сумма — 18% — налог, который подрядчик выплачивает государству.

Facebook — иностранная компания, что осложняет процесс взаиморасчетов между компаниями. Российская налоговая служба не может контролировать все, что происходит в иностранных организациях. Поэтому бремя оплаты налога за иностранную компанию ложится на плечи российского клиента. Из суммы, положенной Facebook, рекламодатель из России должен заплатить налог сам.

Бухгалтер с большим этузиазмом встретил бы маркетолога, если бы тот принес счет на оплату услуги с включенным НДС.

Что же делать?

Хороший маркетолог не опускает руки, столкнувшись с трудностями, а активно ищет способ решения проблемы. Как правило — в интернете. Мы тоже изучили, что пишут в сети о том, как решить проблему оплаты рекламы в Facebook, и обнаружили несколько популярных способов, вроде бы упрощающих этот процесс. Давайте разберемся, что на самом деле работает, что — нет.

Способ №1. Покупка рекламы через Aitarget

Aitarget — официальный реселлер Facebook. Обратившись в Aitarget, рекламодатель получает договор, возможность платить по безналичному расчету и полный список закрывающих документов. Казалось бы, вот то, что нужно, но — будьте готовы к 15% комиссии и минимальному бюджету в 200 тысяч рублей.

Способ №2. Запуск «подотчетника»

Как это работает? Маркетолог становится подотчетным лицом, получает на свою банковскую карту необходимую для рекламы сумму денег. Тратит эти деньги на рекламу, а затем отчитывается — из рекламного кабинета в Facebook скачивает отчет о потраченных средствах. Но для бухгалтера остается открытым вопрос: как к таким документам отнесется налоговый инспектор. И это расход без НДС, чего обычно так не любят бухгалтеры.

Способ №3. Открытие «специального счета»

Бухгалтер открывает специальный счет в банке с привязанной к нему картой. По этой карте рассчитывается с нерезидентами, т.е. с Facebook. Нюанс: банк имеет право запросить договор с контрагентом и привести таким образом к срыву «операции». Но самое важное: обязанность заплатить НДС по-прежнему лежит на плечах бухгалтера.

Способ №4. Спасительный «ИП»

Маркетолог регистрируется как индивидуальный предприниматель (ИП) с упрощенной системой налогообложения (УСН) «Доходы» — с налоговой ставкой 6%.

Бухгалтер заключает с ИП договор, переводя необходимые для оплаты рекламы деньги на его счет, а ИП эти же деньги переведет на банковскую карту. Бухгалтер решит проблему с отсутствием закрывающих документов — ИП предоставит необходимый «пакет». Но возникнет та же проблема: ИП не платит НДС. Мы опять вернулись к тому, что бухгалтер вынужден сам рассчитывать НДС и перечислять налог в бюджет.

Способ №5. Компромиссный

Маркетолог находит SMM-агенство, которое специализируется на рекламе в социальных сетях, заключает с ним договор и в результате получает все плюшки от работы с Aitarget, только с меньшей комиссией и низким порогом рекламного бюджета.

Бухгалтер получает «таблетку» от головной боли, маркетолог — желаемые KPI.

Часто именно с этого решения начинается продолжительная дружба и полное взаимопонимание маркетолога и бухгалтера.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Маркетинг
Реклама

Эта статья для тех, кто никогда не запускал рекламу в Фейсбуке и Инстаграме сам и не знает, с чего начать. Мы разбираем весь процесс по шагам: как настроить бизнес-страницу, рекламный аккаунт и найти заинтересованную аудиторию.

Если вы уже запускали рекламу, из статьи не почерпнете ничего нового. Для вас будут другие статьи — о тонкостях рекламы.

Советами поделились эксперты из Aitarget One — сервис помогает бизнесу настраивать рекламу в Facebook, Instagram, VK и Google и официально ее оплачивать.

Шаг 1. Завести бизнес-страницу

Бизнес-страница в Фейсбуке — это профиль вашего бизнеса. Без нее не получится войти в рекламный аккаунт и запустить кампании.

Личный профиль есть — теперь нужно создать бизнес-страницу. Для этого в личном профиле нажмите на плюс в верхнем меню и из списка выберите «Страница».

Для создания бизнес-страницы нужно в личном профиле нажать на плюс и из списка выбрать «Страница»

При создании страницы заполните три пункта.

Название бизнес-страницы. Оно должно соответствовать названию компании или сфере деятельности бизнеса.

Можно не указывать юридическое название, главное — дать понять, чем занимается компания. Например, если по документам у вас ООО «Ромашка», а интернет-магазин называется «Папины дочки», то лучше написать «Интернет-магазин детских товаров „Папины дочки“».

Категория бизнеса. Фейсбук предлагает разные категории для понимания, чем занимается компания. Выберите ту, которая подходит вам. Выбор будет больше, если вводить название категории на английском языке.

Описание. Напишите о том, чем занимаетесь и что предлагаете клиенту.

При создании бизнес-страницы укажите название, категорию и описание услуг

После этого добавьте главное фото страницы, обложку и заполните полезную информацию в настройках: контакты, адрес, зону обслуживания и время работы. Для этого зайдите в «Настройки» → «Информация о странице».

Укажите контактную информацию в разделе «Информация на странице»
Вот так посетитель увидит страницу после ее настройки

Для рекламы в Instagram зарегистрируйте профиль в этой соцсети, в настройках свяжите его с бизнес-страницей в Фейсбуке. Информация о бизнесе в профиле Instagram появится автоматически.

Для рекламы в Инстаграме свяжите профиль в этой соцсети с бизнес-страницей Facebook

Шаг 2. Настроить Business Manager

Facebook Business Manager — бесплатный инструмент для управления рекламой в Facebook и Instagram. Проще всего зайти в него по прямой ссылке. Откроется приветственное окно с предложением создать аккаунт — введите название страницы, фамилию, имя и почту, потом подтвердите ее.

При создании аккаунта введите название своей бизнес-страницы, фамилию и имя, почту

После создания аккаунта откроется интерфейс Business Manager, раздел «Настройки компании». Некоторых пользователей Фейсбука перенаправляет в интерфейс Facebook Business Suite — это единая платформа для управления всеми аккаунтами, связанными с Фейсбуком. Если это ваш случай, для входа в Business Manager нужно в меню Business Suite перейти в «Настройки» → «Настройки компании».

Для запуска рекламы нужно обязательно в Business Manager создать рекламный аккаунт и указать способ оплаты. Вот три самых важных шага.

Привязать бизнес-страницу: «Аккаунты» → «Страницы». Если у вас несколько страниц, привязать нужно ту, что связана с рекламируемым продуктом или услугой.

Если у вас несколько страниц, привязать нужно ту, что связана с рекламируемым продуктом или услугой

Создать рекламный аккаунт и добавить администратора: «Аккаунты» → «Рекламные аккаунты» → «Создание рекламного аккаунта».

Введите название аккаунта: это может быть название рекламируемого продукта, проекта, номер или любое другое обозначение. Название поможет в будущем сразу найти нужный рекламный аккаунт, если у вас их несколько.

Выберите администраторов — они будут настраивать рекламный аккаунт, добавлять сотрудников и выдавать им доступы. Администраторов может быть несколько: например, если вы самый главный по рекламе, но процессами руководит ваш коллега, можете назначить администратором себя и его.

Выбрать себя администратором система предложит при создании рекламного аккаунта. Чтобы добавить в администраторы коллегу, зайдите в «Пользователи» → «Люди» → «Добавить» → введите почту коллеги и выберите доступ администратора. Ему на почту придет письмо с приглашением, его нужно будет подтвердить.

Создайте рекламный аккаунт в настройках Business Manager
Выберите администратора — он станет ответственным за настройки рекламного аккаунта

Добавьте способ оплаты: бизнес-карту или карту физлица. Система автоматически предложит добавить его после создания рекламного аккаунта. Если нет возможности привязать карту сразу, можете позже зайти в «Настройки компании» → «Платежи».

Если захотите отвязать или изменить способ оплаты, зайдите в «Рекламные аккаунты» → «Редактировать» → «Изменить в Ads Manager». Там же можете установить лимиты по затратам на рекламу и смотреть квитанции.

Добавьте способ оплаты: бизнес-карту или карту физлица

Как бизнесу учесть расходы на рекламу в отчетности

Facebook не выдает закрывающих документов российского образца, только квитанции с информацией о транзакции. Учесть по ним расходы для уменьшения налога на УСН «Доходы минус расходы» и ОСНО не получится — нужны акт и счет-фактура.

Единственный способ получить закрывающие документы — работать через партнеров Facebook. Это компании и агентства, которые агрегируют все ваши рекламные кабинеты и предлагают инструменты для настройки и ведения рекламы.

Например, через некоторых партнеров рекламу можно оплачивать в рублях прямо с расчетного счета и не зависеть от курса валют, а в конце месяца получать закрывающие документы. Такой сервис есть например у официального партнера Фейсбука — Aitarget One.

Для безопасности рекламного аккаунта можно настроить двухфакторную аутентификацию: «Настройки компании» → «Центр безопасности». Все администраторы и сотрудники также должны включить ее в настройках личного профиля, иначе зайти в рекламный аккаунт они не смогут.

При каждом новом входе в рекламный аккаунт или входе с другого устройства у всех администраторов или сотрудников система запросит пароль. Это нужно, чтобы при взломе личной страницы мошенники не смогли зайти в ваш рекламный аккаунт и получить доступ к данным, платежным реквизитам.

Если собираетесь заниматься рекламой вместе с сотрудниками, отправьте им приглашения по электронной почте и назначьте роли
Возможности сотрудников в бизнес-профиле можно ограничить

Шаг 3. Создать пиксель

Пиксель — это код, который устанавливается на ваш сайт и собирает информацию о действиях пользователей. Это могут быть просмотры страниц, нажатия на кнопки, оформление заказа, оплата и другие — такие действия называют событиями пикселя. Грубо говоря, пиксель фиксирует, какие товары люди чаще всего просматривают, кладут в корзину и покупают.

На основе данных пикселя алгоритмы Facebook помогают найти свою аудиторию из миллионов пользователей.

Создание похожих аудиторий lookalike по данным пикселя. Вы можете как бы сказать Facebook: «Подбери мне аудиторию, которая похожа на моих покупателей».

Например, пиксель показывает, что 1000 человек положили одежду класса люкс в корзину у вас на сайте. По этим данным алгоритмы Фейсбука ищут похожих людей: по географии, интересам, возрасту, действиям в интернете и другим характеристикам. Они подбирают для вас аудиторию, которая, скорее всего, кладет в корзину дорогую одежду и аксессуары или товары из других сфер.

Настройка рекламы на поиск людей, которые с большей вероятностью совершат действие на вашем сайте. В настройках рекламной кампании вы говорите Facebook: «Покажи мою рекламу тем людям, которые могут купить мой товар».

Например, пиксель показывает, что 50 человек купили одежду класса люкс у вас на сайте. Вы выбираете цель рекламной кампании — конверсии. Задаете любой подходящий таргетинг по географии, полу, возрасту, интересам, выставляете оптимизацию по событию пикселя «Покупка».

Алгоритм анализирует поведение ваших 50 покупателей и среди всех пользователей Фейсбука ищет тех, кто по поведению в интернете похож на них и может купить у вас на сайте. Например, эти люди покупают часы за 100 000 ₽ или покупают в интернете на 200 000 ₽ в месяц.

Перед тем как начать работу, вам нужно создать пиксель. Для этого перейдите из «Настроек компании» в Events Manager: нажмите на квадратик в правом верхнем углу меню → Events Manager. Потом нажмите на зеленый плюс в меню и следуйте подсказкам.

Для работы с пикселями перейдите из «Настроек компании» в Events Manager
Чтобы создать пиксель, нужно в интерфейсе отметить галочкой опцию «Интернет»
Система предложит интегрировать события по API или создать пиксель
Скопируйте код из окна и нажмите «Продолжить»

Базовый код пикселя есть — он будет собирать всех посетителей вашего сайта. Его нужно установить в код всех страниц сайта перед закрывающим тегом . Это можно сделать вручную или с помощью инструмента Google Tag Manager.

Перед установкой проверьте, что пикселя Фейсбука еще нет на сайте: несколько пикселей могут искажать статистику. Попросите программиста вручную проверить, есть ли код Facebook между тегами в коде сайта. А можете установить расширение Pixel Helper для Google Chrome: оно покажет все активные пиксели. Если пиксель Facebook уже есть на сайте, рекомендуем использовать его — либо удалить и установить заново.

Расширение Pixel Helper для Google Chrome показывает активные пиксели на сайте

После этого нужно установить события пикселя на действия: переход в карточки товара, добавление в корзину, оформление заказа, покупку. Это удобно делать с инструментом Event Setup Tool от Фейсбука. Код не нужно устанавливать вручную: вы попадаете на свой сайт в режиме инструмента, кликаете на нужные кнопки или выбираете URL, выбираете действие клиента — код подгружается автоматически.

Для установки событий пикселя через Event Setup Tool зайдите в «Источники данных» → «Настройки» → «Открыть инструмент настройки событий».

Инструмент Event Setup Tool находится в «Настройке события» под кнопкой «Открыть инструмент настройки событий»
Сайт откроется в режиме инструмента, для установки пикселя нужно нажать на определенную кнопку на сайте
После выбора кнопки инструмент предложит выбрать событие пикселя
События пикселя установлены

После установки пиксель начинает фиксировать посетителей сайта, покупки и переходы на страницы. Дождитесь, когда он соберет не менее 50 конверсий за неделю для оптимизации кампаний и не менее 1000 посетителей для lookalike. Иначе алгоритмам Facebook будет сложнее подобрать для вас аудиторию. Чтобы быстрее собрать аудиторию для lookalike, можете помочь пикселю и добавить данные по клиентам из своей CRM или почтовой рассылки.

Шаг 4. Оформить креативы

Последний этап подготовки — сделать креативы. Их качество влияет на то, сколько у вас будет показов. Вот что важно, чтобы реклама не теряла охваты, нравилась алгоритмам и пользователям Фейсбука:

Минимум текста. Главное в рекламном объявлении — это картинка. Люди больше любят визуал, поэтому одно время Facebook даже отклонял объявления, где текст занимал больше 20% креатива. Правило отменили, но объявления без обилия текста все равно набирают больше показов и переходов.
Видео до 15 секунд. Если видео будет длиннее, Facebook может реже его показывать: есть шанс, что пользователи не досмотрят.
Много информации — в карусель. На нескольких карточках можно разместить больше информации, при этом не нагружать все в одну.

Есть два классических плейсмента для креативов в Фейсбуке и Инстаграме — лента и сторис. От них зависит, в каком формате делать креативы. Для сторис Instagram это 9×16, для ленты Facebook и Instagram — 1×1 или 4×5.

Лучше сразу делать креатив под формат размещения: так он займет все пространство на экране и не будет обрезаться по краям. Но если вы уже сделали в другом формате, можете отформатировать креатив в настройках рекламной кампании.

Примеры форматов на рекламных баннерах готовых аудиторий от Aitarget One

Проблема рекламы в Фейсбук в России

Если вы рекламируетесь через рекламный кабинет Facebook ADS в РФ, то наверняка сталкивались с проблемой пополнения через расчетный счет. Это сделать попросту невозможно. Соответственно, никаких закрывающих документов вы не получите.

На момент написания статьи Фейсбук не поддерживает оплату для юридических лиц. Но мы нашли способы, как обойти это неудобство.

Конечно, если вы крупный рекламодатель/рекламное агентство с милионными бюджетами, у вас будет возможность вести полноценный документооборот напрямую с компанией Фейсбук. Но что делать небольшим компаниям? На данный момент существует два способа.

А что с Инстаграмом?

Реклама в Инстаграм настраивается через Facebook ADS (сервис Инстаграм принадлежит Фейсбук), здесь мы имеем те же самые проблемы. Невозможно пополнить счет с юридического лица, невозможно получать закрывающие док-ты после рекламы. Instagram не требует отдельного кабинета, поэтому далее мы будем говорить только про Фейсбук (все рекламные действия с Инстой совершаются через него).

Через банковскую карту, привязанную к Р/С

Первый, «костыльный» способ пополнения кабинета Фейсбук . Если ваш банк предлагает карточку, привязанную к расчетному счету, вы можете привязать эту карту в кабинет ФБ. Большинство современных РКО-банков предлагают такую услугу. НО! Закрывающих документов (акт) вы не получите, только чек или квитанцию на почту по окончанию рекламной кампании.

Карта к РКО от Тинькофф банка

Сервисы рекламных кабинетов

Для перехода в сервис — нажмите на заголовок с названием.

На мой взгляд — оптимальный вариант, который подойдет всем. Существуют специальные сервисы, которые подключают к себе рекламные кабинеты (Яндекс, Google, Facebook, MyTarget и другие) для удобного управления. Чтобы пополнить баланс рекламы, вы переносите деньги в сам сервис и уже внутри него распределяете средства на кабинеты.

Сервисы — обычные российские компании с полноценным документооборотом. Для Фейсбука они выступают в роли крупного рекламного агентства. Работая через сервисы рекламных кабинетов, вы сможете пополнятьс кабинет Фейсбук/Инстаграм и получать закрывающие документы без проблем.

Пополнение баланса Клик-Ру

Чтобы перейти в сервис — просто нажмите на заголовок.

Click.ru

Кабинеты в Клик.Ру

Клик.Ру я использую в своей работе. Мне нравится простота интерфейса при работе кабинетами.

Сам аккаунт Клик.Ру будет являться мастер-аккаунтом,
Внутри мастер-аккаунта вы создаете дочерние аккаунты Клик.Ру («пользователи под управлением»).
Внутри дочерних аккаунтов вы подключаете нужные вам рекламные кабинеты (Фейсбук, Google и другие);

Например, я рекламирую 3 сайта, под них у меня создано 3 дочерних аккаунта в Click. У меня есть 10 клиентов, для них тоже отдельны дочерние аккаунты. При этом в мастер аккаунте я вижу статистику по трафику, расходам, могу управлять бюджетами и пополнять как мастер, так и дочерние аккаунты. Очень удобная древовидная структура.

Основная отличительная черта от следующих сервисов — можно получать вознаграждение от расходов, даже если вы не агентсво. Просто пополняйте клик, тратьте деньги на свою же рекламу и получайте манибэек до 18%. Круто! Жаль, что вознаграждение не начисляется с расходов в Фейсбук и Инстаграм.

Самое главное о сервисе:

Максимальное простое получение агентского вознаграждения. Это главный плюс данного сервиса. Вы можете возвращать процент своих же расходов (кроме Фб/Инстаграм).
Много кабинетов: Вконтакте, Facebook, Яндекс Директ, Google ADS, MyTarget
Ничего лишнего. Интерфейс сосредоточен вокруг кабинетов. Вспомогательные инструменты для работы с контекстной рекламой находятся в отдельной вкладке.
Есть возможность работы с ЭДО (электронный документооборот)

Elama.ru

Аккаунты для подключения к Елама

Один из первых появившихся в РФ сервисов. Начинался как бид-менеджер для контекстной рекламы, сейчас это настоящий комбайн. Внутри множество инструментов. Даже сквозная аналитика на базе BI, с подключением сторонних сервисов.

Если вы рекламное агентство, то сможете получать вознаграждение от оборота ваших клиентов. На мой взгляд, имеет смысл, если клиенты тратят хотя бы от 500 тысяч рублей в месяц.

Очень много рекламных кабинетов, есть даже Тик-Ток.
При пополнении Facebook/Instagram взимается комиссия 10%
Есть возможность получать агентское вознаграждение, но с рядом услвоий (оформление договора, оборот группы, количество клиентов, плавающий процент и т.д.)
Очень много дополнительных инструментов. Для контекстной рекламы есть бид-менеджер, анализатор кампаний и т.д. Сквозная аналитика для всех рекламных каналов. Что-то бесплатно, что-то входит в платные тарифы.

AiTarget One

Еще один сервис для пополнения рекламных кабинетов через расчетный счет с получением закрывающих документов.

AiTarget рекламные кабинеты

Есть кэшбек для агентств, тут самый высокий порог входа из трех сервисов для его получения.
При пополнении Facebook/Instagram взимается комиссия 10%
Кабинетов меньше, чем в предыдущих сервисах, например, нет Яндекс.Директа.
Много дополнительных и уникальных инструментов (фид-генератор для магазинов, собранные аудитории для Фейсбук и другие).
Является частью агентства AiTarget, которое предлагает решения для крупных рекламодателей.

Какой сервис выбрать?

В этой статье я не сравнивал дополнительные функции этих трех сервисов. Меня интересовали только условия по работе с кабинетами. Потому что обзор полного функционала — тема для трех отдельных статей. Функций очень много. Из трех сервисов я сотрудничаю с Клик.Ру и Елама. У Клик выгоднее условия по бонусам и проще интерфейс.

Читайте также: